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        金蝶 雙頭主政

        2007-12-31 00:00:00
        英才 2007年12期

        14年來,金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)董事會(huì)主席徐少春只專注于軟件業(yè)。雖然這一直是外資巨頭領(lǐng)跑的行業(yè)。

        與之抗衡的用友,上半年在紅火的股市里賺取了7543萬元的短期收益,徐少春似乎不為所動(dòng);連受人尊敬的家電業(yè)大佬海爾都一頭扎進(jìn)地產(chǎn)業(yè)時(shí),地處樓市火山口的金蝶仍能安之若素。

        金蝶是在固守寂寞嗎?顯然不是。它在期待一次新的爆發(fā)。

        盤點(diǎn)之前的金蝶,會(huì)像欣賞一部韓劇,盡管它也經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)直至成熟的階段,但每個(gè)階段的承接都是水到渠成。

        比如在引入職業(yè)經(jīng)理人這件事上——企業(yè)聘請(qǐng)CEO,恐怕早已不是什么新鮮事了,但像金蝶這樣漫長(zhǎng)而認(rèn)真地引入CEO的歷程,在企業(yè)界并不多見。

        按照徐少春的追述,金蝶2000年引入黃驍儉時(shí),對(duì)其定義只是“營(yíng)銷管家”或“全方位的幫手”。其后6年,金蝶一路摸索過來,盡管頗多曲折,但作為創(chuàng)始人的徐少春,“站得更高”的欲望卻越來越強(qiáng)烈。在徐少春跟何經(jīng)華面對(duì)面坐下之前,在全球范圍內(nèi)尋找CEO已經(jīng)低調(diào)運(yùn)作了兩三年。

        能夠證明金蝶日趨成熟的,是徐少春的那句話——“何經(jīng)華不是神也不是救世主,我們不希望他在一年之內(nèi)能給公司帶來翻天覆地的變化”。

        或許人們還記得那則鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的新聞:2002年5月11日,何經(jīng)華以500萬年薪身價(jià)高調(diào)亮相用友時(shí),用友軟件股份有限公司董事長(zhǎng)王文京的那句話——“何總,讓我們一塊兒來寫一部中國(guó)軟件史?!?/p>

        言猶在耳,僅僅一年半后,“軟件史”就草草收?qǐng)?。由此,何在金蝶的狀況,也讓業(yè)界格外關(guān)注。

        “不要再叫我徐總,不要再說‘徐總說’,請(qǐng)稱呼我Robert(徐少春的英文名字)”。如今的徐少春不厭其煩地對(duì)每位員工說。顯然,這跟當(dāng)年楊元慶的“叫我元慶”有著異曲同工之妙。

        在請(qǐng)來何經(jīng)華之后,徐少春干脆很少出現(xiàn)在辦公室里,為的就是營(yíng)造“沒有家長(zhǎng)的大家文化”。而“大家文化”的精髓,據(jù)說是跟將Google催生為“全球偉大互聯(lián)網(wǎng)公司”的創(chuàng)新文化類似。

        不過,創(chuàng)新并不代表不要執(zhí)行力。何經(jīng)華來到金蝶的頭10個(gè)月,集中精力解決的就是執(zhí)行力問題,這必將在未來為金蝶助跑。

        盡管在全球范圍內(nèi),金蝶的實(shí)力跟國(guó)外巨頭相比,規(guī)模仍然不大,但其今年的表現(xiàn),無疑令人矚目。比如獲得IBM與雷曼兄弟1.32億的戰(zhàn)略投資,比如借道YGL開辟東南亞市場(chǎng)。

        金蝶的下一個(gè)3年,或許值得期待。 (文|張剛)

        文|本刊記者 孫雅男/編輯 張剛/圖|本刊記者 梁海松

        蝶變:第一位空降CEO

        不用猜老板的弦外之音,這對(duì)何經(jīng)華的工作是一個(gè)很大的幫助。

        就在10個(gè)月之前,徐少春還身陷一年至少50余次會(huì)議的紛繁蕪雜中無以自拔。而今年的前10個(gè)月,他只參加過4次會(huì)議——年初的經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)會(huì)、年中的經(jīng)理人會(huì)議,以及兩次主席專題會(huì)議。

        擺脫了繁雜的日常工作與業(yè)績(jī)壓力,徐少春可以靜下心來考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?!拔业淖罱K目標(biāo)是成為世界級(jí)的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)廠商?!痹跇I(yè)界習(xí)慣于將所謂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放在一起比較時(shí),他更想跳開來考慮問題。

        這一變化,源于“打工皇帝”何經(jīng)華的低調(diào)加盟。

        2006年底,徐少春最終讓出了金蝶CEO的位置。這位曾在飛機(jī)上讀毛澤東傳記至激動(dòng)處淚流不止的、充滿浪漫主義情懷的金蝶創(chuàng)始人,在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、上市、變革等等一系列所有民企必然經(jīng)歷的興奮與困惑之后,以金蝶董事局主席兼首席架構(gòu)師的身份,由聚光燈下一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)而成為幕后運(yùn)籌帷幄的推動(dòng)者。

