摘要：實(shí)踐是教育理念中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，相對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)更是如此。本文從必要性、目的與意義、目標(biāo)、實(shí)施方案、軟硬件配置等五個(gè)方面闡述了上海第二工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案，具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室；建設(shè)；實(shí)踐；實(shí)施方案；實(shí)驗(yàn)室配置。

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1672-5913（2007）08-0012-04

1 高校建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的必要性

電子商務(wù)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。但實(shí)際的電子商務(wù)系統(tǒng)由于涉及企業(yè)或政府部門的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，只能由專人操作，在校學(xué)生難以接觸到。特別是在今天，由于企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和企業(yè)之間防范商業(yè)機(jī)密的泄露，即使學(xué)生有可能到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，企業(yè)也不會(huì)讓學(xué)生接觸到具體的投資、管理、貿(mào)易和財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)。

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)急需大量具有創(chuàng)造思維、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力強(qiáng)、既懂理論又會(huì)實(shí)踐、融知識(shí)、能力、管理于一體的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才。然而目前高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程，由于沒(méi)有實(shí)踐環(huán)境，主要以課堂講授為主。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生缺少實(shí)際操作的體驗(yàn)，不僅難以增強(qiáng)對(duì)相關(guān)理論的深刻理解和融會(huì)貫通，而且難以激發(fā)主動(dòng)創(chuàng)新的精神。高校培養(yǎng)的人才與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)，畢業(yè)生很難在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)快節(jié)奏、多變化的實(shí)際工作，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。因此，在高校建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室迫在眉睫。上海第二工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)2006年被評(píng)定為重點(diǎn)本科專業(yè)，同時(shí)開始建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，預(yù)計(jì)投入資金300萬(wàn)元，一期建設(shè)資金60萬(wàn)元已經(jīng)到位。

2 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目的與意義

（1）通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程，并通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過(guò)程。

（2）通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)使學(xué)生了解電子商務(wù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域和類型以及體系、結(jié)構(gòu)和流程。

（3）開闊學(xué)生視野、擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域、改善學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)。

（4）加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉問(wèn)題、概括問(wèn)題，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。

（5）實(shí)驗(yàn)室建成后，能滿足電子商務(wù)本、?？扑袑?shí)驗(yàn)的技術(shù)要求，能運(yùn)行真實(shí)的電子商務(wù)軟件，能同時(shí)滿足50名學(xué)生實(shí)訓(xùn)。并能進(jìn)行科研項(xiàng)目的開發(fā)和師資培訓(xùn)。

（6）實(shí)驗(yàn)室能滿足相關(guān)專業(yè)（計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、物流管理、信息管理與信息系統(tǒng)）400多名學(xué)生的電子商務(wù)類課程的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)的需求。

（7）實(shí)驗(yàn)室建成后，每年開放時(shí)間可達(dá)200天以上，教學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)大于800學(xué)時(shí)。

3 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)

3.1 教學(xué)目標(biāo)

3.1.1 全面滿足教學(xué)的需要

（1）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容完全滿足本科及高職的教學(xué)需要

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)基于各種電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。本實(shí)驗(yàn)室可以完成教學(xué)所需的各類電子商務(wù)類實(shí)驗(yàn)，包括基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)。

基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)包括三個(gè)實(shí)驗(yàn)層次：

* 認(rèn)知性或演示性實(shí)驗(yàn)，用于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解；

* 驗(yàn)證性或模擬性實(shí)驗(yàn)，在虛擬教學(xué)環(huán)境中對(duì)理論教學(xué)的重要結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證，利用虛擬教學(xué)環(huán)境重現(xiàn)并觀察電子商務(wù)過(guò)程、模擬性地參與電子商務(wù)活動(dòng)；

* 應(yīng)用或制作性實(shí)驗(yàn)，根據(jù)理論教學(xué)的要求，完成實(shí)驗(yàn)操作和制作與設(shè)計(jì)。

專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)：

不同學(xué)校根據(jù)對(duì)電子商務(wù)的不同理解和確定的專業(yè)特色設(shè)置的實(shí)驗(yàn)，以模擬實(shí)驗(yàn)為主。

（2）配有內(nèi)容豐富的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)

每個(gè)實(shí)驗(yàn)課程配有實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)，包含每個(gè)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)目的、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)備間相連的關(guān)系、實(shí)驗(yàn)操作步驟、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及驗(yàn)證等內(nèi)容，描述詳盡、圖文并茂，可以直接當(dāng)做教材用。

（3）師資培訓(xùn)

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室可提供專業(yè)的師資培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可熟悉電子商務(wù)設(shè)備的配置、調(diào)試等技術(shù)，迅速開展對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，便于將實(shí)驗(yàn)課程快速融合到教學(xué)計(jì)劃中。

