在歐洲,一提起星巴克,人們臉上不約而同浮現(xiàn)出很抱歉的表情。不消說(shuō),他們認(rèn)為最純正最耐品的咖啡還在自己老家,比如知名的意大利咖啡、愛(ài)爾蘭咖啡。在中國(guó),星巴克在完成了普及咖啡文化的基本使命之后,是否也該掂量一下人們的品位升級(jí)?
這大概解釋了原北京美大星巴克咖啡有限公司代理總裁王朝龍“棄美從歐”的部分原因。2006年,因股權(quán)被星巴克收回而離開(kāi)的王朝龍,放棄了投資合伙人經(jīng)營(yíng)酒店項(xiàng)目的邀請(qǐng),在北京新光天地和建外SOHO開(kāi)了兩處名為格林蘭的咖啡店,主營(yíng)意式咖啡和冰激凌。
“今年國(guó)慶節(jié)去了趟維也納,算是商務(wù)旅行,主要考察歐洲咖啡品牌的特許加盟?!睋碛锌Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的王朝龍將自己理解的“歐洲風(fēng)”定義為自然、清新、環(huán)保、地道,認(rèn)為代表高雅品位的歐式咖啡將具有巨大的市場(chǎng)潛力。他的每平方米大約40美元租金的咖啡店,正對(duì)著銀泰中心寫(xiě)字樓未來(lái)的出口,等待特立獨(dú)行的商務(wù)人士買(mǎi)賬。
華誼兄弟太合影視投資公司總裁兼執(zhí)行事王中軍也是個(gè)喜歡歐洲文化的主兒。他在接受訪談時(shí)稱(chēng):“去歐洲的時(shí)候,最大的愛(ài)好就是去看那里的漂亮房子,哪怕進(jìn)不了院在外面欣賞也很有意思?!庇幸淮嗡谝粋€(gè)法國(guó)古堡看中一批歐洲古典風(fēng)格家具,一口氣花了4萬(wàn)英鎊把20多件路易十七時(shí)期的家具裝滿了一個(gè)集裝箱托運(yùn)回北京。
身為跨國(guó)公司北京高級(jí)管理人的林樺著書(shū)《“丑陋”的歐洲人》,調(diào)侃了他游歷中所認(rèn)識(shí)的歐洲人——德國(guó)人缺乏幽默,英國(guó)人只擅長(zhǎng)“談天”,法國(guó)人以為自己最聰明,意大利人隨時(shí)都在作秀,葡萄牙人的時(shí)間觀念micro;漠等。由此可見(jiàn),世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全球化,歐洲已經(jīng)實(shí)行單一貨幣,但歐洲各國(guó)人民的文化個(gè)性和特征卻依然鮮明。
據(jù)說(shuō)在過(guò)去50年里,世界上任何一種時(shí)尚、食品、家庭裝修方面的主流(從牛仔時(shí)尚到無(wú)國(guó)界菜式,從簡(jiǎn)約主義的裝修到迷你裙)都緣起于歐洲。而所謂的歐洲情結(jié)既能夠推演出潛在市場(chǎng)、展示生活品位,也能一定程度上誤導(dǎo)企業(yè)家的某些重要決定。
比如明基電通董事長(zhǎng)李耀在反思明基并購(gòu)西門(mén)子失敗而被迫放棄時(shí),提到兩公司整合階段讓德國(guó)人進(jìn)行“自我管理”。之所以如此布置而非建立統(tǒng)一的管理團(tuán)隊(duì),李耀承認(rèn)是他的歐洲情結(jié)在作祟。
原來(lái),李耀在1991年擔(dān)任明基總經(jīng)理之前,曾停薪留職前往瑞士國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院學(xué)習(xí),在宏時(shí)代代表公司去就收購(gòu)西門(mén)子電腦部門(mén)展開(kāi)談判。他發(fā)現(xiàn)歐洲公司隨處都是碩士、博士,素質(zhì)也很高,于是產(chǎn)生了很強(qiáng)的信任心理。然而結(jié)果是,節(jié)奏明快的明基團(tuán)隊(duì)遇上一板一眼的德國(guó)人,磨合成果很差,成為最終失敗的關(guān)鍵因素之一。
成熟穩(wěn)健的歐洲市場(chǎng)往往會(huì)使一向“貪高求快”的中國(guó)企業(yè)家摔跤。TCL的李東生在德國(guó)也有過(guò)傷心的回憶,“鷹之重生”成了他寶貴的體悟。
而今,聯(lián)想董事長(zhǎng)楊元慶在德國(guó)親自掛帥搞試點(diǎn),推進(jìn)交易型模式;吉利汽車(chē)與英國(guó)倫敦制造商MBH合資生產(chǎn)的黑色出租車(chē)將于2009年下線,李書(shū)福的國(guó)際化道路又進(jìn)了一步。
無(wú)論從哪個(gè)方面講,歐洲正逐漸成為中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人研究、品味、投資的對(duì)象,他們?cè)絹?lái)越懂得在全球配置資源、為我所用的重要性了。