姚文俊，1940年8月生，從教近50年來，他曾先后在安陽市第八中學(xué)、安陽市人民大道小學(xué)、廣東省深圳市富源教育城任教師、團(tuán)委書記、校長(zhǎng)、黨總支書記、總校校長(zhǎng)等職務(wù)，編撰出版了《德育新路》《姚文俊·小學(xué)德育探索與研究》《我要成為最佳的我——主體性發(fā)展教育實(shí)驗(yàn)研究》等18本教育專著。對(duì)如何做好一名校長(zhǎng)，姚文俊有其獨(dú)到而深刻的見解。日前，姚先生接受了記者的專訪。

校長(zhǎng)的本質(zhì)含義應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者的統(tǒng)一

記者（以下簡(jiǎn)稱記）：在幾十年的教育生涯中，作為校長(zhǎng)，您最大的感受是什么？

姚文?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱姚）：我認(rèn)為，校長(zhǎng)的主要職責(zé)是管理。校長(zhǎng)既要管別人，更要管自己。約束是管理工作固有的功能，但管理更重要的功能是激發(fā)、鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

記：請(qǐng)您談?wù)勀鷮?duì)“校長(zhǎng)”這一角色的理解。

姚：校長(zhǎng)是學(xué)校的法人代表，黨和政府授予他一定職權(quán)，他必須保證學(xué)校的社會(huì)主義方向和黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行。從這個(gè)角度講，校長(zhǎng)是一位領(lǐng)導(dǎo)者。但是否具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)就能成為一位好校長(zhǎng)呢？實(shí)踐中好多事實(shí)證明不是這樣的。校長(zhǎng)首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀教師和模范班主任，他必須是一個(gè)具有一定的教育理論基礎(chǔ)知識(shí)，懂得教育教學(xué)規(guī)律的合格的教育者。但優(yōu)秀教師和模范班主任之類的教育者不一定都能成為一個(gè)好校長(zhǎng)。近幾年不少的優(yōu)秀教師走上校長(zhǎng)崗位后，感到校長(zhǎng)工作和教師工作“味道”是不一樣的。雖然都是在育人，但教師的工作是通過教育教學(xué)活動(dòng)直接地、具體地育人；而校長(zhǎng)的工作是通過各種管理活動(dòng)，特別是通過對(duì)教職工的管理活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)育人這一目的。因此，校長(zhǎng)還必須是一位優(yōu)秀的管理者，即學(xué)校各項(xiàng)工作的組織者、協(xié)調(diào)者、指揮者?；谏鲜龅耐评矸治?，我理解校長(zhǎng)的本質(zhì)含義應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者、教育者和管理者的統(tǒng)一。

記：您認(rèn)為校長(zhǎng)的主要職責(zé)是什么？

姚：學(xué)校的一切工作都是圍繞育人來進(jìn)行的，校長(zhǎng)的工作是通過對(duì)教職工的管理，對(duì)教育教學(xué)及各項(xiàng)工作的組織與協(xié)調(diào)為實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)服務(wù)的。學(xué)校管理學(xué)是校長(zhǎng)的主課。校長(zhǎng)要把學(xué)校管理作為一門科學(xué)問題來認(rèn)真研究，進(jìn)而掌握基本規(guī)律及有效的實(shí)施途徑。如，學(xué)校教育必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，學(xué)校管理必須使構(gòu)成管理諸要素中的人、財(cái)、物、事、時(shí)間、空間和信息有機(jī)結(jié)合形成合力，學(xué)校的各項(xiàng)工作必須堅(jiān)持以教學(xué)為中心，辦學(xué)校要依靠教師集體，學(xué)校的系統(tǒng)教育必須與良好的社會(huì)和家庭教育有機(jī)結(jié)合，等等。如果校長(zhǎng)整天“兩眼一睜，忙到熄燈”，事無巨細(xì)，管理不分層次，啥事都管，結(jié)果學(xué)校沒有辦好，自己身體也垮了下來。這樣憑熱情、憑主觀、憑個(gè)別經(jīng)驗(yàn)來管理學(xué)校，常常會(huì)出現(xiàn)偏離方針，造成工作失誤，影響教育質(zhì)量全面提高的情況。因此，我認(rèn)為校長(zhǎng)的主要職責(zé)是管理，校長(zhǎng)的聰明才智應(yīng)該用在對(duì)管理的研究和實(shí)踐上。

