[摘要] 服裝是一個(gè)最講究品牌消費(fèi)的行業(yè),品牌對女裝企業(yè)來說,是支持整個(gè)企業(yè)的靈魂。所以,杭州女裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視自身的品牌,以積極的態(tài)度將品牌的建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展的顯赫位置。只有這樣,杭州女裝企業(yè)才能在品牌市場的激烈競爭中取得自己應(yīng)有的位置。本文將女裝的品牌提升分為品牌自身的提升與品牌環(huán)境的提升,通過分析杭州女裝的現(xiàn)狀,并對比香港女裝的品牌與品牌發(fā)展環(huán)境,提出杭州女裝切實(shí)可行的發(fā)展策略。
[關(guān)鍵詞] 杭州女裝 品牌 香港 品牌環(huán)境 策略
一、杭州女裝品牌現(xiàn)狀
從20世紀(jì)90年代初開始,經(jīng)過多年的發(fā)展,杭州女裝的影響力與日俱增。杭州市政府順勢提出了打造“中國女裝之都”的戰(zhàn)略,決心塑造“中國女裝看杭州”的城市品牌。杭州女裝得到了蓬勃發(fā)展。但是同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到,目前杭州女裝品牌建設(shè)的現(xiàn)狀還不容樂觀,在“打造中國女裝之都”的浪潮中,品牌提升的必要性與關(guān)鍵性不容忽視。分析杭州女裝的品牌現(xiàn)狀,現(xiàn)今杭州女裝普遍存在的問題主要有:
1.設(shè)計(jì)師地位欠缺。杭州服裝企業(yè)多是民營企業(yè),對于設(shè)計(jì)師的地位并沒有給與足夠的重視。從嚴(yán)格意義上來說,大部分杭州服裝只能被稱為“服裝企業(yè)”而不是“服裝品牌”,這兩者存在著巨大的差別,前者往往盲目追求通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)來實(shí)現(xiàn)自身的利益,這種做法將使服裝的設(shè)計(jì)價(jià)值在大規(guī)模的浪潮中被稀釋,在服裝設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié),多是設(shè)計(jì)人員將國外設(shè)計(jì)進(jìn)行翻版,少有形成自我的設(shè)計(jì)理念;而后者,整個(gè)企業(yè)都是為了實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值而運(yùn)作,設(shè)計(jì)師在其中占據(jù)著主導(dǎo)地位。事實(shí)上,一個(gè)設(shè)計(jì)師是一個(gè)服裝品牌的靈魂。在一個(gè)品牌服裝如果不能強(qiáng)力提升設(shè)計(jì)師的地位,杭州服裝品牌將很難有顯著的提高。
2.杭州女裝個(gè)體品牌建設(shè)弱,缺乏強(qiáng)勢品牌。據(jù)有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì),目前杭州已有女裝生產(chǎn)企業(yè)2456家,年產(chǎn)值更是達(dá)到了40多億元,形成了龐大的產(chǎn)業(yè)群。但是,在杭州女裝整體規(guī)模為人所認(rèn)可的背后,杭州女裝的企業(yè)自身品牌建設(shè)卻沒有得到足夠的重視。杭州女裝企業(yè)鮮有進(jìn)行有意識的品牌推廣活動(dòng)。由于缺少這種大力的宣傳,在我們針對杭州女裝進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中顯示,39.4%的受訪者完全不知道杭州女裝品牌. 杭州女裝品牌絕對數(shù)量非??捎^。但是,品牌數(shù)量并不等于品牌的力量。杭州女裝品牌群體中缺少強(qiáng)有力的品牌,在歷年的銷售排行榜上,鮮有看到杭州女裝的影子。杭州女裝品牌的影響力距離國際形象還有很長距離。
