孩子睜開好奇地打量這個(gè)世界的時(shí)候,就已經(jīng)開始和不同的人交往。當(dāng)他們漸漸長大,接觸到的人也開始變多。
怎么才能讓孩子講文明、動(dòng)禮儀,走到哪里都受大家的歡迎呢?
相信每一個(gè)關(guān)愛自己小寶貝的父母都能觀察到,寶寶出生時(shí)一直緊閉著雙眼,并不理會(huì)這個(gè)世界;6個(gè)月以后,他會(huì)開始模仿大^的舉止和面部表情;而1周歲時(shí),寶寶則已經(jīng)懂得在陌生的環(huán)境中觀察父母的表情,并能夠作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
因此,給小寶寶進(jìn)行交往禮儀的教育,在這個(gè)時(shí)候已經(jīng)悄然開始。年輕的爸爸媽媽從這個(gè)階段起,要多注意自己的言行舉止,和小寶寶說話時(shí)要面帶微笑,語調(diào)愉悅,多用“請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”。給嬰幼兒時(shí)期的孩子提供文明、優(yōu)雅的環(huán)境,會(huì)為將來的禮儀培養(yǎng)開—個(gè)好頭。
介紹和自我介紹的禮儀
有一天,晨晨的同學(xué)齊杉到家里來玩,正好爸爸有一個(gè)美國來的朋友戴維到家里做客。晨晨很高興地按照美國人對(duì)名字的稱呼方法,向戴維叔叔介紹自己的同學(xué):“Dear David,this is Shan Qi.”戴維叔叔到中國來沒多久,對(duì)卷舌翹舌分得并不清楚,于是他很好奇地用生疏的中國話問:“Shan Qi,你名字的意思是三七二十一嗎?”
孩子要學(xué)會(huì)為彼此不認(rèn)識(shí)的朋友作引見和介紹,做一個(gè)自豪得體的小主人。在介紹時(shí),要注意先后 順序:先向長輩介紹晚輩,先向女士介紹男士,先向已婚人士介紹未婚人士。在幼兒園或者公園等場所,如果有父母家人在旁,要先向老師、其他長輩介紹自己的家人。在家人聚會(huì)或者孩子集體活動(dòng)的場合,要將后來者介紹給已經(jīng)在場的人。
當(dāng)孩子自己來到一個(gè)新的環(huán)境,如果沒有別人做自己的介紹人,就要學(xué)會(huì)自我介紹。第一次見面時(shí)的自我介紹,要選在不打擾對(duì)方的情況下,并且語句簡潔不羅嗦,態(tài)度真誠友善,給人留下落落大方的好印象。 在孩子被別人介紹或者自我介紹時(shí),要起立示意,面帶微笑,眼睛注視著對(duì)方,這樣才能表示對(duì)別人的尊重。在介紹完畢時(shí),可以主動(dòng)伸出手和對(duì)方輕輕相握;如果對(duì)方是長輩,也可以懂禮貌地稱呼一聲:“爺爺/奶奶/叔叔/阿姨,您好!”然后稍稍鞠一個(gè)躬,表示自己的尊敬。一個(gè)識(shí)理懂節(jié)的孩子,在第一印象時(shí)就能夠贏得他人的喜愛。
作客待客禮儀
有一天,云韻家來了一位客人。云韻乖乖地坐在沙發(fā)里,一句話也不說??腿撕退喝ふf“云韻今天真乖,叔叔給你買話梅作獎(jiǎng)勵(lì),好不好?”
