在酒類經(jīng)銷商與餐飲渠道的合作中,經(jīng)銷商團體顯得越來越弱勢,因為任何一種合作都是雙方價值的互換,在產(chǎn)品日趨豐富的今天,新產(chǎn)品本身對餐飲集團的價值很微弱,整個合作始終處于弱勢地位,經(jīng)銷商團體只能用進店費來確定自己與餐飲的合作價值。
為了提高經(jīng)銷價值,使經(jīng)銷商與餐飲團體的整個合作過程處于優(yōu)勢地位,經(jīng)銷商要成立專業(yè)餐飲管理培訓(xùn)部門,利用餐飲管理專家,經(jīng)常為餐飲提供各個層面的管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。例如,協(xié)助餐飲舉辦餐飲員工聯(lián)歡會,培養(yǎng)餐飲員工的團隊精神,提高餐飲的凝聚力,加深經(jīng)銷商與餐飲服務(wù)員工之間的關(guān)系,等等。
通過以上手段,在產(chǎn)品以外提高經(jīng)銷商的附加值,使經(jīng)銷商在與餐飲合作過程中處于有利地位。
餐飲渠道是白酒品牌進入市場的必經(jīng)之路。大部分白酒品牌將餐飲渠道當(dāng)做進軍市場的首要陣地;在區(qū)域市場,餐飲渠道的白酒競爭異常激烈。餐飲渠道對白酒品牌的作用主要體現(xiàn)在餐飲渠道的白酒品牌能夠引導(dǎo)區(qū)域市場的消費趨向。一般說來,新品牌進入?yún)^(qū)域市場,首先是通過餐飲渠道和消費者形成接觸,讓消費者了解產(chǎn)品,認識品牌。一旦新品牌在餐飲渠道建立起強大的知名度和美譽度,品牌傳播就自然形成。從這一點來說,餐飲渠道確實是白酒消費潮流的領(lǐng)導(dǎo)者;餐飲渠道直接反映區(qū)域市場的競爭水平。了解區(qū)域市場白酒的競爭情況,直接調(diào)研餐飲渠道就能夠很直觀地得到該市場競爭的強度、競爭的主要品牌以及市場進入的成本;餐飲渠道是區(qū)域市場白酒品牌表現(xiàn)的晴雨表,直接反映該市場的品牌分布,銷量大小。一般說來,區(qū)域市場強勢品牌在餐飲渠道中占有絕對的銷售優(yōu)勢,這一點是餐飲渠道獨特的風(fēng)景。
餐飲渠道對于白酒品牌區(qū)域市場的表現(xiàn)是如此重要,那么進入餐飲渠道應(yīng)該是所有新品牌的唯一選擇了。但是,事實并非如此。由于白酒行業(yè)內(nèi)大規(guī)模的無序競爭,餐飲渠道發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為眾多新品牌的傷心之地?!斑M餐飲找死,不進餐飲等死”的說法被很多企業(yè)作為進入餐飲渠道的警戒語。由于大量的白酒品牌集中在餐飲渠道,餐飲渠道的進入門檻日漸升高,進場費的門檻讓白酒新品牌進入餐飲渠道的投入成本加大,成為新品牌進入新市場最大的市場風(fēng)險。除了進場費,中高檔白酒的開瓶費也是眾所周知的餐飲渠道賺錢手段。這些高額的市場成本都是大量白酒品牌惡性競爭的產(chǎn)物。巨大的餐飲渠道成本讓白酒新品牌進入新市場步履維艱。
很多白酒企業(yè)通過以一定的資金,買斷區(qū)域市場部分酒店的白酒專賣權(quán),樹立品牌形象,營造銷售氛圍,阻斷競爭對手的渠道通路。但是買店策略的危害性和局限性也十分明顯。買店策略涉及的餐飲渠道面過于狹窄。如果買下區(qū)域市場全部餐飲渠道的獨家銷售權(quán),那是不可能的,因此,買店對象的選擇就十分重要了。區(qū)域市場最好的餐飲店肯定不會成為被買的對象,因為餐飲店也要考慮消費者的感受;B類餐飲店的影響力有限,不值得企業(yè)花代價買斷銷售權(quán);可供選擇的只有區(qū)域市場A類店的中游餐飲店。因此,運氣好,買店創(chuàng)造了巨大的影響;運氣不好,選擇買店對象不對,大量的費用浪費了,還起不到渠道領(lǐng)袖的作用。區(qū)域市場的消費者有自己的消費選擇,不是所有的消費者都能夠被動地接受強制消費,更多的企業(yè)采取餐飲渠道促銷策略。餐飲渠道的促銷分為明促和暗促。明促就是上促銷小姐,做品牌告示,開展消費者品嘗贈送活動等;而暗促,則是通過開瓶費、銷售返利、進場費、廣告發(fā)布費、餐具雪柜贈送來刺激酒樓飯店推銷白酒。于是在區(qū)域市場,很多餐飲渠道的酒樓飯店就出現(xiàn)了一個店里有諸多的促銷小姐的現(xiàn)象。
怎樣的策略
才能夠做好餐飲呢?
一、全面規(guī)劃餐飲渠道。確定區(qū)域市場餐飲渠道的布局、結(jié)構(gòu),各種渠道成員的銷售預(yù)測和投入預(yù)算,確定核心渠道成員;
二、依據(jù)餐飲渠道的實際競爭需求開展有針對性的渠道活動。在競爭品牌不突出、渠道投入成本不大的餐飲網(wǎng)點,可以適當(dāng)實施買店或者專柜專賣的策略;在競爭品牌突出,渠道投入成本巨大的餐飲網(wǎng)點,必須利用有競爭力的產(chǎn)品和獨特的訴求來吸引餐飲渠道經(jīng)營者,以達到吸引消費者的目的。
三、策劃針對餐飲消費人群的事件營銷(也就是把握瞬間不可預(yù)測的機會事件一起互動的營銷)、會員營銷(會員制)和關(guān)系營銷(更廣泛的團購等)活動,把品牌形象傳播作為渠道活動的重點,以形成立體化的優(yōu)勢。