摘要：如何利用案例教學(xué)促進(jìn)高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力是一個(gè)值得認(rèn)真研究的問(wèn)題。文章圍繞這一主題，探討了案例教學(xué)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論教學(xué)中的具體實(shí)踐，提出了實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)把握的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；高職；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；基礎(chǔ)理論

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2008)05-10ppp-0c

Practice Exploration of the Case Teaching in Theoretical Teaching of Higher Vocational Computer Network

CHEN Dai-jin

(Guangzhou KangDa Vocational Technical College computer department， Guangzhou 511363， China)

abstract: How using case teaching promotion Higher Vocational computer network basic theory study， thus improves the quality of teaching， strengthens student's professional ability is the question which is worth studying earnestly. The article regarding this subject， has discussed concrete practice of the case teaching in theoretical teaching of computer network， proposed the implementation of case teaching should grasp six key links.

key words: case teaching; Higher Vocational; Computer network; Basic theory

1 引言

高職院校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論教學(xué)，其目的是培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)所必需的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，以及靈活運(yùn)用

這些理論來(lái)解決本專業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，從而提高學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2 背景

在傳統(tǒng)的理論教學(xué)中，教師要么照本宣科，就理論講理論，要么脫離實(shí)踐應(yīng)用，泛泛而談，以至學(xué)生覺得理論性的東西看起來(lái)深?yuàn)W難懂、學(xué)起來(lái)枯燥無(wú)味，用起來(lái)更是糊里糊涂。這種現(xiàn)象在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論教學(xué)中尤其明顯：學(xué)生普遍感覺計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的理論太深?yuàn)W太復(fù)雜，畏難情緒很重，學(xué)習(xí)興趣不高，職業(yè)能力不強(qiáng)。一方面是社會(huì)上急需大量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才，另一方面是高職院校網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生在能力上與社會(huì)要求尚有一定差距。那么如何根據(jù)社會(huì)發(fā)展的變化，改善高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，從而滿足社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的能力要求，已經(jīng)成為高職院校普遍關(guān)注和重點(diǎn)研究的課題。

在此背景下，筆者承擔(dān)了高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論教學(xué)，利用案例教學(xué)對(duì)高職院校的基礎(chǔ)理論教學(xué)進(jìn)行了改革創(chuàng)新，將學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)在空間上從課本延伸到職場(chǎng)，在學(xué)習(xí)方式上從以前的死記硬背為主轉(zhuǎn)向以職業(yè)應(yīng)用為主，積極進(jìn)行了如何提升學(xué)生的職業(yè)興趣，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的實(shí)踐研究。

3 案例教學(xué)在高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論教學(xué)中的實(shí)踐研究

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論的教學(xué)中引入案例教學(xué)，是指在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的要求，組織學(xué)生對(duì)典型案例進(jìn)行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，從而教給他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法或道理，進(jìn)而提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以加深學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本原理和概念的理解，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。

筆者在教學(xué)實(shí)踐中深刻感受到，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論課中引入案例教學(xué)，將抽象的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論和精湛的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)涵寓于具體的案例之中，是消除學(xué)生對(duì)理論的畏難情緒，提高學(xué)生的職業(yè)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力的重要教學(xué)方法。

3.1 利用案例教學(xué)，降低理論難度，消除學(xué)生的畏難情緒

利用案例教學(xué)，降低理論難度并非指少講或根本不講理論，而是指如何在學(xué)生現(xiàn)有基礎(chǔ)上，善用典型案例將理論所涉及到的知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)分解、逐步細(xì)化，并結(jié)合案例的應(yīng)用，用通俗易懂的方式將這些知識(shí)點(diǎn)講透，講細(xì)，講得深入淺出，講得讓學(xué)生真正明白。學(xué)生只要真正明白了這個(gè)理論，自然也就不會(huì)覺得它深?yuàn)W復(fù)雜了，從而對(duì)理論的畏懼心理也就會(huì)慢慢的消除。

