前天收到一封寄自美國佛羅里達(dá)州邁阿密市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的掛號(hào)信。
邁阿密市是佛羅里達(dá)州最南端的一個(gè)中等城市,人口約26萬,其緯度與我國廣東省的汕頭市差不多,是美國唯一的熱帶城市。我很奇怪,我并沒有親朋在邁阿密市,對(duì)其規(guī)劃設(shè)計(jì)院更是連聽都沒聽過,于是讓郵遞員退信。郵遞員搖頭說:“收件人的地址與姓名都清楚,準(zhǔn)確無誤,不具備退信條件;假設(shè)你堅(jiān)決不收,我們就可以按拒收程序辦理。”
他說得有道理,我就抱著試試看的心情,打開了那封信。信是用中文寫的,大意如下:
裴重生先生:
首先感謝你積極關(guān)心我們的道路綠化建設(shè)。你在《意見書》中提出,希望我們?cè)诼愤叾喾N喬木以讓行人遮陽避暑,還推薦了紫荊、龍眼、白蘭、芒果四種樹。你的看法有較高的科學(xué)性,愿望也是良好的,我們很贊賞。的確,喬木在保護(hù)水土、改善環(huán)境方面,效率比草地高。我們的道路綠化,現(xiàn)初步?jīng)Q定以喬木為主,間種灌木,每隔200米換種一種喬木、一種灌木,以充分利用空間與有效限制病蟲害。
對(duì)你所推薦的四種樹,我們做了研究,認(rèn)為龍眼樹可以種,但是紫荊、白玉蘭、芒果不可種。我們的理由是:
一、紫荊的花雖然很美麗,但它的樹葉新陳代謝太快,它天天都在長新葉落舊葉,落葉量很大,這會(huì)增加清潔工人的勞動(dòng)量。
二、白玉蘭的花雖然很芳香,但它長高后可達(dá)十多米,木質(zhì)不夠堅(jiān)韌,遭遇大風(fēng),它的樹枝很容易被折斷,會(huì)危害行車與行人。
三、芒果樹掛果,的確可給人以豐碩興旺的美感,但是它成熟后掉落時(shí)會(huì)砸傷行人,掉落在地的還會(huì)讓行人踩到時(shí)滑倒。
如果你對(duì)我們的初步?jīng)Q定有不同意見,希望來信討論。
讀到這里,我才恍然大悟———那是去年夏天,我與在佛羅里達(dá)州讀書的表兄到邁阿密市游玩,在路邊休息時(shí)收到當(dāng)?shù)厥姓藛T派送的一個(gè)禮品袋,里邊有一支美女牙膏,是贈(zèng)品,還有一封《征詢意見信》,他們計(jì)劃從邁阿密市新開一條公路到佛里思鎮(zhèn),全長三萬余米,特向當(dāng)?shù)鼐用衽c過往行人就公路兩邊的綠化建設(shè)征詢意見。信里附有《意見表》與一個(gè)信封。當(dāng)時(shí),我拿起筆就感到力不從心,因?yàn)橛⑽奶睢N蚁氩焕硭?,但看著那支美女牙膏,心想受人之惠,?yīng)該盡力回報(bào),于是便用中文寫上了自己的意見。記得表兄當(dāng)時(shí)曾說:你用中文填寫,人家怎么看?別白費(fèi)心機(jī)了。我說他們?cè)趺纯词撬麄兊氖?,反正我按我的心愿來寫?/p>
我萬萬沒想到,邁阿密市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的人員不但認(rèn)真研究了我的意見,而且還通過我留在意見表上我表兄的電話,問到了我在中國廣州的住址,漂洋過海,把回信寄到了我手上。
(摘自《讀者》)
美文點(diǎn)讀
讀完裴重生先生的《奇特的掛號(hào)信》,我們不僅為中國的這位先生而叫好,更多的還是為美國佛羅里達(dá)州邁阿密市規(guī)劃設(shè)計(jì)院而叫好。
我們先把目光投向裴重生先生。試想,如果是一個(gè)缺乏責(zé)任心的人,一個(gè)缺乏感恩的人,他會(huì)鄭重地在那封《意見表》上用壓根兒就沒幾個(gè)外國人能夠讀懂的中文寫上自己的意見嗎?
我們?cè)賮砜纯疵绹鹆_里達(dá)州邁阿密市規(guī)劃設(shè)計(jì)院,這無疑是裴重生著意要表現(xiàn)的一個(gè)亮點(diǎn),我想從以下幾個(gè)方面作些分析:
首先,引起我們注意的是他們所寄出的這封“奇特的掛號(hào)信”。眾所周知,一般非重要的信件是不會(huì)掛號(hào)寄出的,但是他們之所以這樣做,可見設(shè)計(jì)院對(duì)裴重生先生所提意見的重視,毋庸置疑,這絕對(duì)是懷著對(duì)一個(gè)中國人所提意見高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心。
其次,他們對(duì)裴重生先生所提意見進(jìn)行一一陳述,可見其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這很讓我們感動(dòng),尤其讓我們?yōu)橹Q道的是:在他們所陳述的理由中,無一不體現(xiàn)了他們?cè)陉愂隼碛蓵r(shí)所體現(xiàn)出來的以人為本的思想。
再次,對(duì)寄信人的地址和收件人姓名的反復(fù)查詢,讓我們?cè)陬I(lǐng)略到美國佛羅里達(dá)州邁阿密市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的一份高度的責(zé)任感和對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度的同時(shí),更讓我們感受到的是一種文明,是一種人性化的關(guān)懷。
無疑,這是一篇讓我們感動(dòng)的美文,我們也會(huì)在感動(dòng)之余真正領(lǐng)略到一個(gè)西方國家所帶給我們的某種精神和深深的震撼。
閱讀思考
1.文章標(biāo)題為“奇特的掛號(hào)信”,請(qǐng)問這封信“奇特”在何處?
2.在美國人所陳述的三點(diǎn)理由中,你領(lǐng)悟到了什么?
3.你認(rèn)為該為我們的道路綠化建設(shè),提出什么好的意見?
4.假如你是一位城市官員,讀了這篇文章后,你得到了哪些啟示?
【海峽】