［摘要］本文結(jié)合我國高職高專教育的宗旨是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的特點，闡述了高職商務(wù)英語教學(xué)中教材和師資兩方面的現(xiàn)狀，提出商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)方式：注重課內(nèi)、外實踐相結(jié)合，校內(nèi)、外實踐相結(jié)合。

［關(guān)鍵詞］高職商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)用型人才

隨著中國加入WTO，我國與各國在商務(wù)活動的許多領(lǐng)域合作與日俱增，如對外貿(mào)易、招商引資、國際金融、海外投資等所使用的英語統(tǒng)稱為商務(wù)英語。它已成為世界經(jīng)濟活動中必不可少的語言交際工具。高等職業(yè)教育是我國高等教育的一個重要組成部分，是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的新型教育。而高職商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)既掌握外貿(mào)知識，又具有較高的英語水平，能用英語進行商務(wù)交際、業(yè)務(wù)操作應(yīng)用型人才。

一、 教學(xué)現(xiàn)狀

近幾年來，我國高等職業(yè)教育進入了一個有序、快速發(fā)展時期。然而由于有些高職院校受限于師資、教學(xué)設(shè)施等條件，開設(shè)的課程沒有跟隨國際貿(mào)易環(huán)境的迅速變化作出相應(yīng)的調(diào)整，最終導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足新形勢下的商務(wù)經(jīng)濟要求。尤其在諸如教材不統(tǒng)一；教學(xué)計劃不一致；教學(xué)內(nèi)容不統(tǒng)一；缺乏專業(yè)教師；無綱可依等方面。本文就教材和師資兩方面進行闡述。

1.教材

高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生基本上沒在使用專門、系統(tǒng)的高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)教材。有些院校采用本科類教材，缺乏體現(xiàn)當(dāng)代國際商務(wù)和英語應(yīng)用特色并適合?？茖哟谓逃膶ｉT教材。出現(xiàn)這種狀況可能是因為商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的高職類教材太少，少數(shù)的已有教材中有些編寫上有質(zhì)量問題；有些雖然具有一定的實用性，卻沒有遵循“循序漸進原則”或“階段性原則”，給教學(xué)帶來一定的困難。另外，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商務(wù)文化也是日新月異，一些在2002年之前的商務(wù)活動的素材已經(jīng)逐漸顯得不那么合時宜了。在此建議，定期對教材進行改編，以期符合商務(wù)經(jīng)濟的時代特色；應(yīng)針對職業(yè)教育的特點，進一步加強專業(yè)教材的開發(fā)力度，在目前這種專業(yè)教材缺乏的情況下，各院?？梢砸宰约簩W(xué)生的實際水平為出發(fā)點，結(jié)合教學(xué)條件、行業(yè)特色，積極編寫校本教材以作彌補。

2.師資

商務(wù)英語課程的雙重性導(dǎo)致了該課程教師的特殊性。即既要具有一定的商務(wù)理論知識和實踐經(jīng)驗，又必須具備較高的英語水平。目前師資方面存在的問題主要是：專業(yè)師資嚴重匱乏，復(fù)合型、雙師型教師嚴重不足。一方面，英語教師不懂商務(wù)專業(yè)知識；另一方面，英語教師不能用英語有效地提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。其結(jié)果學(xué)生無法將英語學(xué)習(xí)與商務(wù)專業(yè)知識有機地結(jié)合起來，更無法體會到英語和商務(wù)專業(yè)知識的良性互動關(guān)系。這種情況一定程度上是職業(yè)教育的特點決定的。我們要求職業(yè)技術(shù)院校的教師不但要具有深厚的理論功底，同時要具有豐富的實踐經(jīng)驗，能夠洞悉市場的前景和專業(yè)的發(fā)展方向，兼具這二方面素質(zhì)的專業(yè)人才還比較少。另一方面是高校一貫的人員錄用方式與職業(yè)教育的特點有不吻合之處。教師來源基本上限于高校畢業(yè)生，明顯缺乏實踐經(jīng)驗。解決師資方面存在的問題可以充分利用企業(yè)資源， 積極到企業(yè)中聘請高級商務(wù)人員和管理人員擔(dān)當(dāng)學(xué)校的兼職教師，以解決高職教育教師隊伍的緊缺問題。在此基礎(chǔ)上，同時注重對已有的在職教師隊伍系統(tǒng)地進行多層次培訓(xùn)國際商務(wù)專業(yè)知識，使他們逐漸向商務(wù)英語教學(xué)方向發(fā)展，鼓勵他們更新知識，提高業(yè)務(wù)水平，讓教師有機會到企業(yè)參觀、實踐，參與企業(yè)的經(jīng)營管理等。通過這樣兩種辦法可以培養(yǎng)出既有良好的語言基礎(chǔ)并熟悉商務(wù)知識和業(yè)務(wù)，又懂得教學(xué)規(guī)律的優(yōu)秀師資隊伍。

