[摘要] 市場經濟是一個變化經濟，商業(yè)環(huán)境更是瞬息萬變，企業(yè)憑什么在競爭中立于不敗之地？以前是商品，誰的商品好誰的拳頭力量大，現(xiàn)在是誰的人力資源好誰的拳頭力量大。人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中將發(fā)揮越來越重要的作用。

[關鍵詞] 新商業(yè)環(huán)境人力資源管理企業(yè)戰(zhàn)略

一、前言

進入市場經濟時代，人的作用已經遠遠不只是根據(jù)組織的安排執(zhí)行工作的“工具”，人成為了企業(yè)發(fā)展的核心因素，成為了一種極有價值的資源，關系到企業(yè)的生死存亡和長期發(fā)展。在這種情況下，企業(yè)已經意識到應該設法把人力這種寶貴的資源利用好、發(fā)揮好，“以人為本”的概念已經開始進入許多尋求更新發(fā)展的企業(yè)，因此，人力資源部門的結構也發(fā)生了很大變化，人員招聘、人才培養(yǎng)、員工關系、企業(yè)文化建設、薪酬獎勵制度和績效評估等方面產生了許多新的概念。

二、商業(yè)環(huán)境的變化對人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)

1.經濟全球化帶來的挑戰(zhàn)。經濟全球化的競爭，國際大企業(yè)的大量進入，對我國企業(yè)沖擊最大的不是市場份額的變化，而是對我國管理體制的影響，對我國傳統(tǒng)人力資源管理方式的沖擊。此外，經濟全球化也使中國的很多企業(yè)有了登上國際舞臺的機會，并且在國外建立分支機構。這樣，在企業(yè)管理中，中外文化的多元化，也讓傳統(tǒng)人力資源管理只注重單一管理模式的局限性在不同地域，不同國家文化的融合上更加突出。怎樣創(chuàng)造管理環(huán)境才能使組織吸引到更優(yōu)秀的人才？都對人力資源管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。

2.人員招聘對人力資源管理的挑戰(zhàn)。以前產品是企業(yè)的生命線，現(xiàn)在員工是企業(yè)的生命線，什么樣的員工決定了什么樣的企業(yè)，當今企業(yè)員工流動性越來越強，怎樣招到合適而且有潛力的員工以及留住優(yōu)秀人才成為一個非常重要的問題。所以人員招聘時已經由注重資歷轉變?yōu)殛P注綜合素質和潛力，要看的是一個人的綜合能力與素質，并且在正式進入企業(yè)后只給其很短的適應期，這對如何迅速深層地把握應聘人員的個人潛質和發(fā)展特點提出了相當高的要求。

3.科技迅速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。科學技術的飛速發(fā)展，新技術在企業(yè)中的不斷應用，使得產品更新的周期越來越短。在企業(yè)產品競爭壓力越來越大的同時，對員工掌握新技術的要求也越來越高。為了適應科技的發(fā)展，使新技術在企業(yè)中得到應用，企業(yè)就應不斷地組織企業(yè)員工參加培訓，這也給人力資源管理提出了新的要求。

三、人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略行成和執(zhí)行中的作用

1.人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的核心。在知識經濟時代，人才是企業(yè)的核心資源。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)制定的戰(zhàn)略決策，企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的目標和行動方案的制定和擁有的實力，無論是目標或方案的制定，還是企業(yè)實力的擁有，最終起決定作用的還是高素質人才的擁有量。

2.人力資源管理可以提高經營績效。工作績效是提高效益競爭力的基本保障，人力資源管理是影響公司經營績效的動力性因素。人力資源管理可以通過對員工全方位培訓、 準確考核、有效激勵，加強員工的團隊精神，提高員工的滿意度、參與度，提高員工的工作效率，從而有利于公司的技術創(chuàng)新，有利于公司核心競爭力的增強，有利于公司的發(fā)展和穩(wěn)定，為公司創(chuàng)造更大的價值。

3.有助于企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。人力資源管理對企業(yè)的競爭優(yōu)勢的形成有著相當大的影響。人力資源管理可以幫助企業(yè)在成本領先和產品差異化方面獲得競爭優(yōu)勢的理論已經得到專家學者的認同，并已經引起了越來越多企業(yè)的高度重視。邁克爾?波特認為，人力資源管理可以通過降低成本，增加產品和服務的差別為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。因此，通過人力資源管理獲得競爭優(yōu)勢必須以戰(zhàn)略的眼光進行。

四、人力資源管理增強組織競爭優(yōu)勢的措施

1.對保障戰(zhàn)略要求的崗位進行詳細描述。關鍵崗位員工在企業(yè)的經營與發(fā)展中具有非常重要的作用，他們掌控企業(yè)的要害部門或者關鍵技術。所以應明確關鍵崗位上的員工所應具備的能力，并對他們提出明確的工作規(guī)范。

2.基于企業(yè)戰(zhàn)略目標對人力資源進行系統(tǒng)規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，科學地預測企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，在分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎上，通過制定一系列的人力資源獲取、利用和開發(fā)政策，使企業(yè)獲得長遠的利益。

(1)建立一套有保障的人力資源的獲取和配置系統(tǒng)，在新雇員面試時運用一系列的方式、方法，鑒別獲取適合組織文化，有培養(yǎng)潛質的人才。在平常的工作中通過工作的豐富化，職務輪換、工作擴大化等方法，提高員工的綜合素質。

(2)構建基于企業(yè)戰(zhàn)略的職業(yè)規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。企業(yè)面對的外界瞬息萬變的環(huán)境，科學技術更新速度加快，必須要對員工實施培訓。企業(yè)應以戰(zhàn)略與核心能力為導向，通過采取多樣化的培訓方式，培養(yǎng)員工為客戶創(chuàng)造價值的核心專長與技能。

3.構建人力資源考核激勵體系。企業(yè)績效考核工作應為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務。通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標的細化，分解，轉換為財務、市場、生產、人員等戰(zhàn)略經營單位和各職能部門目標的具體考核指標，把企業(yè)戰(zhàn)略細分。對員工的關鍵業(yè)績考核可以認清優(yōu)點、劣勢和差距，引導經營管理者采取有效的措施彌補差距，明確今后的努力方向，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

五、總結

從公司戰(zhàn)略講，人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經營績效，它可以將人力資源戰(zhàn)略與公司總體經營戰(zhàn)略結合起來，積極推進組織的調整和優(yōu)化，促進公司戰(zhàn)略成功的實施。充分發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略角色，并對包括供給者、公司員工和顧客在內所有的利益相關者，實現(xiàn)價值創(chuàng)造功能，才是公司保證持續(xù)發(fā)展之源。

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