一位農(nóng)家女白手起家,另辟蹊徑,一心為民開(kāi)辦平價(jià)商場(chǎng),創(chuàng)下資產(chǎn)2000多萬(wàn)元。她熱心公益事業(yè),曾獲得“共和國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)功勛人物”、“中華愛(ài)國(guó)之星”等榮譽(yù)稱號(hào),并多次受到中央領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。她就是中國(guó)工商理事會(huì)常務(wù)理事、河南省鄲城縣新穎商業(yè)有限公司董事長(zhǎng)胡翠平。
“平價(jià)商場(chǎng)”為平民
胡翠平出生于河南省鄲城縣一個(gè)農(nóng)民家庭,3歲時(shí)母親不幸病逝,父親又當(dāng)?shù)之?dāng)媽地把她拉扯大。為了生計(jì),她16歲輟學(xué)回家,開(kāi)始做小商品生意。在那個(gè)商品稀缺的年代,她很快就賺到了第一桶金。
后來(lái),胡翠平經(jīng)人撮合,與在縣紡織廠工作的劉承軍喜結(jié)良緣?;楹螅淦綌U(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍,生意做得很紅火。她一人照應(yīng)不過(guò)來(lái),丈夫便利用業(yè)余時(shí)間跟她一起干,夫妻倆的日子過(guò)得有滋有味。
一天,一個(gè)鄉(xiāng)下老農(nóng)來(lái)買東西時(shí)嘮叨道:“來(lái)縣城買東西實(shí)在太難了,討價(jià)還價(jià)費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō),有時(shí)還買不到自己想要的東西。”胡翠平聽(tīng)了,眼睛一亮,馬上跟丈夫說(shuō):“我也是從農(nóng)村出來(lái)的,應(yīng)該多為農(nóng)民著想。既然小商店貨品不齊全,何不創(chuàng)辦一個(gè)新穎獨(dú)特的大商場(chǎng)呢?”丈夫同意了她的建議,夫妻倆開(kāi)始籌錢(qián)創(chuàng)辦“平價(jià)商場(chǎng)”。
商場(chǎng)開(kāi)張時(shí),胡翠平承諾:“凡在平價(jià)商場(chǎng)購(gòu)買的商品,如果價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)可退款退貨?!边@消息一傳開(kāi),四面八方的顧客蜂擁而至。
胡翠平本以為薄利多銷能賺錢(qián),但幾個(gè)月后一算賬卻發(fā)現(xiàn)賠錢(qián)了。問(wèn)題出在哪里呢?就在她冥思苦想時(shí),一個(gè)親戚從上海帶回了幾款和她商場(chǎng)里一樣的商品,但價(jià)格更便宜。第二天,胡翠平和丈夫前往上海等大城市考察,發(fā)現(xiàn)直接到大城市進(jìn)貨確實(shí)便宜很多。為了降低進(jìn)貨成本,保證“平價(jià)商場(chǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),1995年胡翠平向銀行貸款購(gòu)買了幾輛大型客車,用做客運(yùn),順便到大城市進(jìn)貨。
一天,有個(gè)乘客跟胡翠平開(kāi)玩笑說(shuō):“胡總,我經(jīng)常在你的商場(chǎng)買東西,是你的老顧客了,可以優(yōu)惠乘車吧?”說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心,胡翠平立即想到了一個(gè)雙贏的辦法:客車乘客憑車票到商場(chǎng)購(gòu)物可以打折或領(lǐng)取贈(zèng)品,而商場(chǎng)顧客憑購(gòu)物積分卡可以打折坐車,甚至免費(fèi)坐車。
為了匯聚更多的人氣,胡翠平打算在鄲城開(kāi)辦首屆服裝文化周。當(dāng)她把這個(gè)創(chuàng)意告訴丈夫時(shí),丈夫猶豫地說(shuō):“服裝文化周成本高、時(shí)間長(zhǎng),勞心費(fèi)力?!笨珊淦秸J(rèn)為服裝文化周也可以平民化。不久,她邀請(qǐng)了河南省有名的模特前來(lái)表演,隨后又推選群眾擔(dān)任模特。一時(shí)間,“群眾模特”熱鬧登場(chǎng),吸引了很多人的眼球,平價(jià)商場(chǎng)的人流量、購(gòu)物量大增。
不斷地出新招推動(dòng)了平價(jià)商場(chǎng)的發(fā)展,但胡翠平還是感覺(jué)缺少些什么。一天,她看見(jiàn)兩個(gè)鄉(xiāng)下女子被城管追得滿街跑,上去一問(wèn),原來(lái)是她們挑著土特產(chǎn)在街邊隨意擺買,影響了交通、市容。她想:“農(nóng)民在街頭擺賣土特產(chǎn)是為了生計(jì),很不容易,但又違反了市政管理的規(guī)定。如果在商場(chǎng)里免費(fèi)為他們提供土特產(chǎn)交易區(qū),不就方便了他們嗎?”
