二十歲時，村里的同齡女子個個都盼望著找個好點的男子嫁了，可模樣俊俏的阿花偏偏為了感情，嫁給了村里吃了上頓沒下頓的男人。那時，認識的人都說她怎么這么傻呢。

不久，為了改變命運，阿花開始了創(chuàng)業(yè)。她在銀行貸款30余萬元，承包了幾百畝荒山，栽了30多萬棵果樹苗。可當樹苗成熟時，市場卻出現(xiàn)了變化，結(jié)果， 30萬元一下全打了水漂。傻女人的稱號從此在村里出了名。債主們聽說后，紛紛上門要債。萬般無奈，她逃往外地，準備一邊打工，一邊還債。當時，她想去做推銷員，卻遭遇詐騙；她擺地攤，卻被市容將貨物“一網(wǎng)打盡”……在街頭漂泊了幾天，她絕望了，打算跳到江里一死了之。

這時，江邊烤羊肉串的大姐救了她。在得知她的窘境后，大姐為了安慰她，不僅將家中丈夫癱瘓在床，兒子患有重病的現(xiàn)狀和盤托出，還給了她500元啟動資金，建議她也學烤羊肉串，或許能找到出路。大姐的積極生活態(tài)度讓她明白了，生活不是享受不是一帆風順，也不會永遠是苦難，對于認真生活的人，生活就是一個奇跡，讓你發(fā)現(xiàn)生命，發(fā)現(xiàn)真正的自己……

她決定重新開始自己的人生——烤羊肉串。第一天開業(yè)時，生意并不好，50串羊肉，到晚上12點，還有20串沒賣出去。那時，正值盛夏，她又沒冰箱，如帶回去，第二天肯定是壞了。焦頭爛額之際，她居然決定，反正帶回去也是壞了，與其帶回去壞了可惜，還不如干脆送人算了。她大聲吆喝道：“羊肉串白吃不要錢，明天如再來，還送一串?！奔{涼的人一聽有免費的“午餐”，紛紛擠了過來，20串羊肉被一搶而空。

誰知，第二天，那些人又來要她兌現(xiàn)昨晚的承諾。她爽快地答應(yīng)了，又送了20串。到第三天時，那些人不好意思再來白吃了，開始你5串，他10串地買。那天，她一下子就賣了近200串。自己在無意之中卻做成了生意，她靈光一閃，在攤前制作了一塊牌子，上書：“沒吃過的顧客可贈送1支羊肉串，帶小孩免費送2支。” 此舉一出，攤前頓時被圍得水泄不通……幾個月后，她每天可賣出近千支羊肉串，月利潤達到近3000元。

就在她剛找回生活的信心時，麻煩接踵而至，城管以違章經(jīng)營為由，將她的燒烤工具全部沒收了。阿花心想，街頭不能烤羊肉串，那就租門面進行正規(guī)經(jīng)營，此時的她似乎已忘了當初承包荒山的教訓了?？砷T面找好時，由于地段好，年租金要7萬元。她舍不得放棄，但7萬元租金仿佛一座無法逾越的高山，思前慮后，她決定和命運再賭一次。她偷偷地回了老家向父親借錢，父親聽了她的想法后，說：“從沒聽說過開門面烤羊肉串的，你欠債還沒還清，現(xiàn)在又要借錢，你是不是真的傻了啊?！弊咄稛o路之下，她偷偷將房子抵押了出去，又借了些高利貸，終于將門面租了下來。同行得知后，鄙夷地說：“花7萬塊租門面來烤羊肉串，這得烤多少羊肉串才能賣到7萬塊啊，要不了多久，她不賠死才怪?！?/p>

在眾人的一片反對聲中，阿花的烤羊肉店開張了。剛開張，麻煩就來了，當?shù)貛讉€小混混，見她一個弱女子開烤羊肉店，天天來吃霸王餐，經(jīng)常一次就吃了幾十支羊肉串，分文不給。有人讓阿花報警，可阿花不僅沒這么做，每次他們來吃時，阿花還拿出好煙招待他們。阿花說，他們能來吃，說明我做的味道好。那個月，阿花虧了近2000元，但阿花的態(tài)度始終如一，一直笑臉相迎。

沒多久，那些小混混們自覺有些不義氣，他們覺得欺負一個善良的農(nóng)村婦女，實在太不厚道了，不僅開始付錢，還經(jīng)常帶一些熟人來捧場，阿花的經(jīng)營局面由此打開。

生意好了以后，烤羊肉串的同行們紅了眼，便找來一些地痞無賴上門找茬。店里員工建議阿花花錢請人以暴制暴，可阿花卻認為，人人都是有良心的，只要自己誠實待人，就會得到別人的認可，就沒有解不開的疙瘩。