3.杭州女裝整體設(shè)計(jì)風(fēng)格趨同,而同一品牌的服裝卻缺乏整體品牌風(fēng)格和精神。杭州女裝品牌缺乏連續(xù)性和個(gè)性,在眾多的款式當(dāng)中,很難看出一個(gè)品牌的風(fēng)格以及精神,大多數(shù)品牌給人的印象大同小異。之前受江南“水文化”的局限,現(xiàn)在又明顯地打上了韓派女裝的烙印。究其原因,除了服裝界相互抄款的通病之外,最根本的是杭州女裝品牌內(nèi)涵塑造的不足,缺少像國際名牌設(shè)計(jì)師一樣的有獨(dú)特風(fēng)格的設(shè)計(jì)。
當(dāng)然,諸如JNBY之類的領(lǐng)頭羊已經(jīng)認(rèn)識到了問題的所在,它們無論是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與包裝,以及推廣上,都正在逐步接近國際化的水平。對于這些有一定品牌基礎(chǔ),迫切想提升品牌價(jià)值的企業(yè)來說,品牌的氛圍顯得十分重要。
二、杭州女裝品牌的氛圍現(xiàn)狀
從杭州女裝的品牌氛圍現(xiàn)狀來看。杭州女裝的專業(yè)市場確實(shí)非常發(fā)達(dá),杭州四季青,是聞名全國的服裝批發(fā)一條街,這里云集了四季青服裝市場、蘇杭服裝市場、常青意法服飾城、杭州電力服裝市場、杭派精品服裝市場、新杭派服飾城等大規(guī)模的服裝批發(fā)市場,對杭州乃至浙江的服裝產(chǎn)業(yè)影響巨大。但是,這些專業(yè)市場的大規(guī)模批發(fā)對于杭州女裝的發(fā)展起了一定作用的同時(shí)卻在一定程度上限制了品牌形象的提升;武林女裝一條街的打造也并不成功——并沒有突出“杭州女裝”的主題,各大百貨商場的店中店和擁擠的專柜分割銷售模式缺乏大都市應(yīng)有的時(shí)代感,商場擁擠,以及普遍缺少檔次,這一切讓杭州女裝離真正的現(xiàn)代時(shí)尚形象差了一大截;另外杭州缺少本地的先鋒時(shí)尚雜志,市面上的先鋒時(shí)尚雜志,都是國外時(shí)尚雜志的中國版,如瑞麗,時(shí)尚巴莎等。杭州需要一本本地的時(shí)尚雜志來引領(lǐng)本地時(shí)尚潮流,大力促進(jìn)本地女裝品牌的建設(shè)。
三、香港本土品牌Moiselle
香港是亞洲的時(shí)尚中心也是女裝之都,在國際名品薈萃的香港,它也不缺乏本土的知名女裝品牌,如Moiselle.它是香港本地的一個(gè)品牌。在香港這個(gè)免稅的購物天堂,與各種國際品牌打拼各種主流的購物商城,通過實(shí)地考察Moiselle位于香港九龍?zhí)劣忠怀?,以及東涌等地的Moiselle店面,它的價(jià)格一般在1000元以上,它的設(shè)計(jì)極端女性化,面料都全部選取歐洲進(jìn)口。與許多歐洲高級時(shí)裝價(jià)格相當(dāng)。但是香港人很看中這個(gè)品牌,很多明星也都是它的忠實(shí)顧客。它并不是以低價(jià)取勝許多國外品牌,而是以設(shè)計(jì)的款式富有香港的特色,迎合東方人的需要而取勝。
這個(gè)品牌的前生也只是靠掛牌加工來存活的工廠,這與現(xiàn)在杭州的許多靠掛牌生產(chǎn)和外來加工的企業(yè)一樣。但是CEO陳欽杰矢志建立香港土產(chǎn)時(shí)裝品牌,打破“只靠加工,無特色”的舊習(xí)。稱Moiselle在培養(yǎng)設(shè)計(jì)新丁方面絕不手軟,這是杭州女裝必須借鑒的。
