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        民營企業(yè)家和企業(yè)文化

        2007-12-31 00:00:00胡建宏
        商場現(xiàn)代化 2007年23期

        [摘要] 本文從企業(yè)文化與民營企業(yè)、企業(yè)發(fā)展層次員工關系入手,分析了民營企業(yè)家在企業(yè)文化構建中應發(fā)揮好設計、推動、培育、變革、創(chuàng)新作用,同時指出了民營企業(yè)家在企業(yè)文化建設中應避免的一些誤區(qū)

        [關鍵詞] 民營企業(yè) 企業(yè)家 企業(yè)文化

        民營企業(yè)文化的構建是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設的過程就是培育企業(yè)的核心競爭力的過程,就是以文化凝聚企業(yè),協(xié)調企業(yè)內部人際關系,約束企業(yè)行為,引導企業(yè)發(fā)展方向,最終以文明取勝的過程。

        一、企業(yè)文化與民營企業(yè)家

        企業(yè)文化本質上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質企業(yè)家品質、才華、膽識等綜合素質的擴展和放大;而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業(yè)生機盎然,充滿活力。企業(yè)文化的成功構建必須具備三個條件:一是優(yōu)秀的企業(yè)家;二是優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化;三是適宜的時機。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。

        1.民營企業(yè)家是企業(yè)文化的設計者。民營企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量多,每個企業(yè)由于其行業(yè)特點、地理位置、產品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點,其企業(yè)文化建設必然不能搞一刀切,而應該各具特色。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手撫養(yǎng)長大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應該也必須在企業(yè)文化的構建中充當且當好設計師,實現(xiàn)企業(yè)文化的準確定位。所以說,民營企業(yè)家不僅是經濟專家,也是文化專家。他們的任務就是要設計或塑造科學的企業(yè)價值觀,培育新精神,把文化融入企業(yè),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        2.民營企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。企業(yè)家的思想只有擴展為企業(yè)的制度,而且必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業(yè)員工也不會主動接受,原有的企業(yè)文化也不會自動瓦解。因此民營企業(yè)家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。一方面,重新構建企業(yè)文化層次,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成傳播與擴散程序,縮短企業(yè)文化滲透流程,盡量縮短企業(yè)文化傳播的時間,限定流程成本。另一方面,在企業(yè)文化變革中,明確的表達基本價值觀,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會面等機會來表達和強化某種價值主題,使員工接受企業(yè)文化,把自身價值的體現(xiàn)與企業(yè)目標的實現(xiàn)相結合。

        3.民營企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者、創(chuàng)新者。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質和自覺程度對企業(yè)文化建設的成敗起關鍵作用。民營企業(yè)在構建企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略過程中,企業(yè)家首先要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學習企業(yè)管理相關知識,提高自身綜合素質,把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺的文化戰(zhàn)略眼光,引導和創(chuàng)造一種文化,推動企業(yè)文化的構建、強化和變革,提高企業(yè)文化建設的層次。優(yōu)秀企業(yè)文化形成后,需要一代一代的企業(yè)家發(fā)揚光大,倡導升華,更需要企業(yè)家與時代同伍,主動適應市場變化,對原有企業(yè)文化進行修整、改造、揚棄、創(chuàng)新,否則就會因不合時宜而落伍。

        二、 企業(yè)文化與員工

        企業(yè)是由一個個活生生的人組成的微觀組織,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)的員工。同樣,民營企業(yè)的文化建設也離不開員工,民營企業(yè)文化建設的成功與否不僅取決于企業(yè)家,更多的取決于民營企業(yè)的員工。

        1.企業(yè)文化是一種吸引力。民營機經濟是老百姓經營的經濟,從企業(yè)主經營者到員工文化素質參差不齊,企業(yè)住的私有權觀念,員工的“打工”意識表現(xiàn)的相當強烈,個體意識突出,在利潤利益導向之下,爭權奪利散亂無序現(xiàn)象嚴重,企業(yè)員工具有很大的流動性,使得企業(yè)很難吸引并留住人才。因此,實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,構建獨具個性的企業(yè)文化,從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當前民營企業(yè)人才問題的最有效方式。

        2.企業(yè)文化是一種方針。企業(yè)文化不是工廠的模具,造就企業(yè)的一個又一個一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護企業(yè)。這種文化氛圍明確表達或暗示了企業(yè)反對什么和禁止什么,支持什么和鼓勵什么,宣揚什么和傳播什么。它重在發(fā)揮集體個性和智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。

        3.企業(yè)文化是一種學習氛圍。學習不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業(yè),他們的生命意義在于成功的美好的體驗。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業(yè)是一所大學校,即學習性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,自身素質也會提高。民營企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內部的一種重視學習、善于學習的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時代,使員工與企業(yè)共同學習、共同成長。