記：那么，在您看來，一位合格的校長(zhǎng)怎樣履行自己的職責(zé)？

姚：校長(zhǎng)的主要職責(zé)是管理，要履行職責(zé)就必須研究管理本身具有的功能，即管理的職能作用。近幾年，我國(guó)一些研究管理的專家對(duì)管理職能有不同理解，其中具代表性的有三職能（計(jì)劃、組織、控制）說，四職能（計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)）說，五職能（計(jì)劃、決策、指揮、控制、協(xié)調(diào)）說，也有基本職能（計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)）與專門職能（教學(xué)管理、后勤管理、思想教育管理、體育衛(wèi)生管理等）之劃分。但仔細(xì)分析它們有許多共同之處：遵循管理工作的共同規(guī)律和學(xué)校管理的特點(diǎn)，把傳統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代管理理論結(jié)合起來。我認(rèn)為學(xué)校管理的基本職能有計(jì)劃與決策、組織與指揮、控制與協(xié)調(diào)、用人與激勵(lì)，而校長(zhǎng)的主要職責(zé)就是如何有效地發(fā)揮這些基本職能的作用。

事在人為與看人辦事檢驗(yàn)著校長(zhǎng)的“磁鐵效應(yīng)”

記：有互相鄰近的兩所學(xué)校，規(guī)模大小、學(xué)生來源、師資水平、學(xué)校設(shè)備等基本辦學(xué)條件不差上下，但一所學(xué)校辦得好，一所學(xué)校辦得差，這是什么原因造成的？

姚：你提的問題很好，這種現(xiàn)象在教育界是很常見的。比如我所了解的兩所學(xué)校，在當(dāng)前教育改革中，一所學(xué)校的校長(zhǎng)對(duì)新的教育思想與教改信息反應(yīng)特別靈敏，在勤學(xué)博采的基礎(chǔ)上，從自己學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，制訂學(xué)校整體改革方案，經(jīng)過三年的努力，學(xué)校初步辦成了全面貫徹教育方針的先進(jìn)校、科學(xué)管理的示范校、整體改革的實(shí)驗(yàn)校和社會(huì)主義文明校。而另一所學(xué)校的校長(zhǎng)憑著自己的經(jīng)驗(yàn)辦學(xué)，對(duì)當(dāng)前教育改革中涌現(xiàn)出的新思想、新經(jīng)驗(yàn)熟視無睹，甚至把教師改革創(chuàng)新的實(shí)踐活動(dòng)視為異端。結(jié)果，教育改革邁不開步子，教育質(zhì)量逐年下降，校長(zhǎng)因得不到教職工的信任而被解職。這個(gè)例子說的是條件基本相同的兩個(gè)學(xué)校在不同的校長(zhǎng)辦學(xué)理念下的不同辦學(xué)效果。而同一學(xué)校先后由不同的兩個(gè)校長(zhǎng)來管理，從而產(chǎn)生了完全不同的辦學(xué)效果的例子也是屢見不鮮的。這說明，辦好學(xué)校，客觀條件是一方面，但并不是具備了一定客觀條件，學(xué)校就能辦好。事在人為，重要的一個(gè)因素是看校長(zhǎng)的作為。

校長(zhǎng)的為人處世對(duì)教職工有較大的影響。心理學(xué)的研究表明，以提薪、晉級(jí)以及個(gè)人的壓力因素激勵(lì)群眾，能調(diào)動(dòng)其積極性的60%，其余40%是通過領(lǐng)導(dǎo)者的特殊才能、藝術(shù)魅力及良好的心理品質(zhì)等因素實(shí)現(xiàn)的?！笆繛橹赫咚??！碑?dāng)一個(gè)人非常崇拜、敬佩一位校長(zhǎng)時(shí)，即使給他困難大、別人不去干的任務(wù)，他也樂于接受并竭盡全力干好。如果一個(gè)校長(zhǎng)在群眾中沒有威信，憑借手中職權(quán)也可以指揮一時(shí)，教師被迫也能接受交給他的任務(wù)，但在執(zhí)行任務(wù)中教師沒有內(nèi)驅(qū)力，缺乏積極性、主動(dòng)性，更不會(huì)創(chuàng)造性地去完成任務(wù)。所以，人是看人辦事的。一位校長(zhǎng)怎樣能像一塊磁鐵一樣把自己的教職工吸引住，使之為教育事業(yè)而獻(xiàn)身，我認(rèn)為就要從“事在人為”和“人是看人辦事的”兩個(gè)方面來研究。