        “過去習(xí)慣了做CEO,現(xiàn)在只做董事會(huì)主席,就要改變CEO的習(xí)慣,好好地做董事會(huì)主席?!被仡欁尦鯟EO的日子,徐少春對(duì)《英才》記者如是說。

        習(xí)慣的力量是強(qiáng)大的,但并未強(qiáng)大到不可改變。問題在于,人們有沒有意識(shí)到這種改變的必要?徐少春說,“我覺得人最重要的也是最難改變的是要去放棄一些東西?!钡^“舍得”,未“舍”焉“得”?

        如今,他已經(jīng)開始享受這樣的生活:天南海北出差,去拜訪客戶,到一線與員工交流,去國(guó)外走一走。不是為了某個(gè)項(xiàng)目或帶著特別的任務(wù),很輕松地便去了。有時(shí),在國(guó)外一呆就是十幾二十天,而不必?fù)?dān)心公司的狀況。于他而言,這已經(jīng)成為調(diào)節(jié)思維方式的重要手段。

        “快樂感比前兩年提高了,因?yàn)椴挥梅彩露疾傩牧?。以前我是多個(gè)CPU(中央處理器)同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在只有一個(gè)就夠了,而且有時(shí)候還休眠?!彼稳菡f。

        如今,徐少春在辦公室的時(shí)間少多了。對(duì)員工而言,終日聆聽“徐總”耳提面命的日子漸漸遠(yuǎn)去。

        再也聽不到“徐總說”這樣的口頭禪,標(biāo)志著金蝶發(fā)展史上一個(gè)時(shí)代的終結(jié)。

        不過現(xiàn)在,還有一個(gè)人經(jīng)常在聽“徐總說”,那就是何經(jīng)華——徐少春為公司物色的第一位空降CEO。

        就在《英才》記者專訪徐少春的當(dāng)天,他見到剛剛出差回來的何經(jīng)華時(shí),還對(duì)何說:“我明天去昆明,等回來一起吃飯?!?/p>

        其實(shí),自何經(jīng)華進(jìn)入金蝶伊始,徐少春與其便有著頗為頻繁的私下交流。每逢周末,只要徐少春在深圳,且沒有什么會(huì)議安排,何經(jīng)華便不會(huì)走遠(yuǎn),因?yàn)闃O有可能徐少春會(huì)一個(gè)電話打過來,說,“來會(huì)所吃個(gè)晚飯?!眱蓚€(gè)人住得很近,何經(jīng)華走路十分鐘便過去了。

        徐少春喜歡吃魚,通常兩個(gè)人就各自叫一條小魚,一盤青菜,幾碟點(diǎn)心,邊吃邊聊。在這個(gè)簡(jiǎn)樸的餐桌上,話題可以是金蝶的國(guó)際化、執(zhí)行力,還可能是勾畫公司未來。

        不過,何經(jīng)華也有自己的“吃飯策略”。這是他保持了十幾年的工作習(xí)慣,每天除了早飯之外,午飯和晚飯都要找不同的人一起吃。他很喜歡這種交流方式,不會(huì)嚴(yán)肅得像開會(huì),可以進(jìn)行一對(duì)一的交流。這些年來,何經(jīng)華在吃飯上花了不少錢,但這方面的開支他從不報(bào)銷;哪怕只是一個(gè)沙拉或者一個(gè)三明治,他也從不讓員工買單。每次下屬搶著付賬時(shí),他就會(huì)板起面孔說:“你別壞了我的規(guī)矩?!?/p>

        在何經(jīng)華接受《英才》記者專訪之前,他剛剛與下屬吃完午餐?!皬奈业浇鸬_始,其實(shí)除了人之外,我沒有陌生的東西,業(yè)務(wù)我很熟悉,管理我也很熟悉,唯一不熟悉的,是這幫兄弟姐妹們?!?/p>

        通過自己的“吃飯策略”,何經(jīng)華試圖了解金蝶團(tuán)隊(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)分管負(fù)責(zé)人的個(gè)性,以及他們對(duì)企業(yè)的想法,也讓他們近距離地了解自己。

        ——仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)使用摩托羅拉V3手機(jī)、抽“DUNHLL”牌香煙的何管家,跟當(dāng)年用友那個(gè)張揚(yáng)而強(qiáng)硬的“打工皇帝”已有變化。

        效果是顯而易見的。金蝶副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理曾良對(duì)《英才》記者表示,何經(jīng)華任職CEO,自己“只用一個(gè)星期就習(xí)慣了”。他對(duì)何印象最深刻的是,“聽聽Brett(何的英文名)的普通話,你閉上眼睛聽,根本不覺得他是臺(tái)灣人,就覺得他像北京人。”

