吸引更多的中小企業(yè)智能化建站只是聚網(wǎng)通的第一步棋，它的更大目標(biāo)是建立一個(gè)企業(yè)分類搜索平臺。

上海嘉陵是嘉陵集團(tuán)(www.jialing.com.cn)在上海的踏板車生產(chǎn)基地，其生產(chǎn)的嘉陵系列踏板車遠(yuǎn)銷歐美。近年來，隨著傳統(tǒng)行業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)接軌的熱潮興起，上海嘉陵也打算建造一個(gè)美觀實(shí)用的企業(yè)網(wǎng)站，一方面作為企業(yè)對外宣傳的窗口，另一方面也希望互聯(lián)網(wǎng)能夠招攬來更多的新客戶。不過，由于缺少專門IT人員的現(xiàn)實(shí)和投入有限，如何以較低成本快速搭建起企業(yè)的電子商務(wù)平臺，一直讓上海嘉陵感到困惑。

不久前上線的上海嘉陵新網(wǎng)站卻讓每位登錄者感到眼前一亮。簡潔大方的頁面風(fēng)格和豐富的功能設(shè)計(jì)，都讓人以為這是出自專業(yè)設(shè)計(jì)公司之手。實(shí)際上，這是上海嘉陵的內(nèi)部工作人員自己動(dòng)手搭建的成果，他們使用的是一種叫做“聚網(wǎng)通”的軟件平臺。

“這是一個(gè)專門為中小企業(yè)客戶開發(fā)的企業(yè)級電子商務(wù)建設(shè)平臺?！遍_發(fā)方上海哲勤公司CEO朱兆峰說，“簡單來說，它不需要專業(yè)的知識和美工基礎(chǔ)就可以建出各種主流風(fēng)格、不同復(fù)雜程度的網(wǎng)站來，不需要改變已有域名，還可以任何時(shí)候升級模塊?！?/p>

中小企業(yè)建站聽起來是個(gè)老話題，不過對于企業(yè)本身來說，卻有著現(xiàn)實(shí)的發(fā)展意義。據(jù)艾瑞(www.ireseach.cn)市場咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前中國中小企業(yè)的數(shù)量在3000萬以上，但網(wǎng)站普及率不足2％，企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展空間可謂十分巨大。正是由于潛力大，因此國內(nèi)各類建站企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，大到電信運(yùn)營商、IT巨頭，小到個(gè)人開發(fā)者，都希望在這塊領(lǐng)域中淘到金，競爭也因而日趨激烈。

朱兆峰的目的并非從建站這個(gè)老礦中開采出更多殘余礦石，他有著更遠(yuǎn)的打算。在“聚網(wǎng)通”平臺之外，上海哲勤還開通了吱嘎網(wǎng)，公司希望通過它來對聚網(wǎng)通的客戶進(jìn)行有效分類和推廣，最終建成一個(gè)企業(yè)分類搜索平臺。

ERP轉(zhuǎn)型

上海哲勤原本是上海本地一家中型ERP廠商。到2004年，公司已經(jīng)在華東地區(qū)積累了幾百家客戶，收入穩(wěn)定，但朱兆峰還是感覺心里不踏實(shí)。

這種心理源于對國產(chǎn)ERP前景的擔(dān)憂。“ERP已經(jīng)到了過度競爭的階段。2004年的時(shí)候，僅在上海本地，同我們實(shí)力相當(dāng)?shù)腅RP企業(yè)就有五六家之多，競爭十分激烈?！敝煺追鍖τ浾哒f，“相比技術(shù)實(shí)力超群的SAP、甲骨文等國際巨頭，中國大多數(shù)ERP企業(yè)更多只能在服務(wù)層次進(jìn)行競爭，而不是以產(chǎn)品為核心，這樣在同國際企業(yè)的競爭中就感到力不從心。”朱兆峰決定向更具財(cái)富效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

上海哲勤最初嘗試了“通過互聯(lián)網(wǎng)賣ERP軟件”的模式，但很快就放棄了。因?yàn)檫@樣還是繞不開自身短板，更多的ERP軟件銷售出去之后，其實(shí)意味著要付出更大的服務(wù)成本才能支撐。公司的轉(zhuǎn)型必須再堅(jiān)決徹底才行。

企業(yè)搜索成為上海哲勤的進(jìn)軍目標(biāo)，而這一計(jì)劃的突破口就是研發(fā)一套新的建站平臺來吸引大量的中小企業(yè)客戶，原因很簡單，缺少大量的客戶基礎(chǔ)談企業(yè)搜索無異于空中樓閣。2004年9月，上海哲勤開始研發(fā)“聚網(wǎng)通”平臺，經(jīng)過三年時(shí)間，系統(tǒng)在2007年11月正式上線，短短兩個(gè)多月時(shí)間已經(jīng)吸引了數(shù)十家用戶，涵蓋了1000家左右的站點(diǎn)(含行業(yè)子站點(diǎn))。

