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        論企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部達(dá)爾文主義本質(zhì)及特征

        2007-12-31 00:00:00蔣朝暉夏保華
        商場現(xiàn)代化 2007年36期

        [摘要] 本文基于高技術(shù)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新競爭的案例分析,揭示企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部達(dá)爾文主義的本質(zhì)就是外部技術(shù)創(chuàng)新競爭與進(jìn)化的企業(yè)內(nèi)部化。其特征包括:創(chuàng)新主體特殊性、獨(dú)立創(chuàng)新傾向性、內(nèi)部創(chuàng)新的強(qiáng)競爭性、內(nèi)部創(chuàng)新的“代理”選擇性。

        [關(guān)鍵詞] 內(nèi)部達(dá)爾文主義 技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略 技術(shù)創(chuàng)新競爭 本質(zhì)及特征

        一、案例的啟示

        案例1:微軟OpenGL開發(fā)小組堅持認(rèn)為世界上沒有比OpenGL更適合Windows系統(tǒng)的圖形引擎,于是激發(fā)了內(nèi)部的戰(zhàn)爭,“動物男孩三人組”秘密開發(fā)DirectX引擎。戰(zhàn)爭最終以更多的內(nèi)部的部門采用更快更簡單的DirectX而不是OpenGL,并使OpenGL組最終轉(zhuǎn)變成為DirectX組而告終。案例2:微軟組建了上千人的NetDoc隊伍,目的是要擊敗自己的Office,結(jié)果歷經(jīng)三年,Office如期發(fā)布了OfficeXP,而NetDoc還沒來得及發(fā)布就被解散。建立在NetDoc上的其他的各項(xiàng)應(yīng)用,也隨之被解散或合并。案例1說明:技術(shù)創(chuàng)新競爭有內(nèi)部與外部之分,而且DirectX組的技術(shù)開發(fā)過程的特點(diǎn)就是一個內(nèi)部小組獨(dú)立創(chuàng)新、內(nèi)部競爭、內(nèi)部選擇的過程。案例2告訴我們:企業(yè)可以自主實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部競爭策略。

        上述案例具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?,微軟、因特爾、蘋果、3M等公司均存在著大量的類似的內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新競爭現(xiàn)象??茖W(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和不確定性使得許多精心設(shè)計的商業(yè)計劃變得毫無意義,為了規(guī)避風(fēng)險,許多企業(yè)在RD部門中同時采用不同的技術(shù)進(jìn)行開發(fā),鼓勵部門間使用不同的方式進(jìn)行工作等方法,為企業(yè)提供由于市場、技術(shù)迅猛變化所需要的柔性。英特爾公司雙小組制項(xiàng)目攻關(guān),在進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)時同時成立兩個小組分別來攻克同一個項(xiàng)目,比如摩爾在探索處理器存儲技術(shù)最佳方案時,決定使用MOS和雙極兩種途徑實(shí)現(xiàn),于是成立了MOS技術(shù)和雙極技術(shù)兩個技術(shù)開發(fā)組分頭攻關(guān)。

        國外有學(xué)者針對高科技企業(yè)的這種內(nèi)部激烈的技術(shù)創(chuàng)新競爭現(xiàn)象,提出了“內(nèi)部達(dá)爾主義”概念,如邁克爾·德拉蒙德在《微軟帝國叛逆》中指稱的“微軟帝國的達(dá)爾文主義”;王建碩在《微軟的過去和Google的宿命》一文中指出:“微軟內(nèi)部的達(dá)爾文主義,從Windows95時代到現(xiàn)在,從來都沒有改變過”。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新“內(nèi)部達(dá)爾文主義”是指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體(尤其指技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè))在基于市場經(jīng)濟(jì)政治文化等因素的技術(shù)預(yù)見的基礎(chǔ)上,所進(jìn)行的傾向于獨(dú)立創(chuàng)新、并根據(jù)內(nèi)部有計劃或無意識的競爭和選擇、從諸多同功能效用的研發(fā)項(xiàng)目中確定目標(biāo)技術(shù)的過程和現(xiàn)象。微軟產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)模式:同步+固化,就很好地詮釋了內(nèi)部達(dá)爾文主義的要義:同步意味著內(nèi)部競爭,固化意味著內(nèi)部選擇。本文僅僅基于高技術(shù)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新競爭的案例,力圖在理論上回答技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部達(dá)爾文主義的本質(zhì)特征,這有助于優(yōu)秀企業(yè)在激烈外部技術(shù)創(chuàng)新競爭條件下從內(nèi)部采取更有效的競爭行動。

