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        二百五定律

        2007-12-31 00:00:00
        戀愛婚姻家庭·青春 2007年10期

        美國人喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員,但是直到35歲時,他依然一事無成,窮困潦倒。后來實在走投無路,朋友幫他介紹了一份汽車銷售員的工作。為了推銷汽車,吉拉德到處發(fā)名片,幾乎見人就發(fā)。但是,這種推銷的效果并不是很好。

        有一次,吉拉德去參加一個葬禮,照例向所有人發(fā)了自己的名片,大約發(fā)出了250張?;氐郊依?,他躺在沙發(fā)上閉目養(yǎng)神,忽然靈光一閃,想起自己以前參加過的幾個葬禮,每次發(fā)出的名片數(shù)量竟然驚人地相似,都在250張左右。吉拉德由此得出結(jié)論:每個葬禮上的人數(shù)都在250人左右,也就是說,一般情況下,一個人一生中真正有影響的交往人數(shù)大約是250人,這就是著名的“超級二百五定律”。

        得出這個結(jié)論后,吉拉德又用它來總結(jié)自己的推銷工作:如果自己得罪了一位顧客,那么失去的將是250個潛在客戶,一年內(nèi)只要有10名顧客對自己不滿意的話,就將影響到2500個人對自己的評價;反之亦然,如果自己獲得了一名顧客的好評,同時也就獲得了250名潛在的客戶。從此,吉拉德對每一個顧客都不敢稍有輕視,總是付出十二分的真誠和熱情。人緣好了,他的汽車自然也就越賣越多。

        在以后的15年里,吉拉德一共賣出了13001輛汽車,并創(chuàng)下了一年賣出1425輛的奇跡,這一奇跡被收入《吉尼斯世界大全》,至今無人打破。

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