[摘要] 品牌競爭是未來旅游業(yè)競爭的必然趨勢。本文在分析重慶旅游品牌化發(fā)展現(xiàn)狀與問題的基礎上,在主題、名稱、標志、商標化等方面對重慶旅游品牌形象進行了創(chuàng)新設計,提出了塑造并發(fā)展重慶旅游品牌的策略和途徑。
[關(guān)鍵詞] 重慶市 旅游品牌 創(chuàng)新設計
在日趨激烈的旅游市場競爭中,品牌競爭已成必然趨勢。要在激烈市場競爭中立于不敗,重慶旅游必須以品牌化發(fā)展來增強其核心競爭力,提升旅游地整體形象。
一、重慶市旅游品牌發(fā)展現(xiàn)狀、問題分析
1.旅游資源分布較散,缺乏系統(tǒng)整合
重慶市旅游資源得天獨厚。目前,全市擁有景點1300多處,已開發(fā)300余處。重慶旅游資源分布較散,具有核心吸引力的景區(qū)點很少;且多數(shù)景區(qū)點各自為政,條塊分割,沒有形成有機協(xié)調(diào)的合力。目前重慶旅游品牌主要是以長江三峽、大足石刻、山城都市三大產(chǎn)品來塑造和體現(xiàn)。三者還沒有真正整合成精品名牌,更未形成品牌系列。
2.旅游產(chǎn)品品牌形象不穩(wěn)固,開發(fā)層次較低
重慶作為“歷史文化名城”、“陪都”、“反法西斯抗戰(zhàn)中心”的城市形象在現(xiàn)代旅游市場已顯陳舊、模糊,而真正穩(wěn)固的重慶旅游產(chǎn)品品牌形象尚未建立。據(jù)調(diào)查,來重慶的觀光旅游者仍占80%,旅游產(chǎn)品中大部分都屬于觀光層次,體驗參與類較少;從建設角度看,有資源分布散,單位體量小,條塊分割等問題;旅游路線及項目的開發(fā)缺乏深度和廣度,遍地開花、粗放利用、特征不明。
3.缺乏行之有效的品牌運營,協(xié)同性差
重慶市旅游區(qū)和旅游企業(yè)在品牌營銷中仍然靠推介會、降價、廣告等手段。價格戰(zhàn)使許多旅行社成為微利行業(yè)。在品牌推介中,各旅游飯店、旅行社處于各自為政、分散決策階段,缺乏品牌意識,沒有形成全社會廣泛重視,各階層、行業(yè)共同參與的整體協(xié)同意識,故不能“串珠成鏈”,整體旅游品牌缺失。
二、重慶旅游品牌形象創(chuàng)新設計
1.主題品牌設計
設計主題品牌必須對地域絕對優(yōu)勢資源充分認識把握。通過對市內(nèi)外旅游資源的縱橫對比看,重慶的絕對優(yōu)勢在于:以長江三峽為代表的峽谷風光;以宗教文化為基調(diào)的大足石刻;以“上帝折鞭處”聞名的釣魚城;雄偉大氣的山城都市風光。故重慶旅游品牌應在這幾大旅游產(chǎn)品基礎上塑以“高峽平湖、石刻藝術(shù)、都市重慶”為主題品牌的旅游目的地整體形象。
2.旅游地品牌設計
(1)品牌名稱設計。品牌名稱對提升品牌知名度作用巨大。它必須簡潔且高度概括產(chǎn)品特征。如“上有天堂,下有蘇杭”等。市政府推出的“人人重慶”若作為城市旅游形象標識,其不能反映重慶的旅游特色。今后可圍繞三峽推出“壯闊大三峽,魅力新重慶”之旅的品牌;大足石刻可以推廣“重慶大足,石刻之鄉(xiāng)”的品牌名稱。
(2)品牌標志設計。作為重慶城市形象標志的“人人重慶”圖案以“雙重喜慶”為創(chuàng)作主題,展現(xiàn)了重慶“以人為本”的精神理念,傳達了重慶人“廣”、“大”的開放胸懷。標志語可以設計為“高峽平湖,神女無恙”、“火辣新重慶——激情之都”、“上朝四川峨嵋,下拜大足寶頂”的標志語。