        二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部達(dá)爾文主義的本質(zhì)

        “企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部達(dá)爾文主義”是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競爭的必然結(jié)果,更是企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先戰(zhàn)略競爭的必然結(jié)果,其本質(zhì)就是外部技術(shù)創(chuàng)新競爭與選擇的企業(yè)內(nèi)部化。

        熊彼特早就預(yù)言了技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部進(jìn)化:“如果競爭性的經(jīng)濟(jì)被巨大的聯(lián)合組織的增長所打破……,那么……新組合的實(shí)現(xiàn)必然會在越來越大的程度上變成同一經(jīng)濟(jì)實(shí)體的內(nèi)部事情”。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競爭是熊彼特創(chuàng)新理論的核心思想,在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中,熊彼特即提出了企業(yè)之間通過技術(shù)創(chuàng)新開展競爭的思想;在《資本主義、社會主義與民主主義》中,熊彼特進(jìn)一步揭示技術(shù)創(chuàng)新競爭的性質(zhì)和特征。他精辟地指出,技術(shù)創(chuàng)新競爭與其他類型的競爭相比,“猶如炮擊和徒手攻門間的競爭”。實(shí)業(yè)家時刻感受到競爭的嚴(yán)峻,這種緊迫感來源于他們對外部創(chuàng)新競爭的高度動態(tài)性的本質(zhì)特征的把握,創(chuàng)新競爭無時不在,企業(yè)就一刻不能停止對外部創(chuàng)新競爭的應(yīng)戰(zhàn)。然后,從“應(yīng)戰(zhàn)”逐漸升級為“迎戰(zhàn)”、“挑戰(zhàn)、“衛(wèi)冕戰(zhàn)”,內(nèi)部達(dá)爾文主義順應(yīng)著這種高層次高基準(zhǔn)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競爭的不斷升級而逐漸從外部走向內(nèi)部,由低級走向高級的。

        技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的競爭是技術(shù)創(chuàng)新競爭的關(guān)鍵。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)在正確地分析自身的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,所作出的技術(shù)創(chuàng)新總體目標(biāo)部署,以及為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)而作出的謀劃和根本對策。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型有三:領(lǐng)先型、尾隨型、模仿型。一般情況下,企業(yè)都傾向于把追隨技術(shù)領(lǐng)先者作為低成本的途徑,而把技術(shù)領(lǐng)先看作是實(shí)現(xiàn)差別優(yōu)勢的一個車輪。美國麻省理工學(xué)院E·B·Roberts教授在1999年末對全球技術(shù)戰(zhàn)略管理標(biāo)桿進(jìn)行研究,在北美、西歐、日本等所有研發(fā)投入超過$1億的公司中,日本有74%、歐洲有84%、北美有79%的企業(yè)采用了技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。俗話說:三類企業(yè)賣產(chǎn)品、二類企業(yè)賣技術(shù)、一類企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn);同樣地,三類企業(yè)比產(chǎn)品技術(shù)、二類企業(yè)比技術(shù)創(chuàng)新、一類企業(yè)比技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的競爭之所以是技術(shù)創(chuàng)新競爭的關(guān)鍵,是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新競爭已經(jīng)難以在技術(shù)創(chuàng)新活動本身比高低,關(guān)鍵在于比誰更具有洞察力,誰更理解技術(shù)和市場走勢,誰的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略更合適。

        Intel就是實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先戰(zhàn)略并且獲得巨大成功的企業(yè)典范。在“RISC和CISC構(gòu)架之爭” 的較量中體現(xiàn)得淋漓盡致, RISC即精簡指令系統(tǒng)計算,CISC指復(fù)雜指令系統(tǒng)計算,這是兩種計算機(jī)和處理器的設(shè)計方式。Intel的芯片是以CISC為基礎(chǔ)的,故RISC新技術(shù)會威脅其核心業(yè)務(wù),Intel怎么辦?進(jìn)退維谷之間公司只能“兩面下注”,建立了兩支相互競爭的隊伍:486組和i860組,兩個研究小組幾乎同時進(jìn)行,他們既相互較勁又相互學(xué)習(xí)。i860于1989年2月正式推出,它成了回?fù)鬝UN公司攻勢的秘密武器;486于1989年4月在全球同步發(fā)布,它迎接了Motorola公司的挑戰(zhàn)且衛(wèi)冕成功。其戰(zhàn)略競爭的高妙之處有二:一是486 架構(gòu)的原始構(gòu)想高妙,它的微處理器的整數(shù)單元采用RISC核心以加速處理單一指令,其他部分保留CISC原樣以處理復(fù)雜指令并保持與過去兼容,可以說是一念之間改變了思維模式和競爭模式,獲得科技創(chuàng)新;二是沖刺i860排除RISC的威脅,為將公司內(nèi)部資源和市場注意力集中到X86架構(gòu)上排除了障礙,讓X86形成更高產(chǎn)量、更好性能、更快速度,這樣才能以逸待勞不必?fù)?dān)心競爭者的挑戰(zhàn)。

