摘 要： 企業(yè)文化成為決定企業(yè)成敗的的關(guān)鍵因素，企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心 力、競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中小企業(yè)文化應(yīng)隨時(shí)代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新，向 著誠(chéng)信型、開放型、學(xué)習(xí)型、知識(shí)型的企業(yè)文化方向發(fā)展，向著“人本管理型”的企業(yè)文 化方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 地位作用 發(fā)展創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-4914（2008）04-213-01

企業(yè)文化是指企業(yè)長(zhǎng)期形成的共同理念和價(jià)值觀及行為準(zhǔn)則，是全體員工在勞動(dòng)中創(chuàng)造 的物質(zhì)和精神財(cái)富的結(jié)晶，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

一、企業(yè)文化的地位和作用

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工具有感召力和凝聚力，使企業(yè)人、財(cái)、物、管理理念、科學(xué)技術(shù)諸 因素有效地組合起來，充分發(fā)揮其效能。企業(yè)一旦形成了自己特有的企業(yè)文化，就會(huì)對(duì)企業(yè) 發(fā)展產(chǎn)生巨大的促進(jìn)和制約作用。

1.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)文化促使企業(yè)增強(qiáng)凝聚力、向心力、競(jìng)爭(zhēng) 力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們企業(yè)形成的求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神既是企業(yè)文 化的表現(xiàn) 形式，又是廣大員工的一種無形力量。

企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中培植起來的求精務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新精神，使全體職工在生產(chǎn)和工作 中，逐步形成了心心相印的認(rèn)同感，同甘共苦的歸屬感，“我為企業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量”的自 豪感，“廠好我好”的榮譽(yù)感。

2.企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉。在企業(yè)管理中，企業(yè)文化可以減少內(nèi)部磨擦，緩和矛 盾，杜絕推諉和扯皮，建立良好的人際關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)，可以促進(jìn)職工的精神面貌煥然 一新，工作緊張有序，配合默契自如，企業(yè)內(nèi)部充滿了融洽和諧的氣氛，全廠擰成一股繩。 這就是企業(yè)文化擁有的無形的精神力量。

二、新時(shí)代中小企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展與創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)躍升到一個(gè)新的臺(tái)階，中小企業(yè)的企業(yè)文化也應(yīng)隨之提 升和發(fā)展。

1.培植“誠(chéng)信型”文化。要強(qiáng)化中小企業(yè)的道德和法制意識(shí)，因?yàn)榈赖屡c法制是相輔 相成的，道德需要法制作規(guī)范，法制需要道德作支持。道德與法制從不同的方面共同規(guī)范社 會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，也是信用經(jīng)濟(jì)。加入WTO以后，在中小企業(yè)中加強(qiáng)企業(yè) 道德與法制建設(shè)，樹立企業(yè)誠(chéng)信形象更為迫切。企業(yè)沒有誠(chéng)信形象不但不會(huì)有資源流入，而 且還會(huì)加快資源流失。在法治市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制形成中，法治需要道德作推動(dòng)。過去不少中小企 業(yè)缺少道德信用，存在侵權(quán)、制假等不良行為。為此，必須強(qiáng)化法治經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)意識(shí)， 加大企業(yè)“道德與法制管理”的力度，通過道德提升推動(dòng)法制建設(shè)，運(yùn)用法制手段規(guī)范道德 信用行為，樹立中小企業(yè)市場(chǎng)誠(chéng)信新形象。

2.發(fā)展“開放型”文化。良好的雇用關(guān)系和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力 。中小企業(yè)通常規(guī)模小、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，辦事效率較高，工作場(chǎng)所相對(duì)集中，員工之間的血 緣、地緣關(guān)系密切，營(yíng)造了一種溫馨的“家庭型”文化氛圍，讓員工產(chǎn)生歸屬感，并使其進(jìn) 一步轉(zhuǎn)化為一種積極的工作動(dòng)力。中小企業(yè)必須從傳統(tǒng)的垂直式的管理方式、血緣型的管理 結(jié)構(gòu)向以“團(tuán)隊(duì)”為核心的管理方向發(fā)展。當(dāng)家族成員不能勝任時(shí)，則應(yīng)大膽啟用非家庭成 員，特別是隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，更應(yīng)大膽啟用家族成員以外的優(yōu)秀人才。并在用 人環(huán)境、分配方式等方面進(jìn)行改革，才能向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)。

3.拓展“學(xué)習(xí)型”文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的推波助瀾，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是 學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上即為學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么，其中的 關(guān)鍵是企業(yè)學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織，是當(dāng)今最前沿的管理理念。在知識(shí)更新周期越來越 短、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來越快的時(shí)代，中小企業(yè)只有通過培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，在學(xué)習(xí)中 不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的變革，開發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。

4.涵養(yǎng)“知識(shí)型管理”文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源，企業(yè) 文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明，企業(yè)只有形成了優(yōu)秀 的企業(yè)文化，才能打造出一支用知識(shí)武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍，而企業(yè)要生存與發(fā)展 ，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須強(qiáng)化知識(shí)管理，從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。

5.根植“人本管理”文化。營(yíng)造以人為本的文化氛圍，改變傳統(tǒng)的泰勒管理模式的 “ 物本管理”，即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器，而企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件，把人當(dāng)成 物來管理?！叭吮竟芾怼闭J(rèn)為人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具，也是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái) 富。確立以人為本的企業(yè)文化管理理念，把開發(fā)人力資源和人力價(jià)值擺在企業(yè)各項(xiàng)工作的首 要地位。我國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，大都生產(chǎn)工具落后，產(chǎn)品質(zhì)量很難得到保證，大多數(shù)中小 企業(yè)主停留在傳統(tǒng)管理階段，將人看成是單獨(dú)的“經(jīng)濟(jì)人”，片面強(qiáng)調(diào)金錢的刺激作用，這 種傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”的行為假設(shè)，現(xiàn)在已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)今，確立員工的主體地位 ，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，成為中小企業(yè)的首要工作。重視員工再教育，加大提升人的能力方面 的投入，重視人的資源性管理，解放被管理者，營(yíng)造“人本管理”文化的環(huán)境氛圍，是中小 企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作的重中之重。

（作者單位：溫州市無線電五廠 浙江溫州 325000）

(責(zé)編：廉靖)