班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)文化建設(shè)的重要領(lǐng)域、企業(yè)三個(gè)文明建設(shè) 的前沿陣地。班組作用發(fā)揮的好壞管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,只有班組充滿生機(jī)企業(yè)才會(huì)有活力和后勁。因此不斷加強(qiáng)班組建設(shè),努力提高班組管理水平對(duì)企業(yè)的生存與持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著十分重要的意義。
一、強(qiáng)化制度建設(shè),促進(jìn)班組規(guī)范化管理
東汽現(xiàn)有職工7000余名,班組945個(gè)。東汽從抓制度建設(shè)入手先后制定了《班組工作條例》《班組規(guī)范化管理辦法》《班組安全建設(shè)與管理制度》、《學(xué)習(xí)型班組評(píng)選辦法》等對(duì)班組的設(shè)置班組長(zhǎng)產(chǎn)生的程序、班組長(zhǎng)的責(zé)權(quán)利關(guān)系以及班組的主要任務(wù),工作職責(zé)、管理與考核等都作了明確的規(guī)定。公司所屬分廠處室及子公司,也結(jié)合本單位的實(shí)際,制定了一系列有關(guān)班組安全、質(zhì)量、績(jī)效等管理辦法和考核細(xì)則。比如:班組建設(shè)實(shí)施細(xì)則,班組長(zhǎng)月度管理績(jī)效考評(píng)辦法,班組工作創(chuàng)新業(yè)績(jī)嘉獎(jiǎng)制度班組學(xué)習(xí)活動(dòng)基金管理辦法等,使二級(jí)單位的班組規(guī)范化管理更具可操作性。各個(gè)班組還通過(guò)制定本班組的《班組公約》建立班前會(huì)制度、交接班制度、班組民主生活會(huì)制度、規(guī)范班組管理和班組成員的行為。
班組的規(guī)范化管理帶來(lái)班組工作效率的大幅提升和員工主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮。東汽的班組管理逐步實(shí)現(xiàn)了工作內(nèi)容指標(biāo)化,工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化,工作管理系統(tǒng)化。
二、強(qiáng)化班組職能,夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)
抓好班組長(zhǎng)的選聘。班組長(zhǎng)、機(jī)臺(tái)長(zhǎng),全部公開(kāi)招聘,一年一聘,以增強(qiáng)班組長(zhǎng)的使命感。公司和各基層單位兩級(jí)辦班經(jīng)常培訓(xùn)班組長(zhǎng)。公司工會(huì)向班組長(zhǎng)贈(zèng)書(shū)《杰出班組長(zhǎng)》促進(jìn)班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的提高,同時(shí)實(shí)施考核激勵(lì)。建議行政在公司實(shí)行班組長(zhǎng)津貼 把班組長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī)與崗位工資升崗,一次性獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。班組長(zhǎng)素質(zhì)的提高和作用的發(fā)揮,使班組的職能得到強(qiáng)化,班組的執(zhí)行力得以充分體現(xiàn)。
在生產(chǎn)管理上,班組編制項(xiàng)目計(jì)劃加強(qiáng)配套管理,實(shí)行并行作業(yè);落實(shí)承包計(jì)劃,實(shí)施有效控制;由班長(zhǎng)主導(dǎo),繪制計(jì)劃節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)周期控制;很多班組還編制總量計(jì)劃,嚴(yán)格控制節(jié)點(diǎn),完善了分廠計(jì)劃管理流程,確保了分廠生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)。盡管近幾年?yáng)|汽生產(chǎn)任務(wù)成倍增長(zhǎng)但由于班組作用和員工的積極性得到發(fā)揮公司每年都能圓滿完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
在質(zhì)量管理上 班組推行精細(xì)化管理,積極開(kāi)展群眾性O(shè)C活動(dòng)。工業(yè)透平事業(yè)部在實(shí)行員工質(zhì)量業(yè)績(jī)檔案質(zhì)量業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、質(zhì)量巡檢、質(zhì)量提示、質(zhì)量分析等管理工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范QC活動(dòng)與質(zhì)量改進(jìn)流程完善QC活動(dòng)管理辦法。主機(jī)三分廠閥門(mén)班制定了“閥門(mén)裝配作業(yè)管理細(xì)則”以及“零部件交接制度”,班組員工自己設(shè)計(jì)“自檢卡”,“過(guò)程控制卡”,還開(kāi)展了“全員質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)”,使閥門(mén)裝配質(zhì)量得到有效控制;轉(zhuǎn)子班邀請(qǐng)三菱公司專(zhuān)家參加QC活動(dòng),提出“創(chuàng)零缺陷管理,爭(zhēng)行業(yè)轉(zhuǎn)子裝配一流班組”的工作目標(biāo)。