3.1.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理便捷安全

（1）高效管理

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室采用高效、科學(xué)的管理方法，做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，通過(guò)每個(gè)實(shí)驗(yàn)臺(tái)（RACK）上的訪問(wèn)控制服務(wù)器（ACS）對(duì)實(shí)驗(yàn)臺(tái)內(nèi)的電子商務(wù)設(shè)備進(jìn)行管理、實(shí)驗(yàn)。該方案有如下優(yōu)勢(shì)：

* 不用插拔配置線；最大限度的保護(hù)設(shè)備接口。

* 可在不同功能的實(shí)驗(yàn)臺(tái)之間輕松切換，并且學(xué)生無(wú)需交換位置。

* 教師在教師機(jī)上即可登錄到學(xué)生實(shí)驗(yàn)的設(shè)備上，指導(dǎo)、檢查學(xué)生實(shí)驗(yàn)的過(guò)程和結(jié)果。

* 采用目前實(shí)際工作環(huán)境中最常用的配置方法，便于學(xué)生貼近市場(chǎng)潮流。

（2）安全管理

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)被局限在實(shí)驗(yàn)臺(tái)內(nèi)，任何兩組實(shí)驗(yàn)設(shè)備之間沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)驗(yàn)過(guò)程互不干擾、實(shí)驗(yàn)結(jié)果清晰可信，并有如下安全保障：

* 無(wú)論怎樣實(shí)驗(yàn)，均不會(huì)因協(xié)議震蕩而沖擊校園網(wǎng)。

* 每個(gè)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)設(shè)備由教師指定，確保行為可控。

* 可控制學(xué)生能否訪問(wèn)外網(wǎng)。

* 通過(guò)防火墻防范病毒，確保實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)安全。

3.2 科研目標(biāo)

上海第二工業(yè)大學(xué)作為一所新升格的本科院校，急需提高科研學(xué)術(shù)層次，學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室不應(yīng)只能做驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，而應(yīng)該更多得進(jìn)行綜合性和設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)；不應(yīng)只滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要，而應(yīng)該作為一個(gè)開放性、綜合性的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，滿足學(xué)?？蒲械男枰?。

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括業(yè)界領(lǐng)先的交換機(jī)、路由器、高性能防火墻等，可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的科研實(shí)驗(yàn)。

可以模擬大型電子商務(wù)網(wǎng)、電子政務(wù)網(wǎng)等復(fù)雜電子商務(wù)環(huán)境。并可針對(duì)電子商務(wù)最新技術(shù)專題開展多種實(shí)驗(yàn)。

3.3 特色建設(shè)目標(biāo)

本實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的特色在于模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)。

3.3.1 模擬實(shí)踐目的

利用實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)；通過(guò)模擬環(huán)境理解、解剖、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)；并通過(guò)案例了解電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律、工作原理和發(fā)展趨勢(shì)。使學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。

3.3.2 模擬實(shí)踐內(nèi)容

包括兩個(gè)層次實(shí)驗(yàn)，即創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)。它是根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，將電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用的綜合實(shí)驗(yàn)，是將實(shí)驗(yàn)室模擬環(huán)境下的虛擬實(shí)驗(yàn)與學(xué)生網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上案例教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)結(jié)合起來(lái)的教學(xué)活動(dòng)。

（1）創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)

創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)是指根據(jù)教師科研任務(wù)或者根據(jù)學(xué)生自己提出的科研設(shè)想在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行開發(fā)和研究。

（2）創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)

創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)是以商業(yè)計(jì)劃為教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行的訓(xùn)練和活動(dòng)。

3.3.3 模擬實(shí)踐環(huán)境

本實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案采用的是國(guó)內(nèi)主流電子商務(wù)軟件和設(shè)備。一方面這些產(chǎn)品均已廣泛應(yīng)用于教育、金融、電信、政府、企業(yè)、醫(yī)療、軍隊(duì)等各個(gè)領(lǐng)域；另一方面，這些軟件和設(shè)備均采用業(yè)界主流的標(biāo)準(zhǔn)，使得學(xué)生緊跟市場(chǎng)潮流，貼近實(shí)際。

3.4 開放目標(biāo)

3.4.1 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容開放

教師和學(xué)生，都可以根據(jù)自己的需要來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并在本實(shí)驗(yàn)室內(nèi)完成。

3.4.2 實(shí)驗(yàn)方式開放

通過(guò)遠(yuǎn)程登錄的方式，可在異地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

4 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案

（1）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將Unix、Linux、Windows等操作環(huán)境以及工作站、微機(jī)、服務(wù)器、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)成一體；建立跨平臺(tái)、多系統(tǒng)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境；

（2）提供局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)交換、路由等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)；

