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        貝因美:一個嬰童王國的誕生

        2008-01-01 00:00:00揚(yáng)
        銷售與市場·評論版 2008年5期

        辯證法破局

        1985年踏入中國的亨氏萬萬沒想到,7年后在杭州誕生的貝因美成為它獨(dú)霸中國市場的終結(jié)者,在經(jīng)過十幾年市場較量后,現(xiàn)在,這個跨國巨頭最終讓出了一度壟斷中國嬰童米粉市場的頭把交椅。更讓亨氏不服氣的是,面對自己把戰(zhàn)略觸角伸到嬰童奶粉市場卻鎩羽而歸的敗局,貝因美在奶粉品類里創(chuàng)造出了年市場增量超過70%——6倍于嬰童奶粉行業(yè)市場年增量的市場奇跡。這個奇跡一度讓某嬰童奶粉第一陣營外資品牌的負(fù)責(zé)人感嘆,中國崛起的不僅僅是中國的市場,還包括屬于他們自己的民族品牌。

        2007年貝因美跨過了30億市場營收門檻,用當(dāng)家人謝宏話說,先不提貝因美提升國家未來人力資本上取得的成績,僅稅收貢獻(xiàn)就超過當(dāng)前許多上市公司。能取得今天的成就,得益于謝宏書香門第的家庭背景所養(yǎng)成辯證看問題的習(xí)慣?!笆∈浅晒χ?,成功是失敗之父”不僅是謝宏個人的口頭禪,這種融入了對事物變化中優(yōu)劣勢轉(zhuǎn)換的辯證觀察,更明晰了謝宏成功解決問題的思考路徑。

        貝因美命名就很好地體現(xiàn)了基于辯證的大局觀。上世紀(jì)90年代初,當(dāng)時還身為大學(xué)老師的謝宏敏銳覺察到中國嬰幼市場巨大空間和消費(fèi)潛能,雖然起家的嬰童米粉承載了謝宏當(dāng)時的“遠(yuǎn)大夢想”,但謝宏在品牌命名上體現(xiàn)出超越嬰童米粉屬性本身、立足全球嬰童行業(yè)的恢宏遠(yuǎn)景。謝宏說:“我采取的是先取英文名、再取中文名的程序,我的產(chǎn)品,一開始就做出了國際化的定位?!庇谑牵癇EINGMATE”這樣一個英文名首先誕生,含義是“生命伴侶”,經(jīng)過反復(fù)考慮,貝因美音譯名終于被確定,寓意為“寶貝因愛而美”,存在主義色彩強(qiáng)烈的品牌名涵義溫馨可親。

        對比之下無論是米粉領(lǐng)域的亨氏,還是奶粉領(lǐng)域惠氏與雀巢都不具備聯(lián)想性。就品牌底蘊(yùn)而言,貝因美更容易被目標(biāo)消費(fèi)者接受。更為重要的是,貝因美從品牌戰(zhàn)略定位上就體現(xiàn)出對母嬰事業(yè)的專注,與制藥等多元化背景涉足該領(lǐng)域的品牌名稱相比,嬰童概念成功占位讓貝因美的專業(yè)感更加令人信服。

        1992年創(chuàng)業(yè)之初的貝因美,剛涉足米粉市場就面臨挑戰(zhàn),亨氏幾乎壟斷所有的嬰幼兒米粉市場,雀巢米粉則占滿其余不多的市場空白,面對幾乎不給貝因美留下任何空間的鐵板市場,謝宏則通過充滿辯證的商業(yè)智慧,捕捉到中國寶寶更深層次的營養(yǎng)需求,通過在產(chǎn)品設(shè)定、市場推廣等環(huán)節(jié)不斷突破,開創(chuàng)出屬于自己的市場機(jī)會。