二、 培養(yǎng)方式

高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)可以確立為“寬、厚、活三維能力”模式，即“寬”、“厚”、“活”的三維能力模式?！皩挕保匆髮W(xué)生具有較寬的英語與商務(wù)專業(yè)知識基礎(chǔ)，具有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本基礎(chǔ)技能；“厚”旨在拓寬專業(yè)口徑，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，利用英文處理各種業(yè)務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)技能； “活”崗位群適應(yīng)能力在于增強適應(yīng)未來崗位群的柔性化特征，加大專業(yè)選修課的門數(shù)，鼓勵學(xué)生參加其他專業(yè)(如金融、保險、經(jīng)貿(mào)等)開設(shè)的輔修課程。把高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)成以英語綜合運用能力和商務(wù)知識技能為核心，具有實際操作能力的應(yīng)用型人才的方式有以下兩種:

1.課內(nèi)，外實踐相結(jié)合

課內(nèi)實踐是指隨課堂進行的實訓(xùn)活動，主要通過教師的教授、演示和指導(dǎo)教給學(xué)生分析、解決問題的方法。實訓(xùn)活動可有助于培養(yǎng)學(xué)生運用中等程度的英語從事商務(wù)活動的能力，加速學(xué)生將語言訓(xùn)練和商務(wù)知識融為一體，從理論知識向技能轉(zhuǎn)化過程，從而加速對理論知識的理解，增強操作熟練程度。其一，采用案例教學(xué)法。其目的主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括分析技巧、進行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協(xié)調(diào)技巧和溝通能力。案例教學(xué)的過程主要不是教師講授，而是學(xué)生之間的討論和辯論，且其主要使用的是案例材料。案例教學(xué)把培養(yǎng)能力放在比獲得知識更重要的位置，學(xué)生在學(xué)校獲得的知識會隨著時間的推移而過時，而針對實際情況學(xué)習(xí)的能力則能讓學(xué)生終身受益。教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)決定了案例教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的可操作性和實用性，它與其他多種教學(xué)手段是相輔相成的關(guān)系。其二，用計算機多媒體開展商務(wù)英語課教學(xué)?，F(xiàn)代科技為商務(wù)英語提供了更加廣闊的空間，通過多媒體提供的音源、圖像使整個教學(xué)圖文并茂、引人入勝。這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生眼、耳、口、手并用，全身心地投入到視、聽、說練習(xí)中，使學(xué)生有身臨其境的感覺，有效提高教學(xué)質(zhì)量。

2.校內(nèi)、外實踐相結(jié)合

校內(nèi)實踐以聽、說、讀、寫、譯為訓(xùn)練目標(biāo)的外語課，實踐性很強。本著精講多練的教學(xué)原則，教師引導(dǎo)學(xué)生在課堂上積極參與聽說讀寫譯的實踐。對專業(yè)課也進行了一系列改革：根據(jù)教學(xué)內(nèi)容利用互聯(lián)網(wǎng)收集資料，然后進行課堂討論、課堂演示等，并在商務(wù)實訓(xùn)室安裝國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí)平臺，引導(dǎo)學(xué)生進行逼真的商務(wù)活動模擬訓(xùn)練。每位學(xué)生都擁有一家自己創(chuàng)辦的模擬公司(practice firm)，獨立在網(wǎng)上虛擬從事國際貨物買賣交易。學(xué)生在主動學(xué)習(xí)和與國外學(xué)生互動實踐的過程中，逐步養(yǎng)成敏銳的市場意識、良好的商業(yè)交往能力以及快速應(yīng)變、理性分析的綜合能力。教師在模擬實習(xí)中主要通過系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計，有目的地不斷創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)場景，促進學(xué)生對已掌握的英語知識和國際商務(wù)知識和技能的綜合運用和深度運用。建立校內(nèi)模擬實訓(xùn)室，讓學(xué)生多接觸外貿(mào)企業(yè)中真實的應(yīng)用文獻如一些單證、說明書、手冊、專利、合同、廣告，等等，使它們能認得出，讀得懂；對于一些常用應(yīng)用文體如通知、商業(yè)函件、個人簡歷、廣告、合同，等等，要求能做到填得出，寫得好。校外實踐可以是多種形式地到實習(xí)基地參觀、請基地人員現(xiàn)場教學(xué)等。校外實踐可從一年級起安排學(xué)生利用寒假、暑假到企業(yè)進行專業(yè)認知實習(xí)和崗位認知實習(xí)，如有能力還可擔(dān)任兼職業(yè)務(wù)員，指定老師加強指導(dǎo)，組織優(yōu)秀學(xué)生參與翻譯實踐，為就業(yè)作好充足的準備。除學(xué)校集中組織的實習(xí)活動以外，我們還提倡、鼓勵學(xué)生充分利用自身工作條件，進行自我實訓(xùn)。注重加強校外實踐基地建設(shè)，校外實踐基地是人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。要充分挖掘資源，與企業(yè)加強聯(lián)系，為學(xué)生開辟多個實踐基地，并推薦優(yōu)秀畢業(yè)生進行畢業(yè)實習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)與實習(xí)培訓(xùn)來相互促進，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以便就業(yè)時能夠盡快進入崗位角色。

總之對于高職高專商務(wù)英語教學(xué)這個較新的專業(yè)，要緊緊圍繞培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，牢牢把握實踐性和實用性專業(yè)特色，堅持英語交際能力和商務(wù)知識、商務(wù)操作技能并重的原則，就一定能夠抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，培養(yǎng)出有特色、高素質(zhì)的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才，完成時代賦予我們的歷史使命。

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