■ 嘉賓:吳文琦 天津柯雅美術(shù)材料有限公司 IT經(jīng)理
笪開源 資深獨(dú)立顧問(wèn),培訓(xùn)師
■ 主持人:王培培
6月1日,歐盟正式實(shí)施《關(guān)于化學(xué)品注冊(cè)、評(píng)估、授權(quán)與限制》法規(guī)(簡(jiǎn)稱REACH法規(guī)),該法規(guī)規(guī)定,在今后的3-11年內(nèi),歐盟將逐步對(duì)其境內(nèi)所有化學(xué)品的生產(chǎn)、進(jìn)口、流通和使用進(jìn)行限制。表面上看,REACH法規(guī)是對(duì)化工產(chǎn)品的管理,但實(shí)際上涉及的范圍非常廣,它的實(shí)施不僅會(huì)對(duì)石油和化工行業(yè)產(chǎn)生巨大影響,同時(shí)對(duì)下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)如紡織、輕工、電子、汽車、制藥等行業(yè)即將產(chǎn)生的影響也不容忽視。REACH法規(guī)是繼2005年的WEEE指令和2006年的RoHS指令之后,中國(guó)企業(yè)遭遇的又一個(gè)“綠色貿(mào)易壁壘”。據(jù)報(bào)道,REACH法規(guī)在未來(lái)將影響我國(guó)大概3萬(wàn)多家企業(yè),使我國(guó)出口歐盟產(chǎn)品的成本提高約5%,進(jìn)口歐盟產(chǎn)品的成本增加約6%。
我國(guó)是制造業(yè)產(chǎn)品出口大國(guó),隨著“綠色壁壘”這一系列指令法規(guī)的逐步實(shí)施,中國(guó)的制造企業(yè)將受到前所未有的沖擊,如果不及早擺脫現(xiàn)狀,迎接面臨的挑戰(zhàn),將可能帶來(lái)極大的負(fù)面影響。改變傳統(tǒng)思維理念,利用高科技手段改革、提升傳統(tǒng)制造業(yè)已勢(shì)在必行。如何利用信息化手段來(lái)促進(jìn)綠色制造的實(shí)現(xiàn),建設(shè)綠色企業(yè),從而幫助企業(yè)沖破貿(mào)易壁壘,實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)呢?本次我們邀請(qǐng)兩位嘉賓跟我們一起討論這個(gè)話題。
王培培:在當(dāng)前的國(guó)際環(huán)境下,“綠色制造”這個(gè)理念可以說(shuō)是為了應(yīng)對(duì)歐美屢屢制造的“綠色貿(mào)易壁壘”而提出的,這個(gè)概念主要影響了哪些行業(yè)?產(chǎn)生了哪些影響?
吳文琦:我認(rèn)為,綠色制造理念的覺醒對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,是“誘之以利”的結(jié)果。在當(dāng)今貿(mào)易戰(zhàn)中,各種壁壘無(wú)處不在,特別是準(zhǔn)入的“門檻兒”。各國(guó)鑒于對(duì)各自環(huán)境保護(hù)策略的考慮,當(dāng)然也不排除對(duì)自身貿(mào)易的保護(hù),出臺(tái)相關(guān)的綠色環(huán)保法令法規(guī)來(lái)控制有毒有害物質(zhì)對(duì)環(huán)境的污染。例如,與我國(guó)貿(mào)易最為相關(guān)的就是歐盟REACH指令,其直接構(gòu)成我國(guó)許多產(chǎn)品進(jìn)入其市場(chǎng)的壁壘。所涉及的行業(yè)主要分布于電子、玩具、服裝等,進(jìn)口國(guó)借綠色之故,要么限制進(jìn)口配額,要么直接拒其國(guó)門之外。這是綠色制造的一個(gè)直接影響,而在這個(gè)大趨勢(shì)下,受到?jīng)_擊的可以說(shuō)不僅僅是電子、芯片、服裝、玩具等產(chǎn)業(yè),綠色制造帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)的,影響到各行各業(yè)。
笪開源:綠色制造的概念雖然是從貿(mào)易中產(chǎn)生,但影響的不僅僅是外貿(mào)行業(yè),也不僅僅是制造業(yè)。一聽“綠色制造”這個(gè)詞,很容易就把它與制造業(yè)聯(lián)系在一起。但其實(shí)綠色制造影響的應(yīng)該是所有的產(chǎn)業(yè)和行業(yè),其影響力是巨大的。特別是對(duì)衡量企業(yè)的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)方面,價(jià)值觀將會(huì)發(fā)生最巨大的變化。以大家熟知的芯片業(yè)的摩爾定律來(lái)講,由于綠色制造概念的導(dǎo)入,其內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了深刻的改變——由原有的關(guān)注速度和功能,如CPI(Cycle Per Instruction),開始向關(guān)注綜合性能與能耗轉(zhuǎn)變,如CPI/POWER。