        到目前為止,何經(jīng)華認(rèn)為自己已經(jīng)對(duì)金蝶的團(tuán)隊(duì)相當(dāng)熟悉了,對(duì)于每個(gè)人的特性與能力,也有了一個(gè)初步理解及判斷,并會(huì)基于每項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域及分管負(fù)責(zé)人的特性專門定義不同的模式與不同的工作要求。

        或許,這正是徐少春所期待的,一個(gè)能幫他把戰(zhàn)略落地的CEO。

        熟悉他們的人評(píng)價(jià)說,徐少春激情洋溢,感性多一些,而何經(jīng)華邏輯縝密,理性多一些;徐少春會(huì)海闊天空地講思路,何經(jīng)華則按部就班地來落實(shí)。

        “兩個(gè)人都海闊天空就會(huì)出亂子,而兩個(gè)人都按部就班則可能過于保守”,何經(jīng)華覺得。從這個(gè)意義上講,徐少春與何經(jīng)華的組合更顯張弛有度?!昂帽嚷?lián)合作戰(zhàn),如果說Robert是空軍,我就是陸軍。”

        對(duì)于何經(jīng)華而言,將徐少春前瞻性的戰(zhàn)略落實(shí)是個(gè)細(xì)活:哪些事能做,哪些事不能做;哪些事今天做,哪些事明天做;哪些事今天做了之后三天以后才會(huì)有效果#8943;#8943;

        而且,在公司大的策略上,兩個(gè)人也絕對(duì)不能意見相左?!叭绻胁煌囊庖?,只能溝通溝通再溝通,有時(shí)候Robert作調(diào)整,有時(shí)候我作調(diào)整?!?/p>

        徐少春思維活躍,何經(jīng)華每次跟他開會(huì)都會(huì)帶個(gè)本子,有不理解的地方就隨時(shí)記下來,等回來之后再單獨(dú)找他討論。

        “我最喜歡Robert的個(gè)性就是有話直說?!辈挥貌吕习宓南彝庵?,這對(duì)何經(jīng)華的工作是一個(gè)很大的幫助。“我這個(gè)人的個(gè)性是直來直往,從來也不會(huì)延伸,我只是理解你字面的意思,從來不會(huì)去理解其中的含義,你怎么說我就怎么理解,不理解我就直接問,同樣,我的問題也沒有其他含義。”于是,徐少春與何經(jīng)華便達(dá)成一種默契,那就是有話直說。

        “我覺得何經(jīng)華和我的性格相似,他是O型血,我也是?!痹谛焐俅嚎磥?,他與何經(jīng)華之間的默契,在過去的300天里達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭取?/p>

        破繭:澄清猜測(cè)與誤解

        恐怕發(fā)件人自己當(dāng)初也不會(huì)想到,這封郵件開啟了金蝶的精英時(shí)代。

        何經(jīng)華比當(dāng)年的黃驍儉幸運(yùn)得多。

        7年前,時(shí)任SAP大中國(guó)區(qū)總裁執(zhí)行助理兼電子商務(wù)總監(jiān)的黃驍儉投身金蝶麾下,任職副總裁。如今,徐少春對(duì)《英才》記者回顧那次與職業(yè)經(jīng)理人的初次合作時(shí),認(rèn)為當(dāng)時(shí)黃并未被定義為CEO,其實(shí)“應(yīng)該是營(yíng)銷管家”,負(fù)責(zé)的也是市場(chǎng)銷售?!诠芾碥浖I(yè),徐少春是第一個(gè)做此嘗試的人。

        如今身為樂勤企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)始人的黃驍儉對(duì)《英才》記者回顧說,加盟金蝶,感覺適應(yīng)起來還是有較大難度的?!爸饕皇欠艡?quán)不放權(quán)的問題,而是公司的文化差異比較大。國(guó)內(nèi)外公司大家做事的方式和方法是不一樣的,特別是以前我們?cè)谕赓Y公司干慣了。”

        由此,黃驍儉在兩年后的離去似乎并不意外。

        “除了我之外,沒有人能管得了金蝶?!痹袀餮裕焐俅涸缒暾f過這樣的話?!拔也粫?huì)說那樣的傻話,我也沒有那么偉大?!泵鎸?duì)《英才》記者的求證,徐少春斷然否認(rèn)說,那是媒體的誤傳。

        盡管類似的傳言來自于外界對(duì)于金蝶的猜測(cè)與誤解,但從中亦可嗅到金蝶在早期階段殘留的家長(zhǎng)式管理痕跡。徐少春自己也毫不諱言“創(chuàng)業(yè)階段毫無疑問是以我為中心”。對(duì)于那個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期的公司文化,徐少春后來給它貼上了一個(gè)標(biāo)簽——“激情文化”。

