摘 要：文章以勝利油田油氣集輸總廠為例，從四個(gè)方面分析了構(gòu)建和諧的 企業(yè)文化應(yīng)注意的問(wèn)題，指出要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的主導(dǎo)作用，營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力 和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-4914(2008)04-215-02

2007年，勝利油田黨委審時(shí)度勢(shì)，高瞻遠(yuǎn)矚，提出了“油氣硬穩(wěn)定、改革大突圍、管理上水 平、和諧向前進(jìn)”的階段性任務(wù)，其中“和諧向前進(jìn)”的目標(biāo)任務(wù)，既統(tǒng)一于黨和國(guó)家提出 的“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的總體要求，又為油田各級(jí)黨組織明確了工作方向，更是對(duì)各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的一次檢驗(yàn)。油田把勝利文化建設(shè)的主題確定為“和諧文化建 設(shè)”，更充分證實(shí)了這一點(diǎn)。筆者認(rèn)為，文化如水，流于無(wú)形；文化如雨，潤(rùn)于無(wú)聲；文化 是管理，作用于人的思想行為，而和諧文化正是最有益于企業(yè)這個(gè)“肌體”的因子，如何進(jìn) 一步激活和諧因子，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，是構(gòu)建企業(yè)和諧文化的根本所在。在實(shí)際工作中， 勝利油田油氣集輸總廠黨委以提升執(zhí)行力為目標(biāo)，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部的主導(dǎo)作 用，不斷升華和諧理念，積極踐行和諧文化，營(yíng)造出和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

一、牢牢抓住人與企業(yè)和諧這一構(gòu)建和諧文化的根本點(diǎn)，認(rèn)真履行好以人為本的心 理契約

心理契約是個(gè)人與企業(yè)間相互的期望，企業(yè)需要個(gè)人為企業(yè)發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)，個(gè)人 需要企業(yè)提供各方面條件實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。構(gòu)建和諧文化，關(guān)鍵在于使心理契約達(dá)成一致。 在實(shí)際工作中， 勝利油田油氣集輸總廠黨委把尊重職工的合法權(quán)利作為提升執(zhí)行力的切入點(diǎn)，充分尊重職工 的人格尊 嚴(yán)和勞動(dòng)成果，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)民主管理工作，通過(guò)職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)質(zhì)詢、維權(quán)直 通車等民主管理形式，充分落實(shí)職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，真正讓職工參與到企 業(yè)的決策中來(lái)，使職工真正感受到有地位，有作為。堅(jiān)持換位思考，設(shè)身處地為職工著想， 經(jīng)常性地開(kāi)展不同專題的基層調(diào)研，廣泛開(kāi)展以“知廠情、明任務(wù)、負(fù)責(zé)任、謀發(fā)展”為主 題的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，通過(guò)多溝通，多引導(dǎo)，了解了職工的想法和看法，掌握了職工面臨 的一些實(shí)際問(wèn)題和困難。通過(guò)完善職工排憂解難工作運(yùn)行體系，深化“送溫暖工程”，開(kāi)展 助困幫扶行動(dòng)，各級(jí)班子成員承包特困職工家庭等辦法，為職工多辦好事，多辦實(shí)事。同時(shí) ，還通過(guò)發(fā)放送溫暖救助金、困難家庭子女上學(xué)補(bǔ)助，安排職工外出療養(yǎng)、組織在職職工、 離退休職工和家屬進(jìn)行健康查體等多渠道關(guān)心體貼職工，營(yíng)造了民主和諧的良好氛圍。

人才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉，只有不斷優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境，營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持 人才干成事業(yè)、激發(fā)人才干好事業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，才能使一切有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)造愿望得到 尊重、創(chuàng)造活動(dòng)得到保持、創(chuàng)造才能得到發(fā)揮、創(chuàng)造成果得到肯定；只有放手讓一切勞動(dòng)、 知識(shí)、技術(shù)、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)，讓各類人才的聰明才智在推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的實(shí)踐中充 分涌流和施展，才能為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強(qiáng)大的人力資源。為此，總廠黨委把不斷優(yōu)化人才 成長(zhǎng)環(huán)境提升執(zhí)行力的重點(diǎn)，力求職工個(gè)人價(jià)值的最大化，只要是合理的，就給予支持和幫 助，創(chuàng)造條件，相繼構(gòu)筑起了人才教育、交流、考核激勵(lì)三個(gè)平臺(tái)，建立了培訓(xùn)基地、青年 職業(yè)生涯導(dǎo)航驛站，舉辦了技術(shù)比武、“金鑰匙”比賽等活動(dòng)，采取優(yōu)秀干部?jī)?yōu)先培訓(xùn)、緊 缺人才加速培訓(xùn)、技術(shù)工人日常培訓(xùn)的方式，先后與石油大學(xué)、油田黨校等學(xué)校聯(lián)合舉辦了 多期人才培訓(xùn)班；積極搭建了各類學(xué)習(xí)基地、技術(shù)革新實(shí)驗(yàn)場(chǎng)、青年科技示范園等科技創(chuàng)新 平臺(tái)，開(kāi)展了機(jī)關(guān)干部下基層交流掛職鍛煉、“百名干部大講課”、“導(dǎo)師帶徒”、“學(xué)技 術(shù)、練絕活、解難題、創(chuàng)一流”競(jìng)賽和“送技術(shù)、下基層、到現(xiàn)場(chǎng)”等素質(zhì)提升活動(dòng)， 使職工把自身的工作業(yè)績(jī)與企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)更加緊密聯(lián)系在一起，促進(jìn)了企業(yè)與職工價(jià)值觀 的統(tǒng)一和諧。

