以前有位同事得到的年終評(píng)語(yǔ)是：業(yè)務(wù)出色，態(tài)度認(rèn)真。以后在表達(dá)上需要再接再厲。

原來(lái)他什么都好，就是終日寡言少語(yǔ)，再加上一臉肅穆表情，給人一種捉摸不透的感覺(jué)。既然摸不透，就要多加防范，因此只要他在場(chǎng)，空氣就格外凝重。

話太少，會(huì)吃大虧。進(jìn)公司三年，眼看著其他同事紛紛升職，惟有他原地踏步。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，所有的人都以為他是空氣。如果不是想到他正在操辦的項(xiàng)目，老板根本就想不起還有這個(gè)人。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，吃飯的時(shí)候，上班的時(shí)候，閑暇的時(shí)候，所有的人都在七嘴八舌地閑話，惟獨(dú)他在角落里沉默。最絕的一次是公司組織集體活動(dòng)，老板數(shù)來(lái)數(shù)去發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)人。這一次他說(shuō)話了：還有我。

在大公司做事，會(huì)因?yàn)樵S多稀奇古怪的事而傷心。英文不好要傷心，學(xué)歷不高要傷心，長(zhǎng)得丑要傷心，說(shuō)話不懂得輕重要傷心，話太少就更要傷心了。

傷心也是活該，誰(shuí)讓你沒(méi)顧及別人的心情呢？所有的人都在講笑話，只有你木著臉。是你覺(jué)得這個(gè)笑話太低俗嗎？是你和講笑話的人有過(guò)節(jié)嗎？是你對(duì)這種氛圍很反感嗎？或者是你自覺(jué)高人一等？

莫名其妙，讓人生了這么多芥蒂，恐怕這是話少的人絕對(duì)想不到的。

最近遇到一個(gè)保險(xiǎn)公司的高級(jí)代表，才28歲，就已經(jīng)做到華東區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)的職位。接觸下來(lái)，我感覺(jué)到她最大的制勝法寶就是話多。和我剛認(rèn)識(shí)10分鐘，她已經(jīng)從她老公手機(jī)上的可疑短信講到她最近在看的中醫(yī)門(mén)診，并且熱情地把號(hào)碼抄給我，讓我有備無(wú)患，說(shuō)不定什么時(shí)候能介紹給自己的朋友。“幫人就是幫己嘛！”她還不忘剖析自己：“我這個(gè)人，智商不高，但情商挺好，人家和我呆在一起時(shí)總是挺開(kāi)心的。”的確如此，她的許多客戶如今都成了她的朋友。

正在就讀MBA的老同學(xué)如今主攻的就是“表達(dá)自己”。他的老師不僅逼著他們大聲說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，并且鼓勵(lì)他們站起來(lái)說(shuō)，甚至站在桌子上揮著手臂說(shuō)。如果不說(shuō)，就不給學(xué)分。一向不喜歡在課堂上回答問(wèn)題的他，為了對(duì)得起高昂的學(xué)費(fèi)，只好向自己宣戰(zhàn)。

若想獲取別人的認(rèn)可，那就先改造自己吧。如果連這點(diǎn)努力都不愿付出，又怎么能奢望成就什么光環(huán)呢？

（潘樹(shù)聲摘自《廣州日?qǐng)?bào)》）