日本日產(chǎn)汽車公司共有五個(gè)研究或發(fā)展中心,其中三個(gè)設(shè)在日本本土,位于神奈川的研究中心和技術(shù)中心專門從事汽車技術(shù)的基礎(chǔ)研究和新車型的開發(fā)設(shè)計(jì),位于北海道的檢測(cè)基地則負(fù)責(zé)新開發(fā)車型的檢測(cè)和試驗(yàn);另外兩個(gè)是設(shè)在美國的日產(chǎn)北美技術(shù)中心和設(shè)在英國的日產(chǎn)歐洲技術(shù)中心,這兩個(gè)機(jī)構(gòu)更多地執(zhí)行項(xiàng)目工作室的職能,主要進(jìn)行技術(shù)監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)反饋,不斷向日本國內(nèi)研發(fā)中心反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求信息,并在當(dāng)?shù)馗咚俟泛偷缆飞线M(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試。這種交互作用,使日產(chǎn)汽車公司成功開發(fā)出適合歐美市場(chǎng)的車型,并及時(shí)獲取國際最新的科技信息、市場(chǎng)信息。日產(chǎn)汽車公司的這種戰(zhàn)略模式,是眾多跨國公司組織結(jié)構(gòu)的一種新的發(fā)展趨勢(shì)。
跨國公司組織結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)
20世紀(jì)90年代以來,世界上許多知名的跨國公司對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重建。開始從規(guī)模型的生產(chǎn)性組織向靈活性、適應(yīng)性和有機(jī)性的組織轉(zhuǎn)化,跨國公司的規(guī)模和組織邊界正發(fā)生著巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)化成為了當(dāng)今跨國公司國際生產(chǎn)的重要特征,跨國公司在結(jié)構(gòu)上逐步演變成“全球網(wǎng)絡(luò)公司”。在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)間不是簡(jiǎn)單的層級(jí)關(guān)系,而是以各種紐帶形成的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,表現(xiàn)為兩個(gè)相互交錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)的拓展與延伸:一個(gè)是由跨國公司通過海外直接投資在世界各國或地區(qū)建立的海外子公司所構(gòu)成的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)為體系內(nèi)部國際分工,在這一體系中,跨國公司不再是一個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu),而是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);另一個(gè)是跨國公司通過全球性的外包與合作而與其他公司建立的公司外部網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)為體系外部國際分工。這兩大網(wǎng)絡(luò)相互滲透、相互交織,跨國公司的內(nèi)部化網(wǎng)絡(luò)并非一個(gè)完全封閉網(wǎng)絡(luò),而可能通過外包等方式與其他公司保持密切的聯(lián)系,獲取外部資源支持,形成一個(gè)公司外部子系統(tǒng);跨國公司的外部化全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)也并非一個(gè)完全開放網(wǎng)絡(luò),而是可能通過直接投資形成一個(gè)公司內(nèi)部子系統(tǒng),以壟斷知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)而壟斷利潤(rùn)。公司內(nèi)部與公司間網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系構(gòu)成跨國公司全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的整體,將內(nèi)部化網(wǎng)絡(luò)體系和外部化網(wǎng)絡(luò)體系連接起來,可以最大限度地創(chuàng)造外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。
跨國公司組織結(jié)構(gòu)變化的原因
跨國公司內(nèi)部組織邊界的變化和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的形成,這主要是源于跨國公司的全球化與本土化戰(zhàn)略的權(quán)衡及其導(dǎo)致的組織內(nèi)部權(quán)利制衡的結(jié)果。全球化的觀點(diǎn)是建立在同質(zhì)性的全球市場(chǎng)這一假定的基礎(chǔ)之上的,它認(rèn)為跨國公司通過挖掘制造、研發(fā)、廣告宣傳、渠道、物流等方面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,在全球范圍內(nèi)組織人力、物力、財(cái)力,能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素的最優(yōu)配置,從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而本土化的觀點(diǎn)是建立在異質(zhì)性的全球市場(chǎng)這—假定的基礎(chǔ)之上的,它認(rèn)為母國市場(chǎng)和東道國市場(chǎng)存在著摩擦,主張基于各個(gè)市場(chǎng)的差異實(shí)行適應(yīng)性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。實(shí)際上,實(shí)行全球化戰(zhàn)略會(huì)束縛分支機(jī)構(gòu)的創(chuàng)造性,大幅度的集權(quán)意味著跨國公司本土化戰(zhàn)略受到削弱??鐕緦?duì)各個(gè)地區(qū)的具體情況與問題的反應(yīng)能力將下降;而實(shí)行本土化戰(zhàn)略則很難實(shí)現(xiàn)全球范圍的協(xié)同效應(yīng)??鐕镜目鐕?jīng)營(yíng)全球化與本土化的權(quán)衡體現(xiàn)在究竟是標(biāo)準(zhǔn)化程度高還是適應(yīng)性程度高,并最終體現(xiàn)在跨國公司母公司與各個(gè)分支機(jī)構(gòu)(子公司、分公司)的關(guān)系上。