Moiselle積極投放資源,給予設(shè)計(jì)師機(jī)會(huì)在不同的時(shí)裝秀中演出,換來繁華似的獎(jiǎng)項(xiàng)固然成為下屬工作的推動(dòng)力,隨之而來,Moiselle也因此在各地市場打響。它成功的關(guān)鍵主要有:
1.在設(shè)計(jì)比賽中脫穎而出。這是Moiselle獲得成功的第一個(gè)關(guān)鍵,或者說是前提。獲得國際認(rèn)可對于品牌的提升有著巨大的作用。
2.明星效應(yīng)。這是Moiselle成功的另外一個(gè)關(guān)鍵,它是本地時(shí)裝第一個(gè)任用明星代言人的品牌,結(jié)果商品帶動(dòng)明星的暴光率,明星帶動(dòng)了時(shí)裝,惹來市場上爭相效仿?,F(xiàn)在很多香港的明星都是穿Moiselle, 而且很多明星在出席各種場合時(shí)都會(huì)主動(dòng)選擇Moiselle的服裝,到了這個(gè)階段,這與靠單純的明星電視廣告代言是不同的。因?yàn)橐粋€(gè)只是機(jī)械的代言,另一個(gè)是出于自愿對一個(gè)品牌活生生的宣傳。
3.款多量少不減價(jià)。作為走中高檔的時(shí)裝品牌,目標(biāo)定位為中高檔時(shí)裝,調(diào)查顯示,女性購買時(shí)裝,最怕與人撞衫,尤其是中高檔時(shí)裝的消費(fèi)者,更是希望自己獨(dú)一無二,如果一個(gè)品牌的款式越多,生產(chǎn)量越少的話,則更有市場叫座力。陳欽杰說:“以前的有位闊太太參加舞會(huì)的時(shí)候,場內(nèi)競有數(shù)名女士穿上Moiselle的晚裝,幸好大家不同款,免去了尷尬,其后這名闊太太一直都有來光顧。”
杭州是最有可能成為中國女裝中心的城市。它有潛力成為制造中心,時(shí)尚中心,貿(mào)易中心。但是現(xiàn)在的發(fā)展如國內(nèi)的許多城市一樣遇到了瓶頸。杭州女裝品牌在國際甚至國內(nèi)知名的少之又少。根據(jù)杭州的現(xiàn)狀,要在短期內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)頂級的時(shí)尚品牌是很困難的。在杭州還沒有出現(xiàn)像Chanel,Gucci之類的頂級名牌之前,出現(xiàn)諸如像Moiselle之類的高級成衣品牌,對于帶動(dòng)杭州女裝品牌的推廣和提升的作用是不言而喻的。另外,Moiselle也是從成衣加工——這個(gè)現(xiàn)在很多杭州女裝企業(yè)處于的狀況——發(fā)展起來的,因此,Moiselle的發(fā)展對于杭州女裝品牌的發(fā)展有著非常好的指導(dǎo)意義。
四 杭州女裝品牌提升的策略
1.以設(shè)計(jì)為主導(dǎo),培養(yǎng)設(shè)計(jì)新力量,并在國家甚至國際比賽中獲得知名和認(rèn)可。提到發(fā)展杭州女裝,設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)新被認(rèn)為是首要任務(wù),占被調(diào)查比例的90.9%。
首先從設(shè)計(jì)師的角度來說,JNBY的總裁兼首席設(shè)計(jì)師李琳有一句話“設(shè)計(jì)師首先要感動(dòng)自己”。設(shè)計(jì)師需要擁有天生的審美情趣。另一點(diǎn)重要的是,不要被“杭州”以及“中國”的概念套住,今年全世界的目光都聚焦在2006年巴黎時(shí)裝秀的開場秀上面,謝鋒是來自中國的設(shè)計(jì)師,而他的作品中見不到明顯的中國烙印,更多的,是已經(jīng)內(nèi)化了的中國文化,而從外觀上來看,已經(jīng)成功擺脫了世界看中國的傳統(tǒng)的“大紅袍”。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)要兼顧藝術(shù)和市場需求,擺脫過去學(xué)院派的影響,擺脫自戀傾向,走市場化的創(chuàng)新路線,同時(shí),杜絕涉及雷同,追求個(gè)性,追求人性。