云韻搖了搖頭,說:“不行,叔叔。媽媽已經(jīng)答應(yīng)給我買芭比娃娃啦,只要我不嘲笑你的酒糟鼻子和八字眉毛?!?/p>
孩子外出作客時(shí),要穿戴整齊得體,表示對(duì)主人家的尊重。進(jìn)門后,要主動(dòng)向在場的人打招呼。在別人的家里要注意衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔,做—個(gè)愛干凈的好孩子。不到處亂跑,不和別的孩子打鬧;沒有得到主人的允許,不隨便進(jìn)入臥室、書房等私人的房間。在告別時(shí),記得向主人致謝:“今天打擾了,謝謝您的招待。”如果天色已晚,可以說:“您別送了,請(qǐng)?jiān)琰c(diǎn)休息?!?/p>
如果有客人來家里作客,孩子要熱情招待,讓客人感受到作客的快樂,做—個(gè)體貼同到的小主人。對(duì)待來客要謙虛有禮,主動(dòng)開門或者起立相迎,并目送上熱情的招呼,為客人端茶送水。自己的玩具,應(yīng)該很樂意地和來訪的小客人—起玩?;卮鹂腿说奶釂枙r(shí),要面向客人,微笑注視。如果手里有玩具,可以先放到—邊,這樣才能表示對(duì)客人的尊重。如果長輩間在淡話,孩子可以先到自己房間里去玩,不隨意打算他們的淡話??腿穗x開時(shí),要和父母—起送到門外,微笑道別并且歡迎客人再來。
幼兒園禮儀
幼兒園里,孩子們每天吃完午飯之后都用紙巾來擦嘴。佳佳的同學(xué)大寶從來不自己帶紙巾,每次要用就到別人那里去拿。有一次,他又拿別人的紙巾時(shí),被佳佳看見了。佳佳很氣憤地對(duì)他說:“你怎么老用人家的紙巾呀,下次要記得自己帶。”大寶滿不在乎地說:“嗨!不就是一張紙巾嘛,別那么小氣!我用完還給他就是了!”
幼兒園是孩子們走出家門以后最主要的公共交往場所。在這里,孩子會(huì)漸漸懂得秩序的涵義,開始學(xué)著和同伴分享玩具,懂得尊敬老師,交到志同道合的朋友。
孩子如果遲到了,進(jìn)教室前,要先敲門并向老師說一聲“對(duì)不起”,得到老師同意后,再安靜地進(jìn)入,迅速回到自己的座位,不打擾別的孩子。和老師交流時(shí)要站著說話,態(tài)度誠懇,這樣才能表現(xiàn)出對(duì)老師的尊重。如果有事要去老師的,辦公室,也要先敲門;進(jìn)入辦公室要放慢放輕腳步,不影響老師備課和辦公,不隨便翻老師的東西。如果老師有事或者有別的客人,要耐心安靜地在旁邊等待,不干擾老師。
孩子在一起玩的時(shí)候,要能夠設(shè)身處地和別人交往,懂得分享。如果孩子有意無意地弄傷了別人,或者損壞了人家的東西。應(yīng)該立刻道歉。向同學(xué)借東西的時(shí)候,要得到他的同意。對(duì)于別人的東西,要特別加以愛護(hù),注意及時(shí)歸還并且記得道謝。孩子從小也要培養(yǎng)誠信意識(shí),答應(yīng)別人的事要努力做到。
電話禮儀
清清的爸爸是導(dǎo)游,經(jīng)常會(huì)離開家到外地去工作。媽媽工作很忙,就把清清送到外婆家。這天,爸爸打電話來,問清清:“你想爸爸了嗎?”清清說:“我在看電視,別煩。我有空會(huì)回來看你的……”
接聽電話時(shí),要注意不要讓對(duì)方等太久,輕輕地拿起電話后,要禮貌地說:“你好,請(qǐng)問找誰?”如果孩子要打電話,則接通后應(yīng)該說:“你好,我是某某?!辈⒏嬖V對(duì)方自己想找誰。在打電話時(shí),聲音要清晰悅耳,使用文明用語,給對(duì)方留下—個(gè)好印象。
為了尊重對(duì)方,說話時(shí)不要吃東西,如果在聽歌或者看電視,要把音量放低。如果電話是找爸爸媽媽的,可以說:“請(qǐng)您稍等,我去叫爸爸/媽媽來接電話?!比绻改覆辉?,可以問對(duì)方是否愿意讓自己代為轉(zhuǎn)達(dá),不輕易將別人的號(hào)碼告訴陌生人。掛電話時(shí)要注意禮貌,等對(duì)力。先掛斷,然后自己再輕輕放下話筒。孩子們?nèi)绻@樣做,即時(shí)電話那一端的人沒有見過自己,也能給他留下美好得體的印象。