        三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部達(dá)爾文主義的特征

        1.技術(shù)創(chuàng)新主體上的特殊性。這種特殊性表現(xiàn)在:(1)技術(shù)創(chuàng)新主體往往是技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)。實(shí)施“內(nèi)部達(dá)爾文主義”需以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和領(lǐng)先的技術(shù)為后盾,卓越的人才、創(chuàng)新冒險的精神為驅(qū)動,這些只有領(lǐng)先型企業(yè)才具備。領(lǐng)先型企業(yè)沿著研究——開發(fā)——工程管理的軌跡前進(jìn),力求采用最新技術(shù)以領(lǐng)先于市場,控制技術(shù)的發(fā)展方向,占據(jù)技術(shù)發(fā)展的制高點(diǎn)。(2)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新主體多采用項(xiàng)目攻關(guān)的“雙(多)小組制”,這些小組可以是正式組織,也可以是非正式組織。英特爾公司雙小組制項(xiàng)目攻關(guān)的做法屬于前者,兩小組的友誼競賽取得輝煌戰(zhàn)果;前文案例中的“動物男孩組”屬于后者,成功的背后伴隨著部門間矛盾的沖突、隨意決策導(dǎo)致重復(fù)投資和低效益、精英人才的流失,為技術(shù)創(chuàng)新管理提出了棘手的管理課題。(3)小組核心成員多為內(nèi)企業(yè)家型。美國學(xué)者吉福德·平肖第三在《創(chuàng)新者與企業(yè)革命》中提出了“內(nèi)企業(yè)家”一詞,指那些在現(xiàn)行公司體制內(nèi),富有想象力,有膽識,敢冒個人風(fēng)險來促成新事物出現(xiàn)的管理者。內(nèi)企業(yè)家是現(xiàn)代大公司的產(chǎn)物,處于公司最高管理層與基層的中間結(jié)合部,是連接上面與下面的過渡層,因而在企業(yè)創(chuàng)新中居于關(guān)鍵部位。

        2.獨(dú)立創(chuàng)新傾向性。技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)往往具備獨(dú)立創(chuàng)新的潛能和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),他們擁有較多的知識經(jīng)驗(yàn)和智慧、較強(qiáng)的智力資本、快速經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新源——領(lǐng)先用戶,重視學(xué)習(xí)能力的不斷提升和動態(tài)調(diào)整,掌握了獨(dú)立開發(fā)所需要的能力和資源,可完全控制研發(fā)過程及回報。 A-U模型表明企業(yè)“過渡創(chuàng)新”依賴于在常規(guī)創(chuàng)新階段所積累的知識和技能,領(lǐng)先型企業(yè)很少依賴廣泛的創(chuàng)新互動網(wǎng)絡(luò),為從創(chuàng)新中獲取更大的回報,公司都充分激發(fā)內(nèi)部能力,促進(jìn)內(nèi)部知識流動,力求把新一代產(chǎn)品推向規(guī)范化市場。獨(dú)立創(chuàng)新不僅是一種可能,更是領(lǐng)先型企業(yè)的客觀需要和必然要求,之所以這么說是因?yàn)轭I(lǐng)先型企業(yè)具有自發(fā)的獨(dú)立創(chuàng)新的動力源。個體原動力是內(nèi)部達(dá)爾文主義產(chǎn)生的微觀基礎(chǔ);技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部競爭協(xié)同力是技術(shù)自主發(fā)展的前進(jìn)驅(qū)動器和創(chuàng)新系統(tǒng)自組織進(jìn)化的內(nèi)在源泉,當(dāng)系統(tǒng)趨近一種動態(tài)的平衡狀態(tài)往往就意味著內(nèi)部達(dá)爾文主義的階段性勝利;創(chuàng)新組織保障,如微軟創(chuàng)新人員15%、Google20%自由支配的時間就是內(nèi)部達(dá)爾文主義強(qiáng)有力的支持。