也許有人說(shuō),不管怎么樣,芯片也屬于制造業(yè)。那么第三產(chǎn)業(yè)呢?其實(shí),服務(wù)業(yè)的價(jià)值除了服務(wù)于人外,就是服務(wù)于第一、第二產(chǎn)業(yè)。也就是說(shuō),第三產(chǎn)業(yè)的成果必須附加在具體的實(shí)體上才有價(jià)值。因此,綠色制造對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的影響也是深遠(yuǎn)的,會(huì)影響腦力與服務(wù)產(chǎn)品的輸出評(píng)價(jià)。同時(shí),第三產(chǎn)業(yè)對(duì)綠色制造的關(guān)注,將會(huì)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)綠色制造技術(shù)的豐富、模式的實(shí)現(xiàn)及效能的提高,產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。綠色制造是一個(gè)趨勢(shì),是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是給各行業(yè)開辟的一片藍(lán)海。誰(shuí)先進(jìn)入這個(gè)藍(lán)海,誰(shuí)能游得最遠(yuǎn),就決定了企業(yè)在市場(chǎng)中以后的競(jìng)爭(zhēng)能力。
王培培:綠色制造是企業(yè)必須要面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn),那么企業(yè)需要采取什么策略來(lái)應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)?
吳文琦:從貿(mào)易壁壘方面來(lái)看,我們的應(yīng)對(duì)策略也存在不同的層面:比較消極的應(yīng)對(duì)是根據(jù)進(jìn)口國(guó)的要求去做;較為積極的應(yīng)對(duì)則是依照國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則,據(jù)理力爭(zhēng),爭(zhēng)取對(duì)苛刻規(guī)則的豁免;最積極的應(yīng)對(duì)則是參與制定本國(guó)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),增加談判桌上的砝碼。當(dāng)然,我們推崇的是積極的應(yīng)對(duì),也就是我們企業(yè)推進(jìn)綠色設(shè)計(jì)和制造,實(shí)現(xiàn)有害物質(zhì)在產(chǎn)品中的替代或減量化,保護(hù)環(huán)境,節(jié)約資源;依據(jù)“污染防治,預(yù)防在先”環(huán)境保護(hù)原則,長(zhǎng)期化、法制化,將產(chǎn)品污染控制作為產(chǎn)品回收處理、再利用的基礎(chǔ)性工作;通過(guò)政府的監(jiān)督和指導(dǎo)及企業(yè)的自律實(shí)現(xiàn)對(duì)公眾私權(quán)、環(huán)境享有權(quán)、生命健康權(quán)的保護(hù)。執(zhí)行環(huán)境保護(hù)政策以獲取貿(mào)易利益的主體還是外貿(mào)型的制造企業(yè),因此執(zhí)行綠色設(shè)計(jì)和制造必須成為其自覺行為。為了將綠色壁壘對(duì)企業(yè)的影響減至最低,最切實(shí)可行的辦法就是充分利用綠色制造技術(shù),建設(shè)綠色企業(yè),只有這樣,才能幫助企業(yè)沖破國(guó)際貿(mào)易壁壘,為中國(guó)企業(yè)打入國(guó)際市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的支撐。
我們必須清醒地反省自己產(chǎn)品的環(huán)保缺陷,順應(yīng)綠色制造、綠色設(shè)計(jì)的理念,去適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),求得在國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)一席之地,才能逐漸做大、做強(qiáng)??偨Y(jié)起來(lái),最主要遵循兩大原則:一是企業(yè)及行業(yè)樹立“綠色”意識(shí)并加以貫徹;二是融入國(guó)際監(jiān)管的體系。
笪開源:從企業(yè)的角度來(lái)看,應(yīng)對(duì)綠色制造需要做的事很多,包括流程的變革、管理模式的調(diào)整、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的變化、人力資源的配合等等,幾乎涉及企業(yè)管理的每一個(gè)角落。但說(shuō)到最核心,最根本的,還是觀念理念的更新,并把這種更新落實(shí)到企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系中去。因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系就像一根指揮棒一樣,倡導(dǎo)什么、實(shí)踐什么,就會(huì)有什么樣的結(jié)果。
當(dāng)然,企業(yè)除了要關(guān)注內(nèi)部綠色制造理念與能力的培養(yǎng)之外,還應(yīng)該緊密關(guān)注政府的政策和國(guó)際投資的相關(guān)動(dòng)向。充分掌握和運(yùn)用好這些信息,對(duì)于企業(yè)以后的發(fā)展,也將起到舉足輕重的作用。
從企業(yè)的資源合理運(yùn)作入手,幫助企業(yè)達(dá)到真正意義上的綠色運(yùn)營(yíng),建立綠色供應(yīng)鏈,從而做到本質(zhì)上的環(huán)保、節(jié)約和高效,實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。戴爾之所以取得成功,秘訣就在于用綠色的流程,綠色的材料,通過(guò)綠色的業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)綠色運(yùn)營(yíng)。
