我們都被傷得體無完膚

那天，隨著臥室門“砰”地一聲響，許斌頭也不回地走了，就這樣怒氣沖沖地結束了我們之間3年的感情。我取下無名指上那枚閃耀的戒指，想起他曾經(jīng)信誓旦旦的言語，潸然淚下。頓時，我不知道如何處理這件銘刻著我們曾經(jīng)情意的信物。我把戒指交給好友孫依保管，留著它，我只會睹物傷情。

戲劇性的是，一個月后孫依也遭遇了分手，她黯然神傷地跑到我的面前，將一根項鏈交給我，“拿著，幫我保管?！蔽覀冞@對不被愛情垂青的女孩各自拿著對方的愛情信物，面面相覷，嘆息不已。

后來，我又陸續(xù)收到朋友們托我保管的各種各樣的“愛情信物”，原因都是分手以后不想再睹物恩人。我不禁嘆息，速食愛情的年代，我們都被傷得體無完膚。

不入虎穴，焉得虎子

眼看我們手里的“愛情信物”越來越多?！盀槭裁床婚_一家愛情信物保管店，為分手情侶代管曾經(jīng)的愛情信物?”孫依突然靈機一動，眼睛里閃過失戀后好久不見的激動。

“如果他們和好了，可以取回信物：如果不想要了，我們可以幫他們處理掉；如果想一直保留當紀念，我們還可以收保管費呀!”捏著手里朋友們托我保管的信物，我頓時覺得沉甸甸的。

“這，收費……?合適嗎?”“猶豫什么，不入虎穴，焉得虎子!是我們搏一搏的時候了!”面對孫依的“慫恿”，失戀之后情緒低落的我猶豫不定，最后還是與經(jīng)營典當行的叔叔取得了聯(lián)系。他對我的想法很感興趣，不僅傳授給我大量抵押知識，包括合同簽訂、費用抽取辦法和物品處理途徑等，這些都為我以后的開店提供了軟件支持。

經(jīng)過一番思想斗爭，我和孫依立即行動了起來，一起租下了學校附近的一家門面，簡單地裝修了一番，取了個好聽的名字叫“儲愛”，并花了2000元印制卡片和傳單，主要分發(fā)到校園里、可剛開始，前來問津的人寥寥無幾。我思量著，是不是宣傳方式上有問題呢?焦頭爛額的我著急地請求叔叔幫忙。叔叔笑了笑：“如果我把信物放到你店里和放到朋友手里有什么區(qū)別?”我還一時答不上來?！澳阆然厝ハ朊靼走@個問題，再來找我”

那天我冥思苦想著叔叔的提問 我和孫依每天都吃泡面過日子 彷徨的我甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。

第一筆生意

那天，我和孫依到校園里散心，一邊走一邊討論著是否還要繼續(xù)這個一直虧本的行業(yè)。這時，我們看見草坪里有一個女孩拿著一根銀光閃閃的手鏈，獨自抽泣一

“怎么了?”我連忙上前詢問，女孩告訴我她叫靜宜，原來，男友要跟她分手，靜宜拿著這件男友曾經(jīng)送給她的定情信物，傷心欲絕。沒聊上兩句，她就擦了擦臉上的淚水跟我們道別。不小心將手鏈“遺落”在草坪里便徑直而去。

“等等，你的手鏈!”我拾起這條精致的手鏈遞給她。靜宜的情緒仿佛再次被這根手鏈所煽動，“不……不要給我，我真的不知道怎么處理它，看見它一次，我的心就會痛一次。”面對信物，她不知所措。

“如果愛情回不去，請讓我?guī)湍惚９芩?”孫依拿出了一張宣傳單。靜宜看了看，答應跟我們去店子簽協(xié)議。協(xié)議規(guī)定：本店代管物品周期為半年，期間主人領取任何一件物品，按物品價值每月付費10～30元；如有遺失，本店按市場價格三倍賠償。這便是我做成的第一筆生意。

注重“售后”

我將銀手鏈鎖在店里的保險柜里，過了一個月，店里陸續(xù)來了幾筆業(yè)務，但是顧客托我們保管的都是一些小物件，贏利微薄，我們的生意依然做得很艱難。

到了月底盤點信物的時候，我打開保險柜意外地發(fā)現(xiàn)靜宜的銀手鏈褪色了!這可怎么辦? “人家亮閃閃的首飾放在我們這里才一個月就變了模樣，這可怎么交差呢?”孫依著急地說。

我和孫依琢磨著，當天晚上就上網(wǎng)查詢如何將發(fā)黑的銀飾變白。原來擠一點牙膏在銀飾上面，適當揉搓起小白泡泡，再清洗干凈即可恢復光亮。突然，孫依靈機一動：“保養(yǎng)。我們要注重‘售后’，保養(yǎng)顧客的信物就是我們的‘售后’!”

看著這一柜子的零星首飾，“為什么不去買點專業(yè)的首飾保養(yǎng)乳?”我很激動地提出了建議，“如果我們做好了保養(yǎng)，顧客想要取回時發(fā)現(xiàn)首飾還是嶄新嶄新的，一定會很驚喜!”