        打造產(chǎn)品卓越品質(zhì)是貝因美首席育嬰專家謝宏創(chuàng)業(yè)做的第一件事,對中國寶寶營養(yǎng)需求悉心研究配方,加上德國合作方共同努力,為貝因美米粉贏得了如潮的試用好評。面對當(dāng)時米粉市場亨氏、雀巢打出的“嬰兒營養(yǎng)專家”、“嬰兒食品專家”資歷牌,謝宏則以簡單有力的“專為中國寶寶設(shè)計”迎面破局,通過市場再定位,謝宏顛覆了之前由跨國公司主導(dǎo)的游戲規(guī)則。市場機(jī)會點(diǎn)捕捉,就在于謝宏當(dāng)時對中外寶寶先天遺傳因素和飲食習(xí)慣差異的獨(dú)到觀察——像亨氏與雀巢的米粉以本國寶寶體質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)的營養(yǎng)設(shè)計,不一定適合中國寶寶的需要。

        通過占位本土適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的產(chǎn)品區(qū)隔,貝因美劃出更廣闊的新市場空間。自此貝因美清晰設(shè)定起步期的市場戰(zhàn)略模式,它決定了貝因美不會亦步亦趨、生搬硬套外資品牌的市場營運(yùn)模式,而是構(gòu)建了自己品牌獨(dú)特競爭方式:貝因美米粉不僅質(zhì)量上能與跨國品牌相媲美,適合中國寶寶體質(zhì)的營養(yǎng)關(guān)懷將更受歡迎。

        在構(gòu)筑起產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,謝宏開始著手差異化營銷策略布局——使產(chǎn)品更有力深入到目標(biāo)消費(fèi)者中。在渠道選擇上,貝因美通過在富裕的二、三線市場起步,迂回反制動搖國際巨頭在一線市場的傳統(tǒng)優(yōu)勢,并利用跨國公司市場反饋機(jī)制遲緩的弱項,不斷推出新品組合快速出擊。“星星之火,快速燎原”,面對貝因美在短時間內(nèi)不斷創(chuàng)新的市場手段,疲于奔命的國際對手們只能眼睜睜看著貝因美市場份額日趨上升。

        到1995年年底,當(dāng)時還不算起眼的貝因美成為亨氏中國市場年度報告中“第一號對手”。2005年13歲的貝因美銷售額突破10億元大關(guān),同時在全國嬰童米粉市場它以第一名的份額打敗了時年邁入136歲的跨國對手亨氏。也正是憑借謝宏善于思辨的商業(yè)智慧,保障了貝因美以超常規(guī)發(fā)展快速度過了起步階段。對謝宏來說,成為米粉市場領(lǐng)導(dǎo)者奠定了貝因美立足嬰童業(yè)的產(chǎn)業(yè)基石。審視起步之初在嬰童米粉市場確立了競爭優(yōu)勢的貝因美,許多成功特質(zhì)與吉姆·柯林斯著作中《從優(yōu)秀到卓越》評判優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)驚人等同。而創(chuàng)業(yè)初期就樹立起“人小思想大”的企業(yè)犀利作風(fēng),更為日后不斷創(chuàng)造的“貝因美奇跡”提供了有力的精神引導(dǎo)。

        系統(tǒng)化占局

        做到總量在十幾個億嬰童米粉的市場冠軍,對貝因美來說只是萬里長征第一步,要在廣闊的嬰童產(chǎn)業(yè)有更大作為,接下來必需要成為當(dāng)前總量在兩百億元的嬰童奶粉領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。上海聯(lián)縱智達(dá)營銷咨詢公司首席顧問何慕對此打了個比方,如果把做嬰童米粉比成賣自行車的話,那么做嬰童奶粉絕對是賣轎車。這位有著多年乳業(yè)經(jīng)驗的專家特別強(qiáng)調(diào),在中高端嬰童奶粉市場,產(chǎn)業(yè)鏈整合完整的外資品牌比較容易披著權(quán)威外衣,依托基于嬰童奶粉市場特性的體系化營銷優(yōu)勢,強(qiáng)勢卡位0-6個月寶寶最重要的首段奶粉領(lǐng)域,利用許多中國人不成熟的消費(fèi)習(xí)慣,調(diào)教出一大批偏執(zhí)的“崇洋”消費(fèi)者。尤其在高端嬰童奶粉市場,外資品牌市場份額甚至超過90%,民族品牌越往高走。面對的市場挑戰(zhàn)越呈幾何倍數(shù)增長——專業(yè)與品牌在這個行業(yè)領(lǐng)域的特殊性讓很多新進(jìn)入者無功而返。如一度在中國營銷界創(chuàng)下不少奇跡的蒙牛,盡管在2年前聯(lián)手丹麥阿拉福茲,但共同推出的美蕾茲卻一直難有大的作為,當(dāng)前市場份額離牛根生制定的嬰童奶粉市場10%份額的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