隨著跨國公司的全球化腳步,子公司自身的能力在逐漸增加,地位不斷提高,以組織內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的均衡為主線,跨國公司的組織變革不斷向縱深發(fā)展。那么子公司與母公司討價(jià)還價(jià)的結(jié)果就使跨國公司內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的均衡點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)更加靈活與頻繁,跨國公司內(nèi)部交易的各個(gè)方面被一定的組織所限定,它們(母公司、子公司以及它們之間)通過組織約束而執(zhí)行契約所規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù)的要求,這樣看來,跨國公司內(nèi)部控制和執(zhí)行成本也能通過市場(chǎng)交易得到節(jié)約,從而造成了跨國公司內(nèi)部組織邊界發(fā)生了變化。
一方面,從經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)中出發(fā)可以看出,市場(chǎng)和企業(yè)不是相互對(duì)立的,而是相互連接相互滲透的??鐕就獠拷M織邊界的變化源于跨國公司之間組織邊界的融合與合并。一方面,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快,國家與國家之間的市場(chǎng)邊界日益模糊,世界各個(gè)國家和地區(qū)的市場(chǎng)正趨向于形成一個(gè)全球性的大市場(chǎng),而快捷、迅速的信息交換技術(shù)使得跨國公司傳統(tǒng)的剛性的邊界逐漸淡化,這使得跨國公司的組織日益網(wǎng)絡(luò)化與彈性化。通過內(nèi)部集成性網(wǎng)絡(luò)的向外拓展,跨國公司與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的聯(lián)系愈加豐富。
另一方面,新世紀(jì)既競(jìng)爭(zhēng)又合作成為跨國公司不得不面對(duì)的新的現(xiàn)實(shí)??鐕驹诩ち业母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不得不尋求各種借助外力的形式以強(qiáng)化自身的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),于是聯(lián)盟組織與虛擬組織成為跨國公司共享優(yōu)勢(shì)資源的重要手段:聯(lián)盟組織的產(chǎn)生可以為跨國公司根據(jù)自身特征整合資源,建立廣泛的利益相關(guān)關(guān)系,從而贏得更為廣闊的生存空間,而虛擬組織的出現(xiàn)使跨國公司全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)更為協(xié)調(diào),跨國公司可以專注于全球價(jià)值鏈的核心部分,從而增加了其潛在的規(guī)模經(jīng)濟(jì)價(jià)值??傊瑖H戰(zhàn)略聯(lián)盟和廣泛存在的跨國公司分包網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新了國際生產(chǎn)的組織方式,提高了跨國公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,但同時(shí)也模糊了傳統(tǒng)的公司界限。
全球網(wǎng)絡(luò)公司
飛利浦公司自20世紀(jì)60年代開發(fā)出錄音帶、80年代推出光盤片、90年初期提出手機(jī)技術(shù)規(guī)格至今,一直是全球技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。目前飛利浦研究實(shí)驗(yàn)室是世界上最重要的研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)之一。除荷蘭全球?qū)嶒?yàn)室以外,在比利時(shí)、英格蘭、法國、德國、中國和美國都設(shè)有區(qū)域性研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,這些研發(fā)實(shí)驗(yàn)室在歐、亞、美三個(gè)研發(fā)密集地帶之間形成一體化的網(wǎng)絡(luò),不但進(jìn)行跨領(lǐng)域、區(qū)域的合作,而且與新力、IBM、松下、意法半導(dǎo)體、摩托羅拉等知名大廠也有不少研究計(jì)劃共同進(jìn)行。
鑒于網(wǎng)絡(luò)模式的優(yōu)越性,越來越多的跨國公司為確立全球意義上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),開始在全球尺度上配置和調(diào)控價(jià)值鏈。除了繼續(xù)推進(jìn)其銷售職能和生產(chǎn)職能的國際化外,創(chuàng)新活動(dòng)——研究與開發(fā)職能也開始走出國門,加入到國際化行列,有些跨國公司甚至連中樞管理職能也部分轉(zhuǎn)向海外,在海外設(shè)立地區(qū)總部。
不僅如此,跨國公司基于公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)上述分散于全球的價(jià)值鏈的各項(xiàng)職能活動(dòng)加以控制和調(diào)整,以謀求全球協(xié)同效應(yīng)。越來越多的跨國公司開始調(diào)整企業(yè)縱向邊界,并著力于上下游廠商打造基于信任、互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系??鐕菊淖冞^去主要基于股權(quán)關(guān)系實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)國際化的縱向一體化戰(zhàn)略,并開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化策略。作為一個(gè)跨國界的、龐大的和復(fù)雜的組織,跨國公司之所以具有比活動(dòng)空間僅限于一個(gè)國家范圍內(nèi)的民族企業(yè)要高得多的盈利能力,在很大程度上得益于其全球戰(zhàn)略和全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的建立。在國際經(jīng)濟(jì)浪潮中,跨國公司對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重建。開始從規(guī)模型的生產(chǎn)性組織向靈活性、適應(yīng)性和有機(jī)性的組織轉(zhuǎn)化,跨國公司的規(guī)模和組織邊界正發(fā)生著巨大的變化,網(wǎng)絡(luò)化成為了當(dāng)今跨國公司國際生產(chǎn)的重要特征,跨國公司在結(jié)構(gòu)上正逐步演變成“全球網(wǎng)絡(luò)公司”。