在“高檔產(chǎn)品買不起與低檔產(chǎn)品品質(zhì)差”的市場縫隙里,納愛斯人堅守獨特的“中檔價格高檔品質(zhì)”的產(chǎn)品概念與市場定位,苦心經(jīng)營多年,終于重新構(gòu)造了中國日化市場的新格局,與立白一起,成為國內(nèi)唯一能與外資抗衡的兩大巨頭之一。
2006年11月,納愛斯一舉收購英屬中獅公司麾下香港奧妮等三家外資公司,擁有了“百年潤發(fā)”、“奧妮”、“西亞斯”3個品牌及83個商標的獨占使用權(quán)或所有權(quán),標志著納愛斯已經(jīng)全面涉足個人護理用品市場。
然而,收購容易,收購后的消化,也許將成為納愛斯不得不面對的挑戰(zhàn)和難題。
收購了奧妮后的納愛斯該如何發(fā)展?又該如何定位這些品牌群和產(chǎn)品線?尤其是在百年潤發(fā)的品牌定位和競爭應(yīng)對上。
多少年以來,納愛斯已形成了“實惠型”、“大媽型”的大眾化品牌印記,而“百年潤發(fā)”則形成了“形象型”、“小妹型”的小資化品牌味道,由于品牌調(diào)性及背后消費者的巨大差異性,納愛斯原來建立的龐大的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)和終端、經(jīng)銷商隊伍和業(yè)務(wù)員隊伍,均無法共享。因此,如何處理這兩種完全不同風格的品牌和產(chǎn)品,將是納愛斯面臨的最大的障礙。
如果單獨定位和獨立運作,納愛斯勢必面臨重整隊伍、重建網(wǎng)絡(luò)、重建平臺的三重投入和壓力,一旦在短期內(nèi)不能達到有效效果,獨立運作的造血機制建立不起來,將會成為集團巨大的運營壓力。對于納愛斯來說,速度也許遠遠超過規(guī)模的勝利。如果2008年的關(guān)鍵一役,百年潤發(fā)不能有所作為,勢必為納愛斯運作帶來更大的困難和壓力。
如果共享平臺和捆綁運作,納愛斯又不得不改變百年潤發(fā)的原有品牌定位和印記,使之符合納氏品牌系的風格,但這樣,原有的奧妮和百年潤發(fā)基礎(chǔ)消費人群就會背離,而適合納氏品牌的消費者是否會認同又將是一個大大的問號。而且,習慣于成功運作于納愛斯和雕牌的經(jīng)銷商、終端商和業(yè)務(wù)人員,是否會因為成功慣性問題而不愿意去推廣至少是主動推廣百年潤發(fā)這個新品牌。從納愛斯的現(xiàn)實實踐來看,也驗證了這種可能。雖然納愛斯近年來開始主推納字頭的系列新產(chǎn)品,但效果式微,雕牌產(chǎn)品系依然是其主力。
因此,對于納愛斯來說,唯其兩難,才更顯其貴。
一個成功的品牌收購并消化另一個也比較成功的品牌(百年潤發(fā)的品牌基礎(chǔ)依然不錯)是一件難事,寶潔到現(xiàn)在還沒有完全消化吉列。
但并非沒有可能!
也許對于納愛斯而言,比較可行的建議是:
1、對奧妮的品牌群進行梳理,重點運作奧妮和百年潤發(fā),其他的暫時擱置;
2、以奧妮為企業(yè)品牌背書的百年潤發(fā)品牌形象出現(xiàn)在消費者面前,而對于經(jīng)銷商和營銷系統(tǒng),是必須以納愛斯為企業(yè)品牌背書形式出現(xiàn),重建經(jīng)銷商信心和營銷系統(tǒng)文化。
3、走王老吉路線,空地一體化,2.29億元的傳播費用有選擇地往百年潤發(fā)傾斜,在保證產(chǎn)品功效的前提下,百年潤發(fā)重點鎖定一二級市場的大小終端全面推進,必須一鼓作氣地拿下全國范圍內(nèi)的十個以上的重點城市市場。
4、以奧妮子品牌的形式出現(xiàn)在三四級市場,對一二級市場形成有效的銷量和利潤補充,到時,形成呼應(yīng)和互動。