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        匯源的漸進(jìn)營銷

        2008-01-01 00:00:00
        中國經(jīng)濟(jì)信息 2008年4期

        [作為中國果汁行業(yè)的開創(chuàng)者,從第一杯果汁到一條跨越工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)成熟產(chǎn)業(yè)鏈,匯源16年的發(fā)展軌跡令人嘆服——]

        處于多事之秋的中國果汁市場,被百事再次震蕩。近日,百事在非碳酸飲料市場上發(fā)力,拿出其旗下最強(qiáng)勢的果汁品牌試水中國市場。從百事(中國)內(nèi)部傳出的消息,在世界鮮榨果汁行業(yè)穩(wěn)占頭把交椅的純果樂(Tropicana),率先在廣州和福州兩大裝瓶廠的轄區(qū)內(nèi)上市。

        這種以低濃度和混合果汁為賣點(diǎn)的新產(chǎn)品,能否在果汁市場殺出重圍尚待觀察。因?yàn)榻y(tǒng)一“多”系列和可口可樂旗下的“美汁源”已經(jīng)在全國市場搶占了前一、二位的有利位置。除此之外,最早進(jìn)入果汁行業(yè)并成為領(lǐng)頭羊的匯源果汁,也不容小覷。

        “百事推出純果樂,目前對匯源沒有影響,”北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司總裁助理、傳播與公共事務(wù)總監(jiān)曲冰認(rèn)為。她談道,對于果汁企業(yè)來說,產(chǎn)品背后的原料、渠道非常重要,尤其是處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的原產(chǎn)地,對產(chǎn)品質(zhì)量和推廣起到了至關(guān)重要的作用。

        如今的匯源,擁有31處現(xiàn)代化工廠,以及130多條先進(jìn)的原料加工、飲料灌裝生產(chǎn)線,與300萬畝果蔬原料基地相鏈接,形成了一個(gè)獨(dú)具優(yōu)勢的原料供應(yīng)布局和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系,至今累計(jì)開發(fā)生產(chǎn)8種包裝形式11類五百多種產(chǎn)品的果汁飲料。據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)AC尼爾森2006年發(fā)布的《零售研究飲料行業(yè)排名》,2006年上半年,匯源在高濃度果汁市場46%的份額幾乎是其他品牌市場份額的總和,其在果汁行業(yè)的標(biāo)志性品牌地位已牢牢建立。

        市場占有率高低是產(chǎn)品是否贏得消費(fèi)者最有說服力的指標(biāo)之一,但是,僅僅擁有市場占有率似乎還不夠:日漸增多的品牌和產(chǎn)品,使消費(fèi)者選擇的余地大大增加,品牌如果尚未完全建立起忠誠度,那么消費(fèi)者是否敵得過新品的誘惑?每一款在細(xì)分市場定位準(zhǔn)確、區(qū)分受眾的后起之秀,是否會分割一貫沿襲“大品牌戰(zhàn)略”的行業(yè)老大的江山?這一切,使果汁市場充滿變數(shù)。

        老品牌注入新活力

        15年前,從沂蒙山區(qū)走出來的朱新禮,毅然辭去令許多人羨慕的鐵飯碗─山東省沂源縣外經(jīng)委副主任一職,創(chuàng)造了中國人的第一個(gè)果汁品牌──“匯源”。1993年,第一批濃縮果汁生產(chǎn)出來時(shí),朱新禮只身一人前往德國參加食品展,靠著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和他的真誠,他拿回了數(shù)百萬美元的訂單,在沂源縣這個(gè)小山城創(chuàng)造了一個(gè)小小的神話。

        如今,作為中國匯源果汁集團(tuán)董事長兼總裁的朱新禮看到了匯源的成長。但是,一些新問題也擺在他的面前:如何讓老品牌煥發(fā)新意?如何保持品牌的本色的同時(shí)又為其注入時(shí)尚元素?因此,面對市場上眾多后起之秀咄咄逼人的發(fā)展勢頭,匯源加快了探索的步伐,而網(wǎng)羅各類優(yōu)秀人才成為匯源的發(fā)展大計(jì)之一。

        面對競爭日益激烈的國內(nèi)果汁市場,在市場上拼殺并取得非凡業(yè)績的匯源,在現(xiàn)階段特別要注重品牌營銷。匯源要區(qū)別于其他競爭對手,不僅僅靠質(zhì)量,還要通過差異化傳播占據(jù)消費(fèi)者的心智。

        與此同時(shí),匯源的品牌營銷也悄然發(fā)生了變化:匯源與MTV進(jìn)行戰(zhàn)略合作,對形象代言人袁泉、奇異王果代言人王寶強(qiáng)進(jìn)行推廣傳播……更為“別出心裁”的是,在體育營銷方面,匯源投入巨資贊助美洲杯帆船賽中國隊(duì),進(jìn)入高端賽事。

        2007年的匯源,在娛樂營銷和體育營銷上的動作明顯大于往年。匯源,是否將從此由其一向沿襲的“健康”路線轉(zhuǎn)向時(shí)尚、高端路線?

        粗放營銷不合時(shí)宜?