        縱觀嬰童奶粉的三個世界,處在第一世界陣營的是以惠氏、美贊臣為首的外資品牌,它們依托藥廠的制造優(yōu)勢,通過游說醫(yī)生、醫(yī)務(wù)講座與數(shù)據(jù)庫營銷進(jìn)行醫(yī)務(wù)推廣,被達(dá)能以123億歐元收購的多美滋除醫(yī)務(wù)推廣外,傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域也斬獲頗豐。嬰童奶粉第二世界陣營基本還是雀巢、美素等外資品牌唱主角,雖然新崛起國產(chǎn)品牌圣元通過聘請靈獅、電通、實力媒體等多家專業(yè)市場雇傭軍,在長江以北的嬰童奶粉市場一度代表民族品牌與“狼”共舞,但個案不具備普遍意義。而在嬰童奶粉品牌魚龍混雜的第三世界,基本是國產(chǎn)品牌天下,這些以三鹿、伊利、完達(dá)山為首的本土奶業(yè)品牌,盡管大都沒有在一線城市與外資品牌叫板的實力,但憑借低成本奶源等資源優(yōu)勢,它們通過走傳統(tǒng)快銷品的大流通路子,在消費(fèi)要求不高的區(qū)域性二、三級市場站穩(wěn)腳跟,但它們的未來充滿變數(shù)。華南國際市場研究公司食品行業(yè)研究員指出,隨著消費(fèi)者的消費(fèi)水平提高與消費(fèi)態(tài)度不斷成熟,嬰童奶粉市場將提前迎來行業(yè)洗牌,未來市場格局將呈馬太效應(yīng):3-5年內(nèi)行業(yè)將只保留5-10個品牌,局部市場將只有3-5個品牌。

        把握思維基于存在的本原,進(jìn)入嬰童奶粉市場第一步,謝宏選擇進(jìn)可攻、退可守的區(qū)域市場來試水了解嬰童奶粉市場特性。研發(fā)生產(chǎn)出品質(zhì)上足以叫板外資品牌的奶粉后,貝因美巧妙推出“中國寶寶第二餐”的市場訴求,加上貝因美品牌背書的嬰童業(yè)占位、針對媽媽實際需求的袋裝奶粉設(shè)計、率先在本土陣營中推出“DHA+AA”賣點(diǎn)……一系列市場突破讓貝因美交出了一份漂亮的成績單:2003年7月由《母嬰世界》獨(dú)立開展的“嬰兒奶粉十大媽媽滿意品牌”調(diào)查表明,貝因美品牌滿意度位居調(diào)查范圍內(nèi)高檔奶粉及國產(chǎn)奶粉中的第一位。在同年的浙江嬰童奶粉市場,貝因美奶粉銷售額超過美贊臣,在區(qū)域市場進(jìn)入所有嬰童奶粉品牌前三甲。

        2007年中國GDP總量接近德國位居世界第四。不斷上升的消費(fèi)水平與中國特有的獨(dú)生子女政策,占位以外資品牌為主的高端陣地成為貝因美戰(zhàn)略的必然選擇。在貝因美蓄勢占位全國嬰童奶粉第一世界陣營前,它用積極主動的進(jìn)攻來探索并把握住行業(yè)內(nèi)在規(guī)律——即在專業(yè)、科學(xué)與權(quán)威三個環(huán)節(jié)精準(zhǔn)滿足媽媽喂養(yǎng)寶寶的需要。正確地認(rèn)識現(xiàn)實,才能正確反映現(xiàn)實。謝宏非常清楚:如果不在奶粉領(lǐng)域建立起針對自身特點(diǎn)的全國性戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢,就只能淪為孤芳自賞的區(qū)域品牌?;I全局者定乾坤,這位貝因美當(dāng)家人通過接下來的對產(chǎn)品與市場兩大領(lǐng)域的系統(tǒng)占位布局,淋漓盡致?lián)]灑出哲學(xué)與商業(yè)結(jié)合的藝術(shù)手筆。