王培培:應(yīng)用科技手段來(lái)推動(dòng)綠色制造的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)需要考慮的一個(gè)問(wèn)題。信息化手段,對(duì)于綠色制造可以起到哪些作用?
笪開源:信息化對(duì)于綠色制造的實(shí)現(xiàn)有重要的推動(dòng)、促進(jìn)和保證作用。首先,信息化是推動(dòng)綠色制造能夠?qū)崿F(xiàn)的重要因素。無(wú)論如何,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,實(shí)現(xiàn)贏利,保證股東的投資價(jià)值,還是其生存和發(fā)展的根本動(dòng)力。而這個(gè)單一標(biāo)準(zhǔn)顯然無(wú)法滿足綠色制造的要求。因此,依靠信息化系統(tǒng)來(lái)搜集信息,充分了解全制造生產(chǎn)過(guò)程中的能耗,對(duì)產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化制造與精細(xì)化管理,這些都能夠充分推動(dòng)綠色制造的實(shí)現(xiàn)。
其次,推動(dòng)信息化,有利于促進(jìn)綠色制造的早日實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)數(shù)代IT人的努力,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)家意識(shí)到,IT已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)技術(shù)范疇,更多的是一種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)手段。離開了信息化,一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)就將成為無(wú)本之木。因此,綠色制造要想得到普及,尤其是要將前期的成果固化下來(lái),要全面推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依靠信息化系統(tǒng)來(lái)固化、優(yōu)化和加速流程是必需的手段。只有當(dāng)我們?cè)诟罡鼜V的范圍內(nèi)推動(dòng)信息化,才能促進(jìn)綠色制造的早日實(shí)現(xiàn)。
第三,只有在信息化環(huán)境下,綠色制造的實(shí)現(xiàn)才有保證。綠色制造追求的是經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的平衡。這就要求企業(yè)內(nèi)各部門間的協(xié)同,需要各企業(yè)間供應(yīng)鏈的協(xié)同,甚至是多產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)協(xié)同。只有通過(guò)協(xié)同,才能實(shí)現(xiàn)最佳的制造效益與最少的環(huán)境代價(jià)。同樣,由于制造業(yè)的分工越來(lái)越專業(yè),離開了信息化支持,全生產(chǎn)命周期管理幾乎是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)信息化數(shù)據(jù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理、搜集、分析和跟蹤功能,綠色制造才有保證。
吳文琦:信息化主要是依托信息技術(shù)的虛擬性、共享性及可追述性對(duì)綠色制造起到促進(jìn)作用。具體地講,信息時(shí)代的制造業(yè)要求在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和使用過(guò)程中減少所需要的材料投入量和能源消耗量,盡可能采用先進(jìn)的信息技術(shù),通過(guò)短缺資源的代用、可再生或易于再生資源(如太陽(yáng)能和可再生生物資源)以及二次能源的利用,提高資源利用率。通過(guò)資源、原材料的節(jié)約和合理利用,使原材料中的所有成分通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程盡可能地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和副產(chǎn)品,從而消除廢料的產(chǎn)生,減少環(huán)境污染。用信息技術(shù)改革制造工藝,開發(fā)新的工藝技術(shù),實(shí)現(xiàn)資源和能源利用率高、原材料轉(zhuǎn)化率高、污染物產(chǎn)生量少,減少制造過(guò)程中的資源浪費(fèi)和污染物的產(chǎn)生,使中間廢棄物能夠回收再利用,最終廢棄物可以分解處理,盡最大限度實(shí)現(xiàn)少?gòu)U或無(wú)廢生產(chǎn)。
王培培:企業(yè)應(yīng)該怎樣通過(guò)信息化手段來(lái)推動(dòng)綠色制造的實(shí)現(xiàn)?具體來(lái)說(shuō),通過(guò)哪些系統(tǒng)使綠色制造落地?
