我是局機關的一名科長。我的一項重要任務是向局長匯報工作。由于我總是不厭其煩地、沒完沒了地向局長匯報工作,有人給我起了一個綽號叫\(zhòng)"匯報積極分子\"。匯報工作是我與局長面對面交流的過程,機會難得,值得珍惜。從某種意義上講,每一次匯報就相當于一次面試,匯報好了,局長滿意,就會受到局長的青睞,將來就會被提拔重用;匯報得不好,那不僅要挨批評,還可能受罰,失去局長對自己的信任。所以,對于每一次匯報,我都會十分重視,運籌帷幄,精心準備,把需要匯報的東西搞得有理有據(jù),井井有條。力爭讓局長滿意。
匯報工作是一門很深的學問。要知道,局長工作很忙,沒有時間聽你羅嗦,你必須用最短的篇幅來表達你要匯報的內容,這里關鍵要有條理性。我一般愛用一是二是三是、第一第二第三、其一其二其三、之一之二之三等序列號,把需要匯報的東西連成一串。這樣的好處在于表達條理清晰,容易讓局長聽明白。你想想,局長工作千頭萬緒,你若不把匯報的內容弄得條條是道,簡明扼要,人家怎會聽明白呢。當然,匯報光有條理是遠遠不夠的。我匯報工作還有一個訣竅,那就是準備多種匯報方案,匯報時間的長與短,可以根據(jù)局長的反映,在匯報現(xiàn)場靈活掌握。如果局長聽著有興趣,或就某一問題做出提問,我就匯報得詳細一些,發(fā)揮一些。如果局長對我的匯報不感興趣,表現(xiàn)出不耐煩的樣子,我就會簡化內容,簡單地匯報。不論怎樣,最為重要的是要把成績說清說透。即使沒有成績,也要發(fā)揮想像力、創(chuàng)造力,匯報出成績來。這是一個非常重要的本事。
我匯報工作堅持一個勤字。我總是隔三差五地到局長辦公室去匯報。這樣,體現(xiàn)我一直想著工作,干著工作,心中有領導,清楚自己在領導的指揮下工作,而不是獨立作戰(zhàn)。匯報不怕多,不怕重復,不怕沒有新內容,只要有行動,自然會得到領導的認可和肯定。在開展每一項工作之前,我總是先匯報,匯報我的思路規(guī)劃,匯報我的宏偉藍圖;在工作期間,邊工作邊匯報,匯報工作的落實情況,匯報取得的可喜進展;在工作結束了,要做總結匯報,匯報取得的巨大成績??傊?,工作不停,匯報就不能停。經常地匯報,不僅便于工作,更重要的是和領導拉近了感情,增強了歸屬感,密切了上下級的關系。我的這一辦法屢試不爽,我經常受到局長的表揚,局長說我工作主動,工作抓得緊,我成了局長的紅人。
匯報工作最重要的是態(tài)度問題。我在匯報工作時,態(tài)度總是非常好。局長對我負責的部門部署了工作任務,不論多么難,即使根本完不成,但我總是在匯報工作時說保證按時完成,決不說一個不字。我知道,任務是否真能夠完成并不重要,重要的是你的態(tài)度,如果你在匯報工作時說能夠完成,那就是支持局長的工作,如果說完不成任務,那分明是與局長唱對臺戲,不支持局長工作,那結果就可想而知了。表態(tài)是要講求學問的,一項工作擺在你面前,你只要說能夠按時完成,至少說明你態(tài)度好,工作積極主動。往往是這樣,說的比做的更重要。你明明知道完不成任務,但你向領導打了保票,說明你眼中有領導,自己全力去做了。如果最后完不成任務,那可能是由于客觀原因造成的,責任并不在于你。退一步講,假如你匯報時說完不成任務,而到后來,實際上你又完成了任務,那么領導就會認為你留后手,?;^,也很容易讓領導產生很不好的看法。所以,說一千道一萬,匯報工作時一定要態(tài)度好,敢打保票,千萬不能談條件,講困難,說不字。這是策略問題。我的一個同事也是局里的中層干部,說實在的,他腦子較為聰明,工作點子多,肯下力量,政績很突出??墒?,他有一個毛病,就是一向局長匯報工作總是把一大堆問題和不利因素擺出來。其實,他無非是想表達這樣一個意思,工作困難很大,假如我又能把它完成了,就說是我工作能力是很強的??墒?,他打錯了算盤。一匯報工作就提困難,弄得局長很尷尬,特別是在大家開會時匯報工作,弄得會場氣氛很沉悶。于是,局領導班子不能容忍他這種工作態(tài)度,最后將他撤了職。有了他這個教訓,我匯報工作的時候,總是十分謹慎,什么話該說,什么話不該說,我總是提前想好了,決不掉以輕心。結果,我每次匯報工作,總是皆大歡喜。
我發(fā)現(xiàn),隨著時間的推移,我匯報工作的癮越來越來大。我一天不匯報工作,就感到心里不舒服。但是找局長的機會總是有限。為了解決這個問題,我就每天回家向老婆匯報工作。我老婆學歷比我低,工作沒有我體面,掙錢也沒有我多,她一直有自卑感。為此,她總是找碴和我吵架,來打擊我的優(yōu)越感??墒牵詮奈医洺O蛩齾R報工作之后,她對我的態(tài)度大大地改善了,他變得十分快樂,整天像一個小鳥。她說我對她變得尊重了,每天都向她匯報工作,她感到很自豪很滿足。在匯報工作時,我稱妻子為領導,妻子聽著我匯報,有時竟然有了類似局長的派頭,對我指手劃腳。我總是說,是是是,我照辦,我執(zhí)行,我馬上落實,我堅決實施等。妻子說我變得聰明多了。
事實證明,匯報好了不僅能取得領導的信任和好感,還能為別人解決難題。一次,我正騎自行車回家,見一座三層樓的底下有一群人,對著樓頂指指點點,看樣子十分著急。我趕到近前一看,發(fā)現(xiàn)樓頂上有一人,正在做著奇怪的動作,看樣子是想輕生。我聽旁邊的人議論說,這人原來是局長,退休之后,由于不適應離任后的生活,變得精神恍惚,有自殺傾向。他的親屬在下面急得團團轉,大呼小叫讓他下來,他一點也聽不進去。這時,我突發(fā)靈感,我知道當局長的都對別人匯報工作有一種特殊的敏感,它不僅是一種工作程序,更重要的是體現(xiàn)領導的權威和地位。于是,我主動請纓,要求向老局長喊話。他的家屬在萬般無奈之際,只好讓我試一試。于是,我高聲喊,老局長,我是局里的秘書,我有工作向你匯報。那人聽了,立即停止了奇怪的動作。清了清嗓子,說,好吧,到我家里來匯報吧。他轉身下了樓。一場虛驚結束了。
從此以后,我匯報工作的勁頭更大了。
(責任編輯 伊玫)