        四、民營企業(yè)文化建設是一個長期的動態(tài)過程。

        民營企業(yè)文化建設不是一蹴而就的短期行為,也不是一勞永逸的階段性工作,而是一項長期的動態(tài)過程。企業(yè)文化的構建是著眼于未來和整體的一項戰(zhàn)略,它不同于追逐短期收益和季度利潤的企業(yè)自然本能。大量研究表明,一個企業(yè)要是實現(xiàn)企業(yè)文化的真正建立至少需要3年~5年的時間或更長時間。因此民營企業(yè)家必須對此有清醒充分的認識,把企業(yè)文化培育的過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略,精心設計,長期堅持,精心維護。

        企業(yè)文化屬于微觀上層建筑,既是企業(yè)自身狀況的反映,又受社會環(huán)境的影響。企業(yè)文化一經形成就具有相對的穩(wěn)定性,對企業(yè)的發(fā)展產生穩(wěn)固而持久的影響,但是同時兼有動態(tài)變化性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,總是處在一定的環(huán)境之中,而客觀環(huán)境時時刻刻總在發(fā)生著巨大的變化。民營企業(yè)家就需要敏銳地感覺到這種變化的趨勢,自覺地審視企業(yè)現(xiàn)有的文化與這種趨勢之間的協(xié)調程度,如有必要則要自覺地引導企業(yè)文化的轉變。否則,原有的積極的文化如果不及時更新就會變成消極的文化,阻礙企業(yè)的發(fā)展。這就是說,企業(yè)文化不是一成不變的,它需要隨著企業(yè)的發(fā)展、時代的進步而不斷完善,企業(yè)文化的定位要適應時代發(fā)展要求,有長遠的戰(zhàn)略眼光,不斷地適時地采用新的價值標準去充實和改造自己的企業(yè)文化內容,建設與市場經濟及民營企業(yè)特點相適宜的現(xiàn)代企業(yè)文化。

        五、民營企業(yè)家在建設企業(yè)文化過程中的誤區(qū)

        21世紀是一個文化沖擊的世紀,企業(yè)能否培育自己的文化并發(fā)揮其作用,將決定其在21世紀的生存能力,企業(yè)的文化將成為未來企業(yè)的第一競爭力。民營企業(yè)家在意識到企業(yè)文化的重要性后,開始著手進行公司的文化構建。但由于對企業(yè)文化的理解不夠深刻,很多企業(yè)在構建企業(yè)文化時存在著以下幾點誤區(qū):

        1.企業(yè)文化政治化。有的企業(yè)把企業(yè)文化建設與思想政治工作劃等號,認為做好了思想政治工作就建立起了好的企業(yè)文化。在實際操作中表現(xiàn)片面強調政治學習而忽視企業(yè)價值的塑造,認為企業(yè)文化是企業(yè)黨委或黨支部的事。

        2.企業(yè)文化的表象化。一些企業(yè)為了塑造自身的“文化”形象,在脫離企業(yè)經營管理實際的情況下總結了一套經營理念或企業(yè)精神。由于這些理念或精神根本不被認可,因此這種企業(yè)文化實際上成為一種脫離企業(yè)實際的空談。

        3.企業(yè)文化僵化。有的企業(yè)以為企業(yè)文化一經建立便可長治久安,忽視了根據(jù)環(huán)境的變化及時對企業(yè)文化進行“創(chuàng)新”,從而使對企業(yè)發(fā)展本來起積極作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。

        4.企業(yè)文化空泛化。有的企業(yè),你走進大門,就會發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色,措詞鏗鏘的標語口號,如“團結”、“求是”、“拼搏”、“奉獻”等。這本無可非議,但它是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格;能否在全體員工中產生共鳴;能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業(yè)的特色,恐怕連企業(yè)的決策者本身都說不清楚。

        5.企業(yè)文化的文體化。認為所謂企業(yè)文化就是唱歌、跳舞、打球、建舞廳、成立音樂隊、球隊等,客觀來說,這些對企業(yè)來說是必要的,它能增進友誼、溝通感情,但這些可能是部分文體愛好者的事情,不能靠此去挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才和留住人才,因為企業(yè)畢竟不是專業(yè)文體團體,這是對企業(yè)文化的淺化。

        6.企業(yè)文化趨同化。企業(yè)文化的旋風使很多企業(yè)醒悟,必須重視企業(yè)文化建設。于是乎一些企業(yè)也趕時髦在企業(yè)內部大搞企業(yè)文化建設,它們或者借鑒別的企業(yè)的文化理念或者照搬成功企業(yè)的CI策劃,如此一來,結果使得很多企業(yè)文化千篇一律,缺乏個性,重視文字的工整,忽略企業(yè)特性的表達等等。

        7.企業(yè)文化短視化。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略缺乏互動。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理中使命和價值觀的表達,都是基于一定的企業(yè)文化背景。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅動力與重要支柱。

        參考文獻:

        [1]胡建宏:企業(yè)家的企業(yè)文化,中國市場,2006.6

        [2]劉俊心:企業(yè)文化學,天津大學出版社,2004.1

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