［摘要］商務(wù)英語人才的培養(yǎng)要從技術(shù)型、應(yīng)用型人才模式走向應(yīng)用型和創(chuàng)業(yè)型相結(jié)合的模式，這既符合全球教育發(fā)展共識，也是當(dāng)前我國人才市場現(xiàn)狀的迫切需要。培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，首先是培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)意識，同時(shí)要改變傳統(tǒng)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)業(yè)能力。

［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語人才創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)業(yè)意識教育理念實(shí)踐能力

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才培養(yǎng)，除了理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練之外，還有一個(gè)重要的方面就是培養(yǎng)人才自身的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力。這一點(diǎn)，既是全球教育發(fā)展共識，也是當(dāng)前我國人才市場現(xiàn)狀的迫切需要。1998年舉行的世界高等教育會議上發(fā)表了《21世紀(jì)的高等教育：展望與行動世界宣言》，《宣言》提出“高等學(xué)校，必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標(biāo)”，指出大學(xué)畢業(yè)生不僅僅是求職者，還將成為工作崗位的創(chuàng)造者。從我國的勞動市場的需求看，公共機(jī)關(guān)要減員增效，難以再大量地接收大學(xué)畢業(yè)生，大企業(yè)則因結(jié)構(gòu)調(diào)整難以提供充足的就業(yè)機(jī)會。從社會發(fā)展的趨勢看，21世紀(jì)越來越需要更多的運(yùn)作靈活的創(chuàng)新企業(yè)和產(chǎn)品，“所以，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)對未來勞動力市場的重要性越來越大”。我國傳統(tǒng)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)，過于強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的技能，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)技術(shù)型、應(yīng)用型專業(yè)人才，對于創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)得不夠，這是應(yīng)當(dāng)引起我們重視的一個(gè)問題。那么，如何培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)呢？在筆者看來，可以從下面幾個(gè)方面入手。

一、培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)意識

創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)就是要以學(xué)生良好的專業(yè)知識和技能為基礎(chǔ)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)，逐步使他們由就業(yè)的一代變?yōu)閯?chuàng)業(yè)的一代。具體到商務(wù)英語人才創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是要使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生能夠以自身的專業(yè)知識和技能為基礎(chǔ)，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力，成為能夠自主創(chuàng)業(yè)的人才。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)“包括創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)知識四個(gè)要素。這四個(gè)要素是互相聯(lián)系的有機(jī)整體，每一項(xiàng)要素均有其獨(dú)立的地位和功能。”創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)知識四個(gè)要素的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的通用原則，商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)然無法回避這幾個(gè)方面，但是結(jié)合專業(yè)自身特點(diǎn)，以及目前我國商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，筆者認(rèn)為商務(wù)英語人才創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)該突出創(chuàng)業(yè)意識、建設(shè)相適應(yīng)的教學(xué)模式以及開展相應(yīng)的社會實(shí)踐活動這樣幾個(gè)方面。

商務(wù)英語人才創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，第一步就是要培養(yǎng)起他們的創(chuàng)業(yè)意識，要使他們從人才市場上的被動者轉(zhuǎn)換為主動者，從就業(yè)型人才轉(zhuǎn)換為創(chuàng)業(yè)型人才。如何培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)意識呢？主要是要正確地引導(dǎo)商務(wù)英語人才的自我意識轉(zhuǎn)換為創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識。自我意識是人對自己身心狀態(tài)及對自己同客觀世界的關(guān)系的意識，是人類特有的反映形式。自我意識在個(gè)體發(fā)展中有十分重要的作用，是人的自覺性、自控力的前提，對自我教育有推動作用，是改造自身主觀因素的途徑，它使人能不斷地自我監(jiān)督、自我修養(yǎng)、自我完善，引導(dǎo)著個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)。培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)意識就是要正確引導(dǎo)他們認(rèn)識自己，分析自己在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來的優(yōu)缺點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)自我的可能途徑，引導(dǎo)他們結(jié)合商務(wù)英語的專業(yè)特長，根據(jù)國際國內(nèi)貿(mào)易市場前景和社會需求定位個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，直接面向市場，面向社會，把知識和才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟(jì)效益，使他們由知識的擁有者變?yōu)橹苯訛樯鐣?chuàng)造價(jià)值、做出貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，在國際國內(nèi)貿(mào)易界和商務(wù)界一展身手。只有這樣，才能使他們把自我意識正確轉(zhuǎn)化為具體的行動能力，使創(chuàng)業(yè)意識的增長伴隨商務(wù)英語專業(yè)知識獲取的全過程，讓創(chuàng)業(yè)意識隨著知識的積累而不斷深入深化，為創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。