從企業(yè)的角度來說,沒有了設(shè)計(jì)師品牌,設(shè)計(jì)師地位從何而來。設(shè)計(jì)師在品牌中的地位會(huì)因品牌的定位而不同。
如果是一個(gè)設(shè)計(jì)師品牌,設(shè)計(jì)師在其中的靈魂地位不言而喻,但若是成衣品牌甚至大規(guī)模企業(yè),設(shè)計(jì)師則僅僅扮演一個(gè)小角色。尤其是在大批量生產(chǎn)的今天,大規(guī)模充斥整個(gè)品牌。從成本的角度來說,大規(guī)模生產(chǎn)能收獲邊際成本遞減效應(yīng),但是從塑造一個(gè)知名品牌的角度,銷售服裝貴在款多量少,才能體現(xiàn)品牌的價(jià)值,彰顯品牌檔次的舉措。“培養(yǎng)設(shè)計(jì)新力量”是屬于老生常談,關(guān)鍵在于“在國家甚至國際比賽中獲得知名和認(rèn)可”。事實(shí)上,杭州不缺乏設(shè)計(jì)的力量,杭州有優(yōu)秀的文化,有充滿藝術(shù)設(shè)計(jì)的氣息,有中國美院得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,從來不缺乏優(yōu)秀的人才 ,關(guān)鍵是設(shè)計(jì)是否獲得支持,是否獲得了別人的認(rèn)可,使設(shè)計(jì)的價(jià)值能夠體現(xiàn)出來,只有獲得了認(rèn)可,才能塑造高檔的知名品牌;不僅如此,設(shè)計(jì)師需要在一次次的展覽和比賽中接受評價(jià),吸取經(jīng)驗(yàn),不斷完善自身設(shè)計(jì)。
杭州大部分企業(yè)并沒有做到這一點(diǎn)。政府曾經(jīng)連年舉辦各種設(shè)計(jì)比賽,以及品牌評比,但是報(bào)名情況不容樂觀,熱情度不高。由于浙江的企業(yè)普遍的特點(diǎn)是民營企業(yè)以及家族企業(yè),很少企業(yè)會(huì)投入資金送設(shè)計(jì)師參加國際比賽或者將自己的設(shè)計(jì)送出去參展,很多企業(yè)的眼光都是僅僅局限在短期的利益——以盈利為最終目標(biāo)而不是想讓自己的品牌做大做強(qiáng),深入人心,提高知名度和信譽(yù),再加上一些擔(dān)心人才被挖走等短淺現(xiàn)實(shí)的因素。這是一個(gè)根本的觀念問題,也是政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)需要做的事情,如果企業(yè)不想在設(shè)計(jì)上過多投入,僅僅想通過大規(guī)模批量生產(chǎn)來目的,就需要政府在短期內(nèi)引導(dǎo)和扶植,支持設(shè)計(jì)師參加各種國際比賽。
實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)藝術(shù)總監(jiān)制(Creative Director)是提升與保證品牌質(zhì)量的另一途徑。現(xiàn)在杭州女裝的當(dāng)務(wù)之急是的品牌提升,而不再是傳統(tǒng)的大批量的生產(chǎn)。傳統(tǒng)規(guī)模不是問題,加大投資卻難出品牌,盲目追求大,最終只能導(dǎo)致品牌自身價(jià)值的貶低。由粗放型向密集型發(fā)展。工業(yè)化,規(guī)?;?,不再是女裝發(fā)展的主流,從長期的發(fā)展,特別是進(jìn)行國際化發(fā)展的角度來說,低價(jià)不再是一種競爭優(yōu)勢。為什么LV包的價(jià)格能賣到上萬,是其成本的幾十倍?