[摘要] 企業(yè)的發(fā)展離不開激勵(lì)機(jī)制，本文從物質(zhì)，精神，差別，企業(yè)家行為等幾個(gè)方面進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。

一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。物質(zhì)需要是人們從事一切社會活動的基本動因，物質(zhì)激勵(lì)是目前我國企業(yè)使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業(yè)經(jīng)營者一味地認(rèn)為只有物質(zhì)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位預(yù)期的目的未達(dá)到反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中實(shí)行不偏不倚的原則，抹殺了員工的積極性。人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，美國管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會的風(fēng)氣就不會正?！逼髽I(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意：

1.創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。管理就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。

2.制定公平的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上制定一套多數(shù)人認(rèn)可的制度；其次要和考核制度結(jié)合起來，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力；最后制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性，企業(yè)必須全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

3.多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用。企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)采用不同的激勵(lì)機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性，日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”；其次可以運(yùn)用參與激勵(lì)，通過參與，形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要?，F(xiàn)在榮譽(yù)激勵(lì)方式在中外企業(yè)中普遍采用，例如美國IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”成員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵(lì)效果。激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

二、多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施

多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方，聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制要與時(shí)俱進(jìn)。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想的激勵(lì)機(jī)制的不斷變化，20世紀(jì)80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足；進(jìn)入90年代，新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈，聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道：例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。其次是要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是主要的和次要的；哪些是現(xiàn)在可以滿足的；哪些是今后努力才能做到的，聯(lián)想的激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。

三、充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則

激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境，例如女性員工對報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在年齡方面一般20歲～30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng)， “跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31歲～45歲之間的員工比較安于現(xiàn)狀，比較穩(wěn)定；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這是因?yàn)樗麄冊诨拘枨蟮玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對較低的人首要注重的是基本需求的滿足；因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

四、企業(yè)家的行為是影響激勵(lì)制度成敗的一個(gè)重要因素

企業(yè)家的行為對激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要，首先是企業(yè)家要做到自身廉潔，不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮T工產(chǎn)生負(fù)面影響；其次是要做到公正不偏，不任人惟親；要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，尊重支持下屬，在企業(yè)中建立以人為本的管理思想，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，最后是企業(yè)家要通過展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識，培養(yǎng)下屬對自己的尊敬，從而增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)家要注重與員工的情感交流，使員工真正的在企業(yè)的工作得到心理的滿足和價(jià)值的體現(xiàn)。

管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術(shù)，企業(yè)一定要重視對員工的激勵(lì)，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。

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