于是胡翠平在商場(chǎng)里專門(mén)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民設(shè)置了土特產(chǎn)自助互換區(qū),免費(fèi)讓農(nóng)民交換或擺賣土特產(chǎn)品。這一做法讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民得到了實(shí)惠,很多農(nóng)民都樂(lè)意到她的商場(chǎng)交易。一次,胡翠平經(jīng)過(guò)土特產(chǎn)區(qū),有個(gè)小女孩拉住了她:“胡阿姨,謝謝您給我在這里擺賣的機(jī)會(huì)?!闭f(shuō)著,熱情地掏出自家的土特產(chǎn)送給她。胡翠平說(shuō)什么也不要,可女孩含著眼淚堅(jiān)持要她收下。原來(lái),女孩失學(xué)了,為了掙錢(qián)交學(xué)費(fèi),趁暑假來(lái)這里賣土特產(chǎn)。
胡翠平的“平價(jià)商場(chǎng)平民化”原則贏得了許多客戶的贊賞。1996年4月,她把平價(jià)商場(chǎng)和車隊(duì)合在一起,成立了新穎商業(yè)有限公司,一個(gè)多元化、規(guī)?;默F(xiàn)代企業(yè)初步形成。
搏擊商海渡盡劫波
1997年,就在胡翠平的商場(chǎng)發(fā)展壯大時(shí),問(wèn)題出現(xiàn)了。先是有些店鋪暗箱操作哄抬物價(jià),胡翠平立即整合資源,清退了一些雜亂產(chǎn)品,實(shí)行品牌專賣店進(jìn)駐制。
可剛解決完品牌雜亂的問(wèn)題,資金又出現(xiàn)了缺口。怎樣才能緩解資金的壓力呢?胡翠平只身前往供貨廠家協(xié)調(diào)。廠家老總說(shuō):“不是我不幫你,而是你的資金短缺嚴(yán)重呀?!彼宦?tīng),立即把一張商場(chǎng)抵押協(xié)議書(shū)擺在了談判桌上,廠家老總沉默了。最后胡翠平以她良好的信譽(yù)贏得了廠家的支持,雙方達(dá)成了先進(jìn)貨銷售后付款的協(xié)議。
商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)剛走上正軌,更大的變故又出現(xiàn)了。2000年春節(jié)前夕,丈夫劉承軍不忍心讓有病的妻子再受顛簸之苦,主動(dòng)承擔(dān)了去鄭州進(jìn)貨的重任。當(dāng)車行至新鄭時(shí),由于地上積雪厚,路面滑,為保證乘客的安全,劉承軍和司機(jī)一起下車?yán)壏阑湣_@時(shí),一輛急馳而來(lái)的大客車突然偏離路面向他們撞來(lái),劉承軍奮力將司機(jī)推出去,自己卻倒在了車輪下……
突然失去了生活和事業(yè)的伴侶,胡翠平哭干了眼淚,整個(gè)人變得沉默寡言,精神萎靡,吃不下飯,睡不著覺(jué)。
看到胡翠平日漸消瘦,有好心人勸她說(shuō):“翠平啊,不要太傷心了,身體要緊呀。把商場(chǎng)轉(zhuǎn)讓出去算了,你一個(gè)女人這么累,值得嗎?”聽(tīng)了這些話,她搖了搖頭,她怎么舍得放棄和丈夫一起苦心經(jīng)營(yíng)的事業(yè)。讀高中的女兒劉艷想幫媽媽一把,說(shuō):“媽,我不想讀書(shū)了,我想幫你做生意?!焙淦揭话驯ё∨畠耗ㄖ蹨I說(shuō):“女兒啊,你別擔(dān)心,我挺得住。你考上大學(xué)就是對(duì)爸媽最好的回報(bào)!”