（3）具有多機(jī)備份和容錯(cuò)功能；

（4）具有磁盤陣列，構(gòu)成網(wǎng)上存儲(chǔ)環(huán)境（為軟件工程系各位教師和學(xué)生預(yù)留存儲(chǔ)空間，進(jìn)行網(wǎng)上郵件存儲(chǔ)、上傳實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及報(bào)告等，大約500名）；

（5）構(gòu)造文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、事件服務(wù)器，為用戶實(shí)現(xiàn)透明服務(wù)；

（6）提供計(jì)算機(jī)圖形學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)境；

（7）為網(wǎng)絡(luò)游戲等大型軟件項(xiàng)目提供基本實(shí)驗(yàn)平臺(tái)；

（8）開發(fā)綜合性實(shí)驗(yàn)環(huán)境及相應(yīng)的軟件，使學(xué)生通過(guò)調(diào)用基本的軟件模塊可開發(fā)出具有一定功能網(wǎng)上服務(wù)軟件。

5 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室配置

5.1 硬件基礎(chǔ)平臺(tái)配置

* 服務(wù)器5臺(tái)，2臺(tái)Windows平臺(tái)，1臺(tái)Linux平臺(tái)，2臺(tái)UNIX平臺(tái)

CPU>=2 內(nèi)存>=2GB 硬盤>=73GBSCSI *2 RAID 0 機(jī)架式:

* 8 口 KVM 控制臺(tái) 1套

* 工作站（學(xué)生用機(jī)）

p4 3.0G Hz/512MB/128MB獨(dú)立顯存/CD/100M/80GB/1.44MB/17 LCD 50臺(tái)

* 工作站（教師用機(jī)）：

X 3.0G Hz/1GB/128MB獨(dú)立顯存/CD/100M/80GB/1.44MB/19 LCD2臺(tái)

* 三層交換機(jī) 3臺(tái)

24端口10/100Base TX增強(qiáng)型全三層快速以太網(wǎng)交換機(jī)，帶兩個(gè)千兆上聯(lián)擴(kuò)展槽和一個(gè)廣域網(wǎng)模塊插槽。

* 防火墻路由器1臺(tái)

* 2TB的磁盤陣列存儲(chǔ)器

用以構(gòu)成工作站、微機(jī)、服務(wù)器、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)成一體的跨平臺(tái)、多系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境及建立備份。

*電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)用專業(yè)設(shè)備1套

POS機(jī)、電子秤、條碼打印機(jī)、讀寫卡器、條碼打印機(jī)、電子稱。

5.2 軟件基礎(chǔ)平臺(tái)配置

* Oracle企業(yè)版 25用戶 1套

* CA認(rèn)證中心1套

* 電子數(shù)據(jù)交換EDI中心 1套

* 應(yīng)用開發(fā)工具、網(wǎng)頁(yè)制作軟件、網(wǎng)站管理軟件、網(wǎng)絡(luò)工具軟件等

5.3 教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件平臺(tái)

* 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B2C模式）

1套

含：網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，網(wǎng)上銀行、客戶關(guān)系管理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。

* 企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B模式）1套

含企業(yè)網(wǎng)站、EDI應(yīng)用模擬系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。

* 消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（C2C模式）1套

含的網(wǎng)上拍賣等。

* 企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)1套

含企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件、OA、MIS、ERP教學(xué)系統(tǒng)等。

5.4 電子商務(wù)安全平臺(tái)

* RADWARE IDP入侵檢測(cè)防御系統(tǒng)1套

* 天融信防火墻防病毒系統(tǒng) 1套

* 阿爾卡特主機(jī)完整性檢驗(yàn)系統(tǒng) 1套

* KILL安全審計(jì)系統(tǒng) 1套

5.5 電子商務(wù)通信平臺(tái)

* JU NIPER VPN 設(shè)備 1套

* ATI 加密設(shè)備 1套

* ATI 路由設(shè)備 1套

* NETGEAR 內(nèi)外隔離交換機(jī)1套

6 結(jié)束語(yǔ)

實(shí)踐是教育理念中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，相對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)更是如此。上海第二工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方案，就是為學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上，對(duì)所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程，具體把握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識(shí)實(shí)用化、具體化。并在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，有效地提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，提高創(chuàng)造能力及適應(yīng)社會(huì)需求的能力，從而提高其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1] 李傲霜.高等院校電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)研究[J].黑龍江教育，2005(9).

[2] 楊麗光，張德軍.把脈電子商務(wù)人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界，2005(10).

作者簡(jiǎn)介：

談進(jìn)（1954-），男，高級(jí)工程師，1982年畢業(yè)于安徽大學(xué)物理系。主要研究方向?yàn)镋DA、PLC、微型計(jì)算機(jī)和單片機(jī)。

劉敏（1956-），女，副教授，1982年畢業(yè)于石油大學(xué)自動(dòng)化系?，F(xiàn)就職于上海第二工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院電子商務(wù)系。主要研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)概論、電子商務(wù)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)概論、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。