《周易》思維與管理學(xué)的四項基本原理
目標(biāo)效益原理與《周易》的整體思維目標(biāo)效益原則認(rèn)為,對組織進(jìn)行管理必須有明確的目標(biāo)。目標(biāo)可以是單一的,也可以有2種或2種以上的目標(biāo):有組織確定的遠(yuǎn)期終極目標(biāo),也應(yīng)當(dāng)有內(nèi)部各單位近期的局部目標(biāo)。遠(yuǎn)近目標(biāo)形成一個體系,以利于逐步分期實(shí)現(xiàn)最終的總體目標(biāo)。在《周易》的門戶之一乾卦的卦象爻辭之中便生動描述了目標(biāo)與現(xiàn)實(shí),近期與遠(yuǎn)期目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)應(yīng)注意戒躁戒滿等各方面的思想。乾卦的爻辭是:“初九:潛龍勿用;九二:見龍在田,利見大人,九三:君子終日乾乾,夕惕若,厲,無咎;九四,或躍在淵,無咎;九五:飛龍在天,利見大人:上九:亢龍,有悔;用九:見群龍無首,吉”開辦企業(yè),首先要選定一個目標(biāo),從事哪個行業(yè)生產(chǎn)哪些產(chǎn)品,這些要進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)查。這時要“潛龍勿用”,不可輕舉妄動。待到各項事前準(zhǔn)備考慮齊全,就可“見龍在田,利見大人”。待到一段時間后,若是新產(chǎn)品就可能有人阻礙,有人仿冒有人敲詐,各種情況都可能出現(xiàn),就要“終日乾乾,夕惕若”,不可妄自以為是,才能“無咎”,這是企業(yè)在經(jīng)營中開始擴(kuò)大生產(chǎn)目標(biāo)的時候。到了品牌開始深入人心,“飛龍在天”,初期擴(kuò)張也完成了。到了產(chǎn)品進(jìn)入擴(kuò)張期“利見大人”,目標(biāo)不妨高點(diǎn),但要看到“亢龍有悔”,若是盲目擴(kuò)大,成熟期一過進(jìn)入衰落期,后悔不已?!叭糊垷o首,吉”則不是說不要領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)便能管好了,而是說,領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定期后,要開始注意人才的培養(yǎng),吸收眾人的主意同時要把權(quán)力下放。
信息溝通原理與《周易》“觀象制器”思維 在管理系統(tǒng)的運(yùn)行過程中,信息作為投入的一種資源要素,隨著物質(zhì)流程的不斷周轉(zhuǎn)運(yùn)行,得以傳遞管理活動中發(fā)生的一些情況。無論是組織系統(tǒng)還是管理系統(tǒng),都離不開信息的傳遞和反饋,依靠信息系統(tǒng)溝通內(nèi)外,上下之間的情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,采取針對性的措施,對系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)?!吨芤住分?,早就把收集分析信息作為判斷、解決事物的主要手段之一?!断缔o下傳》中表述了八卦形成的原理:“古者包犧氏之王天下也,仰則觀象于天俯則觀法于地,觀鳥獸之文與地之宜近取諸身,遠(yuǎn)取諸物,于是始作八卦,以通神明之德,以類萬物之情?!惫湃耸窃谟^察了天地現(xiàn)象與萬物形態(tài)的諸多信息之后,抽象簡化才形成了八卦。
系統(tǒng)均衡原理與《周易》系統(tǒng)思維管理學(xué)中的系統(tǒng)均衡原理認(rèn)為:一個組織就是一個完整的系統(tǒng)它又是整個社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),對組織進(jìn)行管理的這項活動,也構(gòu)成了一個管理系統(tǒng)組織系統(tǒng)在管理系統(tǒng)的作用之下,要同它的外部環(huán)境相適應(yīng),才能維持均衡,并保證其正常運(yùn)行。根據(jù)系統(tǒng)均衡原理,在處理組織內(nèi)部事物及外部的關(guān)系時,應(yīng)使各方面協(xié)調(diào)一致,保持相對穩(wěn)定的均衡狀態(tài),才能保證企業(yè)各種活動的正常進(jìn)行?!吨芤住匪季S十分注重考察事物內(nèi)部以及事物相互之間的關(guān)系,認(rèn)為事物的存在與發(fā)展,都不是孤立的。從八卦的組成來看,八卦之間有四個對偶組,乾坤(天地)、震巽(雷風(fēng))坎離(水火),艮兌(山澤);從卦象上看,有陰陽對立關(guān)系;從其所代表的自然物看存在對立關(guān)系,而從其所屬的五行來看震巽為木代表春天、離為火代表夏天,乾兌為金代表秋天,坎為水代表冬天?!吨芤住匪季S的作用,正是用探討八卦之間的諸多關(guān)系,以便鍛煉人們的思維能力,從而觸類旁通,引導(dǎo)人們遇事考察多方面的關(guān)系,遇事要左顧右盼瞻前顧后,將所有的因素,環(huán)節(jié)都照顧到,不可顧此失彼?!吨芤住匪季S在不知不覺之間便表達(dá)了系統(tǒng)均衡原理并提供了具體的訓(xùn)練。
運(yùn)動控制原理與 《周易》的變易思維