(3)品牌商標化。為無形資產(chǎn)的旅游品牌,其無形性極易重復、模仿,必須對旅游品牌進行商標注冊。重慶市萬州青龍瀑布被他人盜注等類似事件表明許多旅游地和企業(yè)都缺乏旅游品牌保護意識。各旅游地、企業(yè)及其旅游產(chǎn)品應盡快進行商標設計注冊,以加強其品牌的保護。江津米花糖、合川桃片、西蘭卡普等諸多特產(chǎn)及民族工藝品都應及早申請原產(chǎn)地保護。
三、 品牌構(gòu)建策略與途徑
1.品牌營銷,區(qū)域聯(lián)合
開發(fā)地域大文化、謀求區(qū)域聯(lián)合成為當今競爭的根本性戰(zhàn)略。重慶旅游應成立“旅游聯(lián)盟”,統(tǒng)一價格、宣傳、調(diào)度,真正實現(xiàn)資源共享;打破行政區(qū)界限,根據(jù)優(yōu)勢互補,竄點成線原則,與相鄰省區(qū)開展合作。設計經(jīng)典游線以整合分散的旅游資源。繼續(xù)整合營銷“中國巴楚-三峽文化旅游線”,以區(qū)域合作力量做大做強旅游品牌。
2.政府主導的品牌傳播創(chuàng)新
政府既是城市品牌促銷的組織者,也是促銷經(jīng)費的主要投入者。結(jié)合重慶市實際,首先應樹立“人人形象”思想,讓所有人明確重慶人應樹立何種形象,以增強市民的認同、參與感,自覺維護城市形象。其次,重視媒介宣傳??杉訌姼鳟a(chǎn)品品牌宣傳力度,以長江三峽為核心,構(gòu)建品牌系統(tǒng)。最后,要以全國性旅游節(jié)事活動來達到轟動傳播效應,運用眼球經(jīng)濟原理帶動旅游品牌傳播,如重慶三峽國際旅游節(jié)等都可成為旅游宣傳的極好載體。
3.避免品牌培育中的“公共牧地悲劇”
旅游城市品牌具有消費上的共享性,各旅游企業(yè)追求利益最大化,不愿在公共品牌上投入,必然形成“搭便車”,“公共牧地悲劇”在所難免,最終以“荒蕪”告終。重慶市政府應對公共品牌培育保持一定控制,憑借法律和各種制度,在保護品牌收益者正當權(quán)益的同時,督促其履行應盡責任義務,采取激勵手段刺激企業(yè)自愿加大整體促銷投入,共同維護城市品牌。
4.旅游品牌延伸、擴張與更新
旅游品牌延伸是區(qū)域旅游做大做強的根本。首先是產(chǎn)品延伸,例如長江三峽游可在觀光游基礎上向休閑度假旅游延伸。旅游飯店、旅游社等都可針對不同類型、層次的旅游者推出不同的品牌,比如老年酒店,開辟探險旅游品牌等;其次是產(chǎn)業(yè)延伸,旅游企業(yè)可進行多種旅游項目的橫向聯(lián)合開發(fā),實施多元化經(jīng)營等,比如向工農(nóng)業(yè)等拓展形成工農(nóng)業(yè)旅游品牌;最后地域延伸,比如實施跨國經(jīng)營,就地宣傳、既招徠客源,也方便國民境外旅游。
在21世紀旅游業(yè)發(fā)展過程中,重慶旅游只能走品牌化道路,以長江三峽、大足石刻為核心創(chuàng)建并發(fā)展優(yōu)秀的旅游品牌系列,樹立鮮明的旅游目的地整體形象,才可能在激烈的旅游市場中占據(jù)有利位置,使重慶旅游邁上新臺階,成為真正的支柱產(chǎn)業(yè),并帶動全市相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同同發(fā)展。
參考文獻:
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