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        企業(yè)戰(zhàn)略與研發(fā)活動(dòng)組織形式的匹配研究

        2007-12-31 00:00:00駱仁林
        商場現(xiàn)代化 2007年36期

        [摘要] 研究開發(fā)活動(dòng)對(duì)于某些企業(yè),特別是高科技企業(yè),有十分重要的意義,甚至被認(rèn)為是形成企業(yè)核心競爭力的重要源泉。目前,研發(fā)組織形式的錯(cuò)誤選擇是造成許多高科技企業(yè)研發(fā)效率不高的重要原因之一。按照研發(fā)涉及的邊界可以將目前存在的研發(fā)組織形式分為內(nèi)部化和外部化研發(fā)組織形式。從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),通過研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于實(shí)施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)該選擇外部化研發(fā)組織形式,而對(duì)于采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)該選擇內(nèi)部化研發(fā)組織形式。

        [關(guān)鍵詞] 企業(yè)戰(zhàn)略 研發(fā)活動(dòng) 外部化 內(nèi)部化

        一、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容及概念界定

        企業(yè)戰(zhàn)略是以企業(yè)的生存發(fā)展作為起點(diǎn)和歸宿,是對(duì)企業(yè)所擁有的資源進(jìn)行分配和調(diào)整的決策依據(jù)。企業(yè)戰(zhàn)略的意義在于它能為企業(yè)樹立了一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo),這將成為企業(yè)一切決策活動(dòng)的準(zhǔn)則,促使企業(yè)將目前的活動(dòng)與未來的目標(biāo)結(jié)合起來,避免短期行為,同時(shí)使企業(yè)能夠在順利和失敗的境況中,正確地分析形勢,采取正確的策略。

        邁克爾·波特指出,戰(zhàn)略是由獨(dú)特而有價(jià)值的定位所創(chuàng)造出來的,它涉及一連串不同的活動(dòng)。世界上真有一個(gè)理想的定位那就不需要戰(zhàn)略了,所以戰(zhàn)略性定位的本質(zhì)是選擇能與競爭對(duì)手有差異的活動(dòng)。針對(duì)競爭對(duì)手,可以有兩種基本的戰(zhàn)略類型:低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。

        低成本戰(zhàn)略的基本思想是以低成本取得企業(yè)競爭的優(yōu)勢地位。低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢通常來自于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)曲線。規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)于市場有較高依賴,而學(xué)習(xí)曲線指的是由于生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的增長帶來成本較大幅度的下降。然而學(xué)習(xí)曲線也表明,隨著時(shí)間的推移,這種下降將越來越不顯著。并且隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,往往導(dǎo)致原有高度專門化的設(shè)備失去作用,資金不能收回,原有的經(jīng)驗(yàn)帶來的低成本優(yōu)勢不復(fù)存在。資產(chǎn)的高專用性帶來高轉(zhuǎn)化成本,企業(yè)將難于進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,從而面對(duì)多變的市場,在競爭中將會(huì)處于不利地位。

        差異化戰(zhàn)略其主導(dǎo)思想是憑借產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性和不可替代性來取得市場競爭的優(yōu)勢地位。獨(dú)特性體現(xiàn)在技術(shù)特性、功能特性、產(chǎn)品質(zhì)量、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、名牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等方面。

        生產(chǎn)型企業(yè)的差異化戰(zhàn)略的核心是產(chǎn)品的差異化,即不斷推出新設(shè)計(jì)、新功能的產(chǎn)品。企業(yè)服務(wù)的差異化則是致力于向顧客提供及時(shí)周到的服務(wù),在競爭中獨(dú)樹一幟,如通過完善的商業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)和流通體制,在交貨期、貨款支付方式、售后服務(wù)等方面提供比競爭對(duì)手更為優(yōu)越的條件。當(dāng)然,不是說實(shí)行差異化戰(zhàn)略就不用關(guān)心成本,而是成本優(yōu)勢不是這類企業(yè)的主要優(yōu)勢。

        差異化戰(zhàn)略富有進(jìn)攻性,形成差異化可以使自己在競爭中處于有利的地位。它可以使顧客形成對(duì)自己產(chǎn)品的依賴和追求,使產(chǎn)品銷量和利潤高于生產(chǎn)一般產(chǎn)品的廠家,使得競爭者難以與之競爭,潛在的競爭者則難以進(jìn)入競爭。差異化戰(zhàn)略帶來的高額利潤可以應(yīng)付供應(yīng)商的提價(jià),同時(shí)由于差異的存在,使客戶由于缺乏選擇的余地而使價(jià)格的敏感性降低。

        差異化戰(zhàn)略的威脅來自于需求變動(dòng)和差異的維持能力下降。為了造成差異往往需要保持較高得創(chuàng)新動(dòng)力,同時(shí)價(jià)格并不能無限升高,太高也會(huì)失去買主。此外,消費(fèi)者可能會(huì)降低對(duì)差異化的要求,競爭者的模仿也會(huì)使差異程度降低,這些都是實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。