        當(dāng)時(shí),他的身份還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,公司里鞍前馬后跟著他打江山的有很多年輕人,于他們而言,徐少春更像一個(gè)嚴(yán)厲的父親,有著絕對(duì)的權(quán)威。這種狀態(tài)一直持續(xù)到1999年。

        1999年初,徐少春意外地收到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一名干將的電子郵件,這個(gè)名叫田榮舉的年輕人毛遂自薦,欲跳槽金蝶??峙掳l(fā)件人自己當(dāng)初也不會(huì)想到,這封郵件開啟了金蝶的新階段——精英時(shí)代。

        時(shí)任用友事業(yè)部總經(jīng)理助理的田榮舉,對(duì)于金蝶的好感由來已久。早在1996年金蝶發(fā)布中國(guó)第一個(gè)Windows平臺(tái)的財(cái)務(wù)軟件時(shí),這家公司的創(chuàng)新意識(shí)就給田留下了深刻印象。

        如今任職金蝶副總裁兼CTO、EAS產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理的田榮舉永遠(yuǎn)無法忘記,1999年3月自己第一天來到金蝶時(shí)徐少春說的那句話——“放手做,你能做到什么程度,公司就給你一個(gè)相應(yīng)的空間。”

        不過,在田榮舉加盟之初,金蝶的規(guī)模還相對(duì)較小,管理也不是太規(guī)范,他多少有些不適應(yīng)。當(dāng)時(shí),金蝶的開發(fā)管理還比較嚴(yán)格,不能上互聯(lián)網(wǎng),田榮舉認(rèn)為這不利于員工學(xué)習(xí)技術(shù),便去找徐少春。這對(duì)公司而言是一個(gè)很大的變革,但徐少春最終還是同意了。于是,由田榮舉提意見,與信息部門一起,定下了既能保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)又能方便員工上網(wǎng)的方案。“Robert在這一點(diǎn)上給我的印象是非常深的,很多事即使他有不同的意見,也會(huì)樂于聽你去講,你講完之后,如果有差異,他會(huì)給你提出來。如果他覺得你說的確實(shí)是有道理的,哪怕會(huì)對(duì)當(dāng)時(shí)的這個(gè)格局產(chǎn)生比較大的沖擊,他也會(huì)接受?!?/p>

        “Robert在變,跟人講話更平等了,方式也更溫和了?!苯鸬呒?jí)副總裁、首席咨詢官金卓君對(duì)《英才》記者表示。對(duì)此,那些跟隨徐少春多年的經(jīng)理人以及遞次加盟的新人,都能夠感到徐少春對(duì)他們的尊重,“他在授權(quán)?!?/p>

        授權(quán),最初是帶有試探色彩的。其實(shí),早在2000年引入黃驍儉時(shí),徐少春便開始意識(shí)到金蝶需要建立一個(gè)全方位的職責(zé)明晰的體系,只是這種想法還不夠成熟,他對(duì)黃驍儉的定位,還只是“一個(gè)幫手”,而不是CEO。不過,對(duì)于當(dāng)時(shí)各項(xiàng)制度尚未健全的金蝶而言,即便真的引進(jìn)一個(gè)CEO,磨合難度也可想而知。黃驍儉的離去,可以說是意料之中。

        不能忽視,近幾年不少中國(guó)企業(yè)都在嘗試引入CEO甚至“洋高管”,不過,像聯(lián)想引入阿梅里奧那樣的成功案例似乎并不多。家世界董事長(zhǎng)杜廈最終踢開“洋高管”傳位于長(zhǎng)子,吳士宏在TCL也不過“曇花一現(xiàn)”。黃驍儉認(rèn)為,這與“空降兵”可能會(huì)觸及到創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的小團(tuán)體的既得利益不無關(guān)系。

        過程盡管曲折,金蝶還是堅(jiān)持了下來。而經(jīng)過“精英文化”階段的自發(fā)式發(fā)展,金蝶在制度化建設(shè)上已取得很大進(jìn)展,整個(gè)流程已成體系,引進(jìn)CEO的時(shí)機(jī)已漸漸成熟。

        于是,2006年下半年,在朋友的撮合下,兩年前離任用友CEO的何經(jīng)華坐到了徐少春的對(duì)面,接下來,便有了去年底引起業(yè)界強(qiáng)烈關(guān)注的何經(jīng)華加盟金蝶。

        化蝶:沒有“救世主”的大家版

        在過去的10個(gè)月里,徐少春再也沒看過那個(gè)職責(zé)說明書。

        在何經(jīng)華加盟金蝶之初,他曾跟徐少春簽過一個(gè)詳盡而清晰的職責(zé)說明書,洋洋灑灑五六頁(yè)紙。這份由董事會(huì)秘書處起草的協(xié)議,約定了雙方各自的權(quán)利、責(zé)任以及一些具體流程。

