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        企業(yè)并購中文化整合的內(nèi)容

        2007-12-31 00:00:00孫天穎
        商場現(xiàn)代化 2007年15期

        隨著世界信息技術(shù)革命的不斷發(fā)展,企業(yè)擴(kuò)張和發(fā)展的手段也在不斷變化和創(chuàng)新,并購作為企業(yè)向外擴(kuò)張和提高自身競爭能力的重要手段之一,從上個(gè)世紀(jì)七八十年代產(chǎn)生到現(xiàn)在,已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的普遍現(xiàn)象。同時(shí),企業(yè)并購理論與實(shí)踐很快受到理論界和企業(yè)界的普遍關(guān)注。

        企業(yè)通過并購可以達(dá)到快速積累資本、占有更多市場資源、擴(kuò)大市場占有率的目的。正是從這個(gè)意義上講,企業(yè)并購是企業(yè)迅速完成經(jīng)營擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的最佳途徑。在企業(yè)并購過程中,必然面臨參與并購的企業(yè)之間原本相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)資產(chǎn)、組織機(jī)構(gòu)、人員、品牌和產(chǎn)品以及企業(yè)文化的重新整合問題。其中,企業(yè)文化的整合在企業(yè)并購中扮演著非常重要的作用。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和,有其獨(dú)特性和延續(xù)性,是影響企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展的深層次因素。企業(yè)并購能否最終成功有賴于雙方文化的成功整合。并購企業(yè)如何順利無縫整合雙方的文化,為并購后企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持和精神動(dòng)力,是眾多管理者非常關(guān)注的問題。

        企業(yè)文化整合遠(yuǎn)比生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)整合來得復(fù)雜。通過文化的整合,克服雙方的企業(yè)文化可能帶來的一些問題,并且以此建立共同的企業(yè)文化來形成員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)精神,形成共同的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理念和企業(yè)形象。而并購后的企業(yè)文化整合則表現(xiàn)為一種特殊的逆向性,首先從行為文化、制度文化開始磨合。由于精神文化具有惰性和傳遞性,使精神文化的整合顯得更難、時(shí)間更長。按照企業(yè)文化要素對(duì)象的不同,企業(yè)文化整合具體包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

        一、企業(yè)精神文化的整合

        企業(yè)精神文化是含于企業(yè)群體內(nèi),具有導(dǎo)向、激勵(lì)、內(nèi)聚、自控和協(xié)調(diào)能力的文化淵源。它的核心價(jià)值觀念是行為的先導(dǎo),是企業(yè)員工潛能發(fā)揮的催化劑,而價(jià)值觀念又具有慣性和傳遞性。因而不同的企業(yè)文化沖突整合,更在于企業(yè)價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變與統(tǒng)一。

        1.企業(yè)價(jià)值觀的整合。并購中不同的企業(yè)必然帶有不同的價(jià)值觀,具體表現(xiàn)在企業(yè)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)的市場形象、員工對(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)等問題有不同的看法,企業(yè)不同的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心,如果不盡快調(diào)整價(jià)值觀,必然給并購后的企業(yè)帶來負(fù)面的影響。為此,企業(yè)并購后,要把員工的價(jià)值觀念的整合當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓,將其規(guī)范為一種新的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一的價(jià)值觀。要對(duì)原有的狀況進(jìn)行分析,分清哪些是有利于并購后新企業(yè)的發(fā)展,哪些防礙其發(fā)展;強(qiáng)調(diào)新的價(jià)值觀。對(duì)原有企業(yè)價(jià)值觀念中有利因素果斷地加以吸納,對(duì)于不利因素必須擯除。在揚(yáng)棄的同時(shí),還需要在新的基礎(chǔ)上積極倡導(dǎo)和樹立新的價(jià)值觀念。一旦條件成熟就要以新的企業(yè)價(jià)值觀念取而代之;注意對(duì)員工個(gè)體價(jià)值觀的確立,對(duì)于新的價(jià)值觀員工內(nèi)心轉(zhuǎn)變往往經(jīng)歷:抵觸——服從——認(rèn)同——身化。只有達(dá)到身化以后使企業(yè)新的價(jià)值觀為大多數(shù)員工所共同擁有,形成預(yù)期的企業(yè)文化所要求的共同價(jià)值觀。

