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        陳紹鵬:聯(lián)想即人生

        2007-12-31 00:00:00楊子安
        南方人物周刊 2007年11期

        從人的生理要求來(lái)說(shuō),誰(shuí)不想輕松一些,自由一點(diǎn),但是,責(zé)任感和使命感,是人不同于其他生物的最大之處

        陳紹鵬并不屬于那種典型的青年才俊。

        他看上去很樸素,全無(wú)鋒芒,還有著西北出身的印跡,并不給人一種重權(quán)在握的印象。

        38歲的陳紹鵬已經(jīng)是聯(lián)想大中華區(qū)總裁,在聯(lián)想13年的職業(yè)生涯,幾乎成就他生命歷程的所有榮辱悲歡,似乎他所有的成就感、挫折感、使命感都來(lái)自于聯(lián)想。

        “他是一個(gè)簡(jiǎn)單的人”

        “我想得最多的,就是不辜負(fù)別人的信任,將一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好,能夠給團(tuán)隊(duì)正確的影響力?!?在聯(lián)想一間略顯陰暗的會(huì)議室里,他說(shuō)道,一臉熱誠(chéng)?!笆姑小?、“信任”、“責(zé)任感”,這些并不時(shí)尚的詞被他反復(fù)提到。

        他面相看上去忠厚而有彈性。媒體經(jīng)常描述他“濃眉大眼,中庭寬厚,面相和善”。微軟中國(guó)區(qū)副總裁李世杰對(duì)他的評(píng)價(jià)是,“一個(gè)特別簡(jiǎn)單的人”。

        他的履歷表也確實(shí)不復(fù)雜。1992年畢業(yè)于北京工商大學(xué)(原北京輕工業(yè)學(xué)院)計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專(zhuān)業(yè)。第二年3月加入聯(lián)想集團(tuán),擅長(zhǎng)IT產(chǎn)品銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo),在聯(lián)想一路飆升,先后在區(qū)域銷(xiāo)售、商用臺(tái)式電腦業(yè)務(wù)及市場(chǎng)銷(xiāo)售方面擔(dān)任高級(jí)職務(wù)。2005年升任為聯(lián)想集團(tuán)副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理。

        他是聯(lián)想的嫡系軍團(tuán),身上的樸素氣質(zhì)也許是聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)集體的共同特質(zhì)。業(yè)界都說(shuō)最好的銷(xiāo)售者往往是那些外表樸素謙和、內(nèi)心充滿(mǎn)激情的人,這正符合陳紹鵬的氣質(zhì),看似樸實(shí)無(wú)華的陳被同事認(rèn)為是一個(gè)天生的銷(xiāo)售員,“有把冰激凌賣(mài)給北極熊的本領(lǐng)”。

        1995年,聯(lián)想碩果僅存的18名業(yè)務(wù)代表之一的陳紹鵬,被派去負(fù)責(zé)開(kāi)拓西南和西北區(qū)域。隨后的一年里,陳紹鵬在西南地區(qū)找到10家代理商,使聯(lián)想微機(jī)的銷(xiāo)售數(shù)量增加了150%。而在西北,西安燕塔街上的商戶(hù)們這一年賣(mài)了1111臺(tái)聯(lián)想電腦,差不多是前一年的5倍。

        接下來(lái)在華南區(qū)總經(jīng)理位置上,陳紹鵬創(chuàng)造出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比上年同比增長(zhǎng)585%的奇跡。

        但直到現(xiàn)在,陳紹鵬都認(rèn)為他人生最大的挫折正是在這個(gè)位置上。開(kāi)拓華南市場(chǎng)的頭一年,語(yǔ)言不通,聯(lián)想在市場(chǎng)中名氣不大,陳紹鵬又求勝心切。當(dāng)時(shí)聯(lián)想全國(guó)的PC業(yè)務(wù)每年都以百分之一百多的比率在增長(zhǎng),華南地區(qū)才增長(zhǎng)百分之十幾。

        在當(dāng)年的北戴河總結(jié)會(huì)上,楊元慶不點(diǎn)名地批評(píng)了華南區(qū)。從會(huì)場(chǎng)出來(lái),陳紹鵬一路小跑回到賓館的房間。

