他最愛吃魚頭,卻一輩子吃著魚尾。
她最愛吃魚尾,卻一輩子吃著魚頭。
相愛的人總是把自己認(rèn)為最好的留給對(duì)方,委屈了自己也幸福??墒?,這樣的婚姻竟然也會(huì)讓圍城中的人窒息痛苦……
他們的婚姻問題不是因?yàn)橥庥觯皇且驗(yàn)槌鲕?,僅僅是由于缺乏正確的溝通。
故事
這是一對(duì)中年夫妻的故事:男主人公事業(yè)有成,做事干凈利索,說話簡(jiǎn)明條理,對(duì)家庭和孩子充滿愛心,稱得上是一個(gè)難得的“好男人”;女主人細(xì)致體貼,對(duì)老公和孩子也呵護(hù)備至,是典型的“賢妻良母”。應(yīng)該說,他們的婚嫻中并不缺乏感情,也不缺乏責(zé)任和奉獻(xiàn),可是,人到中年,兩個(gè)“好人”的婚姻卻恰恰出現(xiàn)了問題:一個(gè)變得“難以理解”,一個(gè)變得“不可理喻”,甚至“話不投機(jī)半句多”。婚姻生活變得像白開水般溫吞無趣,一度陷入僵局。于是,不得不向心理咨詢中心求助。
癥結(jié)
經(jīng)過仔細(xì)分析,李主任發(fā)現(xiàn)男主人公說起話來滔滔不絕,做事干凈利索,從溝通模式上來講,是典型的“聽覺型”;而女主人說話聲調(diào)柔和,相比之下更加注重內(nèi)心感受,是典型的“感覺型”。正是由于性格的不同,決定了兩個(gè)人在溝通上的種種誤區(qū)。
比如:男主人工作很忙,為了節(jié)省時(shí)間,往往在周末安排很多活動(dòng),雖然為家人刻意留出了單獨(dú)相處的時(shí)間,可是面對(duì)他的短平快,太太還是感到被忽略,說過日子又不是趕火車、打仗,為什么總是要卡著點(diǎn)……女主人每次在買禮物時(shí)總要花很多時(shí)間左挑有選,而男主人公往往三分鐘便能作出決定,自然就對(duì)太太的做法無法理解;過馬路時(shí),男主人總會(huì)大聲提醒女主人要小心,而女主人卻對(duì)這種提醒表示害怕,為什么會(huì)對(duì)自己善意的提醒“害怕”呢?男主人感到不可思議。雙方都認(rèn)為把最好的給了對(duì)方,可她(他)為什么還不接納?
可見,雖然長(zhǎng)期生活在一起,但是兩個(gè)人的溝通根本就不在一個(gè)頻率上,基本上是各走各的,所以就會(huì)越走越遠(yuǎn)。簡(jiǎn)單地說:不是兩個(gè)人的感情出現(xiàn)了問題,而是由于溝通不暢。
對(duì)策
根據(jù)夫妻雙方不同的性格類型,心理咨詢師提醒男主人在與太太溝通時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、談話中多說出自己的感覺,而不是道理。
2、把你內(nèi)心真正所想的告訴對(duì)方,不要總是一個(gè)人說得過多。
3、安排活動(dòng)時(shí)預(yù)先與她商量。
4、在家中多身體的接觸,說話時(shí)常拉著她的手,用感覺傳遞心意。
5、說話時(shí)放慢速度,并把聲音降至較低沉。
男主人記下了這五點(diǎn)“溝通備忘錄”,并且忠實(shí)執(zhí)行,不出一個(gè)月,他察覺到太太與他的關(guān)系有了明顯的改善,溝通變得越來越順暢。
在心理咨詢師的幫助下,這對(duì)夫妻終于走出了網(wǎng)惑已久的“問題婚姻”。而這一切的改變僅僅是因?yàn)樯陨宰⒁饬藴贤ǖ募记桑淖兞艘幌聹贤ǖ姆绞?。可見,和諧的婚姻并不僅僅需要給予奉獻(xiàn),更需要兩個(gè)人之間正確的溝通與交流。
心理解析
溝通源于共鳴
生活中人們主要是通過視、聽、觸(感覺)三種渠道進(jìn)行溝通。由于受到各方面的影響,每一個(gè)人都會(huì)特別偏重于使用某一種感官要素來作為頭腦接收訊息的主要渠道。下面的分析可以幫助你了解自己或他人的溝通頻道。
據(jù)心理學(xué)家分析調(diào)查:人與人之間溝通的效果,文字只占了7%,另外有38%的影響力是由你的語氣或音調(diào)而來的態(tài)度決定。至于占了最重要影響力55%的部分,就是你的肢體語言,也是你的行為,你做了什么。
研究發(fā)現(xiàn),兩人關(guān)系出現(xiàn)問題,90%的原因在于沒做該做的事情,想當(dāng)然地做了不該做的事情。所以,與他人順利溝通最便捷的辦法便是了解對(duì)方的意思與需求,用對(duì)方希望的方式給予他,可以通過一種對(duì)應(yīng)或臨摹對(duì)方的方式,讓兩個(gè)人在文字、聲音、肢體語言三方面都能和對(duì)方達(dá)成共同的溝通模式,形成感情上的共鳴。由于這種感覺的產(chǎn)生是無意識(shí)的,所以也稱為“潛意識(shí)”溝通模式。