大家知道，一個(gè)大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)是非常復(fù)雜、非常龐大的，對(duì)初次接觸網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果直接照本宣科地向其講授網(wǎng)絡(luò)組成及相關(guān)理論，由于我們的學(xué)生底子薄，學(xué)生肯定覺得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)太多太深，從而產(chǎn)生畏難情緒，對(duì)他們以后更一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)產(chǎn)生消極影響。善于利用案例教學(xué)將復(fù)雜抽象的網(wǎng)絡(luò)理論逐步分解，并結(jié)合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)在職業(yè)中的具體應(yīng)用，變復(fù)雜為簡(jiǎn)單，化抽象為具體，有助于逐步消除學(xué)生對(duì)理論的畏難情緒，從而提高網(wǎng)絡(luò)理論教學(xué)的實(shí)效性。在具體實(shí)踐中，筆者選擇了學(xué)生日常接觸的校園網(wǎng)作為典型網(wǎng)絡(luò)案例，采用案例教學(xué)，向?qū)W生們系統(tǒng)地講授廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)的基本網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、子網(wǎng)組成及劃分等理論。雖然學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步認(rèn)識(shí)，但還是覺得理論太深，憑自己現(xiàn)有能力無(wú)法實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)。對(duì)此筆者一方面采用案例教學(xué)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入分析，逐步放大網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的子網(wǎng)構(gòu)成，逐個(gè)剖析子網(wǎng)模式并講授其組成原理，從而進(jìn)一步降低網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度。另一方面，為增強(qiáng)理論教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性，筆者常常帶學(xué)生去實(shí)地參觀案例中涉及到的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，并及時(shí)向?qū)W生展示網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)技術(shù)實(shí)踐的指導(dǎo)，將案例所涉及到的理論知識(shí)變成學(xué)生看得見、摸得著的親身感覺，讓學(xué)生覺得網(wǎng)絡(luò)并非深不可測(cè)、遙不可及，從而逐漸消除他們的畏難情緒。隨著網(wǎng)絡(luò)案例被劃分的越來(lái)越小，相關(guān)理論難度越來(lái)越接近學(xué)生的實(shí)際理解水平，學(xué)生們慢慢感覺到網(wǎng)絡(luò)并不是想象中的那么復(fù)雜，所涉及理論也不再那么深?yuàn)W了，對(duì)組建出復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)也就有了信心。

3.2 利用案例教學(xué)，提高學(xué)生職業(yè)興趣，轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)風(fēng)

利用案例教學(xué)，提高學(xué)生職業(yè)興趣就是要利用案例，引導(dǎo)學(xué)生以所學(xué)專業(yè)作為自己將來(lái)的職業(yè)，并提高對(duì)這個(gè)職業(yè)的興趣。當(dāng)一個(gè)人對(duì)某種職業(yè)發(fā)生興趣時(shí)，他就能發(fā)揮整個(gè)身心的積極性，并集中精力去獲得他所喜歡的職業(yè)知識(shí)。

筆者曾對(duì)學(xué)生的職業(yè)興趣做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)的職業(yè)興趣不強(qiáng)。經(jīng)過(guò)分析，筆者認(rèn)為原因主要集中在以下幾個(gè)方面：

（1）專業(yè)選擇并非學(xué)生的興趣所至；

（2）進(jìn)校后學(xué)生感覺到所學(xué)專業(yè)并非想像的那么簡(jiǎn)單；

（3）在基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)中，老師的講解太過(guò)專業(yè)化，學(xué)生大部分聽不懂；

（4）學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)；

（5）理論學(xué)習(xí)無(wú)用論。長(zhǎng)期受此影響，學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，以至無(wú)心上課，天天呆在宿舍玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

心理學(xué)研究表明，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是掌握知識(shí)的先導(dǎo)，也是喚起學(xué)生情緒和激情的關(guān)鍵，增加師生案例互動(dòng)、在學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”上，用學(xué)生熟知的日常事例來(lái)設(shè)置成功案例、問(wèn)題案例或懸念案例是激發(fā)學(xué)生職業(yè)興趣的好策略。

