摘 要現代營銷是一個寬泛的概念。橫向到企業(yè)的廣告、公關活動，縱向到個體小商販的銷售行為。新產品的出現，銷售者不僅要宣傳其性能、特點、使用方法和維修技巧，還要介紹其產品未來發(fā)展趨勢，引導消費者的生活方式與消費理念，達到提高銷售產品的目的。

關鍵詞 傳統(tǒng)營銷 現代營銷 營銷觀念 營銷原則

前言

談到產品營銷，很多人第一反應就是做廣告賣產品，也就是最終把產品銷售出去并實現盈利。其實，這種理解比較狹隘。筆者認為，只要是為了一定的商業(yè)目的進行的營銷活動，都可叫產品營銷。產品的營銷可分為兩類：一類是以直接盈利為目的，也就是大多數人理解的賣產品。在這種形式中，產品和服務是作為商品而存在的；另一種是輔助營銷，即產品生產者為擴大其產品知名度，向社會傳播此產品性能、特點及相關知識與技能，提高消費者對產品的信任度和忠誠度，這就是本文所要淺述的“現代營銷與傳統(tǒng)營銷”的區(qū)別。

現代營銷涵義

現代營銷是指在企業(yè)營銷過程中使企業(yè)產品及其廣告、宣傳注入一定的文化內蘊，幫助消費者增強與商品相關的實用信息與知識，提高他們的消費水平與生活質量，從而達到推廣產品、樹立形象、提升品牌競爭力的目的。這是大多數企業(yè)管理者普遍認同的觀點。

從管理學的角度看，現代營銷可包括以下三部分：

學習營銷

現代經濟時代的到來，意味著我們正在進入“學習社會”，在這個學習社會里，人們必須“活到老，學到老”，相應地，營銷也要上升為“學習營銷”。學習營銷主要包括兩方面的內容：一是企業(yè)向消費者和社會宣傳自己的產品和服務，推廣普及新技術，對消費者進行“傳道、授業(yè)、解惑”，實現信息的共享，消除消費者的消費障礙，從而取得皆大歡喜的營銷效果。

互聯網營銷

互聯網營銷是現代營銷和網絡技術相結合的產物，具體說主要通過在互聯網上建立虛擬商店和虛擬社區(qū)實現。它不同于傳統(tǒng)的商店，不需要店面、貨架、銷售人員只要有一個互聯網網址，就可以向全社會進行營銷活動。相比傳統(tǒng)商店，它具有成本低廉、無存貨樣品、全天候服務等優(yōu)點，并且拉近了企業(yè)產品和消費者之間的距離。另外，在互聯網上還可同步進行廣告促銷、市場調查和收集信息等活動。

近幾年，互聯網營銷的產生增加了企業(yè)的發(fā)展途徑，強化了企業(yè)產品新的銷售模式。隨著寬帶用戶的增加，互聯網營銷的發(fā)展有了更大的空間，在不受社會環(huán)境和政治環(huán)境的影響下，互聯網營銷所帶來的方便和實惠會讓眾多的網站和商家受益。

環(huán)保營銷

隨著生活水平及自身素質不斷提高，傳統(tǒng)意義上商品及服務已不能滿足人們的消費需要，而健康化、自然化的環(huán)保產品正逐漸成為消費的新寵，消費中的環(huán)保、生態(tài)、節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展的理念日益增強，致使企業(yè)營銷者不得不重視環(huán)保概念，開發(fā)環(huán)保產品。企業(yè)從生產產品到使用以及回收處置的整個過程都要做到對生態(tài)環(huán)境無害，符合特定的環(huán)保要求，同時在營銷策略上注重“環(huán)保情結”，重視“環(huán)保包裝”，提供“環(huán)保服務”。

現代營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別

環(huán)境不同

營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。大家共同擁有信息技術，共享信息資源，更多地開發(fā)市場，在合作中競爭，在競爭中合作。

產品不同

營銷產品有了質的改變，傳統(tǒng)營銷產品逐步被新型產品所替代。把這些新型產品推銷給消費者，能夠提供迅速、及時的售后服務。

方式不同

傳統(tǒng)的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費者傳達產品信息的，這種方式是單向的，營銷者往往處于主動，而消費者處于被動，信息反饋速度緩慢并且有限，成本也較高；而在現代經濟時代，互聯網使營銷渠道四通八達，不僅企業(yè)可通過網絡將產品信息迅速傳達給消費者，大大減少了銷售環(huán)節(jié)，降低成本，而且消費者也可通過網絡與廠家銷售部門進行對話，表達自己的愿望，提出自己的要求，促使廠家生產出更適合市場需求的產品。