        產(chǎn)品系統(tǒng)占位方面,謝宏從產(chǎn)品生產(chǎn)角度就融入了對貝因美戰(zhàn)略目標(biāo)的思考,他指出:“隨著中國加入WTO,中國產(chǎn)業(yè)競爭的特點(diǎn)是國際競爭國內(nèi)化。貝因美以永續(xù)發(fā)展為根本戰(zhàn)略,謀求企業(yè)可持續(xù)地超常規(guī)發(fā)展。貝因美把2010年實現(xiàn)總營收100億元作為奮斗目標(biāo),并設(shè)置了‘倒計時制’。如今我們在安達(dá)、敦化、宜昌等地興建產(chǎn)品生產(chǎn)基地,正是順應(yīng)了中國正在由世界工廠向世界市場轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略趨勢。對中國企業(yè)來說,搶占本土市場比走出去更重要。日益開放的中國市場不僅加快了中國融入世界經(jīng)濟(jì)體系的步伐,而且將直接影響到全球要素的流向和布局,未來如果能做到中國市場領(lǐng)導(dǎo)者,就一定能夠成為全球市場領(lǐng)導(dǎo)者,能否搶占中國市場直接影響到未來全球市場地位?!?/p>

        謝宏并沒有回避中高端奶粉市場中跨國對手們的競爭優(yōu)勢。貝因美進(jìn)軍高端奶粉陣營的第一步就是走國際化路線,使產(chǎn)品品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國際最高的水平。在產(chǎn)品工藝上,貝因美聯(lián)手全球乳業(yè)工藝巨頭瑞典利樂公司,總投資15億元打造出當(dāng)前世界上最先進(jìn)配方奶粉生產(chǎn)線,完全基于嬰幼兒稚嫩體質(zhì)對奶粉品質(zhì)的特殊要求,通過均質(zhì)配方營養(yǎng)素后的鮮奶,直接進(jìn)行一次性噴霧,不僅精準(zhǔn)保留營養(yǎng)成分,還有效降低奶粉“燥性”,減少寶寶常見的“便秘”、“口臭”等上火現(xiàn)象。

        強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈的競爭實力是貝因美占位高端奶粉陣營的第二步。貝因美占位全球公認(rèn)的北緯45度奶源帶,先后在有“中國奶牛之鄉(xiāng)”之稱的黑龍江安達(dá)與內(nèi)蒙古呼倫貝爾搶灘投資奶源建設(shè),在價值鏈?zhǔn)锥私⑵饛?qiáng)大的競爭優(yōu)勢。

        第三步就是繼續(xù)弘揚(yáng)“專為中國寶寶設(shè)計”的營養(yǎng)主張,并于2007年在上海建立首家中國母乳研究中心,旗下的兩款高端奶粉產(chǎn)品冠軍寶貝奶粉與愛+奶粉,配方均根據(jù)中國母乳營養(yǎng)配比精心設(shè)計。上海兒童醫(yī)學(xué)中心的吳圣楣教授是中國母乳研究權(quán)威,她強(qiáng)調(diào)因為各個國家人種基因和膳食結(jié)構(gòu)的不同,母乳會有一定程度差異,國外嬰幼兒配方奶粉針對本國寶寶的體質(zhì)研制,比較適合本國嬰幼兒生長發(fā)育,這也是導(dǎo)致雀巢碘超標(biāo)事故的最大原因。因此最適合中國寶寶奶粉的營養(yǎng)一定要具備“中國母乳特色”。憑借奶源優(yōu)越性、工藝先進(jìn)性與配方科學(xué)性這三張王牌,貝因美奶粉在產(chǎn)品層面打造出與外資品牌分庭抗禮的實力。