二、牢牢抓住基層和諧這一構(gòu)建和諧文化的落腳點(diǎn)，努力建設(shè)“我的家我負(fù)責(zé)”的 文化家園

基層不穩(wěn)，地動(dòng)山搖，基層的和諧關(guān)系到企業(yè)的根基；一切工作在基層落實(shí)，一切成果在基 層體現(xiàn)，基層的和諧關(guān)系到上級(jí)工作要求的有效執(zhí)行和日常工作的有序開(kāi)展。因此，構(gòu)建和 諧文化首先要把和諧的理念融入到基層文化建設(shè)中，在工作生活中做到“禮之用，和為貴” （《論語(yǔ).學(xué)而》），大力倡導(dǎo)遵守文明公約，促進(jìn)人與人之間的和諧相處；規(guī)范職工日常 工 作行為，促進(jìn)各種工作關(guān)系的和諧；嚴(yán)格操作規(guī)程，促進(jìn)人與機(jī)器設(shè)備的和諧；凝練團(tuán)隊(duì)精 神，促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景的和諧。同時(shí)，和諧不是一刀切、而是展現(xiàn)基層特色的和諧； 不是指令性，而是指導(dǎo)性的和諧，做到“和而不同”、“百物皆化”，如春雨“隨風(fēng)潛入夜 ，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，如春風(fēng)“著物物不知”。歸根結(jié)底，就是要通過(guò)和諧文化的滲透，發(fā)揮潛 移默化、移風(fēng)易俗的作用，凝聚人心、匯聚意志、增聚精神，打造更具有文化力的基層團(tuán)隊(duì) ?？倧S黨委把構(gòu)建基層文化作為提升執(zhí)行力的落腳點(diǎn)，確立了“和諧基層”的創(chuàng)建主題，加 大了基層“家文化”的建設(shè)力度，深入開(kāi)展了基層團(tuán)隊(duì)精神的再征集、再提煉活動(dòng)，培育出 東營(yíng)原油庫(kù)的“責(zé)任高于一切，業(yè)績(jī)永創(chuàng)一流”、東營(yíng)壓氣站的“盡責(zé)8小時(shí)，創(chuàng)新每一天 ”、埕島站的“只有荒涼的海灘，沒(méi)有荒涼的人生”、東營(yíng)采氣隊(duì)“建正氣隊(duì)，做爭(zhēng)氣人” 等先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，并在整合團(tuán)隊(duì)愿景的過(guò)程中逐步確立了以東營(yíng)原油庫(kù)的“中樞文化”、 孤東采氣隊(duì)的“紅柳文化”、東營(yíng)采氣隊(duì)的“正氣”文化、埕島天然氣處理站的“灘海”文 化為代表的基層文化品牌；結(jié)合油氣集輸行業(yè)的高危特性，大力加強(qiáng)基層安全文化建設(shè)，全 面落實(shí)“六項(xiàng)職工安全健康行動(dòng)”，在一線崗位設(shè)立了溫馨囑托臺(tái)，組織職工學(xué)唱“安全之 歌”，講安全故事，征集安全格言，制作醒目的安全警句標(biāo)志牌，形成了綠地文化、路燈文 化、走廊文化等特色文化氛圍，使職工處處感受到安全文化的熏陶；開(kāi)展了“我的家我負(fù)責(zé) ”大討論及征文活動(dòng)，組織了譜隊(duì)歌、唱隊(duì)歌，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的基層隊(duì)歌比賽，堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng) 常性的文化廣場(chǎng)、消夏晚會(huì)、競(jìng)技比賽等傳統(tǒng)文化體育活動(dòng)，極大豐富了職工群眾的精神文 化生活，從而增強(qiáng)了基層團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

