[摘要] 從行業(yè)的屬性分析，服務(wù)行業(yè)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的典型代表，而在服務(wù)經(jīng)濟(jì)下被公認(rèn)的7P營銷組合已不能完全適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的客觀要求。因此，服務(wù)型企業(yè)的體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略支持、體驗(yàn)營銷策略設(shè)計顯得十分重要和緊迫。本文試圖通過對體驗(yàn)營銷的相關(guān)研究，充實(shí)營銷學(xué)體系，開闊服務(wù)企業(yè)的視野，使之走出傳統(tǒng)營銷的陷阱，為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下我國服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展提供策略支持。

[關(guān)鍵詞] 服務(wù)經(jīng)濟(jì) 服務(wù)型企業(yè) 營銷策略