現代營銷原則

寬泛原則

現代經濟的發(fā)展，表明人類的經濟活動正逐步擺脫單一資源的約束，從而綜合各項資源努力實現可持續(xù)的發(fā)展，同時也預示著企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不但是科學技術的競爭，而且還是信息資源的開發(fā)競爭，不但是知識與人才的競爭，還是現代營銷理念的競爭?，F代營銷不僅促使企業(yè)盡快實施知識結構的變革，更重要的是管理的變革。

有效原則

現代營銷作為一種新型的營銷觀念和管理理念，它的產生是知識經濟迅速發(fā)展的產物。企業(yè)的營銷是否具有實效性，關鍵看其營銷能否給消費者帶來新的利益和好處，不單是物美價廉，還應帶給他們精神上的享受、生活上的充實、知識上的提高。

競爭原則

當企業(yè)不時以價格戰(zhàn)為武器，在惡性競爭中難以自拔時，一種立意求異、求新、雙贏的營銷方式—現代營銷管理浮出了水面。隨著產品科技含量的增加、信息量的豐富、功能的增多，產品的使用也日趨復雜，同一種產品有正副多種功能，同一產品因不同的使用方法會產生不同的功效。因消費者接觸信息渠道的不同或側重點的不同，往往會造成對某一產品的無知或知之不多，消費者也不可能具備足夠豐富的知識滿足識別的需要。于是他們便渴望在接觸商品和購買商品時能有一種快捷、有效、方便的途徑，去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、選購方法、保存方式和保養(yǎng)方式等。因此企業(yè)應具備競爭原則，時時越躍消費者的想法。

現代營銷管理關鍵

管理是企業(yè)永恒的主題，現代營銷管理關鍵需要考慮以下幾點:

營銷人員有效地實施現代營銷

首先要作好對營銷人員的管理，只有把人管理好，才能把企業(yè)的各種經營資源管理好，人的因素在企業(yè)管理中是第一位?，F代營銷管理要體現出“以人為本”，這是因為現代營銷過程的所有關鍵環(huán)節(jié)都是由營銷人員通過創(chuàng)造性的工作完成的。從管理的角度來看，營銷人員應具備怎樣的知識和能力以及如何得到充分的利用，是兩個關鍵問題。

現代營銷管理應從以往只注重業(yè)務量的增長轉向注重質的提高；營銷管理的目標也應從降低成本、提高效率轉向開拓業(yè)務、提高客戶信任度上；營銷人員存在的價值不再只是推銷產品，而是充當產品顧問，營銷人員要適應信息化社會千變萬化的需求，就要做到知識面廣且眼光獨到，了解市場的發(fā)展趨勢，將自己培養(yǎng)成為洞悉消費者行為、熟悉業(yè)務分析的專家及參謀，因此從自我管理角度來說，現代營銷人員必須樹立一種不斷學習、勇于探索和創(chuàng)新的勇氣和信心。從企業(yè)管理的角度上講，企業(yè)要不斷進行產品創(chuàng)新，從組織上、制度上和企業(yè)文化上營造一種良好的創(chuàng)新環(huán)境。

信息交流渠道和環(huán)境

只有創(chuàng)造充分的信息交流渠道和環(huán)境，才能實現生產、經營和市場知識的完美整合，最終達到企業(yè)內部自上而下、自下而上的思想和行動的高度統(tǒng)一。

結 論

總而言之，要通過現代手段加強產品宣傳上“知識”的含量，提高銷售率。企業(yè)和銷售部門可以通過在各種場合、渠道向社會和消費者大力推薦、宣傳自己的產品、發(fā)展方向，特別是有特色的現代營銷管理手段，從而更好地擴大企業(yè)知名度和影響力。

（作者單位：長江大學工程技術學院管理系 市場營銷專業(yè)）

參考文獻：

1．馬作寬，《現代營銷戰(zhàn)略與應用》清華大學出版社

2．張子凡，《打造營銷競爭力的9大法則》東方電子出版社

3．《顛覆市場—北京大學企業(yè)管理案例精選》中國科學技術出版社

4．蕭桂森，《如何構建成功的市場營銷戰(zhàn)略》北京大學出版社