和諧氛圍是一種“軟環(huán)境”，雖然看不見(jiàn)摸不著，但能夠感知感受，愉悅身心，快樂(lè)工作。 總廠在進(jìn)一步改善基層隊(duì)容隊(duì)貌和職工的工作生活條件的基礎(chǔ)上，大力營(yíng)造積極向上的人文 環(huán)境，建設(shè)溫馨和諧的親情家園。不僅用和諧的氛圍感染人，更以美好的愿景激勵(lì)人，用高 尚的精神塑造人，讓團(tuán)隊(duì)充滿溫情和關(guān)愛(ài)，保持激情與活力。和諧文化強(qiáng)調(diào)人的自身修養(yǎng)和 自我完善，始于內(nèi)心，作用于人際關(guān)系，我們通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)基層職工 改善心智模式，通過(guò)修身養(yǎng)性和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，塑造職工的健全人格和良好意志品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)心理 健康和自我和諧，提高職工的思想境界、生活情趣和文化品位，引導(dǎo)基層職工積極投入到和 諧創(chuàng)建活動(dòng)中，形成了人與人之間相互尊重、相互信任、相互幫助的和諧關(guān)系。

三、牢牢抓住企業(yè)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部這一構(gòu)建和諧文化的關(guān)鍵點(diǎn)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干 部建設(shè)和諧企業(yè)的本領(lǐng)

構(gòu)建和諧，關(guān)鍵在黨。黨風(fēng)正，則民心和；民心和，則社會(huì)穩(wěn)。必須大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子 和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、政治、作風(fēng)和能力建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，不斷 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo) 干部駕馭全局、干事創(chuàng)業(yè)、組織協(xié)調(diào)、促進(jìn)和諧的能力，建設(shè)一支思想忠誠(chéng)、能重用，作風(fēng) 民主、能團(tuán)結(jié)，干事創(chuàng)業(yè)、能服眾，嚴(yán)以律己、能放心的干部隊(duì)伍。必須大力加強(qiáng)執(zhí)行力建 設(shè)，探索建立干部任職定期交流制度，加大崗位輪換力度，加強(qiáng)監(jiān)督約束，提升履職盡責(zé)能 力，把貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署和結(jié)合單位實(shí)際創(chuàng)造性開(kāi)展工作有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，敢于做推動(dòng)企 業(yè)發(fā)展的表率，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新發(fā)展模式，完善管理辦法，提高運(yùn)行質(zhì)量，勇 于自我加壓，勇于承擔(dān)責(zé)任。在2007年油田提出的“油氣硬穩(wěn)定”的發(fā)展戰(zhàn)略中，油氣集輸 總 廠作為天然氣開(kāi)發(fā)的重要單位，從大局出發(fā)，按照“立足老區(qū)，加快新區(qū)，穩(wěn)定發(fā)展”的工 作思路，進(jìn)一步優(yōu)化部署，堅(jiān)持快節(jié)奏、快結(jié)合、高效益的原則，突出抓好投資優(yōu)化控制， 加快新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)步伐，新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)效益不斷提高；加大對(duì)老區(qū)的調(diào)整管理力度，強(qiáng)化剩 余資源的深度開(kāi)發(fā)和綜合利用，提高了天然氣采收率，實(shí)現(xiàn)了老區(qū)的增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)，確保了天然 氣開(kāi)發(fā)的硬穩(wěn)定和新突破。

職工看干部，群眾看黨員，下級(jí)看上級(jí)，基層看機(jī)關(guān)，這是我們基本的工作狀態(tài)；一級(jí)做給 一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，這是我們基本的工作方法；說(shuō)就要說(shuō)到點(diǎn)，做就要做到位，行就 要行得正，這是我們基本的工作要求?？梢哉f(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)關(guān)系到黨風(fēng)的弘揚(yáng)，關(guān)系到 民風(fēng)的導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的好壞已經(jīng)成為促進(jìn)和諧或阻礙和諧的風(fēng)向標(biāo)。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 班子和干部、包括各級(jí)機(jī)關(guān)，在構(gòu)建和諧企業(yè)中，要認(rèn)真踐行胡錦濤同志倡導(dǎo)的“八個(gè)方面 ”良好風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)自覺(jué)意識(shí)，把務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)貫穿于實(shí)際工作中去，使各項(xiàng)工作措 施都圍繞促進(jìn)企業(yè)和諧這一基本前提來(lái)制定和規(guī)劃；要進(jìn)一步強(qiáng)化自省精神，牢記“其身正 不令而行，其身不正雖令不從”的基本道理，從規(guī)范自身行為入手，靠自身過(guò)硬的工作作風(fēng) 和良好形象促進(jìn)干群和諧；要進(jìn)一步提高自我完善的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)，善于用和諧的觀點(diǎn)分 析問(wèn)題，用和諧的理念指導(dǎo)工作，用和諧的方法解決問(wèn)題，靠自身的影響力形成全員維護(hù) 和諧、推進(jìn)和諧的文化力。總廠黨委始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)作為提升執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)， 不斷增強(qiáng)全員學(xué)習(xí)力，處科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中心組理論學(xué)習(xí)，制定了《總廠兩級(jí)黨委中心組學(xué) 習(xí)制度》，下發(fā)《黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)》，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)中 心組成員圍繞不同階段的重點(diǎn)工作和改革發(fā)展穩(wěn)定中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化專題研討、思想 交流和調(diào)查研究，積極把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題、促進(jìn)總廠改革發(fā)展的新思路和新措 施，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部決策水平和執(zhí)行能力的提升，有力推動(dòng)了總廠各項(xiàng) 工作任務(wù)的圓滿完成。