當(dāng)今強(qiáng)調(diào)個(gè)性的社會(huì),女裝做為一種輕工業(yè),更應(yīng)當(dāng)向集約型發(fā)展,注重品牌的個(gè)性內(nèi)涵,Chanel的藝術(shù)總監(jiān)Karl Lagerfeld聞名全球,Chanel在其手中散發(fā)了全新的活力。國際化需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)對創(chuàng)意的更多投入和支持,目前中國只是個(gè)時(shí)裝生產(chǎn)加工大國。
2.創(chuàng)立文化時(shí)尚氛圍。對于女裝品牌的發(fā)展,除了自身原因之外,氛圍往往起到了巨大的推動(dòng)作用。我們需要有文化感的消費(fèi)者,這將是一個(gè)長期培養(yǎng)的過程。品牌的提升背后是整個(gè)城市品位和文化氛圍的提升。杭州需要?jiǎng)?chuàng)辦更多高質(zhì)量的時(shí)尚雜志,在我們的調(diào)查中,有36.4%的人通過時(shí)尚雜志知道一個(gè)女裝品牌,在國外Vogue等雜志被視為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。
可見一本好的時(shí)尚雜志對于杭州女裝的發(fā)展將會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用。目前杭州市場上的主流時(shí)尚雜志多為外國雜志的中文版本,如Elle,Vogue,Marie larie,BAZAAR,COSMO等。本土市場的時(shí)尚雜志少之又少,對于時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)的發(fā)布多是援引國外雜志,缺少真正有力度地影響時(shí)尚,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的主流媒體,缺少有力的評論和個(gè)性鮮明的評論家,進(jìn)而培養(yǎng)有文化感的消費(fèi)者。翻看英國出版的Marie Larie,除了時(shí)尚咨詢,穿衣搭配,女性文化,更重要的是有關(guān)于當(dāng)?shù)厣痰甑囊恍┳稍?,它?huì)介紹一些怎樣用較合算的價(jià)錢模仿穿出高級成衣的打扮,并且列出這些單品可以在當(dāng)?shù)氐哪男┑曩I到。試想,如果杭州能擁有一本源出杭州影響杭州甚至輻射全國的頂級時(shí)尚雜志,那么不是能帶來一本時(shí)尚雜志和杭州各類商鋪的雙贏嗎?
創(chuàng)立時(shí)尚氛圍還要引進(jìn)更多的頂級時(shí)裝。引進(jìn)更多的頂級時(shí)裝一方面雖然會(huì)給本地時(shí)裝帶來沖擊,但在同一個(gè)市場上,本地女裝能夠詳細(xì)觀察到國際名品的詳細(xì)的設(shè)計(jì)理念,銷售計(jì)劃,運(yùn)作管理;除此之外,這也有利于形成杭州女裝品牌提升的大環(huán)境,名品薈萃能夠加速杭州成為一個(gè)世界認(rèn)可的時(shí)尚之都,這對于本土品牌將是一個(gè)機(jī)遇。2006年杭州市區(qū)居民人均可支配收入超過19000元,購買力不再成為品牌發(fā)展的阻力,在未來十年內(nèi),杭州會(huì)成為一個(gè)奢侈品的主要消費(fèi)推動(dòng)力量。但就目前情況看,雖然杭州已經(jīng)有了湖濱路國際名品街,但僅有二十多個(gè)國際品牌;對比香港,一般購物商場至少有一百個(gè)以上的高檔國際品牌,因此,一個(gè)名品街還需要更多的一線品牌的支持。
在香港,時(shí)尚是一種文化,購物是一種生活方式;在杭州,購物環(huán)境是怎樣的呢?
