《德魯克的最后忠告》
(美)伊麗莎白·哈斯·埃德莎姆 著
吳振陽 倪建明 譯
機(jī)械工業(yè)出版社
2008年2月
當(dāng)1973的經(jīng)濟(jì)危機(jī)把“通脹”這個(gè)詞帶給人類的時(shí)候,也把“停滯時(shí)代”的觀念病毒傳遍世界。當(dāng)時(shí),“增長的極限”成為人們的普遍看法,經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為已經(jīng)不可能再發(fā)生根本性的巨變,只剩下向服務(wù)的精細(xì)化發(fā)展?!驮谶@樣一片悲觀氛圍中,現(xiàn)代管理學(xué)的開創(chuàng)者彼得·德魯克卻敏銳地發(fā)現(xiàn)了滯脹中暗暗生長的未來,1985年,德魯克出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書,指出一個(gè)“創(chuàng)新的時(shí)代”正在到來,將取代“管理的時(shí)代”,這一預(yù)言在幾年后就被新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迅猛到來所應(yīng)驗(yàn),而德魯克的管理理念與方法則成為創(chuàng)新時(shí)代企業(yè)管理的圭臬。
2005年11月11日,一代管理學(xué)宗師德魯克與世長辭,留下了多達(dá)39本著作和數(shù)百篇論文的思想遺產(chǎn)。在大師生命中的最后16月中,暢銷書《麥肯錫傳奇》的作者、曾為麥肯錫合伙人的伊麗莎白·哈斯·埃德莎姆應(yīng)德魯克本人的邀請(qǐng),為這位當(dāng)時(shí)94歲的老人撰寫一部思想傳記。
當(dāng)這部出自德魯克親授的思想傳記——《德魯克的最后忠告》終于問世之時(shí),已是大師離世兩年多的今天,然而其深刻的見解、廣博的學(xué)識(shí)、輕靈飄逸的洗煉文筆和信手拈來的恰當(dāng)案例,一如德魯克親筆。此書可以看作是德魯克一生思想的精華提煉,涵蓋了其70多年學(xué)術(shù)生涯發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)見的精妙。
不僅如此,此書中還能見到很多德魯克在總結(jié)畢生所思中所迸發(fā)的新思想火花,為其他書中所未見,其中最使人印象深刻的,當(dāng)屬第三章把“放棄與創(chuàng)新”并舉,重新認(rèn)識(shí)了“放棄”的重要意義。
為什么放棄具有重要意義呢?書中就此對(duì)比了GE和西門子兩個(gè)巨人級(jí)企業(yè)的案例。兩家公司同樣依靠卓越的技術(shù)能力起家,同樣開創(chuàng)過重大的基礎(chǔ)性市場(chǎng)——GE開創(chuàng)了電氣產(chǎn)業(yè),而西門子則發(fā)明了發(fā)電機(jī),它們也同樣具有不斷創(chuàng)新的遺傳基因。然而,兩家公司的業(yè)績(jī)卻有顯著的區(qū)別:1995年到2005年,GE以兩倍于西門子的速度成長(GE的年均增長率為7.9%,而西門子為3.8%),同期,GE的利潤率則為西門子的3倍(GE年均利潤率為10.2%,西門子為3.7%),這種差別是如何導(dǎo)致的呢?答案就在對(duì)放棄的理解上。
1981年至2001年間任CEO長達(dá)20年的杰克·韋爾奇對(duì)GE進(jìn)行了創(chuàng)新型組織的改造,韋爾奇給GE制定了一個(gè)要求:在所進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域,都必須做到數(shù)一數(shù)二,否則,就放棄它!這實(shí)際上就意味著,在進(jìn)入每一個(gè)領(lǐng)域之前,GE都要進(jìn)行圍繞兩個(gè)核心問題的戰(zhàn)略評(píng)估:該領(lǐng)域成長性如何?GE能否做到領(lǐng)先?相比之下,西門子盡管也努力想在所進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域做到領(lǐng)先,但是在做不到的時(shí)候,卻沒有在合適時(shí)機(jī)選擇放棄的能力。
早在1960年代,西門子就進(jìn)入了新興的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,雖然當(dāng)時(shí)沒有盈利,但市場(chǎng)上其他公司同樣也沒有。但區(qū)別在于,GE早在1970年就果斷放棄了這一領(lǐng)域,西門子直到2005年才不得不放棄了它——為此公司蒙受了超過40年的巨額虧損。
其中的啟示在于:放棄并不僅僅意味著優(yōu)化公司資源配置,更意味著公司對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和未來發(fā)展的戰(zhàn)略把握能力。只有那些處在新型階段的早期領(lǐng)域,才意味著公司能夠選擇進(jìn)入。但該領(lǐng)域是否真的具有高成長性,則是一個(gè)事先戰(zhàn)略評(píng)估問題。進(jìn)入這樣的領(lǐng)域,是創(chuàng)新,但創(chuàng)新并不意味著公司就能在這樣的領(lǐng)域中取得領(lǐng)先,這時(shí)就體現(xiàn)出放棄的重要性了。
放棄是創(chuàng)新的另一面,同樣是在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中公司生存的基礎(chǔ)。