隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由簡單的產(chǎn)品競爭向企業(yè)管理,企業(yè)文化競爭轉(zhuǎn)移,企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)發(fā)展歷程中的一件大事。然而,一些企業(yè)對于企業(yè)文化的認(rèn)識卻存在一定的誤區(qū),這就直接影響了企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。具體表現(xiàn)為以下三方面。
注重形式,忽視內(nèi)容。只圖表面熱熱鬧鬧,轟轟烈烈不問共同價(jià)值觀是否形成更不看企業(yè)管理水平是否提升這種形式主義的東西注定是短命的。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設(shè)計(jì),都只是企業(yè)文化建設(shè)的具體手段和外層表現(xiàn)形式,而企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是建立起企業(yè)一整套獨(dú)特的價(jià)值體系形成企業(yè)適應(yīng)市場、處理內(nèi)部矛盾的一系列準(zhǔn)則和行為方式,從而推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展。如果只有表面形式,而在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上沒有進(jìn)展這就不能稱其為企業(yè)文化建設(shè),也不可能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
止于教育,游離管理。企業(yè)文化建設(shè)是地地道道的“一把手”工程,離開了經(jīng)營管理主要領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視,精心謀劃和大力推進(jìn),充其量只能成為“半截子”工程。當(dāng)前,不少企業(yè)就把企業(yè)文化建設(shè)變成了某個(gè)部門的事情,這個(gè)部門調(diào)查一番,提煉一番、培訓(xùn)一番,告訴大家“應(yīng)該怎樣做”之后,下一番就不知該干什么了。于是就發(fā)愁深化難,“落地”更難。這是為什么?根子就在于領(lǐng)導(dǎo)者缺位執(zhí)行者缺位,跟進(jìn)措施也缺位。領(lǐng)導(dǎo)者沒有把企業(yè)文化建設(shè)真的納入他腦子里的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化就不可能成為所有管理者用以指導(dǎo)自己工作的管理理論,更不可能轉(zhuǎn)化為具體的經(jīng)營管理措施和廣大員工的自覺行動(dòng)。
重視共性,缺乏創(chuàng)新。企業(yè)文化是特定文化背景下企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。然而,許多企業(yè)卻把企業(yè)文化等同于社會(huì)文化社會(huì)上提倡什么,企業(yè)文化里就有什么至于本企業(yè)最應(yīng)弘揚(yáng)什么,考慮得就很少了。這就造成了企業(yè)文化相互雷同的現(xiàn)象。其實(shí),企業(yè)文化建設(shè)只有從自己的實(shí)際情況出發(fā),堅(jiān)持以促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展為目標(biāo),始終把提升本企業(yè)經(jīng)營管理水平作為著眼點(diǎn)、著力點(diǎn),才能夠形成具有個(gè)性、真正“管用”的企業(yè)文化。而這種企業(yè)文化的建設(shè)過程,恰恰就是一個(gè)不斷探索,不斷創(chuàng)新的過程。
那么,在具體運(yùn)作上,怎樣才能保證企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展呢?提出以下幾點(diǎn)僅供參考。
一是構(gòu)建和諧。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)之一就是構(gòu)建和諧企業(yè)。離開了和諧企業(yè)就無法實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。因此,要在培育企業(yè)理念的過程中,突出強(qiáng)調(diào)樹立科學(xué)發(fā)展觀正確處理企業(yè)與員工、與客戶,與投資者、與合作者、與政府、與社會(huì)與自然的關(guān)系努力提升企業(yè)的管理境界。
二是立足內(nèi)部。對于企業(yè)文化因素有些管理者不重視從本企業(yè)發(fā)掘而是看重從外部引進(jìn)和移植。他們通常認(rèn)為,企業(yè)可以任意造就文化甚至認(rèn)為管理者自己就可以造就企業(yè)文化。其實(shí),這是不合乎實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的而不是外加的更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。強(qiáng)加的文化由于缺少根基往往成為一種裝飾。
三是關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊(yùn)含著許多有價(jià)值的文化因素,比如有的員工非常愛護(hù)自己的機(jī)器,有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí),有的員工喜歡鉆研新技術(shù)等等。這些都是細(xì)小的文化現(xiàn)象,都是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。只有善于培育企業(yè)文化的管理者,才會(huì)知道它們的價(jià)值才會(huì)不斷提升它們的價(jià)值。好的企業(yè)文化就是在這些積極因素基礎(chǔ)上成長起來的。
四是抓好轉(zhuǎn)化。員工接受與否是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。員工對企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同,要在企業(yè)日常的工作中體現(xiàn)出來。最初員工可能是被動(dòng)的要按照企業(yè)文化的要求約束自己,規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)不能轉(zhuǎn)變成自覺行動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)流產(chǎn)。因此,要通過多種方式加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn)引導(dǎo)員工樹立企業(yè)共同價(jià)值觀,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)工作責(zé)任心進(jìn)而將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”。
五是依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中員工的主體地位不可動(dòng)搖。依靠主體,就是要走群眾路線把企業(yè)的發(fā)展需求同員工的成長需求有機(jī)結(jié)合起來就是要注意發(fā)現(xiàn)和升華員工的閃光點(diǎn),不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容,就是要自覺接受職工群眾的監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)者率先實(shí)踐企業(yè)文化信條,使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)者的要求。