主機(jī)四分廠數(shù)控龍門(mén)銑和立車(chē)班編制了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書(shū)》Q(chēng)C質(zhì)量攻關(guān)小組解決了60萬(wàn)機(jī)組低壓內(nèi)缸變形、中分面連接孔錯(cuò)位,內(nèi)腔內(nèi)圓和開(kāi)檔錯(cuò)位等質(zhì)量問(wèn)題,攻克了D135高中壓外缸中分面連接孔錯(cuò)位質(zhì)量難關(guān)。通過(guò)班組嚴(yán)格的質(zhì)量過(guò)程控制,使東汽的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和不斷提高達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。
在安全生產(chǎn)上,班組長(zhǎng)逢會(huì)必講安全,班組園地和班組看板提示安全,使每個(gè)成員牢牢繃緊安全這根弦。認(rèn)真落實(shí)安全規(guī)章制度,讓組員熟知安全職責(zé)和本崗位安全操作規(guī)程,班組還通過(guò)開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng),查隱患,抓整改,對(duì)事故和違章作業(yè)按“三不放過(guò)”找原因、訂措施,杜絕違章操作和工傷事故的發(fā)生,確保公司連續(xù)幾年重大工傷事故為零。
在現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備管理上,花大力氣對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整頓,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做到物料、工件、工位器具定置管理現(xiàn)場(chǎng)做到“四無(wú)”(無(wú)積水、無(wú)積油,無(wú)雜物,無(wú)煙頭),“四全”(安全遮攔全、溝道蓋板全、安全標(biāo)志全、照明設(shè)施全)。主機(jī)三分廠閥門(mén)班把“塑造行為、升華形象”,作為班組管理理念。設(shè)備管理推行專(zhuān)責(zé)制,所轄設(shè)備責(zé)任掛牌到人,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,確保了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、強(qiáng)化班組創(chuàng)新,提升班組管理水平
1 創(chuàng)新班組設(shè)置,充分發(fā)揮班組效能。東汽過(guò)去生產(chǎn)班組是按照熱加工冷加工集體作業(yè),獨(dú)立操作來(lái)設(shè)置和組建的。隨著企業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和大型數(shù)控設(shè)備的增多各分廠根據(jù)管理的需要,組建了以機(jī)臺(tái)為單位和以機(jī)群為單位的班組并建立了機(jī)臺(tái)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和機(jī)群長(zhǎng)負(fù)責(zé)制靈活多樣的班組組建形式使班組作用得到了更好的發(fā)揮。
2 創(chuàng)新班組理念,強(qiáng)化人本管理。主機(jī)三分廠閥門(mén)班注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)了班長(zhǎng)由任務(wù)型向帶隊(duì)伍型的轉(zhuǎn)變使得班內(nèi)工作由班長(zhǎng)一人管變成了人人管推動(dòng)了班組與成員的共同發(fā)展,班組民主管理意識(shí)得到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提升班組由強(qiáng)制性管理走向自主管理。主機(jī)一分廠提出“堅(jiān)持以人為本,培植班組文化,建設(shè)班組家園”的管理理念。焊接分廠備料二班利用早班會(huì)鍛煉班組成員的口才和組織能力,給每人1分鐘自主管理(包括相互問(wèn)好,互查勞保用品是否穿戴整齊,危險(xiǎn)源辨識(shí)等),高唱《團(tuán)結(jié)就是力量》,最后大家手放在一起,齊喊“加油!”以此振奮組員精神、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。真空電子束焊班,讓職工輪流擔(dān)任班長(zhǎng),進(jìn)行換位思考和體驗(yàn)培養(yǎng)自主管理意識(shí),達(dá)到了相互理解互相支持的目的。
3 創(chuàng)新班務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)班組民主管理。主要通過(guò)兩種形式,一是班組會(huì),二是班組園地和班組看板。班組園地和班組看板經(jīng)過(guò)班組長(zhǎng)和組員一起精心設(shè)計(jì),由單位統(tǒng)一制作,內(nèi)容豐富,可視性強(qiáng),已經(jīng)成為各班組實(shí)施班務(wù)公開(kāi)的主要途徑。班組園地主要有班組概況班組公約班組文化理念、光榮榜班務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),月度重點(diǎn)工作質(zhì)量誠(chéng)信、安全生產(chǎn)班組定置管理圖等內(nèi)容。班組看板主要張貼公司及本單位有關(guān)安全,質(zhì)量設(shè)備等方面的重要規(guī)章制度方針目標(biāo)班組的目標(biāo)任務(wù),完成進(jìn)度員工個(gè)人業(yè)績(jī)檔案班組考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法以及工時(shí)獎(jiǎng)金分配等情況。有的班組還把班組看板分為班組綜合看板和員工日??窗?。一位班長(zhǎng)在總結(jié)時(shí)說(shuō),將一切可以公開(kāi)的情況真實(shí)的及時(shí)的告訴每一個(gè)組員,有利于大家了解實(shí)情增強(qiáng)責(zé)任心和內(nèi)部凝聚力。班組園地和看板不僅為班務(wù)公開(kāi)民主管理發(fā)揮了重要作用而且豐富了東汽的企業(yè)文化提升了東汽的企業(yè)形象。