二、改變傳統(tǒng)教育理念，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

商務(wù)英語人才的培養(yǎng)要從技術(shù)型、應(yīng)用型人才模式走向?qū)嵱眯秃蛣?chuàng)業(yè)型相結(jié)合的模式，還必須變革教育理念和教學(xué)模式，這顯然涉及到許多方面，也需要在教學(xué)實(shí)踐中繼續(xù)摸索。筆者認(rèn)為可以主要可以從以下幾個(gè)方面入手。

1.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)業(yè)能力。傳統(tǒng)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，往往局限于把商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為專業(yè)型和實(shí)用型人才的培養(yǎng)，認(rèn)為培養(yǎng)目標(biāo)的定位必須體現(xiàn)出職業(yè)教育的特點(diǎn)，雖然也強(qiáng)調(diào)“高”層次人才的培養(yǎng)，但是這種理解過于局限于職業(yè)教育意義上的“高”水平和“高”層次，不過是高中教育和中職教育的進(jìn)一步深造和高移，滿足于社會分工對高職高專培養(yǎng)目標(biāo)的要求。出于這種理解，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)模式上往往突出學(xué)生的技能培養(yǎng)，要求學(xué)生具有達(dá)到用人單位要求的熟練運(yùn)用英語的能力，具有外貿(mào)函電、合同簽訂、制作單證、進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來和業(yè)務(wù)核算、商務(wù)往來所需的口譯和筆譯等能力，以及具有人際交往與溝通、協(xié)調(diào)與共事合作的能力，要求學(xué)生走上社會之后能夠順利就業(yè)和深造高移。所以，“商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的落腳點(diǎn)在于應(yīng)用型、復(fù)合型人才”。這種對商務(wù)英語人才內(nèi)涵的理解當(dāng)然是正確的，但是隨著時(shí)代的發(fā)展變化，商務(wù)英語人才的培養(yǎng)必須從傳統(tǒng)的模式中走出來，除了實(shí)際的動手、動口和交際能力之外，還必須培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，要使他們不但能夠?yàn)槿怂茫€能夠自己創(chuàng)業(yè)，這就要求現(xiàn)在的商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，必須緊扣他們的專業(yè)特長，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，特別是發(fā)揮其良好的交際能力和商務(wù)能力，培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維，在工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，敢于創(chuàng)業(yè)，善于創(chuàng)業(yè)。要達(dá)到這一點(diǎn)，除了專業(yè)知識之外，要培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，還必須培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造性思維素質(zhì)是創(chuàng)造力的源泉，是成功創(chuàng)業(yè)的靈魂。創(chuàng)業(yè)人才在思維特點(diǎn)上表現(xiàn)為不為陳規(guī)舊俗所束縛，能隨機(jī)應(yīng)變適應(yīng)外界環(huán)境條件變化，并能擺脫思維慣性和定勢，充分發(fā)揮創(chuàng)造性。創(chuàng)造性思維素質(zhì)是可以在知識的學(xué)習(xí)和獲取過程中得到訓(xùn)練與提高的。教師在日常教學(xué)活動中要積極引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)不同的觀點(diǎn)，對獨(dú)到的見解應(yīng)給予鼓勵，注重強(qiáng)化對學(xué)生思維方式的訓(xùn)練與培養(yǎng)，有效激發(fā)學(xué)生對知識的探索欲望，引導(dǎo)學(xué)生自覺、主動地從事學(xué)習(xí)和思考。要消除教育教學(xué)過程中壓抑創(chuàng)造思維和個(gè)性發(fā)展的弊端，在教學(xué)過程中要充分尊重、愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，因材施教、因勢利導(dǎo)，將學(xué)生的興趣轉(zhuǎn)化為志趣，激勵學(xué)生不斷求知創(chuàng)新，自我發(fā)展和完善。