        不過,在過去的10個(gè)月里,徐少春再也沒看過那個(gè)職責(zé)說明書。顯然,何的表現(xiàn)讓他感覺,“比那上面的還要好?!?/p>

        這一次,徐少春是冷靜的、認(rèn)真的。他不是想請(qǐng)一個(gè)“救世主”,他似乎很清楚,一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人空降到一家公司,要成功并不是一件容易的事;雙方都要改變一些東西,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)良性的融合。而且,他的初衷在于,“不是說我們公司有多大的問題才引進(jìn),我們是希望建立一種好的治理機(jī)制?!?/p>

        徐少春不希望過多地評(píng)價(jià)自己的新搭檔,只希望這位上任10個(gè)月的CEO不會(huì)遇到什么困擾,“今年我們大家都是很成熟、很理性地面對(duì)這一切?!睘榇?,徐少春不會(huì)把目標(biāo)定得很高,那樣的結(jié)果很可能就是逐漸地減分,而那顯然不是他希望看到的。他想要的是朝成功目標(biāo)不斷地邁進(jìn),雙方又能不斷地累積好印象,“我們現(xiàn)在是逐漸地加分?!?/p>

        自何經(jīng)華進(jìn)入金蝶之后,徐少春只參加過4次會(huì)議,其中1月份的主席專題會(huì)議是關(guān)于企業(yè)文化的討論,也就是8月8日正式宣布的“沒有家長(zhǎng)的大家文化”,這是徐少春給公司貼上的新標(biāo)簽。

        那么,是什么觸動(dòng)了他在企業(yè)文化方面的變革呢?“我們提全球化時(shí)代的中國(guó)管理模式,是因?yàn)橥獠康沫h(huán)境在發(fā)生變化。金蝶過去是一個(gè)做管理軟件的公司。我們希望能夠讓中國(guó)管理模式復(fù)制到全國(guó),所以我們的使命都改了,我們的新使命是引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,幫助顧客成功,就是希望我們每一個(gè)員工,不只是一個(gè)軟件銷售人員,而是一個(gè)管理顧問,你應(yīng)該跟企業(yè)去談的都是管理思想、管理模式,而不是談代碼、談技術(shù)?!?/p>

        徐少春的第二個(gè)用意在于,“不要搞一言堂,不要搞家長(zhǎng)管理。但同時(shí)我們又是一家人,我們是兄弟姐妹,是平等的?!庇谑牵诮鸬霈F(xiàn)了“少春兄”這樣親切的稱呼。

        對(duì)“大家文化”所鼓勵(lì)的創(chuàng)新,金卓君的理解顯得頗為獨(dú)到,“你讓他(員工)唱歌,他可以唱得很響亮;但是他自己唱歌,卻可以唱得更動(dòng)聽?!?/p>

        “在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,所有的成功是同你個(gè)人有關(guān),但在你成為領(lǐng)導(dǎo)之后,你的成功只與他們有關(guān)?!苯芸恕ろf爾奇的這句話給了徐少春很大啟發(fā),“我們不要英雄的領(lǐng)導(dǎo),我們要培養(yǎng)英雄的領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>

        徐少春今年參加的另一個(gè)主席專題會(huì)議,便是關(guān)于如何選拔“培養(yǎng)英雄的領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)主題的——討論《金蝶干部管理?xiàng)l例(2007)》。

        在何經(jīng)華的辦公桌上,《英才》記者看到了這部條例的草案。為此,金蝶的高層還開了幾次會(huì),并在內(nèi)網(wǎng)廣泛征求意見。何經(jīng)華也在公司推行嚴(yán)格的“三讀”程序,開會(huì)時(shí),他逐字逐句地讀給大家聽,然后一條一條地討論。公司干部如何任命,如何晉升,要讓員工對(duì)選拔條件了然于胸?,F(xiàn)在,這部條例正在做最終的審核,不出意外,不久后將開始試行。

        在外企做了一輩子的何經(jīng)華深知,外企最大的強(qiáng)項(xiàng)就是技術(shù)管理到位,這能保證總部發(fā)布的每一個(gè)策略馬上落實(shí)到組織的環(huán)節(jié),并貫徹下去。而管理的粗放和管理不夠標(biāo)準(zhǔn),恰恰是金蝶面臨的最大問題,很多策略的執(zhí)行每過一關(guān)就會(huì)打一個(gè)折扣。

        何經(jīng)華開玩笑說,“我們的決策,走出辦公室打一個(gè)折,走出深圳打一個(gè)折,最后壓根走不到東北。如同波浪一般,大浪層層疊疊變成小波,小波行至沙灘便已水枯浪竭,決策的力量就逐漸因?yàn)檫@個(gè)執(zhí)行力的薄弱而使效果減退。”

        這并不奇怪。在有著類似經(jīng)歷的黃驍儉看來,從外企轉(zhuǎn)軌民企,還不僅僅是幾個(gè)高層的磨合問題,而是跟擁有數(shù)千人的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的磨合。這顯然需要時(shí)間。