        二、企業(yè)研發(fā)活動(dòng)組織形式的內(nèi)涵分析

        研發(fā)活動(dòng)的組織是為了完成研發(fā)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)而對(duì)相關(guān)的各項(xiàng)資源進(jìn)行系統(tǒng)安排所采取的一種手段,它是研發(fā)管理的核心內(nèi)容,是研發(fā)活動(dòng)運(yùn)作成功的關(guān)鍵,直接影響研發(fā)項(xiàng)目的成本、周期與工作質(zhì)量,關(guān)系到項(xiàng)目能否取得良好的效益。研發(fā)活動(dòng)要在一定的時(shí)間、資源約束下,將相關(guān)的人員、物資結(jié)合起來,完成預(yù)定的目標(biāo)??茖W(xué)的組織形式為研究人員提供了良好的工作平臺(tái)、高質(zhì)量的溝通條件,從而有利于提高企業(yè)研發(fā)效率。

        1.企業(yè)研發(fā)內(nèi)部化組織形式的概念及內(nèi)涵分析

        企業(yè)研發(fā)內(nèi)部化組織形式是指企業(yè)完全控制自己的研發(fā)活動(dòng),所有的研發(fā)活動(dòng)均在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行。企業(yè)依靠自身力量獨(dú)立研究開發(fā),攻破技術(shù)難關(guān),獲得新的有開發(fā)價(jià)值的技術(shù)成果,并完成技術(shù)成果的商品化,直至占領(lǐng)或壟斷市場 。

        這種組織形式對(duì)企業(yè)的要求比較高。首先,要求企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面有雄厚的實(shí)力和較高的技術(shù)水平;其次要求企業(yè)能從技術(shù)上預(yù)見到未來市場的潛在需求;第三,要求企業(yè)有能力生產(chǎn)出暢銷的產(chǎn)品去占領(lǐng)較大的市場份額。在這種組織形態(tài)下,企業(yè)要投入大量的人力、物力和財(cái)力,以保持企業(yè)在所在行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,從而研發(fā)投入強(qiáng)度也是比較高的。

        2.企業(yè)研發(fā)外部化組織形式的概念及內(nèi)涵分析

        企業(yè)研發(fā)外部化組織形式是指依賴外部力量進(jìn)行企業(yè)技術(shù)研發(fā)活動(dòng),分為購買和外托兩種基本方式。

        購買包括物化技術(shù)(硬技術(shù))的購買,其主要途徑是通過購買先進(jìn)設(shè)備和通過引入無形資產(chǎn)投資的方式進(jìn)行,同時(shí)也包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝等軟技術(shù)的購買。

        外托包括委托研發(fā)、基地合作等方式。委托研發(fā)是指企業(yè)通過與科研單位簽訂合同,出資委托科研單位開展特定內(nèi)容的技術(shù)研發(fā)活動(dòng),也稱為合同型研發(fā)。其優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)不必參與研發(fā)過程而能享有研發(fā)成果,從而利用資金優(yōu)勢加速新產(chǎn)品、新工藝的開發(fā),是缺乏技術(shù)研發(fā)能力的企業(yè)取得技術(shù)成果的一條捷徑。其缺點(diǎn)是不能分享研發(fā)過程的信息和經(jīng)驗(yàn),不利于企業(yè)技術(shù)能力的提升。

        基地合作是指企業(yè)在科研單位建立共同的技術(shù)創(chuàng)新基地,一般由企業(yè)提供資金或設(shè)備,科研單位提供研究條件和研究人員。與委托研發(fā)不同的是,基地合作中的科研單位多是處在各學(xué)科前沿的、以研究為主要功能的科研單位,參與的企業(yè)也不止一家。因此,企業(yè)參與這種合作的主要收益是把握新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),而不是具體技術(shù)的研發(fā)。由于企業(yè)一般不參與研發(fā)過程,所以也不能分享研發(fā)過程的直接經(jīng)驗(yàn),不利于企業(yè)技術(shù)能力的提升。這種合作一般適合已具備自主研發(fā)能力的企業(yè)。委托研發(fā)和基地合作中存在的主要障礙,一是成果產(chǎn)權(quán)的歸屬問題,二是信息的交流問題。

        三、企業(yè)戰(zhàn)略與研發(fā)活動(dòng)組織形式的匹配研究

        1.低成本戰(zhàn)略與研發(fā)活動(dòng)外部化形式的匹配

        在低成本戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)以降低成本為目標(biāo),其研發(fā)活動(dòng)的導(dǎo)向是通過重要的產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新,降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造成本,完成企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),以成為利用學(xué)習(xí)效應(yīng)的首家企業(yè)?;蛘呤峭ㄟ^學(xué)習(xí)領(lǐng)先者的經(jīng)驗(yàn),通過模仿,節(jié)省初始研究開發(fā)的費(fèi)用,少走彎路,避免開創(chuàng)者的失敗風(fēng)險(xiǎn)和損失,以達(dá)到降低成本的基本目標(biāo)。