2.在教學(xué)改革中應(yīng)該注意加大創(chuàng)業(yè)教育，增加創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容，突出面向創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)理念。雖然現(xiàn)在的商務(wù)英語教學(xué)改革取得了一定的成果，但是無可諱言的是，現(xiàn)階段的商務(wù)英語教學(xué)還是存在著各種問題，應(yīng)試教育的桎梏影響了英語課程的設(shè)置和教學(xué)方法的使用，所以，在以后的教學(xué)中，必須突出創(chuàng)業(yè)素質(zhì)方面課程的設(shè)置，并改革教學(xué)方法，把教學(xué)的重心放到技能培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)并重上來。

商務(wù)英語課程的設(shè)置，一般是按照四個(gè)板塊來進(jìn)行，即英語技能課、基礎(chǔ)知識課、專業(yè)基礎(chǔ)知識課和相關(guān)知識課。這些板塊不是孤立的，而是相互關(guān)聯(lián)、相互滲透的。要加強(qiáng)對商務(wù)英語人才創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，就需要在“相關(guān)知識課”這一板塊上下功夫，把這一塊的重點(diǎn)落實(shí)在對創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)上來，開設(shè)相關(guān)的課程，把創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐教學(xué)活動，使創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教學(xué)成為這一塊的核心和中心環(huán)節(jié)。在創(chuàng)業(yè)活動課這門特定的課程中，教師進(jìn)行指導(dǎo)性教學(xué)，學(xué)生進(jìn)行主動性學(xué)習(xí)，通過創(chuàng)業(yè)活動課，努力培養(yǎng)學(xué)生接受創(chuàng)業(yè)教育的主動性和自覺性，“幫助學(xué)生逐步形成創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)，更好地學(xué)習(xí)與掌握創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能， 不斷提高創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力?！?/p>

創(chuàng)業(yè)活動課的主要教學(xué)模式可以采用案例教學(xué)法，在案例教學(xué)中穿插對創(chuàng)業(yè)意識的引導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)法是商務(wù)英語教學(xué)中的常用方法，其優(yōu)點(diǎn)在于：(1)目的主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括分析技巧、進(jìn)行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協(xié)調(diào)技巧和溝通能力。(2)過程主要是學(xué)生之間的討論和辯論。(3)主要使用的是案例材料。案例是對一個(gè)真實(shí)情景的描述，這個(gè)情景中包含一定的思考題，并要求學(xué)生思考、分析、消化吸收。此外，由于將學(xué)生置于一種接近現(xiàn)實(shí)的情景之中，還能使學(xué)生積累一些將來用得上的經(jīng)驗(yàn)。 可見，案例教學(xué)把培養(yǎng)能力放在比獲得知識更重要的位置，學(xué)生在學(xué)校獲得的知識會隨著時(shí)間的推移而過時(shí)，而針對實(shí)際情況學(xué)習(xí)的能力則能讓學(xué)生終身受益。正是由于案例教學(xué)和商務(wù)實(shí)踐之間的密切關(guān)系，以及對于學(xué)生能力的長期影響，所面對的都是活生生的社會活動和經(jīng)濟(jì)活動，所以在案例教學(xué)中，教師注意穿插對于創(chuàng)業(yè)意識的引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識和借鑒成功的創(chuàng)業(yè)實(shí)例，可以有效地增強(qiáng)學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)的信心，認(rèn)識創(chuàng)業(yè)所可能遇到的困難以及克服困難的方法，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的興趣，這是幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的有效而直接的途徑。

三、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐訓(xùn)練、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力

除了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，改革商務(wù)英語教學(xué)的教學(xué)理念之外，要把創(chuàng)業(yè)教育落到實(shí)處，最重要的還是在培養(yǎng)過程之中給學(xué)生以真正的實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生真正具有創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生畢業(yè)后具有不畏艱難、把握機(jī)會的意識，善于組織，敢于創(chuàng)業(yè)，能夠創(chuàng)業(yè)、善于創(chuàng)業(yè)。

