電子郵件已經(jīng)成為繼信件、電話之后的另一交流工具，然而在給上班族帶來便利的同時，一種由電郵引起的焦慮癥正侵襲著都市白領(lǐng)。

[典型病歷] 幻聽“午夜兇鈴”

lucy是一家外企的文案，每天起床后的第一件事就是打開電腦，在機(jī)器啟動同時匆匆刷牙洗臉。然后就是坐在電腦前瀏覽新聞，收發(fā)郵件。一只手握鼠標(biāo)，另一只手胡亂地拿餅干之類往嘴里填。而進(jìn)入辦公室之后，lucy查看電郵的頻率基本在每半小時左右一次。

這種現(xiàn)象并不少見，甚至有些白領(lǐng)在非工作時間還是對電郵念念不忘。

做外貿(mào)生意的林先生說：“我現(xiàn)在基本上是夜不能眠，在公司里怕忽略郵件，我設(shè)置了電郵聲提示音。而在家晚上電腦是不關(guān)機(jī)的，總會覺得有新郵件，睡覺很容易驚醒。即使是關(guān)掉電腦，晚上都會出現(xiàn)幻聽的‘叮咚’聲音，而自己又很清楚，家里不可能有這種聲音?！卑l(fā)展到后來，這種“午夜兇鈴”愈發(fā)折磨著林先生，不得已林先生向心理咨詢中心尋求幫助。

[易感人群] 高學(xué)歷→白領(lǐng)→女性

心理咨詢師認(rèn)為，“電郵焦慮癥”極大地干擾了人們正常的工作和生活，從目前的情況來看，越來越多的上班族對郵箱有著依賴，“查信狂”發(fā)展到后來會慢慢變成強(qiáng)迫癥。

當(dāng)前受電郵焦慮癥困擾的白領(lǐng)越來越多，來接受心理咨詢的人數(shù)也呈現(xiàn)出上升的趨勢。而這其中女性的比例要遠(yuǎn)高于男性，且癥狀嚴(yán)重程度與其收入、職位的高低大體呈正比。

從職業(yè)來講，記者、廣告員、網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員等長時間處于緊張工作狀態(tài)的人，是“電郵焦慮癥”的高發(fā)人群。

[專家出診]現(xiàn)代病用“心”治

華東師范大學(xué)心理咨詢中心主攻職場心理學(xué)教授孫利表示，“電郵焦慮癥的產(chǎn)生通常是因?yàn)楣ぷ鞯牟淮_定、不可控帶來的緊張和壓力，目前對這類“現(xiàn)代病”的確診和醫(yī)治更多的是以對病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)為主?！?/p>

孫教授建議有類似癥狀的上班族，“應(yīng)該適當(dāng)放松，試一試音樂冥想之類的心靈SPY，平衡好自己的心態(tài)?！?/p>

[延伸閱讀]常發(fā)短信、郵件影響智商？

英國科學(xué)家最新研究發(fā)現(xiàn)，頻繁發(fā)短信、寫電子郵件會影響人的正常生活，甚至造成短時間內(nèi)智力下降。

在智商測試中，研究人員發(fā)現(xiàn)，那些忙于處理短信、郵件的人得分明顯偏低?？茖W(xué)家們將這一現(xiàn)象命名為“資訊癖”。他們認(rèn)為，短信和郵件交流是在一個虛擬的平臺上，人如果沉溺于其中，就會大大減少與外界接觸的機(jī)會，這必然會降低人們對社會的認(rèn)知能力和智商。