“真心”經(jīng)營

第二天，我和孫依就聯(lián)系到當?shù)匾患沂罪椉庸さ匿佔?，采購了許多首飾保養(yǎng)品，比如拭銀乳、明礬、指甲油、香蕉水……還跟掌柜聊了很久，學會了比較專業(yè)的飾品保養(yǎng)技巧。

兩個月后，靜宜突然出現(xiàn)在我的面前：“你能把手鏈還給我嗎?他……他今天晚上約了我看電影……”靜宜靦腆之中藏著掩飾不住的喜悅?！昂?好!”我連忙拿出密封著的手鏈，用香蕉水洗去包裹在上面的指甲油。經(jīng)過香蕉水洗滌的手鏈像嶄新的一般，猶如靜宜和男友和好如初的愛情。我激動地幫靜宜扣上手鏈，真心地祝福她的愛情回歸。

隨著售后服務的提高，店里的愛情信物也越積越多，其中以衣物、飾品和保質期內未動用的化妝用品居多，當然也有手表、項鏈、耳環(huán)等名貴物品，還有自行車、臺燈等大件。小小的保險柜再也塞不下，我們只有在附近偏僻地段又租了間倉庫。后來，我和孫依又聯(lián)系了自行車行、皮具保養(yǎng)、電器維護等各類商鋪，出資請他們?yōu)槲覀兊膼矍樾盼镒鰧I(yè)的保養(yǎng)。雖然成本較之前提高了很多，但是生意卻越來越紅火，每月代管的收入接近7000元。我把店面裝修一新，裝潢成淺綠色。把漂亮的信物用包裝包好，放在架子上。綠色代表希望，不管店開得多大多賺錢，我都希望它能給天下有情人帶來更多的希望。

我用行動回答了叔叔的提問。后來，我們漸漸明白，其實不僅是保管、簽約、售后、歸還……每一個環(huán)節(jié)都需要“用心”地經(jīng)營，惟有用“真心”，才對得起承載感情的物件，才對得起顧客的垂青。

“愛情信物”做紅娘

不光是生意火了起來，通過工作我還結識了許多朋友。那天，漂亮女孩路路又來到我店里，三個月前，她拿著一把珍貴的扇子托我保管。她在店里轉悠了一圈，眼光落到了一幅油畫上，畫中一個男孩孤獨的背影在夕陽中顯得格外形單影只。“多美的畫面啊，我真希望這畫是我的!”路路直言不諱地表達了對這幅特殊油畫的喜愛，大膽的她還表示，希望我能幫她聯(lián)系上畫的主人，希望他能把這幅畫賣給她。我答應了她的請求，可心里還是忐忑不安，又有誰會愿意將自己的信物賣掉呢?

那天，畫的主人王家名來到了店里?！拔蚁朐倏纯次业挠彤?，可以嗎?…當然可以!怎么?和女朋友和好了?”“沒，她和新的男朋友去了國外?！蓖蝗?，家名的眼光落在了一把精致的扇子上，我怯生生地說，“這把扇子的主人希望你能把油畫賣給她。”家名觀摩著這把從緬甸帶回來的扇子?！澳銊傉f什么?她想買?”“是的。這個女孩很喜歡你的信物，但是又不好意思找你?！蔽异话?，生怕王家名認為這是對愛情的褻瀆?！安挥觅I了，直接找我換得了，我看中了她這把扇子，我的母親有個最大的愛好就是收集各種各樣的扇子，既然女友都跟別人跑了，還留著那傷心的玩意干啥?!”王家名的話讓我暗暗欣喜。于是，我連忙撥打路路的電話，把王家名的想法告訴了她，路路猶豫了一下，同意了這個提議，并馬上趕到了店里。

就在路路跨進店門的時候，我看見靦腆的王家名偷偷地望了望她。稍作介紹后，兩人很快地就交談起來，在交換愛情信物的那一刻，他們四目相對，情愫暗生。不出所料，一個月以后，這對同是天涯的淪落人走到了一起，原本令人傷心的信物竟做了新戀情的紅娘，誆說這愛情信物只會讓分手鴛鴦心痛神傷，它也同樣有魔力讓緣分重新到來!

“托管”業(yè)務越做越大

路路和家名因為交換愛情信物而一見鐘情的故事成為佳話廣為流傳，我也從中得到啟發(fā)：來“儲愛”托管的顧客都和另一半勞燕分飛，那么我為什么不舉辦些活動來豐富他們枯燥的單身生活呢?說不定這些單身的男男女女聚到一起，還能擦出愛的火花?；I辦“儲愛”俱樂部的想法油然而生。

我馬上聯(lián)系顧客們，凡是在店里托管信物的朋友們，只需要提供生日、照片、電話、愛好等就能免費辦理“儲愛”俱樂部的會員卡。我又聯(lián)系到卡片制作廠商，將每位顧客的基本情況都印制成精美的卡片，按照年齡、愛好分類，擺放在進門的水晶架上，漸漸地，便有興趣愛好相同的顧客三三兩兩聚在一起，比如一起登山、打球、旅游、唱歌……今年情人節(jié)，我還為大家舉辦了一次會員聯(lián)誼活動，每位會員只需要出200元便可以享受規(guī)模浩大的集體活動和免費為他們提供的自助燒烤。果然，報名參加的單身人士很多，幾乎所有把信物托我管理的朋友們都來了，當天活動的純利潤就達3000元。

就這樣，我每個月都會為會員們組織活動，他們之中，有的人成為了好朋友，有的經(jīng)過長期交往也擦出了火花，更有一些“干柴”和“烈火”一觸即發(fā)!店里的愛情信物越來越多，會員隊伍也越來越壯大。如今，小店已不用再打廣告發(fā)傳單，每天登門的顧客有十多人，一個月能贏利數(shù)萬元。明年，我和孫依還打算買一個新的門面開一家分店，將愛情信物的托管業(yè)務越做越大!