她在創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)歷行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),甚至被打掉兩顆門牙。她剛過(guò)而立之年,現(xiàn)在已經(jīng)是年?duì)I業(yè)額上億元的物流龍頭企業(yè)掌門人。
初見孫倩,是在省有關(guān)部門表彰女企業(yè)家的活動(dòng)上,她著一身普通的黑色休閑裝,記者提醒她:“孫總,過(guò)會(huì)兒可能會(huì)拍一些照片,你看是否換條裙子或者……”孫倩笑了:“我?guī)缀鯖](méi)有什么正裝,而且我從來(lái)不穿裙子,除了結(jié)婚那天穿了一次婚紗!”不過(guò),孫倩還是很配合我們,中午特意回家去換了一件紅色的短風(fēng)衣,據(jù)說(shuō)是她家保姆大姐“指定”的。
“我對(duì)衣著不太講究,也不會(huì)搭配?!睂O倩這話讓齊魯置業(yè)的馬瑩董事長(zhǎng)聽到了,也來(lái)“批評(píng)”她:“我見了你幾次,都是穿著這件黑毛衣,你不換衣服嗎?”孫倩一臉無(wú)辜:“我有兩件一樣的啊?!焙髞?lái)?yè)?jù)記者盤查,這兩件衣服還是一家美容院贈(zèng)送給她的。
不過(guò),說(shuō)起企業(yè),孫倩的表情立刻靈動(dòng)起來(lái)。
孫倩原來(lái)是丈夫王琳手下的一名員工,當(dāng)時(shí)的王琳正經(jīng)歷著第三次創(chuàng)業(yè)失敗的痛苦,“當(dāng)時(shí)我在我老公那里打工的時(shí)候,他追求我,我沒(méi)有答應(yīng),因?yàn)槟莻€(gè)年代,我怕被人說(shuō)是‘傍大款’,破產(chǎn)之后,他在我面前哭了,當(dāng)時(shí)我說(shuō),我們結(jié)婚吧。我感覺(jué)他是個(gè)有思想和理想的人,只不過(guò)他適合守江山,不適合打江山,我當(dāng)時(shí)就想我要幫他,因?yàn)槲乙矏鬯??!?/p>
1999年10月,在女兒王佳怡一周歲那天,以23歲的妻子孫倩為主角,夫妻倆又開始了創(chuàng)業(yè)。啟動(dòng)資金只有18000元錢,而公司一年的房租是15000元。7年多的時(shí)間,企業(yè)從一個(gè)最初年?duì)I業(yè)額幾十萬(wàn)元的小公司,發(fā)展為年?duì)I業(yè)額上億元的山東龍頭物流企業(yè)。
“企業(yè)是以我女兒的名字命名的,誰(shuí)都不希望自己的孩子夭折,我用女兒的名字命名企業(yè),就是激勵(lì)自己只許成功不許失敗?!弊鲞@個(gè)企業(yè)的時(shí)候,孫倩的女兒一歲,那時(shí)候的孫倩也沒(méi)有想到,這個(gè)名字還真的在關(guān)鍵的時(shí)候促使她做了一個(gè)關(guān)鍵的決定。
2001年3月,一車貨在外被盜,司機(jī)嚇跑了,當(dāng)時(shí)物流行業(yè)的通行做法是貨主自認(rèn)倒霉,可孫倩不敢:“我的女兒才3歲,我不能讓人家背后罵她,我要讓人們贊揚(yáng)她。”于是東湊西借還上了24萬(wàn)元的貨款。這一招讓佳怡物流立刻贏得了市場(chǎng):“在那之后一周的時(shí)間里,我們公司業(yè)務(wù)量翻了一番。”
創(chuàng)業(yè)初期的孫倩出入必戴一個(gè)大的墨鏡,看著實(shí)在有些???,有些“大姐大”的意思,可她后來(lái)的解釋讓我們大吃一驚,她說(shuō),當(dāng)你被打得“烏眼青”的時(shí)候,總要遮著點(diǎn)吧。一個(gè)20來(lái)歲的女孩為了企業(yè)常常會(huì)有這樣的遭遇!