笪開源:從上面的論述來(lái)看,幾乎所有的信息化手段都會(huì)推動(dòng)綠色制造的實(shí)現(xiàn)。目前來(lái)看,直接讓綠色制造落地的系統(tǒng)主要有以下幾個(gè):
SCM(供應(yīng)鏈管理)?,F(xiàn)代生產(chǎn)是一個(gè)在精細(xì)化專業(yè)分工背景下的供應(yīng)鏈協(xié)同生產(chǎn)。沒有任何一個(gè)企業(yè)可以信托劣質(zhì)的供應(yīng)商生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。精細(xì)化分工與協(xié)同生產(chǎn)的背景下,SCM就有了一顯身手的機(jī)會(huì)。通過(guò)供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)商與客戶之間打破企業(yè)之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),實(shí)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品價(jià)值,整個(gè)環(huán)境付出的代價(jià)當(dāng)然就更低了。在SCM的協(xié)助下,不僅是企業(yè)內(nèi)部的客戶關(guān)系被建立和鞏固,也會(huì)使得公司與公司之間的合作關(guān)系變得空前的豐富。
PLM(產(chǎn)品生命周期管理)。只關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售成本,忽視產(chǎn)品的廢棄成本顯然是不符合綠色制造的理念的。比如說(shuō)目前我們大量合作的塑料袋、一次性用品,其生產(chǎn)和獲得成本極為低廉,但廢棄處理成本卻極高,使我們的環(huán)境付出了極大的代價(jià)。如果將回收成為強(qiáng)制要求,企業(yè)就必須依靠PLM來(lái)建立全產(chǎn)品生命周期的管理,還必須與上游供應(yīng)商以及廢棄處理的相關(guān)協(xié)作伙伴協(xié)同。其實(shí)在這方面,日本已經(jīng)有很好的經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)資源極度緊缺的國(guó)家,他們?nèi)哟蠹睦际且欢惖?。所以,PLM在這方面也大有可為。
ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)。作為企業(yè)資源管理平臺(tái),ERP當(dāng)然占有舉足輕重的作用。不過(guò),如果要適應(yīng)綠色制造的概念,ERP應(yīng)該會(huì)發(fā)生比較大的變化和調(diào)整。在流程方面、在進(jìn)行資源的平衡方法,計(jì)算的邏輯和標(biāo)準(zhǔn)都要發(fā)生比較大的變化。而且綠色制造對(duì)于跨企業(yè),甚至是跨行業(yè)的ERP的整合和接口提出了需求。這是我們需要進(jìn)一步研究的課題。
當(dāng)然,作為政府的監(jiān)督部門來(lái)講,要使綠色制造落地,也需要有一些專門的信息化手段和系統(tǒng),來(lái)監(jiān)測(cè)企業(yè)在這方面的表現(xiàn),計(jì)算每年的經(jīng)濟(jì)收益與環(huán)境代價(jià)。在這方面,信息化市場(chǎng)好像還是比較空白的。
吳文琦:我認(rèn)為,信息化可以有多種滲透途徑,比如依據(jù)新要求進(jìn)行的產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)改進(jìn);進(jìn)行材料需求與替代物分析、試驗(yàn);將限制有害物質(zhì)方面的要求發(fā)給配供應(yīng)商;使用檢測(cè)手段,供應(yīng)商審核,綠色供應(yīng)鏈建設(shè);物料數(shù)據(jù)庫(kù)與自我聲明數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,新型內(nèi)部管理體系的建立,自我聲明建立與完善等等。
