禮儀離我們越來越遠了嗎

近日看報，一則報道頗讓人心情沉重。報道說的是，導(dǎo)游祝先生帶一個中國學(xué)生團在歐洲游歷時碰上了不少尷尬事。在意大利米蘭，正趕上某著名品牌的人造水晶飾品專賣店在打折。中國學(xué)生們像瘋了一樣涌進面積不大的小店……雖然生意盈門。店里的兩名售貨員卻不大高興。因為學(xué)生們看了貨品就隨手扔在柜臺上，轉(zhuǎn)頭又向售貨員要另一件，而且互不相讓擠作一團，大聲嚷嚷，精致的小店被鬧得像菜市場。一名售貨員面帶嫌惡地用意大利語嘟嚷了一句，這些中國人配不上如此高貴的飾物。不懂意大利語的學(xué)生們還在搶購，懂得意大利語的祝先生感到難過異常。然而這樣的窘境在旅行短短幾天里不時發(fā)生：在一家比薩店吃飯，店主人已刻意將中國學(xué)生與其他客人分區(qū)安排，可興頭上的擎生們說話聲音越來越大，不時有客人側(cè)目，祝先生再三提醒，可總是安靜了一會兒又哄鬧起來；入住酒店，學(xué)生的吵鬧聲屢次引發(fā)其他住客的投訴，祝先生不得不一再向人致歉……

此情此景你是否非常熟悉?或許相似的一幕幕也經(jīng)常發(fā)生在你的周圍。又或許你也曾是其中的一分子。在公眾場合旁若無人地大聲喧嘩，對于如今很多中學(xué)生來說實在是習(xí)以為常的一件事。讓人汗顏的還不只如此，不妨讓我們來揭回短：校園內(nèi)，隨地吐痰，滿口粗話，課間樓道里橫沖直撞，對同學(xué)的問候無動于衷，對老師的批評不以為然；回家路上，對紅燈視而不見，隨意亂闖，爭著上公交搶座位；回到家里對父母呼來喝去，唯我獨尊，理所當(dāng)然地享受父母的愛，更有甚者對父母惡言相向。凡此種種，歸于一點，那就是禮儀觀念的淡薄。

“禮”，字典的解釋是：由一定社會的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)：“儀”是指人的容貌舉止。禮儀就是人們交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式，是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽。然而，“不學(xué)禮，無以立”，“溫良恭儉讓”，“言語之美，穆穆皇皇”，“或飲食，或走坐，長者先，幼者后”，以及“灑掃、應(yīng)對、進退之節(jié)，愛親、敬長、隆師、親友之道”等等，這些流傳千年的傳統(tǒng)美德，似乎離今天的青少年越來越遙遠了。

人之有禮，猶魚之有水也

同學(xué)們可能聽說過這樣一個故事。一位農(nóng)民企業(yè)家和外商洽談一項業(yè)務(wù)，經(jīng)過彼此的努力，達成共識。正準備簽訂合同時，只見那位企業(yè)家張開嘴巴朝干凈的地面吐了一口痰，這一粗俗的動作令對方非常地反感。很不幸，就是因為這口痰使他丟失了這項業(yè)務(wù)。由此可見，一個人的言談舉止、形象禮儀在生活和工作中多么重要。

當(dāng)我們接觸一個人之后，常常會給他一些評語：“這個人素質(zhì)高，有風(fēng)度”；“這個人有教養(yǎng)，談吐文雅”；“這個人太差勁，連句客氣話都不會說”；“這個人俗不可耐，滿嘴臟話”；“這個人太邋遢，衣服皺皺巴巴，連臉也沒洗干凈”……一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必須有良好的文明禮儀。這樣的人，被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于自身的發(fā)展。如果缺乏教養(yǎng)，不懂文明禮儀’，周圍的人都對你避而遠之，你又如何能立足社會?又哪來什么自我發(fā)展呢?所以，學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要。