        每當(dāng)公司總經(jīng)理開會(huì),或者有人來述職的時(shí)候,何經(jīng)華還會(huì)讓他們關(guān)掉電腦,然后說出自己腦海里的20個(gè)數(shù)字。在他剛來時(shí),大部分機(jī)構(gòu)總監(jiān)也就能說出五六個(gè)與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的指標(biāo),最多也不超過10個(gè)。

        不要以為這是什么“數(shù)字游戲”。何經(jīng)華很認(rèn)真地定義了26項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),用于檢測(cè)一個(gè)分公司的運(yùn)營(yíng)是否健康,“這就是所謂的基礎(chǔ)化管理、數(shù)字化管理、科學(xué)化管理。當(dāng)你很多東西沒辦法用客觀的數(shù)字去描述的時(shí)候,它一不科學(xué)、二不客觀。”

        蝶舞:借力國(guó)際巨頭

        “我們不排除任何可能性,今天如果能去納斯達(dá)克上市,很好啊,能回歸A股也不錯(cuò)?!?/p>

        徐少春與何經(jīng)華的第一個(gè)合作階段是4年,如今已經(jīng)過去10個(gè)月的時(shí)間。

        當(dāng)《英才》記者詢問金蝶的下一個(gè)發(fā)力階段是什么時(shí)候,徐少春深思熟慮的結(jié)果是——“未來三年”。看來,對(duì)于與何經(jīng)華的第一個(gè)合作階段,徐少春還是寄予厚望的。

        在何經(jīng)華看來,對(duì)于這家在本土擁有近50萬家客戶的軟件公司而言,上千萬家有需求的中小企業(yè),顯然是一個(gè)足夠大的市場(chǎng)。但是,它仍需積蓄力量并找到突破點(diǎn)。

        顯然,盡管在IDC的報(bào)告中,金蝶連續(xù)3年摘取中小企業(yè)資源管理應(yīng)用軟件市場(chǎng)占有率的桂冠,但它的“胃口”仍然大得很。

        8月15日,金蝶宣布了全面進(jìn)軍電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)的計(jì)劃,而金蝶電子商務(wù)的第一步就是攜手IBM推出企業(yè)SaaS服務(wù)。徐少春認(rèn)為,全程電子商務(wù)戰(zhàn)略是金蝶“ERP個(gè)性化計(jì)劃”的延續(xù),其主要服務(wù)對(duì)象正是中小企業(yè)——這或許也是未來金蝶爆發(fā)式增長(zhǎng)的領(lǐng)域之一。

        不過,在這個(gè)領(lǐng)域里,集中了太多的獵食者,而且個(gè)個(gè)都是好獵手——除了Oracle、SAP外,用友也組建了相關(guān)事業(yè)部開發(fā)SaaS產(chǎn)品,阿里巴巴亦聯(lián)手微軟高調(diào)切入,聯(lián)想秘密籌建的在線實(shí)驗(yàn)室也劍指SaaS。誰(shuí)將最終勝出,目前還是個(gè)未知數(shù)。

        “跟國(guó)外的軟件比,應(yīng)該說我們?cè)诩夹g(shù)方面至少不會(huì)弱于國(guó)外軟件。在業(yè)務(wù)模式方面,對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的這種需求的理解,也不會(huì)弱于國(guó)外軟件。”CTO田榮舉顯得信心十足,他對(duì)《英才》記者分析說,本土軟件企業(yè)唯一輸于外資巨頭的,就是品牌方面。

        在本土及海外市場(chǎng),金蝶的“大手筆”也在過去10個(gè)月里接連不斷。

        6月4日,IBM、雷曼兄弟與金蝶聯(lián)合宣布,IBM與雷曼兄弟投資約1.32億港元購(gòu)入金蝶國(guó)際約7.7%的股份。同時(shí),IBM與金蝶國(guó)際將結(jié)成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,幫助雙方的客戶提升在中國(guó)及全球市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,并幫助金蝶國(guó)際化。

        9月4日,金蝶與在馬來西亞交易所自動(dòng)報(bào)價(jià)市場(chǎng)上市的YGL集團(tuán)簽署聯(lián)營(yíng)協(xié)議,聯(lián)合成立金蝶東南亞軟件集團(tuán),攜手開拓管理軟件(主要為金蝶K/3 ERP)產(chǎn)品和市場(chǎng)。

        由此,何經(jīng)華甚至將2007年定義為金蝶的“國(guó)際化元年”。在負(fù)責(zé)金蝶國(guó)際化業(yè)務(wù)的曾良看來,這樣的定義是有道理的?!邦^幾年我們把大量的精力放在香港市場(chǎng),海外市場(chǎng)做了一些努力,但是沒有特別大的正式的策略?!?/p>