系統(tǒng)運(yùn)行的過程要受到內(nèi)外條件的制約,這些內(nèi)外條件的變化,又促使各種因素加速重構(gòu)和組合,從而激化系統(tǒng)的運(yùn)動,使系統(tǒng)處于不斷運(yùn)行的狀態(tài)。改變系統(tǒng)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,對系統(tǒng)加以影響來控制系統(tǒng)的運(yùn)行,這就是運(yùn)動控制原理的含義。從運(yùn)動控制理論來看,其最主要的是強(qiáng)調(diào)人在管理中的作用。在周易思維中,人的主觀能動性的正確發(fā)揮是事物成功的重要因素?!肚蟆返涝唬骸疤煨薪?,君子以自強(qiáng)不息?!碧斓肋\(yùn)行,周而復(fù)始剛健有力,君子應(yīng)當(dāng)效法天,不休止地強(qiáng)制自己,努力不懈,力求進(jìn)步。《周易》的三大原則是不易、簡易和變易。對于變易,即是《周易》所講的世界上事物,沒有一樣是不變的。《系辭上傳》曰:“是故《易》有太極,是生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,八卦定吉兇,吉兇生大業(yè)?!币粋€企業(yè)的經(jīng)營管理,本身就是一種冒險,這種冒險是兇是吉不一定,但一定得冒才能“吉兇生大業(yè)”。而如何來趨吉避兇呢?《說卦》認(rèn)為:“觀變于陰陽而立卦,發(fā)揮于剛?cè)岫?,和順于道德而理于義,窮理盡性以至于命?!边@句話的意思是觀察天地陰陽變化,效法設(shè)立了卦,發(fā)揮陽剛與陰柔的作用,而產(chǎn)生了爻啟示不可違背天道,依照常理臨機(jī)應(yīng)變使事物的微妙變化得以處理得當(dāng),以窮究天下一切事物的道理,徹底發(fā)掘了解本性,達(dá)到一切行為無不符合夭道的目的。天道是常常變化的,如何掌握呢,就要“觀變于陰陽,發(fā)揮于剛?cè)帷薄吨芤住芬痪湓?,便涵蓋了運(yùn)動控制原理的全部哲學(xué)含義。
《周易》思維與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理原則
組織原則從管理組織原則上看,《周易》主要強(qiáng)調(diào)應(yīng)用剛?cè)崃⒈镜脑瓌t來設(shè)計組織一個層次有序、功能協(xié)調(diào)的管理機(jī)構(gòu)。《系辭下傳》曰“剛?cè)嵴?,立本者也?!眲偸侵戈栘常崾侵戈庁吃谝回灾?,陰陽兩爻相互依存,缺一不可,共同?gòu)成一卦之本,這就是剛?cè)崃⒈?。這是周易成卦的基礎(chǔ),也是包括管理機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各種組織系統(tǒng)得以成立的必要條件。剛?cè)崃⒈臼墙M建管理機(jī)構(gòu)的一條總的原則,企業(yè)經(jīng)營的成敗管理水平的高低,都和是否自覺遵守這條組織原則有密切關(guān)系。
調(diào)控原則 企業(yè)的經(jīng)營管理是一個動態(tài)的過程,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人隨時根據(jù)新情況新問題不斷地進(jìn)行調(diào)控,以克服主觀與客觀之間的矛盾,使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)始終保持一種良性的循環(huán),從而順利實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo)?!兑讉鳌氛J(rèn)為,圣人作《易》的目的在于開物成務(wù),即開達(dá)物理,成就事務(wù),把認(rèn)識和利用客觀規(guī)律二者結(jié)合起來。圍繞著這一目的,《易傳》提出了一系列的調(diào)控思想,既順天又應(yīng)人。這是調(diào)控的指導(dǎo)思想,若能做到順天應(yīng)人,就能把企業(yè)上下員工的積極性調(diào)動起來,發(fā)揮出企業(yè)的最大潛力。
用人原則 (1)領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)。在管理活動中,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低,修養(yǎng)的好壞,對企業(yè)的興衰成敗具有決定性的作用。易學(xué)十分重視領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)問題《周易》認(rèn)為:“天行健,君子以自強(qiáng)不息”“地勢坤,君子以厚德載物?!边@兩個品德也就是天地之德,乾坤之德。乾之德剛健,坤之德柔順,剛健能積極進(jìn)取,柔順則寬厚博大。一個優(yōu)秀的管理者,要能把陽剛與陰柔結(jié)合起來而成其中和之美,雖剛健而不剛愎自用,雖柔順而不優(yōu)柔寡斷。(2)仁以守位。仁即仁愛忠厚之心,意思是只有以仁愛忠厚之心把人才薈萃于自己的周圍,才能鞏固領(lǐng)導(dǎo)者的地位,至于聚集人才的途徑則是依靠財物。(3)達(dá)變原則。其中心是《系辭下傳》所說的“變通者,趣時者也”。趣即趨,是主動適應(yīng)之意,時是時機(jī)時運(yùn),即企業(yè)的外界條件。企業(yè)組織是一個開放的系統(tǒng),不能脫離外界環(huán)境而孤立地存在。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)中,環(huán)境的變化極為迅速,這就要求管理者必須全面地收集信息,掌握市場動向,采取變通的方法去主動適應(yīng),并采取對策。