為提高學(xué)生的職業(yè)興趣，筆者進(jìn)行如下探索：一是充分利用各種途徑（比如課間休息、網(wǎng)上交流等），向?qū)W生宣講網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)生的大量成功案例，逐步讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到以所學(xué)專業(yè)作為職業(yè)同樣能大有作為，以增強(qiáng)他們的專業(yè)興趣；二是在講授網(wǎng)絡(luò)理論時(shí)，除降低理論難度外，更是大量采用學(xué)生熟知的日常案例，深入淺出地講授相關(guān)理論，比如在講授ＩＰ地址的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，我就采用郵政投遞的案例，讓學(xué)生很容易就明白了為什么要有ＩＰ地址，如何設(shè)計(jì)ＩＰ地址等；在講路由和網(wǎng)關(guān)的理論時(shí)，我就采用商品流通的案例，讓學(xué)生很快就理解了路由和網(wǎng)關(guān)的工作原理；三是設(shè)置各種問(wèn)題案例或懸念案例，來(lái)幫助學(xué)生身臨其境地體會(huì)案例所涉及的理論知識(shí)在職場(chǎng)中的具體應(yīng)用，在一系列模擬案例的問(wèn)題解決中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣；四是以筆者的親身經(jīng)歷作為案例，傳授給他們良好的學(xué)習(xí)策略，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，逐步增強(qiáng)他們的自主學(xué)習(xí)能力。

除此之外，筆者還注意引入學(xué)生的作業(yè)作為案例，在每次作業(yè)后進(jìn)行評(píng)講，讓學(xué)生在比較中找出差距，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處；還注意引入實(shí)驗(yàn)作為案例，每次實(shí)驗(yàn)前鼓勵(lì)學(xué)生上臺(tái)演講，共同探討實(shí)驗(yàn)中可能會(huì)碰到的問(wèn)題及要把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，每次實(shí)驗(yàn)后要求學(xué)生走上講臺(tái)進(jìn)行演示，成功的分享經(jīng)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)失敗的找出問(wèn)題，并在理論的指導(dǎo)下找出解決問(wèn)題的方法，進(jìn)一步強(qiáng)化理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。

3.3 利用案例教學(xué)，促使理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力

高等職業(yè)教育的目的就是要培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的高技能應(yīng)用型人才。利用案例教學(xué)，促使理論與實(shí)踐相結(jié)合就是要通過(guò)案例，在基礎(chǔ)理論夠用的基礎(chǔ)上，運(yùn)用案例所涉理論靈活地指導(dǎo)職業(yè)實(shí)踐，逐步提升學(xué)生的職業(yè)能力。

在理論和實(shí)踐的結(jié)合上，筆者以網(wǎng)絡(luò)理論和公式結(jié)論的應(yīng)用為突破口，注重它們的應(yīng)用環(huán)境和方法，以學(xué)生為中心，采用“案例驅(qū)動(dòng)”，設(shè)計(jì)并實(shí)施了一系列的職業(yè)案例，比如網(wǎng)絡(luò)職位應(yīng)聘案例，通過(guò)模擬招聘中網(wǎng)絡(luò)職位的應(yīng)聘過(guò)程，有針對(duì)性地幫助學(xué)生提高書寫能力、口頭表達(dá)能力，網(wǎng)絡(luò)技能展示能力等，以提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，增加職場(chǎng)成功率；比如網(wǎng)絡(luò)故障排除案例，通過(guò)完全模擬工作中可能碰到的錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，來(lái)幫助學(xué)生將書本理論和職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，錘煉他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論的靈活運(yùn)用能力。

在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，每次在實(shí)驗(yàn)前筆者都要求學(xué)生預(yù)先寫好有理論支撐并且有詳細(xì)操作步驟的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，交給筆者檢查，沒(méi)有實(shí)驗(yàn)報(bào)告的同學(xué)必須補(bǔ)齊報(bào)告后才允許進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行實(shí)操?？己藭r(shí)以能再現(xiàn)課程案例為考核目標(biāo)，對(duì)于已經(jīng)完成實(shí)驗(yàn)的同學(xué)，筆者要求他們拋開課本，將原實(shí)驗(yàn)“推倒重來(lái)”，直到能熟練再現(xiàn)教學(xué)案例，對(duì)于未能及時(shí)完成實(shí)驗(yàn)的同學(xué)，鼓勵(lì)他們聘請(qǐng)已經(jīng)完成實(shí)驗(yàn)的同學(xué)作“技術(shù)指導(dǎo)”，共同找出并解決案例中的問(wèn)題。

4 實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)把握的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

