[摘要] 隨著IT產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，商業(yè)機(jī)會也越來越多，文章圍繞開放資源這一概念提出了銷售商、軟件開發(fā)商和第三方服務(wù)提供商三個基本商業(yè)模式，并以Linux為例分別闡述了其經(jīng)營方式以及優(yōu)缺點。

[關(guān)鍵詞] 開放資源 商業(yè)模式 第三方服務(wù)提供商

一、引言

開放資源產(chǎn)品是由來自各個地方，甚至不同的國家的軟件愛好者組成的團(tuán)隊利用互聯(lián)網(wǎng)共同合作開發(fā)的。開放資源軟件除了可執(zhí)行程序外，還向用戶公開軟件源代碼，允許用戶對源代碼進(jìn)行修改和重新編輯，這使每個有興趣的開發(fā)者都有機(jī)會對產(chǎn)品加以改進(jìn)。LINUX就是采用的這種開發(fā)方法，目前已經(jīng)對微軟的產(chǎn)品構(gòu)成威脅，尤其在服務(wù)器方面。其他開放資源產(chǎn)品還有Apache，Openoffice和Sendmail等。

開放資源產(chǎn)品以其較低的費用和與其它同類產(chǎn)品相似的性能吸引著眾多的用戶。一些國家的政府部門逐漸開始采用開放資源產(chǎn)品以節(jié)約開支，阿根廷政府正在試驗完全采用開放資源模式。個人消費者也在慢慢接受開放資源軟件，例如：Openoffice和Koffice都適于在個人電腦上使用，而且完全可以替代微軟公司著名的Office系列產(chǎn)品。

二、商業(yè)模式

下面介紹圍繞開放資源建立的商業(yè)模式，主要是軟件/服務(wù)方面。當(dāng)然有些公司會以銷售運行開放資源軟件產(chǎn)品的硬件贏利，同樣，嵌入式產(chǎn)品市場也很大，但這里將重點介紹軟件和服務(wù)。

1.銷售商

銷售商提供源代碼和軟件，以Linux為例，其主要銷售商包括Red Hat，Caldera和SUSE，銷售商的贏利方式有以下幾種：

(1)銷售CD。大多數(shù)人不喜歡從網(wǎng)站下載的形式，一份對Linux用戶的調(diào)查顯示，113794位用戶中有37.06%的人更愿意擁有Linux光盤。因此，銷售CD是一種贏利方式，據(jù)調(diào)查，2003年2月份銷售的Linux光盤最高價格達(dá)129美元。

(2)為公司用戶提供支持性服務(wù)。當(dāng)公司遇到問題，他們不愿意只發(fā)送一份電子郵件然后等待技術(shù)支持，也不愿意從說明書中逐一排查故障。因此，向這些公司提供安裝、解答技術(shù)問題、培訓(xùn)員工之類的服務(wù)也是有利可圖的。

(3)升級服務(wù)。銷售商可以同公司簽訂長期合同確保產(chǎn)品的及時升級，作為應(yīng)用服務(wù)提供者從而保證用戶盡快得到最新版本的產(chǎn)品。

2.軟件開發(fā)商

軟件開發(fā)商從開放資源軟件團(tuán)隊那里的獲利方式有兩種，一種是結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品的源代碼開發(fā)出新產(chǎn)品；另一種是將開放資源軟件直接拿來同其他產(chǎn)品相結(jié)合從而形成新產(chǎn)品。衍生品這個詞在廣泛意義上是指以上兩種情況下開發(fā)的產(chǎn)品，他的源代碼不需要公開。微軟公司曾經(jīng)將BSD（Berkeley System Distribution）公司的源代碼用于他的視窗產(chǎn)品Windows2000和XP中，而并沒有對任何人公開他的源代碼。

3.第三方服務(wù)提供商

第三方服務(wù)提供商的任務(wù)很簡單，不管產(chǎn)品和源代碼是從哪里得來的，只要符合要求就提供服務(wù)。他們的收入來源很簡單，就是—服務(wù)。用戶特別是公司用戶之所以需要這些服務(wù)是因為他們的服務(wù)質(zhì)量高，而且多數(shù)情況下，第三方服務(wù)提供商都在本地，能夠提供即時服務(wù)。