        企業(yè)采用研發(fā)組織外部化形態(tài),不但可以降低短期直接費(fèi)用,而且能夠降低長期的資本投資,提升關(guān)鍵能力,還能將多種風(fēng)險(xiǎn)和不必要的管理費(fèi)用轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商,不需要投入過多的研發(fā)力量,收效快,成本低,風(fēng)險(xiǎn)小。

        研發(fā)組織的外部化帶來了極大的機(jī)會(huì),但它同時(shí)也創(chuàng)造了新型的風(fēng)險(xiǎn)。(1)喪失發(fā)展關(guān)鍵技能的機(jī)會(huì)。企業(yè)開始外購的可能是細(xì)小的組件方面的技術(shù),后來供應(yīng)商不能或不愿意按要求提供時(shí),企業(yè)已經(jīng)喪失了發(fā)展這方面技術(shù)的機(jī)會(huì),并且無法阻止供應(yīng)商和其他競爭者的合作,或者阻止供應(yīng)商自行進(jìn)入市場。(2)喪失對(duì)供應(yīng)商的控制。當(dāng)技術(shù)供應(yīng)商同時(shí)供應(yīng)幾家買主企業(yè),而供應(yīng)商的重要客戶不是本企業(yè)的話,供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)提高,企業(yè)采用研發(fā)組織外部化的成本就會(huì)上升。(3)導(dǎo)致內(nèi)部員工成長緩慢。研發(fā)組織外部化可能會(huì)遭到內(nèi)部研發(fā)人員的抵觸,他們喪失了在該領(lǐng)域跟蹤前沿的機(jī)會(huì),自身的研發(fā)能力下降,成長緩慢。

        采用外部化研發(fā)組織形態(tài),引進(jìn)技術(shù)并非永遠(yuǎn)落后??恳M(jìn)技術(shù)來取得技術(shù)創(chuàng)新,也并不是簡單的拿來就能夠運(yùn)用,引進(jìn)來的技術(shù)必須經(jīng)過改進(jìn)、消化、吸收以后,才能發(fā)揮最大的效用。所以,即使采用外部化研發(fā)組織形態(tài),也必須保持一個(gè)研發(fā)隊(duì)伍。

        所以,采用外部化研發(fā)組織形態(tài)的企業(yè),并不是完全取消了研發(fā)職能,也要保存一定的研發(fā)投入,但是,所要投入的資源,相比采用內(nèi)部化研發(fā)組織形態(tài)的企業(yè)來看,要少很多。因而,這種企業(yè)研發(fā)的綜合成本一般比較低。

        2.差異化戰(zhàn)略與研發(fā)活動(dòng)內(nèi)部化形式的匹配

        對(duì)于推行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)來講,品種、質(zhì)量顯然是至關(guān)重要的。推行差異化戰(zhàn)略企業(yè)研發(fā)活動(dòng)的方向是開發(fā)出具有高附加價(jià)值的獨(dú)特產(chǎn)品,以及從事提高產(chǎn)品附加值的其他創(chuàng)新活動(dòng)?;蛘咄ㄟ^學(xué)習(xí)領(lǐng)先者的經(jīng)驗(yàn),迅速達(dá)到或接近領(lǐng)先者的技術(shù)水平,并利用市場和其他經(jīng)營資源的優(yōu)勢,使產(chǎn)品特性和服務(wù)系統(tǒng)更加適合買主的需要。這樣就需要在研發(fā)上投入大量的資源,因而,研發(fā)投入強(qiáng)度較高,在推行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)中,一般選擇研發(fā)內(nèi)部化組織形式。

        許多企業(yè),特別是大型企業(yè),把研發(fā)內(nèi)部化作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。企業(yè)研發(fā)內(nèi)部化的原因是多方面的:(1)自己開發(fā)的技術(shù)具有壟斷性。如果寄希望于外界的力量,很難實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的壟斷,難以保持自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢。Barney認(rèn)為,形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源是使企業(yè)在其所處的環(huán)境中能夠利用其抵御競爭對(duì)手,是競爭對(duì)手所缺少的、難以模仿或替代的資源。企業(yè)要想培育自己的技術(shù)能力并形成核心能力,就必須獲得這些資源。而研發(fā)的外部化通常會(huì)使得研發(fā)成果產(chǎn)生信息外溢的風(fēng)險(xiǎn),只有研發(fā)內(nèi)部化才能使企業(yè)獨(dú)享差異化所需要的技術(shù)成果。(2)技術(shù)市場不夠發(fā)達(dá),技術(shù)的搜尋、談判、簽約、履約、監(jiān)督的代價(jià)往往很高。而企業(yè)通過自主的投入開發(fā),可以保持較強(qiáng)的核心能力,形成自己的專有知識(shí)和技術(shù),取得市場競爭的專業(yè)優(yōu)勢。因此,研發(fā)組織內(nèi)部化一度成為企業(yè)研發(fā)組織選擇的主流趨勢。

        參考文獻(xiàn):

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        [4]邁克爾.波特:《競爭論》[M].中信出版社,2003年1月

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