        金蝶國(guó)際化的首選地區(qū)之所以是東南亞,是因?yàn)榻鸬枰x擇一個(gè)與中國(guó)最相似的市場(chǎng),只有這樣,其產(chǎn)品才最有可能發(fā)力。而且在這里,SAP、ORACLE等巨頭也并不出色,他們的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)?shù)氐男枨蟆!皩?duì)于這里的用戶來說,那些廠商的產(chǎn)品雖然買得起,卻用不起。”熟悉東南亞市場(chǎng)的何經(jīng)華評(píng)價(jià)說。

        何經(jīng)華與YGL集團(tuán)總裁葉光前很熟悉。今年2月,他便找到葉光前,此后一路漫長(zhǎng)而艱難的談判,也由他親自跟定。對(duì)金蝶來說,YGL無疑是一個(gè)非常好的合作伙伴。因?yàn)檫@個(gè)伙伴的本地化與市場(chǎng)覆蓋度,使得金蝶在短短兩個(gè)多月里便在東南亞市場(chǎng)積攢了20多家客戶。

        言及此,何經(jīng)華得意之情溢于言表,“我希望有一天,我們?cè)跂|南亞能擁有幾百上千個(gè)客戶,然后東南亞軟件公司可以到倫敦去上市,在東南亞創(chuàng)造出中國(guó)軟件的奇跡。”

        資本國(guó)際化,一直是金蝶的亮點(diǎn)。徐少春顯然想讓金蝶的國(guó)際資本運(yùn)作能在穩(wěn)健之余有更積極的作為。最近,何經(jīng)華的任務(wù)之一便是不斷改善持有金蝶的基金結(jié)構(gòu),“只有更多的基金選這個(gè)股票,股價(jià)的預(yù)期才會(huì)越好,越穩(wěn)定?!?/p>

        當(dāng)《英才》記者問及一度盛傳的金蝶或?qū)⒏懊郎鲜械目赡軙r(shí),徐少春與何經(jīng)華同樣不置可否?!拔覀儾慌懦魏慰赡苄?,今天如果能去納斯達(dá)克上市,很好啊,能回歸A股也不錯(cuò)?!焙谓?jīng)華思考的是更為核心的問題,為什么要去納斯達(dá)克?為什么要去歐洲?是為了籌集更多資金,還是為了公司更大的發(fā)展?在他看來,股票價(jià)值永遠(yuǎn)都圍繞著一家公司最為基本的東西,那就是核心能力?!拔医?jīng)常連公司的股價(jià)是多少也不知道,只是偶爾查一下。我認(rèn)為只要業(yè)務(wù)能力提升,比你天天看股價(jià)強(qiáng)多了。”

        何經(jīng)華的這番話與徐少春對(duì)于金蝶的期望有著異曲同工之妙,“每天都有誘惑,房地產(chǎn)、股票,如果我靠這個(gè)東西去賺錢,機(jī)會(huì)太多了。但是,沒必要。每個(gè)人要認(rèn)準(zhǔn)自己應(yīng)該做什么事情,要做正確的事情?!毙焐俅赫J(rèn)為,金蝶最大的特色在于專注。

        “從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我希望金蝶是非常健康的、非常有價(jià)值的一家公司,具體的衡量就是要做一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)公司。”這是徐少春的理想。

        “未來”——這是徐少春角色轉(zhuǎn)換之后思考最多的一個(gè)詞。在浮躁的中國(guó)市場(chǎng)上看過太多“一夜暴富”的先例,還有太多“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的不計(jì)其數(shù)的公司,大浪淘沙,存者幾何?變得更為沉穩(wěn)的徐少春更加深刻地體會(huì)到企業(yè)戰(zhàn)略、管理流程和制度、文化建設(shè)對(duì)一家公司的長(zhǎng)存久立意味著什么。

        反觀金蝶的變革,他說,“一切才剛剛開始?!?/p>

        徐少春 喜歡英雄情結(jié)

        文|本刊記者孫雅男

        《英才》:你似乎受毛澤東的啟發(fā)很多,在做企業(yè)過程中有沒有有意識(shí)地去學(xué)習(xí)與借鑒?

        徐少春:毛澤東是一個(gè)偉大的領(lǐng)袖,他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)毫無疑問相當(dāng)深。毛澤東有著極強(qiáng)的使命感與革命激情,他那種浪漫主義氣質(zhì)影響了我們那一代人,我從他那里學(xué)到了敢為天下先的遠(yuǎn)見、膽略。《恰同學(xué)少年》,我是和我兒子一塊看完的。另外,我欣賞的人還有曾國(guó)藩??础对鴩?guó)藩傳記》,感覺到他在人文上的洞察力,他處理人際關(guān)系的藝術(shù)我還是很欽佩的。還有杰克·韋爾奇,今年我又特地看了他一本著作叫《贏》,他是一個(gè)很嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo),毫不留情的一貫作風(fēng),也是值得學(xué)習(xí)的。

        《英才》:偏愛偉人傳記?