應(yīng)用信息化解決方案推動(dòng)綠色制造有這么幾種技術(shù)方向:
綠色制造環(huán)境內(nèi)部的信息化,實(shí)現(xiàn)制造過(guò)程的集成;
綠色制造環(huán)境與整個(gè)制造企業(yè)的信息化,實(shí)現(xiàn)綠色制造環(huán)境與企業(yè)中工程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)等各子系統(tǒng)的集成;
企業(yè)與企業(yè)間的信息化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享、組合與優(yōu)化利用;
通過(guò)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)異地制造。
目前,有很多信息系統(tǒng)都會(huì)直接推動(dòng)綠色制造,但我認(rèn)為最為適用的系統(tǒng)還是綠色制造模式下的PLM系統(tǒng)。PLM(產(chǎn)品生命周期管理Product Life-cycle Management)是個(gè)全新概念,是一種企業(yè)級(jí)信息化解決方案。它具備一個(gè)完整的技術(shù)框架,為企業(yè)中對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理等環(huán)節(jié)的應(yīng)用軟件提供基礎(chǔ)集成平臺(tái),并進(jìn)行有效整合、擴(kuò)展和延伸。其中產(chǎn)品全生命周期是指從產(chǎn)品需求開始到產(chǎn)品報(bào)廢、回收的全部歷程,包括產(chǎn)品需求規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷、運(yùn)行、使用、維修保養(yǎng)、回收再用處置等主要階段。傳統(tǒng)的以物流為核心的制造理念正為以數(shù)據(jù)流為核心的現(xiàn)代制造理念所取代。PLM就是典型的一例,系統(tǒng)集數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)管理能力,網(wǎng)絡(luò)的通信能力和過(guò)程的控制能力于一體,管理著產(chǎn)品生命周期中所有和產(chǎn)品有關(guān)的信息和過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了分布式環(huán)境下產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,給出了一個(gè)信息基礎(chǔ)框架,它是實(shí)現(xiàn)并行工程的一個(gè)技術(shù)保證,也是實(shí)施信息化環(huán)境下綠色制造系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商、制造企業(yè)、運(yùn)輸商、銷售商、消費(fèi)者以及回收商之間建立更快、更方便、更精確的電子化聯(lián)絡(luò)方式,實(shí)現(xiàn)信息共享和信息管理的決策支持。產(chǎn)品各個(gè)階段信息有效管理有利于實(shí)現(xiàn)綠色制造在產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到與環(huán)境相容的要求,從而為綠色制造系統(tǒng)的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
王培培:綠色制造的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不能一蹴而就。企業(yè)在信息化初始階段就需要考慮到綠色制造的需要。在布局信息化時(shí),或者說(shuō)在做IT規(guī)劃時(shí),企業(yè)怎樣將“綠色”概念融入進(jìn)去?