那還是在接第一單生意時(shí),貨物剛到目的地,就被當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手劫走。孫倩獲知后連夜坐火車趕去,不料剛下火車就被挾持了:“他們把我?guī)У揭粋€(gè)屋子里,問(wèn)我:你想要回貨么?我說(shuō)要,一巴掌打過(guò)來(lái),再問(wèn),我說(shuō)還是要,又一巴掌打過(guò)來(lái),等打到十幾下的時(shí)候,一記猛拳,我的兩顆門牙被打掉了?!笨吹阶约旱拈T牙都掉了,孫倩的心里反而堅(jiān)定了:“我還怕什么啊,我說(shuō),今天你只要打不死我,你就得把貨給我,貨是客戶的,不是我的!”“這時(shí)候?qū)Ψ秸f(shuō),你回去吧,明天把貨給你送回去!”
后來(lái)雙方成了朋友,談起當(dāng)年的事情,對(duì)方跟孫倩說(shuō):“當(dāng)時(shí)你臉也腫了,牙也沒(méi)了,說(shuō)話還漏風(fēng),但是你依然噴著血跟我講貨是客戶的,我很服你?!?/p>
創(chuàng)業(yè)的初期,三天兩頭會(huì)有類似爭(zhēng)斗的事情,“那時(shí)候,凡是這樣的事情,我肯定是擋在我員工的前面。”直到2003年,物流業(yè)漸漸規(guī)范,孫倩也成為小有名氣的女企業(yè)家后,再也沒(méi)有人打上門了?!艾F(xiàn)在,我們終于走過(guò)那些打斗的年代,佳怡目前是行業(yè)規(guī)范化的最有力的倡導(dǎo)者?!?/p>
談起自己的家庭,孫倩一臉的幸福:“我跟老公感情一直很好,我選擇在他最苦難的時(shí)候嫁給了他。其實(shí)我一直不贊成女人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候忽略家庭和親情,一心撲在事業(yè)上,雖然在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候吃過(guò)很多苦,但是每次晚上回家,看到孩子,總是有種動(dòng)力。”
把家庭看得更重的孫倩,把企業(yè)也理順得像一個(gè)大家庭?,F(xiàn)在她最大的愛好,就是泡上一壺功夫茶,把不同層面的員工叫過(guò)來(lái)聊天,聊的大多是家常。
讓我們欽佩的是,雖然是私營(yíng)企業(yè),但是孫倩和老公以及企業(yè)的高層,都會(huì)受到員工的監(jiān)督,甚至具體到衣服不能超過(guò)多少錢,房子不能超過(guò)多少平方米。“現(xiàn)在我才三十多,如果這時(shí)候就沖昏了頭腦,后果不可想象,因?yàn)樗械娜藛T都在看著我,我就是行為標(biāo)桿,我要是很鋪張的話,其他人也會(huì)這樣?!?/p>
目前孫倩的企業(yè)有1800多名員工,90%以上都是大專以上的學(xué)歷,孫倩曾對(duì)他們說(shuō):“當(dāng)你們脫下衣服來(lái)扛貨的時(shí)候,你要比其他光膀子的人干得好,當(dāng)你穿上西服打上領(lǐng)帶做管理的時(shí)候,你又比那些光膀子的人強(qiáng)!”
干練、講誠(chéng)信、有韌力……就是這位戲劇學(xué)院舞美專業(yè)畢業(yè)的女掌門,而在我們專門為孫倩進(jìn)行拍攝的時(shí)候,她穿上了一直都不習(xí)慣的服飾,妝面也是平日鮮見的風(fēng)格,在她布置得像家一樣的辦公室里,她的員工們紛紛進(jìn)來(lái)看這位“新”老總,而鏡頭前的孫倩,笑容溫柔而自信。
孫倩快答
最喜歡的服飾品牌:
不固定,喜歡休閑裝,不喜歡正裝、裙裝。
怎樣看待自己的性別優(yōu)勢(shì)?
女人比較執(zhí)著,細(xì)膩。公司一開始,從事基層勞動(dòng)的是男性,我給他們感覺(jué)更像一個(gè)大姐,不是老板,晚上工人裝卸貨,我把孩子哄睡了,騎上自行車,做點(diǎn)飯,帶一瓶普通的白酒給他們,在創(chuàng)業(yè)階段,大家都很苦,很累,這個(gè)時(shí)候女人能吃苦方面比男同志強(qiáng)一點(diǎn)。
事業(yè)家庭哪個(gè)更重要?
家庭。
最喜歡的休閑娛樂(lè)方式?
游泳,聊天
喜歡看的書?
看心情,心情好的時(shí)候看管理方面的書,不好的時(shí)候會(huì)看雜志。
企業(yè)管理之道?
企業(yè)要給員工一個(gè)安全、簡(jiǎn)單、和諧的環(huán)境,不要搞得太復(fù)雜。