        宏觀與微觀的統(tǒng)一,在貝因美奶粉市場系統(tǒng)占位中得到很好體現(xiàn)。謝宏認(rèn)為品牌獨(dú)特性在于產(chǎn)品品質(zhì)使顧客形成對品牌的看法。只有把產(chǎn)品作為平臺,品牌才有生存的根基和發(fā)展的潛力。要成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,對外資品牌情緒化對抗是沒有用的,盲目標(biāo)榜愛國的或民族的也于事無補(bǔ)。產(chǎn)品對最高標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)占位,才是貝因美成就行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的有力保障。

        商業(yè)領(lǐng)域的哲學(xué)一樣是精神與物質(zhì)互相作用,雖然國際對手在物質(zhì)層面有頗能迷惑人的老資格,但在精神層面的建樹卻乏善可陳。貝因美發(fā)現(xiàn)許多中國家長因為缺乏育兒知識方面的科學(xué)指導(dǎo),不能真正地判斷什么樣的奶粉是孩子所需要的,從而影響了孩子的成長。而這對貝因美來說既是機(jī)遇也是責(zé)任,于是謝宏獨(dú)辟蹊徑地創(chuàng)立了成功生養(yǎng)教理論,以此為核心指導(dǎo)先后出版了《育嬰指南》、《嬰幼兒營養(yǎng)與科學(xué)喂養(yǎng)》等共19部著作,其中《造就冠軍寶貝》一書成為貝因美成功生養(yǎng)教理論的應(yīng)用手冊。在倡導(dǎo)優(yōu)生層面,就是要生一個健康聰明的寶寶,謝宏提出了生命孕育過程質(zhì)量可由父母控制的觀點(diǎn)。在倡導(dǎo)優(yōu)育層面提出“斷奶期革命”理念,以“成長不能再來一次,科學(xué)喂養(yǎng)事關(guān)一生健康”為宗旨,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的民族情感和精神,針對中國寶寶的體質(zhì)開發(fā)包括奶粉在內(nèi)的系列嬰幼兒食品。在倡導(dǎo)優(yōu)教層面,則運(yùn)用“意識發(fā)生論”指導(dǎo)教育,幫助寶寶成功過渡到早教的關(guān)鍵期。

        成功生養(yǎng)教的理論核心,源自謝宏在人生觀、整體觀和發(fā)展觀三個層面培養(yǎng)寶寶的體能,智能與人格素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)對寶寶愛而不寵,系統(tǒng)全面對寶寶進(jìn)行科學(xué)早教。同時貝因美被謝宏設(shè)定為在成功生養(yǎng)教理論指導(dǎo)下的“育嬰專家”,從精神層面占領(lǐng)市場意識形態(tài)的制高點(diǎn),率先把貝因美的育嬰工作提升到前所未有的社會高度,“成功生養(yǎng)教的推廣不僅關(guān)系個體獲得成功人生,更關(guān)系到家庭幸福,乃至我們民族前途與未來,是貝因美一項任重而道遠(yuǎn)的事業(yè)”。

        在其他奶粉品牌都將重金砸在各種制造概念的廣告宣傳上時,貝因美將“育嬰專家”的關(guān)愛撒向社會大眾,為了讓成功生養(yǎng)教理論更系統(tǒng)地占位市場,貝因美啟動“育嬰”,“愛嬰”,“親母”三大工程。其中育嬰工程為消費(fèi)者提供較為完整的科學(xué)育嬰指導(dǎo),1995年貝因美首次開通免費(fèi)咨詢電話,無償對外發(fā)放《嬰幼兒喂養(yǎng)手冊》1000萬份,撰寫并編輯出版中國第一批成功學(xué)育嬰專著。在全國建立咨詢中心,聘請知名兒科醫(yī)生培訓(xùn)貝因美母嬰顧問,同時開通專線免費(fèi)為消費(fèi)者提供育嬰咨詢服務(wù);貝因美還籌建了超過600萬用戶的數(shù)據(jù)庫,及時了解與滿足他們的育嬰需求。貝因美的愛嬰工程主要針對特殊困難的嬰幼兒家庭給予幫助,比如開創(chuàng)首個多胞胎之家,長期贊助3胞胎及以上的多胞胎家庭、設(shè)立貝因美母嬰關(guān)愛基金等。親母工程以關(guān)愛母親為主題,通過母愛總動員向社會倡導(dǎo)和諧親子關(guān)系,弘揚(yáng)偉大母愛精神,同時還選擇云南多家高校資助貧困女大學(xué)生,對貝因美來說女大學(xué)生不僅是未來建設(shè)者,更擔(dān)負(fù)著未來母親的使命,關(guān)愛女大學(xué)生,便是關(guān)注民族未來的希望。

