福建招寶生態(tài)農(nóng)莊經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,今天已成為國(guó)內(nèi)最大的特種動(dòng)物養(yǎng)殖場(chǎng)之一、全國(guó)知名品牌的生態(tài)農(nóng)莊。為什么大家都認(rèn)定招寶農(nóng)莊呢?主要是招寶公司具有一系列的售前、售中、售后的完善服務(wù)。
一、產(chǎn)品質(zhì)量
1.積累了數(shù)十種核心養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)技術(shù),有一支專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)隊(duì)伍,保障了農(nóng)莊所有的品種質(zhì)量都具有種純、體健、生長(zhǎng)快、抗病強(qiáng)的特點(diǎn)。
2.建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度、防疫制度,嚴(yán)抓重管,落實(shí)到位,使養(yǎng)殖場(chǎng)處在一個(gè)封閉式的生產(chǎn)環(huán)境下,杜絕了疾病的傳染源,保障了所有產(chǎn)品的健康質(zhì)量。
3.整個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)是一個(gè)生態(tài)循環(huán)體系,無(wú)污染、無(wú)蚊蠅,無(wú)臭味,廢物循環(huán)利用,四季鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
4.養(yǎng)殖品種經(jīng)反復(fù)選育,已培育出自己的核心產(chǎn)品,具備了繁殖率高、基因穩(wěn)定、適應(yīng)能力強(qiáng)的特點(diǎn),在同類(lèi)品種中競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。
二、服務(wù)質(zhì)量
1.農(nóng)莊認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量密不可分,為讓客戶(hù)滿(mǎn)意,公司每年都投入大量資金為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),這在國(guó)內(nèi)的養(yǎng)殖企業(yè)中是少見(jiàn)的。
2.從客戶(hù)的第一個(gè)電話開(kāi)始,農(nóng)莊就有專(zhuān)人一對(duì)一的接待服務(wù),并制定了嚴(yán)格的接待服務(wù)制度,要求所有公司員工對(duì)待客戶(hù)都要百問(wèn)不厭,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.當(dāng)客戶(hù)前來(lái)引種時(shí),有專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行養(yǎng)殖培訓(xùn),向引種戶(hù)講解養(yǎng)殖中應(yīng)該注意的事項(xiàng),解答養(yǎng)殖戶(hù)的種種疑問(wèn),讓引種戶(hù)得心應(yīng)手地進(jìn)行養(yǎng)殖。
4.在選擇種源時(shí),讓客戶(hù)親自選購(gòu)品種。農(nóng)莊在客戶(hù)確定引種后,負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸車(chē)輛、特種野生動(dòng)物養(yǎng)殖許可證的辦理,并安排好動(dòng)物運(yùn)輸途中的食物??蛻?hù)到家后,由農(nóng)莊的技術(shù)專(zhuān)家負(fù)責(zé)電話解答動(dòng)物在異地出現(xiàn)的情況,遇到重大問(wèn)題,專(zhuān)家上門(mén)幫助處理。
5.農(nóng)莊同時(shí)關(guān)注客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,對(duì)銷(xiāo)路出現(xiàn)遲緩的客戶(hù),農(nóng)莊負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行疏導(dǎo)或回收,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù)質(zhì)量,招寶農(nóng)莊都實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)無(wú)縫對(duì)接,也就是這種細(xì)致入微的服務(wù),成就了招寶農(nóng)莊今天的輝煌。(福建 梁云天)