四、全面把握好建設(shè)和諧企業(yè)文化過(guò)程中的辯證關(guān)系，努力促進(jìn)構(gòu)建和諧企業(yè)與構(gòu) 建和諧社會(huì)的有機(jī)統(tǒng)一

構(gòu)建和諧企業(yè)的過(guò)程應(yīng)該是，積極主動(dòng)地正視矛盾、化解矛盾，努力減少在加快企業(yè)發(fā)展中 的種種不和諧因素；也就是在不斷化解矛盾的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)文化的積累，最終形成符合企業(yè)自 身特色的和諧文化。從哲學(xué)的意義上講，和諧的哲學(xué)基礎(chǔ)是矛盾，是世界的統(tǒng)一性和規(guī)律性 。從不和諧到和諧，不是靠人的主觀愿望，而是靠能否正確處理矛盾，能否協(xié)調(diào)好各要素之 間的關(guān)系，這中間必然要有適度的斗爭(zhēng)以至必要的沖突。不應(yīng)把和諧同斗爭(zhēng)對(duì)立起來(lái)，和諧 從必要的斗爭(zhēng)中來(lái)，也就是說(shuō)和諧是一種最利于發(fā)展的矛盾狀態(tài)。因此，在深化改革、加強(qiáng) 管理的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下，要善于發(fā)現(xiàn)抓住影響企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?？倧S在 生產(chǎn)建設(shè)中，逐步認(rèn)識(shí)到單靠拼工作量完成生產(chǎn)任務(wù)、憑經(jīng)驗(yàn)抓管理運(yùn)行，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適 應(yīng)迅速發(fā)展的生產(chǎn)建設(shè)的需要，必須依靠數(shù)字化建設(shè)作為支撐，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息 化和自動(dòng)化技術(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)油氣集輸專業(yè)化管理的新突破，保障油氣集輸長(zhǎng)周期安全經(jīng) 濟(jì)運(yùn)行。通過(guò)科學(xué)論證，總廠實(shí)施了“數(shù)字集輸”三步走戰(zhàn)略，增添了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。20 07 年，總廠針對(duì)各單位不同程度地存在著定性要求多、定量要求少、措施不具體、分工不明確 、責(zé)任不落實(shí)等問(wèn)題，造成了一些管理制度、措施和責(zé)任未能有效落實(shí)，降低了管理效率的 實(shí)際，提出了“量化管理”工作思路， 通過(guò)把各項(xiàng)工作措施進(jìn)行量化、細(xì)化、具體化，使 總廠管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化，有力促進(jìn)了總廠整體管理水平的提升。

胡錦濤同志在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的論述中指出：樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ) 上，推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào) 發(fā)展。必須著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，努力實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，經(jīng) 濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，不斷保護(hù)和增強(qiáng)發(fā)展的可持續(xù)性。這段話明確地闡述了 發(fā)展是全面的發(fā)展、協(xié)調(diào)的發(fā)展。同樣，企業(yè)的發(fā)展也是全面的發(fā)展、協(xié)調(diào)的發(fā)展，企業(yè)必 須充分認(rèn)識(shí)自身所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，認(rèn)識(shí)到和諧的發(fā)展環(huán)境會(huì)為企業(yè)的 發(fā)展創(chuàng)造更好的發(fā)展空間和更多的便利條件。在實(shí)際工作中，總廠引導(dǎo)干部職工從節(jié)約一度 電、一滴水、一張紙做起，創(chuàng)建“節(jié)約集輸”；加強(qiáng)了對(duì)油氣儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施的全封閉管理，嚴(yán)格 落實(shí)節(jié)能減排指標(biāo)，減少環(huán)境污染；積極開(kāi)展油地共建活動(dòng)，優(yōu)化油區(qū)環(huán)境；組織職工參加 志愿者活動(dòng)和社會(huì)捐助，樹(shù)立了油氣集輸總廠良好的企業(yè)形象。

（作者單位：中國(guó)石油化工股份有限公司勝利油田分公司油氣集輸總廠 山東東營(yíng) 257000）

(責(zé)編：若佳)