        平時(shí)最不喜歡別人哭的漢子居然掉淚了,還害怕讓人看見(jiàn),趴在床上慌稱(chēng)自己肚子痛。陳紹鵬后來(lái)回想當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)覺(jué)得挺丟人的,他也顧不得開(kāi)會(huì),收拾完行李就要一個(gè)人趕回北京,倉(cāng)皇之間,步行很久才攔上一個(gè)蹦蹦車(chē),到火車(chē)站后苦等,輾轉(zhuǎn)到了北京。給領(lǐng)導(dǎo)打電話謊稱(chēng)女友生病請(qǐng)了假。

        痛定思痛,陳紹鵬意識(shí)到問(wèn)題就在貪功心切。在華南沒(méi)有一點(diǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下,不應(yīng)該想著一蹴而就,直接去找最大的代理商。重回華南后,他把工作重點(diǎn)調(diào)整到規(guī)模尚不是很大的代理商身上,很快就打開(kāi)局面。

        這樣的經(jīng)歷也是財(cái)富,當(dāng)以后再面對(duì)艱難時(shí)刻時(shí),陳紹鵬已表現(xiàn)得相當(dāng)成熟了。

        “聯(lián)想作為中國(guó)企業(yè)很自豪”

        事業(yè)的成功讓陳紹鵬經(jīng)常鋒芒畢露。有媒體形容他是“驕傲的少帥”,他早年接受采訪時(shí)曾聲稱(chēng),“聯(lián)想殺到哪里,就讓哪里的戴爾銷(xiāo)售人員失業(yè)?!痹栽?,“我就是扛麻包也會(huì)比別人好?!?/p>

        不久前,戴爾CEO 在華爾街演講時(shí)對(duì)聯(lián)想的業(yè)績(jī)不以為然,認(rèn)為聯(lián)想“實(shí)際上還是一個(gè)以中國(guó)業(yè)務(wù)為主的企業(yè),增長(zhǎng)速度正在減緩,能否在全球市場(chǎng)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)繼續(xù)保持在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,是聯(lián)想所面臨的主要問(wèn)題”。 陳紹鵬對(duì)此反應(yīng)激烈。他迅速召開(kāi)電話會(huì)議,強(qiáng)調(diào)“聯(lián)想作為中國(guó)企業(yè)而感到自豪,戴爾的表態(tài)有失國(guó)際企業(yè)的風(fēng)范”。

        不過(guò),坐在記者面前的陳紹鵬很難讓人把他與這些豪言和強(qiáng)悍之氣連在一起,他顯得踏實(shí)而穩(wěn)重。

        在聯(lián)想兼并IBM公司PC業(yè)恤,成為一個(gè)真正在全球舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化企業(yè)之后,坐在大中華區(qū)總裁的位置上,陳紹鵬的思維和生活習(xí)慣也在發(fā)生著變化。一個(gè)弱勢(shì)國(guó)家的民族企業(yè)兼并一個(gè)強(qiáng)勢(shì)國(guó)家的國(guó)際品牌,面向一個(gè)完全陌生的全球市場(chǎng),這其中孕育著太多政治、文化和外交的沖突。

        聯(lián)想的官方語(yǔ)仍然是英語(yǔ)。在整個(gè)訪談中陳紹鵬不時(shí)會(huì)冒出一些英語(yǔ)單詞,這是經(jīng)常使用英語(yǔ)的直接反應(yīng)。不過(guò),在大學(xué)畢業(yè)那么多年后,重新拾起,難免生疏。剛開(kāi)始時(shí)還能有翻譯,現(xiàn)在聯(lián)想已明確規(guī)定所有管理人員必須用英語(yǔ)對(duì)話。陳紹鵬曾訴苦,開(kāi)會(huì)都是用英文,幾個(gè)小時(shí)下來(lái),面部肌肉非常疲憊,以致會(huì)后再也不愿找任何老外吃飯了。跟中國(guó)人在一起講中文,居然成了一種休息方法。

        而在國(guó)際商業(yè)舞臺(tái)上,長(zhǎng)期落后的突然發(fā)力,讓聯(lián)想自覺(jué)不自覺(jué)地承擔(dān)起一種“民族的使命感”。