這里提供兩種經(jīng)營模式，一種是公司既銷售軟件又提供服務(wù)，另一種是，公司只作為服務(wù)提供商。

三、開放資源的優(yōu)勢和劣勢

接下來關(guān)注一下使用開放資源技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢。

1.優(yōu)勢

(1)功能強大。一般公司雇用的軟件開發(fā)人員和軟件測試人員都是有限的，而用開放資源的方法，開發(fā)人員和測試人員要多得多，而且可以在各種條件下對產(chǎn)品進(jìn)行測試。

采用開放資源方法能夠開發(fā)出更為“強大”的產(chǎn)品。強大一詞在這里指的是安全、可靠、便捷、系統(tǒng)穩(wěn)定。布勒研究所的一項研究清楚地闡明了Linux比Windows NT的優(yōu)越性。2001年8月由Netcraft指導(dǎo)的一項研究發(fā)現(xiàn)，運行時間最長的前50臺機(jī)器中92%使用的系統(tǒng)是Apache.

(2)使用更加靈活。通常系統(tǒng)存在的一個問題是如果你不使用同一公司的軟件，程序就容易出問題，即所謂的兼容性。而Linux就不存在這種問題，他可以同時運行幾種商業(yè)軟件，如果不需要還可以不必運行標(biāo)準(zhǔn)Linux內(nèi)核。

(3)團(tuán)隊的支持。一般如果用戶有問題必須和公司的技術(shù)部門聯(lián)系，多數(shù)情況下其服務(wù)水平很差，而要獲得高質(zhì)量的服務(wù)，用戶必須支付高額費用。對于開放資源軟件，每個團(tuán)隊成員都會熱情積極的回答用戶提出的問題。

2.劣勢

雖然開放資源產(chǎn)品有很多優(yōu)勢，但同時也有它的劣勢。

(1)版本繁雜。在對3568臺電腦作出的測試中顯示，至少有62種版本的軟件正在被使用。造成版本繁多的原因是Linux復(fù)雜的版本發(fā)行結(jié)構(gòu)。版本號分奇數(shù)和偶數(shù)，偶數(shù)代表相對穩(wěn)定的軟件，適用于公司用戶，特別是2.0和2.2兩個版本使用率較高；而奇數(shù)版本則是有新特色的正在開發(fā)中的適用產(chǎn)品，這種發(fā)行方式很難讓用戶選擇一款合適的產(chǎn)品。

(2)實用性，有些開放資源產(chǎn)品不實用。原因很多，比如軟件設(shè)計結(jié)構(gòu)不合理，用戶與產(chǎn)品資源的水平不協(xié)調(diào)。

四、用戶為何要使用開放資源產(chǎn)品

這個問題有三個原因。

1.因為產(chǎn)品性能，大公司不會因為產(chǎn)品的功能符合要求而使用它，公司關(guān)心的是產(chǎn)品性能。開放資源產(chǎn)品能進(jìn)入大公司因為他就是好，就這么簡單。產(chǎn)品因為其技術(shù)優(yōu)勢且能滿足甚至超出公司需求而受到很高的評價。比如Amazon和Yahoo公司就使用了Perl;Orbitz公司使用的是Linux和Apache;Google用的是Linux.

2.既然開放資源產(chǎn)品能夠免費下載，公司可以將其當(dāng)作低風(fēng)險產(chǎn)品，只下載來使用，即使不用了，也不必付出任何代價，當(dāng)然這指的是購買支付的費用。

3.公司必須考慮產(chǎn)品所有必須支付的費用，比如購買、安裝、維護(hù)等，這都必須提前做出預(yù)算。

五、結(jié)論

開放資源軟件不再只屬于軟件愛好者，而是具有廣泛應(yīng)用型的商業(yè)策略，可以圍繞這一概念建立公司，本文就是想讓讀者知道怎樣建立和發(fā)展一個公司。這里提出了三個基本商業(yè)模式，銷售商、軟件開發(fā)商和第三方服務(wù)提供商，這是能帶來較大利潤的經(jīng)營模式。開放資源軟件的未來是光明的，并將逐漸在軟件領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，也會在我們的生活中占主要位置。

參考文獻(xiàn):

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