4 創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)機(jī)制。提升員工素質(zhì)。開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)培養(yǎng)班組職工樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)全員學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)理念。班組還創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍努力提升職工的學(xué)習(xí)能力。公司黨政工各級(jí)組織都竭誠(chéng)為班組創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境 為每位職工增加書(shū)費(fèi)補(bǔ)貼興建或修繕班組學(xué)習(xí)場(chǎng)所,建立圖書(shū)閱覽室電教培訓(xùn)室等。各班組也根據(jù)實(shí)際制訂出班組學(xué)習(xí)計(jì)劃提出切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),建立學(xué)習(xí)考核激勵(lì)機(jī)制。圍繞提高工作效率和工作質(zhì)量各班組立足崗位學(xué)習(xí),做到工作學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)工作化提高了班組學(xué)習(xí)效率和工作業(yè)績(jī)。
5 創(chuàng)新班組文化,增強(qiáng)班組凝聚力。求實(shí)人和、創(chuàng)新開(kāi)拓的東汽精神孕育出具有東汽特色的班組文化,東汽將其概括為“四化”即“親情化人本管理”、“人性化安全文化”,“標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理”,“精細(xì)化質(zhì)量管理”。班組利用節(jié)假日組織文體活動(dòng),請(qǐng)職工家屬參加 加強(qiáng)了相互間的溝通和理解。每當(dāng)有員工生病班組都會(huì)在第一時(shí)間去探望,使員工感到家的溫暖。班組把組員全家福照片掛在班組休息室 以提醒家人和孩子需要東汽提醒組員牢記安全生產(chǎn)。有些班組提出“踏實(shí)做人,精心做事、勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”、“用責(zé)任和愛(ài)建設(shè)東汽班組小家”、“把每項(xiàng)工作都作為一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”、“轉(zhuǎn)變觀念,努力學(xué)習(xí)立足崗位、拼搏奉獻(xiàn)、全力爭(zhēng)創(chuàng)工廠示范機(jī)臺(tái)”等理念,推進(jìn)了班組建設(shè),也創(chuàng)造了具有現(xiàn)代企業(yè)班組特色的文化管理。
四、強(qiáng)化激勵(lì),增強(qiáng)班組的進(jìn)取意識(shí)
1 開(kāi)展競(jìng)賽,激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。連續(xù)多年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四好”班組和爭(zhēng)當(dāng)“十佳班長(zhǎng)”競(jìng)賽活動(dòng)。實(shí)行季度檢查考核獎(jiǎng)勵(lì),年度按班組總數(shù)的10%評(píng)選先進(jìn)班組,再?gòu)闹袚駜?yōu)評(píng)出20個(gè)紅旗班組,在生產(chǎn)一線紅旗班組中評(píng)選“十佳好班長(zhǎng)”。開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組競(jìng)賽活動(dòng),每?jī)赡暝u(píng)選一次學(xué)習(xí)型班組,獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)班組學(xué)習(xí),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
2 發(fā)揮典型引路作用,全面推進(jìn)班組建設(shè)。在開(kāi)展班組建設(shè)和班組競(jìng)賽活動(dòng)中 涌現(xiàn)出了 大批先進(jìn)班組典型,其中有中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組、全國(guó)學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組。東汽抓住這些先進(jìn)典型大力宣傳全面推進(jìn)班組建設(shè)的深入開(kāi)展。