對于實(shí)踐能力的強(qiáng)調(diào)，這是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的題中應(yīng)有之義，并且已經(jīng)有了許多的研究成果。比如有的研究者就分析了人才市場對于商務(wù)英語人才實(shí)踐能力的要求以及目前學(xué)校的培養(yǎng)模式和人才市場需求之間存在的差異，根據(jù)這種差異，結(jié)合用人企業(yè)的特點(diǎn)，可以總結(jié)出大多企業(yè)對商務(wù)英語人才的要求為“適應(yīng)時(shí)間短，工作效率高，能馬上幫助企業(yè)與外商洽談業(yè)務(wù)、處理商務(wù)問題，在英語、商務(wù)和電腦等方面具有較強(qiáng)的綜合應(yīng)用能力，而且工薪要求合理?！彼裕芯空哒J(rèn)為商務(wù)英語人才的培養(yǎng)需要在實(shí)踐能力上加強(qiáng)，但是這種考慮主要是從就業(yè)型人才的角度出發(fā)的，當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力、要鼓勵商務(wù)英語人才自主創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，則需要突出和強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

要培養(yǎng)商務(wù)英語人才的實(shí)踐創(chuàng)業(yè)能力，必須積極借鑒經(jīng)濟(jì)人才和管理人才的培養(yǎng)模式，以及吸收高職高專培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的有效經(jīng)驗(yàn)。具體來說，可以通過以下方式進(jìn)行：1.在商務(wù)英語課程中開展創(chuàng)業(yè)模擬試驗(yàn)，學(xué)生輪流擔(dān)任進(jìn)出口商、商務(wù)代理， 公司老板、秘書、部門經(jīng)理等角色， 對不同的角色技術(shù)技能實(shí)行訓(xùn)練，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)角色意識和操作能力。2.在商務(wù)英語人才的培訓(xùn)計(jì)劃中，增加創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容，鼓勵他們根據(jù)自己對于專業(yè)的了解，自己動手設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，并且在學(xué)生中開展創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，通過競賽的形式，激發(fā)大家參與競爭的熱情。教師可以對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)開展評價(jià)，甚至邀請社會上的經(jīng)驗(yàn)人士來對這些創(chuàng)意進(jìn)行評估，給予指導(dǎo)，指出這些創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的可行性及其操作上可能存在的問題，從而為商務(wù)英語人才的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力提供客觀有效的參照體系。3.結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，開展積極有效的創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)，在社會調(diào)查和社會實(shí)習(xí)中進(jìn)一步理解行業(yè)情況，接觸實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動，尋找創(chuàng)業(yè)空間，激發(fā)創(chuàng)業(yè)意向。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在調(diào)查和實(shí)習(xí)的過程中，必須學(xué)會把自己的專業(yè)和社會現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，即專業(yè)和社會實(shí)踐相結(jié)合、專業(yè)和行業(yè)發(fā)展相結(jié)合、專業(yè)和創(chuàng)業(yè)生長點(diǎn)相結(jié)合，結(jié)合國際、國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、社會形勢和專業(yè)特點(diǎn)開展主題鮮明的社會調(diào)查活動，進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展形勢與商務(wù)英語專業(yè)人才就業(yè)前景和創(chuàng)業(yè)前景展望的調(diào)研，從而在社會中尋找創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)機(jī)會，為自己實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)業(yè)活動打下基礎(chǔ)、創(chuàng)造條件。與此同時(shí)，學(xué)校也要為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)提供足夠的條件，比如利用校友中創(chuàng)業(yè)成功者現(xiàn)身說法，用他們的創(chuàng)業(yè)業(yè)績和典型事例教育、引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校還應(yīng)當(dāng)廣泛組織學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐或?qū)嵱?xùn)，保證學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的時(shí)間、場地、設(shè)施、資金，要通過建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，拓寬實(shí)踐活動的內(nèi)容和渠道，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

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