        2.企業(yè)精神的整合。對(duì)原有的企業(yè)精神取其積極方面并予以肯定,以安定人心;剔除消極的、落后的因素,樹立并購后企業(yè)優(yōu)秀文化內(nèi)容。并購后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要示范推行企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要成為企業(yè)精神的積極倡導(dǎo)者、培育者和模范的實(shí)踐者,自覺地將企業(yè)精神體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的思想和行動(dòng)之中,為之表率。加強(qiáng)輿論力量,沖破舊的觀念束縛,使企業(yè)精神成為大多數(shù)員工能夠接受的意識(shí),促進(jìn)更新整合;樹立典型,以典型帶路、熏陶、培育員工的群體意識(shí)。適時(shí)以典型人物和典型事跡引導(dǎo)和啟迪員工,利用人們“從眾和服從心理”,使企業(yè)精神在相互學(xué)習(xí)中深化,在競爭中升華。

        二、企業(yè)制度文化的整合

        制度文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要方面,涉及到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和管理制度等方面,這些都是極為敏感的問題,影響力極大。為此:建立健全與預(yù)期企業(yè)文化相吻合的內(nèi)部管理制度、行為規(guī)范,使企業(yè)和員工的行為有明確的方向;設(shè)置精簡、合理而有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式;建立統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、暢通和新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度。企業(yè)在并購后,應(yīng)當(dāng)按照分工協(xié)作的要求,建立一整套新的規(guī)章制度。這些制度規(guī)范是企業(yè)價(jià)值觀的具體貫徹,同時(shí)從硬約束的角度與其他各種軟約束的因素共同強(qiáng)化了新文化在員工思想上的積淀。

        三、企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的整合

        物質(zhì)層面的一些文化要素能夠進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)員工的協(xié)同感和和對(duì)企業(yè)深層次觀念文化的理解,所以物質(zhì)層面的一些文化要素并非可有可無。企業(yè)統(tǒng)一的服裝可以使員工產(chǎn)生紀(jì)律感和歸屬感,企業(yè)的商標(biāo)、標(biāo)志物、廠房車間、工作環(huán)境等物質(zhì)因素都會(huì)與企業(yè)文化其他要素一起逐步在員工思想行為上發(fā)揮影響,有益于形成統(tǒng)一的新的企業(yè)文化。由于行為文化涉及到企業(yè)和企業(yè)員工的行為表現(xiàn)且操作性強(qiáng),整合實(shí)施相對(duì)簡便、容易。為此:要塑造良好的并購后的新企業(yè)的風(fēng)貌;堅(jiān)持不懈地提高企業(yè)技術(shù)含量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大市場份額;做好并購后新企業(yè)的輿論、形象造勢(shì)工作,提高新企業(yè)產(chǎn)品知名度;統(tǒng)一地把好產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)、注冊(cè)等環(huán)節(jié)。

        四、企業(yè)管理模式的整合

        企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)并購時(shí)要及時(shí)把握企業(yè)文化變遷的方向,著力于構(gòu)建新的企業(yè)管理模式,通過以人為本的管理,以文化的強(qiáng)大凝聚力與熏陶力達(dá)成并購企業(yè)內(nèi)部的真正整合,形成企業(yè)科學(xué)管理運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)管理整合,必須重視現(xiàn)代管理方法,拓展管理上的新視野,追求管理上的新境界。卓越的企業(yè)是靠卓越的管理造就的,而卓越的現(xiàn)代化管理則注重人本管理,就是將企業(yè)管理與企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合起來,就是強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)、能力、道德、精神風(fēng)貌等綜合因素在企業(yè)生存和發(fā)展中的極為重要的作用。而企業(yè)管理模式的整合,就是要將員工素質(zhì)與提高企業(yè)素質(zhì)視為統(tǒng)一的有機(jī)整體,建立一套員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的激勵(lì)機(jī)制,建立一套令人耳目一新的現(xiàn)代企業(yè)文化管理運(yùn)行機(jī)制。

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