        其實(shí),匯源當(dāng)初并沒有明確提出要走時(shí)尚、高端路線,這一路線是由時(shí)間的推移自然形成的。

        在品牌建設(shè)初期,匯源就注重走專業(yè)化路線,同時(shí)配合較為先進(jìn)的品牌營銷手段,很快便在行業(yè)內(nèi)取得了一席之地。一句“喝匯源果汁,走健康之路”的專業(yè)性品牌訴求,配合各種果蔬汁飲料的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,在短短數(shù)年間,匯源就躋身中國飲料工業(yè)十強(qiáng)企業(yè),銷售收入、市場占有率在同行業(yè)中排名第一。以匯源為品牌名稱的系列產(chǎn)品,如果汁產(chǎn)品系列、果蔬產(chǎn)品系列,甚至茶飲料系列,都取得了不俗的業(yè)績,尤其是果汁產(chǎn)品系列,更是如此??梢哉f,在匯源的發(fā)展過程中,“喝匯源果汁,走健康之路”的專業(yè)性品牌訴求發(fā)揮了重要作用。

        但是,在如今充分競爭的細(xì)分市場上,以“健康”為訴求的品牌傳播是否還能像以前一樣奏效?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)品牌競爭還沒有達(dá)到細(xì)分化與多元化的時(shí)候,匯源的大品牌計(jì)劃發(fā)揮了效力與優(yōu)勢,粗放的品牌經(jīng)營取得了不錯(cuò)的效果。而當(dāng)多元化的競爭格局出現(xiàn)時(shí),粗放的品牌營銷就變得不合時(shí)宜了。

        如今,果汁飲料的細(xì)分市場上出現(xiàn)了更為強(qiáng)大的品牌,可口可樂、百事可樂、統(tǒng)一、康師傅、娃哈哈、健力寶、大湖、茹夢等紛紛在細(xì)分市場尋找屬于自己的“奶酪”。“多喝多漂亮”、“我喝我的果汁”等突出時(shí)尚、強(qiáng)調(diào)個(gè)性的品牌訴求,一下子就打動了相應(yīng)的受眾群。據(jù)了解,在鮮橙多上市后很短的一段時(shí)間內(nèi),其單品單月銷量就成為國內(nèi)飲料市場的狀元。

        業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,對于消費(fèi)者來說,果汁飲料的品牌定位就應(yīng)該是健康,而匯源果汁的主要利益點(diǎn)也是健康,“喝匯源果汁,走健康之路”已教育了眾多消費(fèi)者果汁之于健康的重要性,而后來者強(qiáng)調(diào)美麗、時(shí)尚的品牌訴求,似乎更能打動那些追求時(shí)尚的現(xiàn)代消費(fèi)者,誘惑消費(fèi)者放棄匯源果汁。鮮橙多等果汁飲料其實(shí)是“踩著匯源的肩膀”走來的。

        匯源帶動消費(fèi)者關(guān)注健康,并引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)果汁和果汁飲料,這是一條漫長的市場培育之路,匯源作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,是責(zé)無旁貸和無怨無悔的。目前中國果汁市場雖然群雄爭霸,但仍然處于市場培育期,只有一起把蛋糕做大,每個(gè)企業(yè)才能分到更多的蛋糕。匯源的目標(biāo)是在今后兩三年內(nèi),讓果汁如同牛奶一樣,成為消費(fèi)者生活的必需品,而不是奢侈品,讓中國人的飲食結(jié)構(gòu)更健康、更均衡。

        由此,匯源仍在不遺余力地推動中國消費(fèi)者對于果汁的認(rèn)識和了解。2007年8月30日,匯源宣布啟動“匯源100%健康早餐計(jì)劃”,倡導(dǎo)營養(yǎng)均衡的早餐飲食,并將聯(lián)合知名餐飲連鎖企業(yè)和食品企業(yè),共同為國民量身定做更營養(yǎng)、更便捷的早餐膳食組合。與此同時(shí),匯源還著手進(jìn)行“中國果汁健康消費(fèi)調(diào)查”(其調(diào)查報(bào)告由專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)央視CTR調(diào)研發(fā)布),對北京、上海、廣州、武漢、青島、成都等六大城市居民進(jìn)行調(diào)查,這也是中國第一個(gè)專業(yè)的果汁消費(fèi)調(diào)查,對中國人果汁消費(fèi)的一次大摸底。在歐美等發(fā)達(dá)國家,果汁是生活必需品而不是奢侈品。這份剛剛發(fā)布的果汁調(diào)查報(bào)告顯示,純果汁的飲用者僅占被訪者家庭成員數(shù)的35%,中國每年人均果汁消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際水平,是歐美國家的1/50,而且對純果汁消費(fèi)的認(rèn)識存在較大誤區(qū)。

        這意味著市場潛力和無限可能的機(jī)會。

        醉翁之意不在酒,酒不過是一種溝通的工具,當(dāng)悟到溝通的精髓所在,工具也就不再重要了──這就像匯源有別于競爭對手、并不顯山露水的漸進(jìn)式營銷。(楚翹)

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