世界上著名的催眠大師愛瑞克森博士就是通過這種方式,借由模仿別人的語氣和音調(diào),呼吸方式及頻率、表情、姿勢(shì)等便能在短短的幾分鐘內(nèi),讓對(duì)方無條件地信任或接受他。很多心理學(xué)家也會(huì)采用這種方式和來訪者在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到有效溝通。
視覺型
語言速度比較快,回憶靠畫面,描述場(chǎng)面的時(shí)候,眼前是一幅幅的畫面,回憶的時(shí)候,眼睛會(huì)向上看。與人溝通時(shí)眼球會(huì)看著對(duì)方,或者上方的空間。其特點(diǎn)是比較注意視覺感覺,注重外觀打扮。說話速度快,思維跳躍。讓別人回答問題時(shí)會(huì)看著對(duì)方的眼睛。對(duì)于圖案的講解理解和記憶比較深。
聽覺型
語言速度適中,講究抑揚(yáng)頓挫,講述場(chǎng)面的時(shí)候比較注重對(duì)話和聲音元素,回憶的時(shí)候,眼睛向兩邊看。與人溝通時(shí)會(huì)“側(cè)耳傾聽”而容易讓人覺得聽覺型的人沒有在認(rèn)真聽別人講話。其特點(diǎn)是比較注意聽覺感受,注重講話的語音語調(diào)。對(duì)于噪音非常敏感,不能忍受。聽人講話時(shí),喜歡看自己的手,或者目光放在與眼睛平行或略低的位置。
感覺型
語言速度較慢,凡事都要找到一種感覺,描述場(chǎng)面的時(shí)候會(huì)先說是什么感覺的場(chǎng)面,回憶的時(shí)候,眼睛向下看。與人溝通時(shí),會(huì)低頭找感覺,不喜歡講話快的視覺型。其特點(diǎn)是注重感覺、感受。所有的語言,都轉(zhuǎn)化成感受來接收?;貞?yīng)別人比較慢,因?yàn)橐颜Z言轉(zhuǎn)化成感受,再把自己的感受轉(zhuǎn)化成語言說出來。如果對(duì)方講話很快,感覺型的人會(huì)比較不舒服,因?yàn)樘幚聿涣四敲炊嗟男畔?。容易給人一種內(nèi)向寡言的印象。
進(jìn)入他人的頻道溝通
針對(duì)不同類型特點(diǎn)的人,就要用不同的頻率來溝通。以聽覺型的人為例,如果你想和他溝通或說服他去做某件事,但是卻用視覺型飛快的速度跟他描述,恐怕收效不大。相反,你得和他一樣用聽覺型的說話方式,不急不慢,用和他一樣的說話速度和音調(diào),他才能聽得真切。
例如夫妻之間的溝通,假設(shè)先生是感覺型,妻子是聽覺型,如果先生在外面忙了一天了,回到家為了表示對(duì)老婆的想念,一進(jìn)門,他一定是用他的肢體動(dòng)作(觸覺,感覺),例如抱一抱,拍拍她的頭,聽覺型的妻子就一腳把先生踹弄開:“你干嗎,一進(jìn)門就毛手毛腳?!闭煞蛴X得很委屈就說:“我今天整天都沒有見到你,想要表達(dá)一下呀!”妻子就說:“你會(huì)想我,你有多久沒有跟我說一句你愛我了?!币?yàn)樗牭讲潘銛?shù),所以這兩個(gè)人有很大的溝通障礙,夫妻之間就容易產(chǎn)生溝通矛盾。
下面是不同頻道的人群需要注意的溝通技巧
視覺型
1、說話時(shí),使用簡(jiǎn)短清晰的句子,先說要點(diǎn),對(duì)方有興趣再繼續(xù)說。
2、與他溝通,多用圖畫、照片、實(shí)例、多做示范,少講道理。
3、給他的物品、禮品要漂亮;為他安排的環(huán)境要清潔美觀,光線充足。
聽覺型
1、多打電話,多說甜言蜜語,多稱贊,多耐心傾聽。
2、說話時(shí)要注意語言的順口,邏輯正確。
3、因?yàn)槁犛X型的人在乎文字上的“意義”、因此和他說話,以及給他的文件,要注意用字的準(zhǔn)確度,意義要確切。
4、和他談話后給他白紙黑字,或大量資料,這樣他即使不看也會(huì)感覺很踏實(shí)。
5、在他過于啰嗦時(shí)給他一些壓力,比如說:“用一句話表達(dá)你的意思是……”
感覺型
1、多問候他的感受,比如說話時(shí)經(jīng)常問:你覺得怎么樣?
2、多分享內(nèi)心感受,讓他有安全感。
3、親人或密友可以多進(jìn)行身體接觸。
4、用動(dòng)作來表示關(guān)懷,比如主動(dòng)給他倒水等等。