反映個人教養(yǎng)的禮儀，是人類文明的標(biāo)志之一。一個人、一個集體、一個國家的禮儀水平如何，往往反映著這個人、這個集體、這個國家的整體素質(zhì)和文明水平。古人曾經(jīng)指出，“禮儀廉恥，國之四維”，將禮儀列為立國的精神要素之本。而在日常交往中，誠如英國大哲學(xué)家約翰·洛克所言：“沒有良好的禮儀，其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢?！弊袷囟Y儀，應(yīng)用禮儀，將有助于凈化社會的空氣，提升個人乃至全社會的精神品位。我們國家正在大力推進社會主義精神文明建設(shè)。建設(shè)和諧社會。其中的一項重要內(nèi)容，就是要求全體社會成員講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德，心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美。這些內(nèi)容，與禮儀完全吻合。因此，學(xué)習(xí)禮儀也是國家和社會發(fā)展的需要。

我們的鄰邦日本就很重視文明禮儀的教育。家庭中，母親做好了飯沒讓孩子吃，孩子是不能自己先吃的。孩子在吃飯前，必須先說一聲“那就不客氣了”。孩子每次出門都要和父母親說一聲“我走了”，每次回家進門都要說一聲“我回來了”。日本孩子的文明禮儀行為已成為他們的習(xí)慣。日本這個國家都有嚴格的禮儀習(xí)慣，更何況我們這個有著五千年文化的歷史古國呢?

學(xué)做有“禮”之人

首先，讓自己擁有美好高尚的心靈。從表面上看，文明禮貌是外在的。而實際上外在的形式下蘊含著內(nèi)在的思想和情感。講文明懂禮貌的人。應(yīng)該是有著美好心靈的人。美好的語言來自于美好的心靈，這就是人們常說的“言為心聲”、“形為內(nèi)現(xiàn)”。如果一個人靈魂齷齪，不管其行為舉止怎樣彬彬有禮，充其量只是一個道貌岸然的偽君子而已。正如美國學(xué)者哈尼-魯賓所說：“注意你的思想。它會變成你的言語；注意你的言語，它會變成你的行動；注意你的行動，它會變成你的習(xí)慣；注意你的習(xí)慣，它會變成你的性格；注意你的性格，它會變成你的命運?！弊哌M校園你會發(fā)現(xiàn)，那些品德不良的學(xué)生大都有出手就打，張口就罵的習(xí)慣，與人交往經(jīng)常是欺軟怕硬，偷懶逃學(xué)也是家常便飯。做一個有“禮”之人，首先讓你的心靈美好起來吧!

做一個有“禮”之人，還要學(xué)會尊重他人。禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式，禮儀從話里來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會有得體的禮儀言行，尊重他人是人與人接觸的必要和首要態(tài)度。前文所述報道中的學(xué)生團在公眾場合肆無忌憚地大聲喧嘩，其實就是一種不尊重他人的無禮行為。尊重他人，以禮相待，會讓人如沐春風(fēng)?？催^一篇描寫列寧的文章，寫道：有一次，列寧下樓，在樓梯狹窄的過道上，碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。列寧是尊重他人的典范，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。

再次，學(xué)習(xí)禮儀要重在實踐。例如進校門時，主動向老師同學(xué)問好；吃晚飯時，為父母盛上一碗飯；同學(xué)之間有了磨擦，說一聲抱歉；老師批評時虛心接受。如果確實是老師誤解了，可以向老師解釋。這些看似簡單的舉動，正是禮儀的具體體現(xiàn)。

有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家：“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”“在幼兒園。在那里，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。

去過歐洲或日本的人，就很有親身體會。大的不說，只看過馬路這樣的小事，只要紅燈亮起，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人也絕不會過馬路，他們認為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此氛圍中，有誰會肆無忌憚地闖紅燈呢?這是社會氛圍的力量所在。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢?

文明禮儀需要一點一滴的積累?！熬尤杖『跫骸?，在學(xué)習(xí)、生活、交往中，我們每個人都應(yīng)經(jīng)常檢查自己的言行，有則改之，無則加勉。讓一聲“對不起”及時化解劍拔弩張的沖突，讓一句“不要緊”給人吹去一陣溫潤的春風(fēng)。那么，我們生存的空間將多一份溫馨，多一份和諧。