        “我致力于在公司做好工作的同時(shí),代表一個(gè)中國(guó)人的形象,讓更多的外國(guó)人對(duì)中國(guó)尊重,讓他們意識(shí)到中國(guó)也是很文明的?!标惤B鵬說(shuō)(很難想象IBM的管理層來(lái)到中國(guó)后,會(huì)自覺(jué)地肩負(fù)起代表美國(guó)形象的使命)。對(duì)聯(lián)想所代表的中國(guó)企業(yè)所塑造的新一代中國(guó)人形象,陳紹鵬感到非常榮耀。

        榮耀也意味著更多付出。為了和美國(guó)方面進(jìn)行交流,陳紹鵬每晚9點(diǎn)到12點(diǎn),也就是紐約的上班時(shí)間都要開(kāi)電話會(huì)議,白天還要維持中國(guó)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。每天在家時(shí)間不到五小時(shí),隨時(shí)隨地都要查Blackberry, 讓人能用電子郵件找到他。而他家中還有幼子。丈夫和父親的責(zé)任,似乎只能暫時(shí)讓位于聯(lián)想的雄心壯志。

        西方的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷過(guò)二三十年前的工作狂狀態(tài),重新將家庭放在人生第一位置時(shí),他們的中國(guó)同行正在以“人在江湖,身不由己”的姿態(tài)演繹著曾經(jīng)的故事。這一路狂奔,會(huì)不會(huì)失落家庭的溫情,錯(cuò)過(guò)子女的成長(zhǎng)?

        “對(duì)我目前來(lái)說(shuō),確實(shí)事業(yè)更重要,這是沒(méi)有辦法的事,”陳紹鵬說(shuō)。不過(guò)也不是沒(méi)有擔(dān)憂,“我擔(dān)心對(duì)孩子不能負(fù)擔(dān)起一個(gè)好的教育者的責(zé)任?!?/p>

        陳紹鵬答記者

        人物周刊:你對(duì)自己的現(xiàn)狀滿(mǎn)意嗎?

        陳紹鵬:還是比較滿(mǎn)意的。但在這個(gè)崗位上,使命要求我工作應(yīng)該做得更好,應(yīng)該更加努力。

        人物周刊:對(duì)你今天所達(dá)到的高度,你有何心得要和他人分享?

        陳紹鵬:我希望我的家人以我為驕傲,我想讓他們過(guò)上更好的生活;在我的同輩人、我能影響的人中,我希望我的價(jià)值觀,能有正向的幫助。

        人物周刊:在你的專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域之外,你對(duì)這個(gè)時(shí)代有什么話不吐不快?

        陳紹鵬: 我有一種期待:每個(gè)人都生活得健康健全。即使社會(huì)在經(jīng)濟(jì)方面取得了很大進(jìn)步,但如果人的道德修養(yǎng)、一個(gè)組織的道德水平不能與時(shí)俱進(jìn)的話,這個(gè)社會(huì)還是不平衡、不美好的。

        人物周刊:你覺(jué)得自己幸福嗎,有沒(méi)有不安?你最大的擔(dān)憂是什么?

        陳紹鵬:我覺(jué)得還是很幸福的。我的擔(dān)憂是,我是不是一個(gè)稱(chēng)職的爸爸,能否履行好一個(gè)父親的責(zé)任。還有就是我?guī)У膱F(tuán)隊(duì)怎么能不辜負(fù)組織的信任,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上、團(tuán)隊(duì)的道德水準(zhǔn)上,能做得更好。

        人物周刊:你怎么理解責(zé)任?你怎么看責(zé)任、權(quán)利和個(gè)人自由?

        陳紹鵬:我沒(méi)有很好地思考過(guò)。我的理解比較土——責(zé)任就是不能辜負(fù)別人的信任。他信任你,交給你一個(gè)使命,那就是排除千難萬(wàn)險(xiǎn)也要做到。從人的生理要求來(lái)說(shuō),誰(shuí)不想輕松一些,自由一點(diǎn),但是,責(zé)任感和使命感,是人不同于其他生物的最大之處。

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