        3.創(chuàng)新的內(nèi)部“代理”選擇性。競爭產(chǎn)生的多樣性是其技術(shù)進(jìn)化的內(nèi)在根據(jù),選擇是技術(shù)進(jìn)化的外在條件,人們根據(jù)技術(shù)的功用最大化原則來選擇。代理選擇是英國技術(shù)哲學(xué)家約翰?齊曼在1993年的《技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)化論》中最先提出的。內(nèi)部“代理”選擇與共相選擇的不同點(diǎn)在于:(1)選擇模式不同。內(nèi)部選擇主要不是依賴社會需求拉力模式,而依賴于技術(shù)推力的作用模式。技術(shù)內(nèi)部矛盾運(yùn)動是技術(shù)進(jìn)化的直接動力,是內(nèi)因,社會需求是外因,社會需求只有通過技術(shù)自身的內(nèi)部矛盾運(yùn)動才能發(fā)揮作用。(2)選擇判據(jù)不同。共相選擇認(rèn)為技術(shù)選擇的判據(jù)有三種:技術(shù)自身的判據(jù)、社會選擇的判據(jù)、現(xiàn)有環(huán)境資源的物向判據(jù)。埃呂爾(JEllul)指出:現(xiàn)代技術(shù)具有自我增長和自我選擇的特征,內(nèi)部選擇則更側(cè)重于技術(shù)自身判據(jù)。(3)選擇所處環(huán)節(jié)不同。內(nèi)部選擇所處環(huán)節(jié)尚處于構(gòu)思實(shí)驗(yàn)設(shè)計試制階段,尚不涉及到社會市場經(jīng)濟(jì)選擇,即使有,往往也是企業(yè)想象地模擬外部選擇,由企業(yè)內(nèi)部專家模擬或代理各種不同的社會角色,如:供應(yīng)商、消費(fèi)者、不同社會職責(zé)的政府官員等;即使真有顧客的參與,那也不過是極少數(shù)領(lǐng)先用戶,這種社會市場經(jīng)濟(jì)選擇也是片面的不完全的。(4)選擇環(huán)境不同。環(huán)境選擇包括經(jīng)濟(jì)市場的客觀選擇,也包括系統(tǒng)各成員的價值判斷、喜好傾向等主觀選擇。內(nèi)部選擇的環(huán)境往往僅僅指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,它是單一的主觀的環(huán)境。

        4.內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新的強(qiáng)競爭性。內(nèi)部競爭之必要性體現(xiàn)在:它是一種客觀存在,它是外部競爭的加強(qiáng)機(jī)制,它也是高端技術(shù)企業(yè)在全球持續(xù)領(lǐng)先的必然要求。一方面,內(nèi)部競爭促進(jìn)了多樣性的涌現(xiàn)并提高了對環(huán)境的普適性。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定中“混沌規(guī)律”也指向這種隨機(jī)多樣性,強(qiáng)調(diào)計劃制定的隨機(jī)性,強(qiáng)調(diào)時間差和快速反應(yīng)。另一方面,技術(shù)與技術(shù)之間的競爭是技術(shù)生態(tài)系進(jìn)化的內(nèi)部動力,沒有競爭就沒有發(fā)展。競爭的作用是通過技術(shù)本身的功能、效益、效率、方法上的競爭達(dá)到優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部達(dá)爾文主義的。它首先以企業(yè)技術(shù)預(yù)見確定技術(shù)創(chuàng)新的大方向,然后以不同技術(shù)范式或技術(shù)軌道之間的競技優(yōu)選具體的目標(biāo)技術(shù)。企業(yè)技術(shù)預(yù)見是企業(yè)技術(shù)預(yù)測與自身運(yùn)營狀況以及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的融合,它更加強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)相關(guān)利益主體的參與,強(qiáng)調(diào)預(yù)見結(jié)果的決策支持作用,強(qiáng)調(diào)對預(yù)見結(jié)果的跟蹤和監(jiān)控。其目標(biāo)是確定未來技術(shù)創(chuàng)新的方向,企業(yè)可從戰(zhàn)略的高度有效預(yù)測行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的未來發(fā)展趨勢,制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃,降低企業(yè)新技術(shù)開發(fā)風(fēng)險,提高新產(chǎn)品市場成功率。目標(biāo)技術(shù)的最終確定則依賴于不同技術(shù)范式或技術(shù)軌道之間的競技。

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