案例教學(xué)已成為高職基礎(chǔ)理論教學(xué)重要的教學(xué)方法之一，在實(shí)施中，它以典型案例為媒介，調(diào)動(dòng)起了教與學(xué)兩方面的積極性，深受學(xué)生歡迎。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)，能有效降低理論難度，激發(fā)學(xué)生職業(yè)興趣，提升學(xué)生職業(yè)能力。通過(guò)將近一年的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為，在案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中，要著重把握好如下六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4.1 網(wǎng)絡(luò)案例要精編。精心選編網(wǎng)絡(luò)案例是成功實(shí)施案例教學(xué)的前提和保障，為此要注意如下幾點(diǎn)：一是網(wǎng)絡(luò)案例要有典型性，針對(duì)性，所呈現(xiàn)的問(wèn)題或懸念要具有代表性，要針對(duì)具體網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題選擇或設(shè)計(jì)；二是網(wǎng)絡(luò)案例要貼近生活，貼近就業(yè)，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；三是案例要有啟發(fā)性，通過(guò)案例教學(xué)，讓學(xué)生們?cè)诎咐榫持兄鲃?dòng)建構(gòu)自己的知識(shí)體系。

4.2 課前準(zhǔn)備要充分。要想提高教學(xué)的實(shí)效性，教師必須做足每次課前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。比如案例情境設(shè)置，學(xué)生角色扮演，案例討論順序及要求等。

4.3 引導(dǎo)討論要及時(shí)。引導(dǎo)學(xué)生討論是案例教學(xué)的核心。因此討論也成為案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵，討論能最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)，讓學(xué)生進(jìn)入案例情景。在具體實(shí)踐中，教師要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生展開討論，形成教與學(xué)的良性互動(dòng)。一是要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自由的討論氛圍，引導(dǎo)學(xué)生大膽參與，積極討論。二是在發(fā)言對(duì)象的選擇上要注意差異性，要讓每個(gè)學(xué)生都不同程度地參與到討論中。三是教師要當(dāng)好“主持人”的角色，在學(xué)生討論出現(xiàn)“跑題”現(xiàn)象時(shí)能及時(shí)通過(guò)點(diǎn)評(píng)等方式將之拉回正題。四是要做到“教書育人兩不誤”，在討論中不僅要讓學(xué)生學(xué)到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更要明白“做事就是做人”的道理，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4.4 評(píng)價(jià)總結(jié)要到位。案例討論后的總結(jié)評(píng)價(jià)十分重要，根據(jù)高職生的心理特點(diǎn)，教師在評(píng)價(jià)時(shí)要注意個(gè)人評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重“賞識(shí)評(píng)價(jià)”，積極挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，充分肯定其成績(jī)。還要注意評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多樣化，重點(diǎn)是評(píng)價(jià)討論的思路是否正確，分析的方法是否恰當(dāng)，解決問(wèn)題的途徑是否有效。

4.5 理例結(jié)合要緊密。在教學(xué)實(shí)踐中，教師要將網(wǎng)絡(luò)理論的講授與案例應(yīng)用緊密結(jié)合，以理支撐例，以例驗(yàn)證理。

4.6 教師角色要轉(zhuǎn)變。案例教學(xué)對(duì)教師的傳統(tǒng)角色提出了新的要求。為此，教師不僅要在專業(yè)及教學(xué)能力上狠下功夫，更要積極做好以下角色轉(zhuǎn)變：一是由“主體”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲗?dǎo)”。二是由“權(quán)威”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献髡摺?。三是由知識(shí)的“傳授者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?gòu)者”。四是由“獨(dú)角演員”轉(zhuǎn)變?yōu)榘咐虒W(xué)的“設(shè)計(jì)者、組織者、管理者”。

高職教育已經(jīng)在我國(guó)的高等教育中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，其教學(xué)改革也一直受到普遍關(guān)注，本文從案例教學(xué)的實(shí)踐出發(fā)，探討了理論教學(xué)的問(wèn)題，提出了相關(guān)建議，以期為高職理論教學(xué)改革的研究提供一個(gè)新的視角，提供一個(gè)新的思維方式。

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收稿日期：2008-01-13

作者簡(jiǎn)介：陳代進(jìn)（1971-），男，湖北宜昌人，教育技術(shù)學(xué)碩士，研究方向：現(xiàn)代教育技術(shù)。