        貝因美育嬰工程中有一個群體性早教活動已成為中國母嬰世界的傳奇,那就是連續(xù)舉辦三年的貝因美冠軍寶貝總動員,在貝因美成功生養(yǎng)教理念里,每個寶寶都有自己的天生我才,只有培育不出天才的父母,沒有不能成為天才的寶寶,而寶寶潛在天賦必須在一個開放互動的環(huán)境里,通過針對父母的親職教育與針對寶寶的親子教育,才能被有效激發(fā)出來。當(dāng)前的獨(dú)生子女政策讓很多寶寶在封閉環(huán)境里長大,這對寶寶成長十分不利,社會也缺乏一個開放、科學(xué)的早教平臺來讓寶寶健康成長。

        因此在2006年冠軍寶貝總動員起步時,就立足于營造互動式親子交流平臺,通過情感溝通的方式挖掘?qū)殞殱撛谔熨x,活動開辦至今廣受年輕父母和寶寶的歡迎——2008年,貝因美開創(chuàng)出的這項融寶寶身體開發(fā)、智力啟蒙與人格培養(yǎng)的早教活動,將在全國舉辦史無前例的10000場,最大限度滿足年輕父母與寶寶的早教需要。這場育嬰工程中的全國性早教運(yùn)動,短短三年內(nèi)迅速為貝因美積累了總數(shù)超過百萬的VIP會員。對秉承“成功人生、從小培養(yǎng)”信念的貝因美來說,通過推廣科學(xué)早教的育嬰工程,同時以提升人口素質(zhì)的努力吹響大國崛起的號角。

        通過三大工程的推進(jìn),貝因美不斷加深與各地婦幼組織的聯(lián)手合作,不僅讓充滿愛心的企業(yè)公益善舉進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的社會影響,同時整個社會正面認(rèn)可,也讓貝因美產(chǎn)品比外資品牌更廣泛而深入地覆蓋母嬰需求鏈。這種面向整個社會的“情感+專業(yè)”式經(jīng)營。讓扛起公益職責(zé)大旗的貝因美站在了社會道德高位上,也樹立了貝因美肩負(fù)中國未來使命的正面形象。

        面向母嬰消費(fèi)者系統(tǒng)全面的專業(yè)服務(wù),為貝因美贏得了廣泛的社會信賴,很多人已經(jīng)把貝因美看成可以信任的專業(yè)育嬰專家。貝因美建立的廣泛、深入與持久的社會效益,也順利地轉(zhuǎn)化成更廣泛、更深入與更持久的經(jīng)濟(jì)效益,讓貝因美奶粉的市場推廣工作變得更加事半功倍?,F(xiàn)在許多人提起美贊臣、多美滋,惠氏、圣元、雅士利等時,會自然而然地把它們等同于“奶粉”;在提及伊利時,人們首先想到液態(tài)奶,然后才可能聯(lián)想到奶粉;而提及貝因美,人們立刻聯(lián)想到“育嬰專家”,從孕前,懷孕、寶寶生育、養(yǎng)育、教育等,貝因美提供的是一個完整的專業(yè)解決方案。如果說,進(jìn)軍奶粉市場之前,貝因美是一個強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的話,進(jìn)軍奶粉市場之后,貝因美則成功升級為嬰幼食品的“品類品牌”。