吳文琦:其實(shí)這個(gè)問(wèn)題,本質(zhì)是IT戰(zhàn)略適應(yīng)企業(yè)總體戰(zhàn)略中“綠色”的概念。絕不能只簡(jiǎn)單地理解成是技術(shù)性的一二三步驟和方法,要從戰(zhàn)略規(guī)劃的高度入手。首先,要確定“綠色”戰(zhàn)略在總體戰(zhàn)略的權(quán)重,才能確定IT規(guī)劃時(shí)給與其多大的份額。例如,產(chǎn)品的“綠色”已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)軍某市場(chǎng)領(lǐng)域的“準(zhǔn)入條件”,這一市場(chǎng)又是企業(yè)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)點(diǎn),IT的投入將會(huì)對(duì)其傾斜。其次,以管理需求為導(dǎo)向,在“綠色”需求的急迫性與技術(shù)的可行性需求平衡,盡量提倡使用公認(rèn)的IT技術(shù)找到解決問(wèn)題的方法。第三,建立統(tǒng)一項(xiàng)目組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)IT項(xiàng)目與“綠色”項(xiàng)目。再次,“綠色”在企業(yè)(產(chǎn)品)生命周期的不同階段有著不同的特點(diǎn),IT規(guī)劃策略要與之對(duì)應(yīng)。最后,突出IT“創(chuàng)新”元素,將“綠色”從自救手段升華到核心競(jìng)爭(zhēng)力。
笪開源:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們這可以這樣理解:首先,IT系統(tǒng)本身的配置和規(guī)劃就體現(xiàn)了綠色概念。IT系統(tǒng)由軟件和硬件構(gòu)成。不同的軟件平臺(tái)對(duì)系統(tǒng)硬件的配置都會(huì)有要求,追求軟硬件資源與性能的平衡匹配,是體現(xiàn)綠色的重要方面。有些IT部門在硬件配置的時(shí)候,片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)性和先進(jìn)性,往往花很多錢買了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的設(shè)備來(lái)進(jìn)行配置。其實(shí)這種做法是非常浪費(fèi)的。一方面,配置超過(guò)需求,本身就是一種資源浪費(fèi);另外,硬件的更新速度非常快,而軟件更新是有一定的周期的,一般會(huì)是兩年左右。而那時(shí),又會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的主流設(shè)備來(lái)調(diào)整配置,所以,那些2年前超前的設(shè)備,這時(shí)候又落后了,又是另外一種浪費(fèi)。另外在IT系統(tǒng)配置的時(shí)候,考慮到服務(wù)器和客戶端的更新周期,以及用戶的需要,來(lái)進(jìn)行配置和規(guī)劃都很重要。
但是,適用并不代表配置和規(guī)劃的時(shí)候就能忽視兼容性和可擴(kuò)展性。現(xiàn)在的企業(yè),唯一不變的就是變化。而系統(tǒng)則是通過(guò)把流程和邏輯相對(duì)固化來(lái)提高效率。因此,通過(guò)保證IT配置和規(guī)劃的兼容性和可擴(kuò)展性是保證IT彈性,以支撐企業(yè)發(fā)展的重要原則。否則IT變革成本太高,也不符合綠色理念。
其次,推動(dòng)綠色流程計(jì)劃,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。IT規(guī)劃要面向運(yùn)營(yíng)流程,這是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色制造的核心作用。充分考慮IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的匹配,通過(guò)IT手段實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理流程的綠色化。這一點(diǎn)應(yīng)該是配置和規(guī)劃時(shí)應(yīng)該考慮的核心因素。
那什么叫綠色流程呢?對(duì)于信息化輔助運(yùn)營(yíng)和管理流程實(shí)現(xiàn)來(lái)講,一個(gè)綠色流程應(yīng)該是一個(gè)低成本、高效率的流程。比如說(shuō),更短的流程運(yùn)作時(shí)間、更少的人力投入、更少的物質(zhì)資源的占用、單次更多的處理量、更簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)獲取等等。將業(yè)務(wù)流程的目標(biāo)視為IT配置和規(guī)劃的目標(biāo),共同的目標(biāo)能夠使信息化更好地推動(dòng)企業(yè)綠色制造的實(shí)現(xiàn)。
第三、將綠色的理念通過(guò)信息化手段固化和量化。前面講過(guò),綠色制造要過(guò)的第一關(guān)就是綠色的理念。由于信息化手段的邏輯性和程序性非常強(qiáng),可以通過(guò)系統(tǒng)將企業(yè)符合綠色理念的流程固化下來(lái),持續(xù)改善;同時(shí)通過(guò)信息化手段,將綠色概念涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)和指標(biāo)量化,甚至是圖形化,可以為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與改善決策提供更為科學(xué)直觀的依據(jù)。
王培培:“綠色制造”是企業(yè)遇到的一個(gè)挑戰(zhàn),隨之而來(lái)的也會(huì)有機(jī)會(huì),怎樣看待綠色制造給企業(yè)信息化帶來(lái)的機(jī)遇?