堅(jiān)強(qiáng)的胡翠平很快從悲傷中走了出來(lái)。大年初八一大早,她擦去臉上的淚水,打開(kāi)商場(chǎng)的大門(mén),在陣陣鞭炮聲中又開(kāi)始了新的一天。
2003年,胡翠平的事業(yè)蒸蒸日上,引起了某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的妒忌。一天,一伙人手持木棒闖進(jìn)了她的平價(jià)商場(chǎng)哄搶,還放火焚燒商品,商場(chǎng)頓時(shí)煙霧彌漫,一片混亂。胡翠平臨危不懼,沉著地指揮員工搶救貨物,可由于煙霧太濃,她被熏倒了。
她在醫(yī)院一蘇醒過(guò)來(lái),立刻強(qiáng)行拔下輸液的針頭直奔商場(chǎng)。當(dāng)她看到商場(chǎng)恢復(fù)了原有的秩序,員工們有條不紊地工作著時(shí),不禁潸然淚下。
創(chuàng)富千萬(wàn)真情無(wú)限
胡翠平平時(shí)省吃儉用,從不亂花一分錢(qián),但只要員工有困難她肯定會(huì)盡力幫助,年輕的員工都親切地叫她“胡阿姨”。 她還積極為失學(xué)兒童捐款。有一次兒子過(guò)生日,嚷著要去云南旅游,她怎么也不答應(yīng),說(shuō):“節(jié)約這筆旅游費(fèi)用,拿來(lái)資助失學(xué)兒童,不是更好嗎?”
2006年,為了豐富鄲城群眾的文化生活,胡翠平先后投資20多萬(wàn)元與縣電視臺(tái)創(chuàng)辦了《八仙過(guò)海》欄目,還讓員工積極參與欄目的演播活動(dòng),激發(fā)員工的活力。一次,胡翠平在上海談生意,看到上海電視臺(tái)的一檔科技節(jié)目,很受啟發(fā),當(dāng)即出資購(gòu)買了節(jié)目錄相帶,帶回縣電視臺(tái)播放。節(jié)目播出后受到了農(nóng)民們的歡迎。此后她多次出資錄播群眾喜歡的文化、科技節(jié)目,被譽(yù)為“文化科技傳播使者”。
隨著縣城里大商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,胡翠平意識(shí)到新的危機(jī)出現(xiàn)了,她開(kāi)始了新一輪的創(chuàng)新。節(jié)假日,她在商場(chǎng)舉行文藝演出,讓群眾積極參與商場(chǎng)活動(dòng)。她還以“重回露天電影,體驗(yàn)經(jīng)典老片”為主題,免費(fèi)放映電影,既豐富了群眾的生活,又吸引了新客戶。2006年底,胡翠平的平價(jià)商場(chǎng)創(chuàng)利幾百萬(wàn)元,向國(guó)家交稅80多萬(wàn)元。
2007年3月,胡翠平抓住縣城旅游業(yè)發(fā)展這一商機(jī),進(jìn)一步整合客運(yùn)資源,開(kāi)始向旅游業(yè)發(fā)展,現(xiàn)已開(kāi)通省內(nèi)外幾條熱門(mén)旅游線路。
5月的一天,武漢的一位客戶到胡翠平的商場(chǎng)考察時(shí),問(wèn)她鄲城有什么特色小吃,想品嘗品嘗。這一問(wèn)啟發(fā)了胡翠平,她想:“鄲城的特色小吃有很多種,可就是經(jīng)營(yíng)不統(tǒng)一,品牌立不起來(lái),我何不開(kāi)發(fā)鄲城風(fēng)味小吃呢?”想到就干,她著手開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)赜忻〕?,打造鄲城?dú)特小吃品牌。
目前胡翠平的新穎商業(yè)有限公司資產(chǎn)達(dá)2000多萬(wàn)元,已發(fā)展成為集商貿(mào)、旅游、客運(yùn)、餐飲、再就業(yè)服務(wù)于一體的大型公司,前景廣闊。
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