        由謝宏革命性開創(chuàng)出來的成功生養(yǎng)教理論體系,成為貝因美文化以及經(jīng)營哲學(xué)的理論支持點(diǎn)。成功生養(yǎng)教理論不斷完善與推廣,將使貝因美“打造偉大企業(yè)”、貝因美人“追求成功人生”的樂觀遠(yuǎn)景都在未來成為可能。貝因美成長曲線是一條所有角度都在45度以上,一直向上攀升的曲線,從根本上講能成就貝因美超常規(guī)發(fā)展的曲線,正是倡導(dǎo)和踐行“成功生養(yǎng)教”所取得的豐碩回報。憑借成功生養(yǎng)教建立起來的核心競爭力,將保障貝因美在高端奶粉第一陣營中占據(jù)主動。

        在嬰童奶粉領(lǐng)域不斷取得的成功,得益于謝宏自身對行業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識以及對外部環(huán)境規(guī)律的洞悉,把握住比市場更大更系統(tǒng)的范疇——社會。企業(yè)是社會的企業(yè),市場是社會的市場,外資品牌的階段性優(yōu)勢哪怕再強(qiáng)大,也必然受制于社會的力量,本土企業(yè)只要能形成符合社會整體認(rèn)可的利益取向,甚至可以正面引導(dǎo)社會的價值評判,那么,借社會醞釀的“勢”就能獲得博弈外資品牌的不斷升級的成長實力。

        前瞻性贏局

        成功生養(yǎng)教理念讓貝因美的品牌范疇不再局限于早先的嬰幼兒食品范疇,而是擴(kuò)大到整個嬰幼兒產(chǎn)業(yè),2007年完成了支撐100億目標(biāo)產(chǎn)業(yè)和國際供應(yīng)鏈布局的貝因美開始啟動新的品牌戰(zhàn)略,謝宏開始大膽實施“同心多元化”的發(fā)展方向,一個更大概念的嬰童王國在謝宏的戰(zhàn)略構(gòu)想中呼之欲出:貝因美將是一個以0-6歲嬰童以及孕婦為服務(wù)目標(biāo),綜合開展親子早教,母嬰服務(wù),專業(yè)制造、物流配送,渠道運(yùn)營、品牌運(yùn)營、銷售代理等多方位經(jīng)營業(yè)務(wù),將貝因美打造成為中國最大,國際一流的孕嬰童行業(yè)的綜合運(yùn)營商。

        目前貝因美已經(jīng)在嬰童用品、嬰童連鎖加盟領(lǐng)域都取得了不錯成績,2008年3月8日在北京開張的貝因美嬰童生活館全球概念店,更體現(xiàn)出貝因美在零售領(lǐng)域創(chuàng)新性突破:北京概念店也是全球最大嬰童店之一,經(jīng)營范圍囊括0-6歲嬰幼兒的衣、食,居,行、玩、教、樂等上萬種國際國內(nèi)知名品牌商品,以貝因美的“成功生養(yǎng)教”理念為基礎(chǔ),為寶寶和媽媽提供玩教一體的一站式服務(wù),此舉贏得了國際同行的一致好評。這是繼2003年杭州開設(shè)貝因美嬰童生活全球?qū)嶒灥曛?,貝因美引領(lǐng)中國嬰童業(yè)發(fā)展的又一關(guān)鍵布局,這種貫徹貝因美理念的嬰童店將陸續(xù)登陸上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。

        當(dāng)前中國嬰童產(chǎn)品市場正以年增長率50%速度迅速發(fā)展,嬰童行業(yè)正當(dāng)仁不讓地成為中國朝陽產(chǎn)業(yè)。在未來3至5年將是中國嬰童行業(yè)發(fā)展黃金機(jī)會期。屆時中國處于人口出生高峰,人口數(shù)量的增長、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)育兒方法的普及,使人們對嬰童產(chǎn)品消費(fèi)不斷升級,讓嬰童產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展前景。有關(guān)統(tǒng)計資料顯示:中國目前是僅次于美國的全球第二大嬰幼兒產(chǎn)品消費(fèi)大國,嬰童行業(yè)市場規(guī)模在5000億元人民幣。謝宏總結(jié)了當(dāng)前中國嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五大趨勢:第一是各嬰童行業(yè)主導(dǎo)品牌市場份額的不斷集中;第二是高品質(zhì)、高價值消費(fèi)追求帶動的高消費(fèi)趨勢;第三是市場規(guī)模急速擴(kuò)大,嬰童市場世界化的趨勢;第四是中國嬰童產(chǎn)業(yè)的整合趨勢;第五是嬰童產(chǎn)品“世界工廠”化的趨勢。