《周易》與現(xiàn)代管理方法論
民為邦本——《周易》的管理主體論 現(xiàn)代管理學(xué)在把人、財,物當(dāng)咸管理對象的同時,也把人當(dāng)成管理的主體?!吨芤住吩谶@個問題上更看重人是管理的主體把人看成是社會穩(wěn)定,發(fā)展,使社會得以良性運(yùn)行的根本之所在。它的主體論思想主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1)民為邦本,重視圣人的作用。(2)重視管理者的道德修養(yǎng)。(3)要求愛民。由于《周易》認(rèn)識到民既是管理的對象,又是管理的主體,對社會的發(fā)展與穩(wěn)定具有十分重要的作用,因而,它要求在管理的過程中要有愛民的思想。《易傳》講“立人之道,日仁與義”,認(rèn)為義是人道的根本,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與社會管理的核心問題。
盛德大業(yè)——《周易》的管理目標(biāo)論 《周易》所主張的管理有特定的目標(biāo),這個目標(biāo)就是盛德大業(yè)。“盛德”首先指圣人和君子所具有的高尚品德,即圣人體道,可以看作是《周易》德治或政治的管理目標(biāo)或管理理想?!按髽I(yè)”即是富有,《易傳》講“富有之謂大業(yè)”,原意指物無所不備,無所不包,在這里我們可以理解為指經(jīng)濟(jì)的富足。概而言之,盛德大業(yè)主要是指政治和經(jīng)濟(jì)上取得豐碩成果,而這就是《周易》的管理目標(biāo)。
陰陽之道——《周易》的管理決策論 決策是管理的重要組成部分,如何決策是管理首先要解決的問題?!吨芤住穼@個問題也有較為令人滿意的答復(fù),在它看來,要決策并使決策有針對性、實(shí)效性,長遠(yuǎn)性,就要進(jìn)行預(yù)測。預(yù)測是決策的第一步,但預(yù)測一定要觀天文、察地理,即詳細(xì)了解管理的環(huán)境、對象、過程及方法等各方面條件,對這些條件做到心中有數(shù),“知幽明之故”,然后據(jù)此來做決策。進(jìn)行預(yù)測還要依據(jù)陰陽之道,陰陽之道是《周易》最基本的一對范疇,整個《周易》可以說始于陰陽,終于陰陽?!兑讉鳌は缔o》講“一陰一陽之謂道。繼之者,善也。成之者,性也。仁者見之謂之仁,知者見之謂之知,百姓日用而不知故君子之道鮮矣?!?/p>
科層制——《周易》的管理體制論《周易》所推崇和體現(xiàn)出來的社會管理制度不是家長制管理而是科層制管理。它的這一思想有以下幾個特點(diǎn):(1)有序性?!吨芤住饭芾硭枷氲挠行蛐砸蕾囉谄浔旧淼挠行蛐浴_@種有序的結(jié)構(gòu)以及結(jié)構(gòu)的有序性,為社會管理提供了藍(lán)本,為管理者進(jìn)行有效管理提供了方便和可能。(2)層次性?;谟行蛐裕吨芤住返膶哟涡愿鼮橥怀龊兔黠@,這體現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)分層管理,其管理的實(shí)質(zhì)是下級要對上級服務(wù),而上級則應(yīng)保證下級在自己主權(quán)范圍內(nèi)的自主性和能動性,同級部門間則強(qiáng)調(diào)協(xié)作配合。對處在同一層次的社會組織和管理人員,除了要求他們能各司其職、各負(fù)其責(zé)外,還要求他們之間配合協(xié)調(diào),體現(xiàn)出層次性管理的整體效益?!吨芤住分鲝垺八鹣啻L(fēng)不相悖,山澤通氣”,認(rèn)為這樣才會“然后能變化,既成萬物也”。它通過八卦變化之多動不息的對立運(yùn)動和事物交合不悖相統(tǒng)一的思想,要求各部門能通過對立與統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)相互配合能變化而成萬物的理想狀態(tài)。這就是說《周易》主張對社會組織和管理人員的職權(quán)責(zé)任有明確的分工,在實(shí)行權(quán)力分級的層次管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各部門及有關(guān)人員的相互配合,認(rèn)為這樣就會“陰陽臺德而剛?cè)嵊畜w,以體天地之撰以通神明之德”。
變易協(xié)調(diào)——《周易》的管理方法論 在具體管理過程中,《周易》十分重視管理方法,其管理方法概而言之主要有兩類,一是變易:二是協(xié)調(diào)。通過變易和協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)管理,促進(jìn)社會的穩(wěn)定與發(fā)展?!耙住本褪亲兓円滓嗉醋兓?,變通,改革之意,這成為其管理的主要方法。