笪開源:在傳統(tǒng)制造的時(shí)候,由于信息化是一個(gè)新生事物,被人視作是一種技術(shù)手段。而近來(lái)隨著信息化在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的地位越來(lái)越重要,對(duì)運(yùn)營(yíng)影響越來(lái)越大,信息化已經(jīng)越來(lái)越多地被大家認(rèn)同為一種管理手段了。
在綠色制造時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候,應(yīng)該說(shuō)企業(yè)信息化與其他管理職能站在了一個(gè)起跑線上。
首先,企業(yè)信息化將改變傳統(tǒng)制造的管理理念。傳統(tǒng)制造業(yè)的理念是規(guī)?;⑿驶?。但是,這種規(guī)?;瘜?duì)于資源的占用和消耗非常大,環(huán)境付出的代價(jià)也非常驚人。而綠色制造與信息化概念的整合,會(huì)更好地導(dǎo)入單元化生產(chǎn)的模式,即以什么樣的規(guī)模和效率來(lái)生產(chǎn),可以實(shí)現(xiàn)成本最低,且環(huán)境代價(jià)是可以接受的。而單元式生產(chǎn)會(huì)給整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同模式帶來(lái)很多變化。在這方面信息化管理如果提前進(jìn)行研究,就會(huì)走在管理理念的前列,對(duì)傳統(tǒng)制造的管理理念帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響,從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)提前進(jìn)入綠色制造時(shí)期。
而當(dāng)信息化成為管理理念的先行者和實(shí)踐者的時(shí)候,企業(yè)信息化的本身又可以得到更為長(zhǎng)足的發(fā)展。企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)在人力和物力上的投入資源會(huì)大大增加;會(huì)有更多的人關(guān)注如何用信息化來(lái)推動(dòng)管理,這些都會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)信息化的發(fā)展,形成良性循環(huán)。
其次,企業(yè)信息化將與其他管理一樣,滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落。由于綠色制造對(duì)于數(shù)據(jù)的要求空前巨大。因此,制造的每一個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都需要被數(shù)據(jù)化和信息化管理起來(lái)。而這種需求對(duì)信息化管理在企業(yè)內(nèi)實(shí)施的廣度和深度都是有影響的。信息化必須滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落,每一名員工身上,才能真正全方位地發(fā)揮作用。綠色制造成為了信息化普及與滲透的機(jī)遇。每個(gè)人都會(huì)意識(shí)到,綠色制造必須依靠整個(gè)企業(yè)的協(xié)同和平衡來(lái)實(shí)現(xiàn),而信息化正是信息整合的必備工具。這時(shí),信息化將不再是我們硬塞給業(yè)務(wù)部門的任務(wù),而會(huì)成為業(yè)務(wù)部門的需求。
第三,企業(yè)信息化將成為企業(yè)綠色制造不可或缺的管理平臺(tái)。如前所述,在綠色制造時(shí)代,信息化將成為不可或缺的工具。而企業(yè)的管理都將建立在信息化的平臺(tái)上來(lái)進(jìn)行管理。信息化將與外語(yǔ)一樣,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的必備工具,而不是象牙塔里只被少數(shù)人掌握的技巧。企業(yè)運(yùn)營(yíng)和決策對(duì)于信息化的依賴程序?qū)⒎浅8?。?dāng)然這對(duì)信息化的穩(wěn)定性和安全性也是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。
吳文琦: 如同非典時(shí)期“火”了各種網(wǎng)站一樣,外界的變故總會(huì)對(duì)信息化有著促進(jìn)作用。因?yàn)槲覀兊氖澜缣幵谛畔r(shí)代,信息需要流動(dòng),空間的差距可以在虛擬世界中得以補(bǔ)償?!熬G色制造”是全球化的行為和規(guī)范,需要企業(yè)間的信息交換。給了企業(yè)信息化在信息發(fā)布、產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤、虛擬化等方面足夠大的發(fā)展空間和機(jī)遇。
當(dāng)然,綠色制造也需要政府的導(dǎo)向。套用經(jīng)濟(jì)學(xué)的說(shuō)法:“政府行為是促進(jìn)‘綠色除去市場(chǎng)因素之外的另一只有形的手”。信息化可使政府充分發(fā)揮對(duì)公共資源的指導(dǎo)性權(quán)威,利用其網(wǎng)站發(fā)布、收集信息,構(gòu)筑官方信息平臺(tái)。編制法規(guī)、產(chǎn)品等目錄,進(jìn)一步規(guī)范信息的標(biāo)準(zhǔn)性。