3.建造更多的高檔商場,大力改善購物環(huán)境。在杭州進(jìn)行的調(diào)查中顯示,57.6%的人表示希望在高級的商場中購物。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來說:高檔舒適的購物商城能愉悅消費(fèi)者,激發(fā)消費(fèi)者的潛在購物意識。香港高檔商場都是與地鐵站出口直接連通,非常方便。香港中文大學(xué)的冼日明教授的調(diào)查報(bào)告顯示:影響顧客選擇商場的因素,交通便利 (74.4%)是處于首位的,這也是杭州在考慮地鐵規(guī)劃時(shí)候需要考慮的。杭州在下一步建立高檔商場時(shí),可以考慮配合地鐵的建設(shè)。
杭州的大型商場中,除了杭州大廈,屬于高檔的購物商場,其余的商場尚屬于中檔或中底檔商場。在香港,每一個(gè)地鐵站的出口普遍都有一個(gè)高檔購物商場。中環(huán)置地廣場、金鐘太古廣場、銅鑼灣時(shí)代廣場、九龍?zhí)劣忠怀?、沙田新城市廣場等等,都是香港著名的綜合性大型商場,并且寬敞明亮、干凈舒適且規(guī)劃有致。在設(shè)計(jì)裝修上,香港商場無疑為杭州商場樹立了典范:每個(gè)品牌都需要有獨(dú)立的門面和非常完善的統(tǒng)一的規(guī)劃;并且在整個(gè)商場的發(fā)展過程中,不斷引進(jìn)新的品牌以滿足顧客的新鮮感。另外,要留足機(jī)動(dòng)空間,以及休息地點(diǎn),這是為了配合各種重要節(jié)日而進(jìn)行的商場主題活動(dòng)布置,以及舉辦的各種展覽和促銷活動(dòng)。2006年圣誕節(jié),香港又一城就在其預(yù)留空間區(qū)推出了高五層,價(jià)值港幣1500萬,鑲滿水晶的圣誕樹,大大提升了商場的人氣,促進(jìn)了氛圍;除此以外,預(yù)留空間經(jīng)常進(jìn)行各品牌的推廣日活動(dòng)、設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)、精品展覽、名人宣傳、音樂會(huì)等,使得商場不僅是一個(gè)購物的天堂,更是一處進(jìn)行時(shí)尚體驗(yàn)和審美享受的去處。
除此之外,硬件上也應(yīng)配合進(jìn)行相關(guān)建設(shè):男女性的洗手間比例也應(yīng)由商場的客戶群性別差異作出改變,如某商場的女性顧客偏多,就應(yīng)該增設(shè)多個(gè)女洗手間;建造無障礙通行設(shè)施,以方便各類人士;改善空氣質(zhì)量,商場應(yīng)時(shí)常清洗空調(diào)設(shè)施,而政府相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,定期測試商場內(nèi)的空氣質(zhì)量;商場布局上面,盡量消減店中店和貨柜分割造成的擁堵感;除了在硬件的要求,軟件上,杭州的商場也需要有很大的提高,包括對客顧客的服務(wù),在顧客光顧和離開的時(shí)候,都需要使用禮貌用語,提高禮儀修養(yǎng),大型商場柜臺服務(wù)員要求能用雙語服務(wù)(英語必備)。在日本的崇光百貨,每天十點(diǎn)鐘開始營業(yè),都會(huì)有經(jīng)理親自在門口歡迎顧客。杭州要打造世界性的休閑之都,英語是不可缺少的溝通語言,這也是杭州打造時(shí)尚之度的必要環(huán)節(jié)。
四、結(jié)語
杭州女裝品牌的提升,需要轉(zhuǎn)變觀念,首先需要設(shè)計(jì)師自身的卓越設(shè)計(jì),以及企業(yè)和社會(huì)對于設(shè)計(jì)師隊(duì)伍建設(shè)的支持,其次還需要打造整個(gè)杭州成為一個(gè)更加自主和領(lǐng)先的時(shí)尚之都,在氛圍中不斷推動(dòng)杭州女裝品牌的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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