3 開(kāi)展崗位技能大賽,促進(jìn)員工提高技能水平。為了提高員工素質(zhì)特別是提高生產(chǎn)工人的技能水平采取有效措施對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒,一幫一等活動(dòng)。公司工會(huì)每?jī)赡杲M織次職工崗位技能大賽,已連續(xù)舉辦十四屆,促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)鉆研技術(shù),也為培育選拔高技能人才搭建了平臺(tái)。東汽涌現(xiàn)出一大批全國(guó)技術(shù)能手和知識(shí)型技能型職工。
4 鼓勵(lì)創(chuàng)新,激發(fā)員工的創(chuàng)造力。公司建立“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”,“管理進(jìn)步獎(jiǎng)”和“青年科技獎(jiǎng)”評(píng)審制度,每年獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新項(xiàng)目。開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)攻關(guān)活動(dòng),經(jīng)單位推薦,專(zhuān)家評(píng)審,幾年來(lái)已實(shí)施并給于獎(jiǎng)勵(lì)的創(chuàng)新項(xiàng)目達(dá)300項(xiàng)。2006年?yáng)|汽舉辦了工人技術(shù)創(chuàng)新和信息化成果演示發(fā)布會(huì),17名生產(chǎn)一線技術(shù)工人自己制作多媒體演示了技術(shù)創(chuàng)新和信息化成果。為了增強(qiáng)高技能生產(chǎn)技術(shù)工人的成就感和榮譽(yù)感,東汽開(kāi)展了為有絕招技藝和技術(shù)創(chuàng)新的工人著書(shū)立說(shuō)活動(dòng)出版了《東方汽輪機(jī)廠職工技藝會(huì)萃》、《東汽創(chuàng)造技法應(yīng)用集萃》等書(shū)籍,受到生產(chǎn)技術(shù)工人的歡迎和好評(píng)促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)效率產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
5 開(kāi)展班組對(duì)標(biāo)活動(dòng),推進(jìn)班組建設(shè)再上新臺(tái)階。在單位之間挑選條件基本相同,水平比較接近的班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)競(jìng)賽,按照《東汽班組對(duì)標(biāo)競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)價(jià)辦法》,參賽班組在考核期內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)協(xié)議的既定目標(biāo)則認(rèn)定為“對(duì)標(biāo)競(jìng)賽”優(yōu)勝班組。與此同時(shí)在單位內(nèi)部的班組與班組之間開(kāi)展結(jié)對(duì)子幫帶活動(dòng),在考核期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了整改和提高目標(biāo)則認(rèn)定為“一對(duì)紅”班組。公司對(duì)整個(gè)活動(dòng)實(shí)施全過(guò)程跟蹤并建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系,以確?;顒?dòng)的質(zhì)量,對(duì)評(píng)出的優(yōu)勝班組給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)抓班組建設(shè),夯實(shí)了企業(yè)管理基礎(chǔ),使企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)取得了令人矚目的成績(jī)。東汽連續(xù)三年產(chǎn)品年產(chǎn)量居世界領(lǐng)先。2006年工業(yè)總產(chǎn)值超百億。東汽現(xiàn)已形成汽輪機(jī)、燃機(jī)核電、風(fēng)電、太陽(yáng)能多電并舉的產(chǎn)品格局,并輻射到軍品、化工、自動(dòng)控制環(huán)保、表面工程、運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量達(dá)到當(dāng)代國(guó)際先進(jìn)水平,員工收人大幅增長(zhǎng),工作條件和生活環(huán)境得到很大改善。企業(yè)先后榮獲全國(guó)‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,“全國(guó)職工教育先進(jìn)單位”、“全國(guó)思想政治工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位”,“全國(guó)機(jī)械工業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)單位”、“中央企業(yè)先進(jìn)黨組織”,“全國(guó)學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”和“四川省創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。