        徐少春:那種有英雄情結(jié)的書籍我都喜歡,不過我現(xiàn)在看和以前看不一樣,我會(huì)很理性地思考,博彩眾家所長(zhǎng)。我很喜歡看長(zhǎng)篇小說,以前曾經(jīng)想過當(dāng)一名文學(xué)家,后來又想成為一名科學(xué)家,再后來想成為一名很成功的企業(yè)家。現(xiàn)在,我就是想成為一名能真正讓這個(gè)社會(huì)發(fā)生改變的人。

        《英才》:就是從企業(yè)家過渡到事業(yè)家?

        徐少春:當(dāng)今環(huán)境里,很多企業(yè)家特別是做得稍微有一點(diǎn)成就的企業(yè)家都在思考類似的問題,但這種思考只是一種萌芽,還沒有爆發(fā)出來成為一種主流。其實(shí)我要做的事情就是要改變中國(guó)企業(yè)管理模式,通過這個(gè)東西從文化層面上去影響中國(guó),這可能需要10年、20年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間,但我會(huì)堅(jiān)守這樣一個(gè)使命,努力去創(chuàng)造一段歷史,我是希望能夠做這樣的事情。

        何經(jīng)華 現(xiàn)在我不會(huì)害怕

        文|本刊記者孫雅男

        《英才》:從進(jìn)入金蝶到現(xiàn)在,你認(rèn)為自己有沒有得到公司上下的認(rèn)可?

        何經(jīng)華:一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo),不是選美,也不是選他的受歡迎程度。如果我們作一個(gè)員工調(diào)查,大家都給你打一百分,那你不見得就真的出色,因?yàn)槟悴皇窃诟?jìng)選魅力。我們也做360度評(píng)價(jià),我肯定不是各項(xiàng)指標(biāo)都是第一名的。所以說,我既在乎也不在乎別人對(duì)我是不是認(rèn)可,如果發(fā)現(xiàn)自己過于在乎,我就會(huì)提醒自己轉(zhuǎn)彎。

        任何一個(gè)策略,如果百分之百的人都擁護(hù),那肯定不是一個(gè)好策略。好的策略會(huì)沖撞過去的習(xí)慣,甚至?xí)_撞過去的利益。但是我盡量做到讓更多的干部和員工理解我做這個(gè)事情的目的是什么,好處是什么,接下來怎么做。在這個(gè)過程中,如果發(fā)現(xiàn)了一些困難,我們可以再優(yōu)化一下,但我只有一個(gè)要求,你沒有不作的選擇。

        《英才》:在經(jīng)歷了“Oracle—用友—Siebel”之后,你為什么重回民企?

        何經(jīng)華:很簡(jiǎn)單,從生活上我是一個(gè)沒有壓力的人。當(dāng)一個(gè)人一旦生活沒有壓力的時(shí)候,他就不會(huì)懼怕。我在外企干了一輩子,在Oracle前前后后干了7年,直到今天也沒有想出來自己跟它是什么關(guān)系,談不上有感情,做得好就再干一年,做得不好隨時(shí)準(zhǔn)備走人。在外企干只有成就感,但沒有歸屬感。

        來到民企之后,我找到了歸屬感。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,覺得自己所做的這些事情,給這個(gè)企業(yè)、給這個(gè)行業(yè),甚至給這個(gè)國(guó)家都可以留下一些東西。我已經(jīng)不是為了個(gè)人,或者為名利,我不會(huì)害怕,這個(gè)時(shí)候的心態(tài),最容易讓我堅(jiān)持做“對(duì)”的事情,因?yàn)槲也粫?huì)患得患失。

        “南金蝶 北用友”

        業(yè)內(nèi)早有“南金蝶、北用友”的說法,最初僅是格局之分。不過,就兩家企業(yè)的風(fēng)格,外界也有說法認(rèn)為,金蝶重技術(shù),用友重市場(chǎng)。

        用友軟件股份有限公司前身可追溯至創(chuàng)始人王文京、蘇啟強(qiáng)于1988年成立的北京市海淀區(qū)雙榆樹用友財(cái)務(wù)軟件服務(wù)社。2001年5月18日,用友在上海證交所上市(600588.SH),是“核準(zhǔn)制”下的首只上市股票。

        金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司前身是徐少春1991年7月創(chuàng)辦的深圳愛普電腦技術(shù)有限公司。2001年2月15日,金蝶國(guó)際(8133.HK)在香港創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)在海外上市的軟件廠商;2005年7月20日,金蝶國(guó)際正式轉(zhuǎn)至香港聯(lián)交所主板。

        如今,兩家公司走出了差異化的發(fā)展路徑:用友的主要精力是打造一個(gè)強(qiáng)大的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái);金蝶則瞄向世界級(jí)的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)廠商。

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