剛開始，那些來鬧事的人，個個來勢洶洶，雞蛋里挑骨頭，無理取鬧。可阿花不僅不生氣，還熱情地接待他們。一天早晨，阿花剛剛開門準備做生意，幾個鬧事者就闖了進來，說他們昨夜吃壞了肚子，開口便要阿花賠償500元醫(yī)藥費。誰知，阿花二話沒說，不僅給了對方500元錢，還提議陪他們?nèi)メt(yī)院看病。店員見阿花如此膽小怕事，紛紛說她傻到家了，賠了錢，還主動要陪人上醫(yī)院。

幾天后，意外的一幕發(fā)生了。原來，那幾個鬧事的人中，有一個是剛被勞改釋放的，他覺得如此欺負一個善良婦女，不算好漢。后來，他不僅退了那500元錢，還當面向阿花道了歉，和阿花成了好朋友，并經(jīng)常帶朋友來阿花的店里捧場。

阿花的店不僅沒倒閉，居然越傻越發(fā)，同行見找人鬧事不成，又給工商局打舉報電話，說阿花在羊肉中放了罌粟。工商局在得知后，當即查封了阿花的門店?？稍跈z測后，卻沒發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)之處，后來工商局在幾次暗訪之后，才知阿花生意紅火是因為她的“傻”。

更令人驚訝的是，阿花的傻沒完沒了，隨后，她又做出了一件讓所有人都目瞪口呆的事——所有客人結(jié)賬時，尾款一律不要。烤羊肉串本身就本小利微，還有房租和人員工資，阿花此舉一年就要損失三四萬元?？砂⒒▍s有自己的看法，她認為自己一無關(guān)系，二無多深的文化，要想立足，只有讓顧客得到實惠。生意做長了，可阿花的傻勁不僅沒有就此打住，反而越來越夸張：她會站在門前，手里拿著名牌香煙，不抽煙的客人，她會以茶和飲料相待，如果客人的消費達到一定標準，她會給客人送香煙或啤酒，如果客人醉了，她會讓員工把客人送回家，如果客人吃完后發(fā)現(xiàn)自己沒帶夠錢，無論認不認識，她都會大方地賒賬。店員都說，這樣一年得損失多少錢啊，雖然有的客人賒賬后，就再也沒來過了，可阿花卻認為，自己當初落難時，要不是好心的大姐救助一把，她現(xiàn)在還不知道會是啥樣子呢。所以阿花說，人人都會有落難時，讓人白吃點，自己也不會窮到哪去，就當交個朋友吧。

就這樣，阿花的傻勁感動了大家。她越傻，店里的客人就越多，生意自然做得風生水起。阿花不僅對客人“傻”，對她的員工也很傻。她的店里共有30多名員工，阿花不僅花了幾十萬元為他們在酒店后面安排了單間宿舍，還配備了冰箱、洗衣機?？伤约旱纳钜恢焙芄?jié)儉，有員工發(fā)現(xiàn)，阿花的房間還沒他們的好。平時，員工病了或回家探親，不僅工資照發(fā)，阿花還會給他們報銷藥費、路費。更讓人吃驚的是，每年春節(jié)，阿花都會包一輛大客車將員工送回老家，還會請員工的家人聚餐，感謝他們對阿花的支持。對此，有人說：“現(xiàn)在工作多難找啊，誰不是感謝用人單位啊，可阿花反過來感謝員工，真是沒見過?！?/p>

真心付出就會有回報，阿花的傻勁，讓他的員工不僅竭盡全力地為她工作，還主動開發(fā)新品種，使阿花的生意日漸興隆。

幾年來，傻女人阿花不僅沒有關(guān)門，早已還清了欠債，還開了2家大酒店，買了4處房產(chǎn)，資產(chǎn)高達500多萬。

阿花說，很久以前，她看到一則故事。在美國波士頓，有一家頗有特色的飯店，凡來飯店就餐的顧客，都開具發(fā)票并記下顧客的地址、姓名，到了年底，老板再從顧客消費帶來的純利潤中抽出10%作為回報，退匯給這些顧客，并附簡單說明。已經(jīng)到手的利潤再拱手送還他人似是蠢舉，但實際上這才是真正的高明：收到返匯回來的錢后，顧客們先是大感意外，既而又大受感動，便免不了把它當作新聞向親戚朋友傳播，無形中充當了這家飯店的義務(wù)宣傳員，這樣，這家飯店又增加了新顧客，從而財源滾滾，這比花大價錢去登廣告強多了。阿花記住了這個故事，并將經(jīng)商之道運用到了她的生意中。

阿花看似傻的經(jīng)營方式，實則蘊藏著她的成功之道。有人說，傻到極致是精明。對于生意人來說，吃得起虧這本身就是一個潛在的投入。如果你在經(jīng)營時，舍得讓利，讓客戶先得利，做到放長線釣大魚，跳出傳統(tǒng)生意人的思維，那么，那些得過利的顧客會在無形中成為你的忠實客戶，有了客人如此的信賴和支持，生意想不火都難。

（責編/朱茂星）

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