在2007年股東大會(huì)上，Google首次公開(kāi)將軟件與搜索、廣告并列為三項(xiàng)業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并正式宣布進(jìn)軍應(yīng)用軟件市場(chǎng)，試圖在微軟等傳統(tǒng)軟件廠商的地盤兒上攻城略地。

“從Google公司的理念來(lái)說(shuō)，我們并不在意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，而是始終專注于如何創(chuàng)新，并且不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)?！盙oogle公司CEO埃里克#8226;施密特——這位令比爾#8226;蓋茨感慨“經(jīng)常讓我失眠”的傳奇人物，為Google和對(duì)手的關(guān)系加了一個(gè)注腳，卻掩蓋不了Goolge每一步棋都力求克敵制勝的企圖。

近日，在宣布將“應(yīng)用軟件”納入Google未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略之后，分析人士指出這是Google對(duì)微軟的“直接宣戰(zhàn)”。

觸角伸向軟件

Google的“軟件情結(jié)”由來(lái)已久。早在去年，Google開(kāi)始推銷它的“Google Apps for Your Domain”在線服務(wù)，這套應(yīng)用軟件提供定制版的電子郵件服務(wù)Gmail、即時(shí)通信、話音呼叫、共享日歷，以及個(gè)性化域名、基本網(wǎng)頁(yè)工具、出版與托管網(wǎng)站等服務(wù)，普通消費(fèi)者可以免費(fèi)使用。隨后，Google又推出了自己的文字處理、電子表格等在線應(yīng)用軟件。借此，Google打響了與微軟、IBM等傳統(tǒng)軟件企業(yè)持久戰(zhàn)的第一槍。

如今，Google又推出了“Google Apps Premier Edition”，正式將應(yīng)用軟件列為發(fā)展重點(diǎn)，表明Google堅(jiān)定了打拼“軟件即服務(wù)”（SaaS）這一新興市場(chǎng)的決心。

最近兩年全球范圍內(nèi)SaaS獲得飛速發(fā)展，像Salesforce.com這樣的新興公司通過(guò)SaaS獲得了巨大的成功，Google當(dāng)然也希望抓住這個(gè)機(jī)會(huì)獲得新的成長(zhǎng)空間。在這一市場(chǎng)中，企業(yè)客戶只需購(gòu)買和使用互聯(lián)網(wǎng)上提供的技術(shù)服務(wù)，而非傳統(tǒng)的運(yùn)行在自家機(jī)器上的軟件。因?yàn)榉?wù)只要按需購(gòu)買，這就大大降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，SaaS這種模式受到那些沒(méi)有為IT部門提供足夠預(yù)算的機(jī)構(gòu)——尤其是中小企業(yè)的歡迎。而且，相對(duì)于傳統(tǒng)軟件，SaaS仍然有廣泛的市場(chǎng)空間。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner 就曾指出，隨著SaaS逐步成為主流，2006年全球SaaS市場(chǎng)收入達(dá)到了63億美元，預(yù)計(jì)到2011年，這一市場(chǎng)的規(guī)模將增長(zhǎng)到193億美元。

正是因?yàn)閷?duì)SaaS的前景充滿信心，施密特對(duì)Google的軟件之路非常樂(lè)觀：“我們希望引領(lǐng)一種新的網(wǎng)絡(luò)生活方式?！?他說(shuō)，Google在關(guān)注搜索和廣告的同時(shí)，越來(lái)越重視基于Web的應(yīng)用軟件，“人們花在互連網(wǎng)上的時(shí)間越來(lái)越多，Google可以推出一些切實(shí)滿足他們需求的軟件?！?/p>

挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)

相對(duì)于其他在線應(yīng)用軟件，Google對(duì)微軟發(fā)起的最大挑戰(zhàn)還是與Office辦公軟件極為相似的字處理和電子表格軟件，而微軟也恰恰是Google推行軟件戰(zhàn)略的最大障礙。

微軟對(duì)SaaS市場(chǎng)并非無(wú)動(dòng)于衷。微軟高層曾指出，軟件和在線服務(wù)相結(jié)合是未來(lái)微軟的必經(jīng)之路。公司CEO史蒂夫#8226;鮑爾默在2007軟件年會(huì)上將微軟未來(lái)的軟件戰(zhàn)略概括為“軟件+服務(wù)”，以區(qū)別于Salesforce.com CEO Marc Benioff提出的“軟件即服務(wù)”。在鮑爾默看來(lái)，“軟件+服務(wù)”是一種混合模式，它將桌面軟件、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和服務(wù)器端應(yīng)用軟件融于一爐，統(tǒng)一為用戶提供服務(wù)。他認(rèn)為，借鑒SaaS模式，“Office軟件可以作為服務(wù)的前端，讓SaaS與Office等應(yīng)用廣泛的桌面軟件相結(jié)合。”他還透露，為推行這一模式，微軟不排除通過(guò)大規(guī)模并購(gòu)而獲得相關(guān)的技術(shù)。

然而，同Google大舉進(jìn)軍在線應(yīng)用軟件的策略相比較，微軟則顯得比較謹(jǐn)慎。分析人士指出，一方面，微軟不想將基于Web的應(yīng)用軟件這塊蛋糕拱手相讓給Google等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；另一方面，又不愿冒丟失既有商業(yè)用戶和重要利潤(rùn)來(lái)源的風(fēng)險(xiǎn)。帶著這種矛盾心理，微軟軟件的Web化進(jìn)程發(fā)展緩慢，用以反擊Google的Windows Live也并不搶眼。對(duì)于Google來(lái)說(shuō)，選擇這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)軍軟件產(chǎn)業(yè)似乎正是好時(shí)機(jī)。

然而，Google的軟件之路不會(huì)平坦。事實(shí)上，目前在一些大型的企業(yè)級(jí)應(yīng)用中，Office的地位仍然無(wú)法撼動(dòng)，沒(méi)有多少商業(yè)用戶熱衷于使用網(wǎng)絡(luò)版的Office。畢竟，在涉及使用辦公室通信和協(xié)作工具的時(shí)候，辦公人員面對(duì)著各種安全、隱私和使用習(xí)慣問(wèn)題。況且，在SaaS這個(gè)新興市場(chǎng)上充滿變數(shù)，沒(méi)有既定的模式可以參照，大多數(shù)公司仍在“摸著石頭過(guò)河”。

Google創(chuàng)始人之一Larry Page也說(shuō)：“我依然覺(jué)得Google才剛剛起步?！睆哪壳皝?lái)看，年輕的Google在微軟軟件帝國(guó)面前還不夠強(qiáng)大，但其創(chuàng)新能力不容置疑。在網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)不可阻擋的今天，誰(shuí)能在軟件市場(chǎng)笑到最后，Google依然是一個(gè)“種子選手”。