“公司的ERP業(yè)務(wù)依然在運(yùn)營，而且是支柱收入，但它的任務(wù)更多的是為新業(yè)務(wù)輸血?！敝煺追宓拇顧n、上海哲勤公司總經(jīng)理崔小波說，“2008年公司的重點(diǎn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)就是‘聚網(wǎng)通’，我們希望這項(xiàng)新業(yè)務(wù)到年底能夠上升到總體業(yè)務(wù)收入的70％?！?/p>

聚網(wǎng)通的下一步

能否吸引到更多的中小企業(yè)，是上海哲勤轉(zhuǎn)型的成敗關(guān)鍵?！罢麄€(gè)市場的潛力很大，對于廣大中小企業(yè)尤其是私營企業(yè)主來說，問題的關(guān)鍵是這些網(wǎng)站和功能，是否確實(shí)能幫助他們節(jié)省成本、獲得利潤?！卑鹗袌鲎稍円晃环治鰩煴硎尽?/p>

為此，上海哲勤在“聚網(wǎng)通”平臺的研發(fā)上下了不少力氣。首先是建站的成本上，“聚網(wǎng)通”采用了模塊化設(shè)計(jì)，可以自由升級，這讓中小企業(yè)客戶打消了后顧之憂。崔小波估算，用戶使用“聚網(wǎng)通”來建站，成本大約比按照傳統(tǒng)的外包方式建站低50％，同時(shí)，使用聚網(wǎng)通制作的網(wǎng)站可以由企業(yè)自行選擇進(jìn)行功能升級。

傻瓜式的操作也是亮點(diǎn)之一。一位使用“聚網(wǎng)通”制作公司網(wǎng)站的用戶表示，自己不太懂IT技術(shù)，公司以前網(wǎng)站需要找專門的網(wǎng)站制作公司，并且要專人上傳到服務(wù)器空間?！艾F(xiàn)在則簡單多了，選擇一個(gè)網(wǎng)站模板自行編輯，然后保存，就可以在線實(shí)時(shí)更新網(wǎng)站了?！?/p>

談到這一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念時(shí)，朱兆峰說到：“企業(yè)自己的商務(wù)活動(dòng)，應(yīng)該在自己獨(dú)立的網(wǎng)站上進(jìn)行，一切電子商務(wù)活動(dòng)都應(yīng)由企業(yè)自己做主，比如選擇B2B還是B2C，選擇提供信息還是獲得信息，選擇接受所有訪問者還是做出篩選等等，而這一切都可以通過聚網(wǎng)通方便地實(shí)現(xiàn)?！敝煺追逑Ｍ?008年年底，聚網(wǎng)通能夠發(fā)展到1萬家左右的客戶，覆蓋幾十萬個(gè)站點(diǎn)。

倘若他的計(jì)劃能夠?qū)崿F(xiàn)，那么依托于“吱嘎網(wǎng)”的企業(yè)搜索平臺就將具備雛形。由于眾多中小企業(yè)網(wǎng)站都采用了同樣的技術(shù)平臺進(jìn)行建設(shè)，上海哲勤只要把這些規(guī)范化的數(shù)據(jù)信息整合在一起，就可以水到渠成地形成一個(gè)企業(yè)分類搜索平臺，B2B和B2C業(yè)務(wù)都可以在上面自由運(yùn)轉(zhuǎn)。

不過，上海哲勤的轉(zhuǎn)型道路不會(huì)一帆風(fēng)順。依靠高性價(jià)比、易用性的建站平臺來吸引中小企業(yè)客戶固然具備可行性，但在企業(yè)建站領(lǐng)域，競爭早已是一片紅海的態(tài)勢，殺出重圍并非易事，品牌影響力更強(qiáng)的電信運(yùn)營商和價(jià)格更加低廉的個(gè)人開發(fā)者都將對“聚網(wǎng)通”形成阻擊。

同時(shí)，向企業(yè)搜索平臺進(jìn)軍的目標(biāo)也將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這條道路上，遭遇的對手極有可能是阿里巴巴這樣的電子商務(wù)巨頭，阿里巴巴的網(wǎng)上商鋪同樣是中小企業(yè)的聚集地，并且先發(fā)優(yōu)勢明顯。朱兆峰認(rèn)為網(wǎng)上店鋪并不能取代企業(yè)網(wǎng)站，“在企業(yè)搜索技術(shù)成熟之前，構(gòu)建一個(gè)規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的網(wǎng)站是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)所有活動(dòng)的基礎(chǔ)，因?yàn)槠髽I(yè)越來越強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)活動(dòng)的自主性，同時(shí)，在技術(shù)層面上又需要將每個(gè)獨(dú)立的企業(yè)組合在一起，這其實(shí)是與阿里巴巴不一樣的電子商務(wù)之路?！?/p>

上海哲勤也有一個(gè)不容忽視的優(yōu)勢，就是作為一家從ERP廠商轉(zhuǎn)型而來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它對中小企業(yè)客戶信息化需求的了解更加深入一些。倘若它能夠?qū)⑦@種理解充分體現(xiàn)到產(chǎn)品中去，并且在中小企業(yè)客戶中形成口碑相傳的效應(yīng)的話，那么在同各路互聯(lián)網(wǎng)豪門的競逐中，這位后起之秀并非沒有勝算。