        如何把握嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會,讓業(yè)內(nèi)盡快建立起行業(yè)規(guī)范,競合發(fā)展,共享渠道資源、顧客資源,解決人力資源問題,克服規(guī)?;c專業(yè)化的矛盾,實現(xiàn)價值鏈接與有效分工聯(lián)合,保障行業(yè)良性健康發(fā)展等一系列的思考,開始讓謝宏為貝因美籌劃更大的贏局。謝宏指出:“從產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律角度看,一個產(chǎn)業(yè)形成良性發(fā)展,需要市場、資本、人才、技術(shù)以及行業(yè)規(guī)范等相關(guān)配套,各種產(chǎn)業(yè)要素要集聚。首先是市場,然后是資本,再次需要相關(guān)的人才尤其是精英人才,還要有技術(shù)與行業(yè)經(jīng)驗的積累以及行業(yè)規(guī)范。從全球化的背景下看杭州的嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我們已經(jīng)看到了很好的傾向。”

        為了將杭州打造成嬰童、動漫,文教、旅游四大產(chǎn)業(yè)鏈接的重要平臺,杭州市政府開始把嬰童產(chǎn)業(yè)列入“十大特色潛力產(chǎn)業(yè)”來規(guī)劃和發(fā)展,辦好交易和交流平臺,建設(shè)重點(diǎn)項目推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚,上層建筑的實際努力,表明杭州已經(jīng)正式奏響了“國際嬰童之都”的序曲。

        為了逐步推進(jìn)國際嬰童企業(yè)向杭州轉(zhuǎn)移,謝宏為國際嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會、國際嬰童游樂城、國際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)基地、國際嬰童產(chǎn)業(yè)營運(yùn)中心這四大項目正不斷投入,其中貝因美在杭州市錢江開發(fā)區(qū)構(gòu)建的“杭州國際嬰童產(chǎn)業(yè)營運(yùn)中心”,已有美國恩沛力特實驗室、香港華興玩具等多家企業(yè)入駐。隨著這四大支點(diǎn)自身的不斷夯實,杭州成為“國際嬰童之都”的目標(biāo)將指日可待。

        如果說系統(tǒng)占位來自謝宏基于全局把控的大視野,那么立足全球?qū)φ麄€嬰童產(chǎn)業(yè)鏈的前瞻性布局,則體現(xiàn)出貝因美當(dāng)家人“謀萬世者贏未來”的戰(zhàn)略預(yù)見貝因美只要成為中國新型嬰童行業(yè)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)者,領(lǐng)跑者和推動者,那么作為游戲規(guī)則與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定人,貝因美未來在嬰童業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位將不可撼動。

        展望貝因美的未來,這位極具商業(yè)智慧的當(dāng)家人依然保持創(chuàng)業(yè)之初的自信,謝宏說:“我相信,貝因美未來是建立在貝因美經(jīng)營哲學(xué)的智慧基石之上,貝因美存活下來是必然的,貝因美進(jìn)一步成長也將是必然的,貝因美擁有廣闊的未來更將是必然的?!?/p>

        在杭州國際花園17樓貝因美總部,一出電梯就能看到的2010年倒計時電子牌上激勵著每一個貝因美人去全力以赴實現(xiàn)的共同夢想。錢塘江旁,一座23層貝因美大廈正拔地而起,2年后謝宏將率領(lǐng)他的事業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊們正式進(jìn)駐這里——通過在嬰童王國不斷開創(chuàng)的奇跡,樹立起一幢未來引領(lǐng)全球嬰童業(yè)發(fā)展趨勢的新坐標(biāo)。

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