心理品質(zhì)、知識(shí)素養(yǎng)、綜合能力是提高校長(zhǎng)自身影響力的三大要素

記：您認(rèn)為作為校長(zhǎng)怎樣才能提高自己的影響力？

姚：在現(xiàn)實(shí)的學(xué)校管理中，有的校長(zhǎng)靠來自外界的“權(quán)”，如法定職權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等管理學(xué)校；有的校長(zhǎng)靠自身的“威”，如良好的心理品質(zhì)和知識(shí)才能等管理學(xué)校。實(shí)踐證明，凡是“權(quán)”建立在“威”的基礎(chǔ)上，真正有權(quán)威的校長(zhǎng)，學(xué)校辦得都有特色；凡是光憑職權(quán)而不注重自身建設(shè)的校長(zhǎng)，常常管理不好自己的學(xué)校。

校長(zhǎng)的權(quán)威大小既不是自封的，也不是上級(jí)授予的。構(gòu)成其權(quán)威的基本要素是校長(zhǎng)個(gè)人的心理品質(zhì)、知識(shí)才能等。管人是學(xué)校管理的首要任務(wù)。對(duì)校長(zhǎng)來說，要想管好別人，首先必須管好自己。校長(zhǎng)要提高自己的影響力，需要從以下三個(gè)方面努力：

一是心理品質(zhì)。良好的心理品質(zhì)對(duì)人有一種感染力，會(huì)使人感動(dòng)繼而敬佩。校長(zhǎng)應(yīng)具備下面幾種心理品質(zhì)：①實(shí)事求是。是則是，非則非，思考問題和處理問題能從實(shí)際出發(fā)。②平易近人。把自己看成群眾中的一員，不訓(xùn)人，不擺架子，能傾聽群眾意見。③辦事公道。不記私仇。不徇私情，吃苦在前，享受在后，不與群眾爭(zhēng)利，不搞特殊化。④身體力行。不空洞說教，不夸夸其談，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，言傳身教，為人師表。⑤知人善任。具有愛才之心，識(shí)才之眼，求才之渴，用才之能，容才之量，護(hù)才之魄，舉才之德。⑥理解下級(jí)。理解下級(jí)的困難和需求，工作出現(xiàn)失誤要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，下級(jí)縱有過失，也要與人為善，需查處也應(yīng)在采取措施之前，盡量耐心聽取犯錯(cuò)誤人的解釋，以求得盡可能的理解。⑦自知之明。既要看到自己的長(zhǎng)處，也要看到自己的短處，要“每日三省吾身”。⑧勇于進(jìn)取。不滿足現(xiàn)狀，能帶領(lǐng)群眾朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。⑨寬容精神。對(duì)同志寬大為懷，嚴(yán)于律己，寬以待人，不爭(zhēng)功，不諉過，不打擊報(bào)復(fù)反對(duì)過自己的人。

二是知識(shí)素養(yǎng)。這是做一個(gè)好校長(zhǎng)的重要條件。如果一校之長(zhǎng)沒有政治理論水平，沒有教育教學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，不懂得學(xué)校管理的基本規(guī)律，那么在工作實(shí)踐中，必然是瞎指揮或碌碌無為，難以得到教師的信服；反之，一校之長(zhǎng)不僅懂得馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的基本原理，又能博覽群書，見多識(shí)廣，他就能同各種身份、年齡、性格的人交往自然，交談投機(jī)，增進(jìn)心理溝通，從而轉(zhuǎn)化為一種影響力。

三是綜合能力。這是決定校長(zhǎng)影響力大小的重要因素。校長(zhǎng)的才能往往表現(xiàn)為靈活運(yùn)用知識(shí)去分析和解決實(shí)際問題的綜合能力。一個(gè)校長(zhǎng)提高自己的影響力，需要具備的能力是多方面的，但以下幾種能力是基本的，即：分析綜合的決策能力，計(jì)劃與組織實(shí)施的指揮能力，控制各種教育因素進(jìn)行優(yōu)化組合的協(xié)調(diào)能力，知人善任的用人與激勵(lì)能力，善于說服人的語言表達(dá)能力及勇于進(jìn)取的創(chuàng)造力等。一個(gè)品質(zhì)好、學(xué)識(shí)廣、才能高的校長(zhǎng)能使師生產(chǎn)生一種敬佩和信賴感，即使在非常困難、極端危急的情況下，他們也會(huì)同心同德地跟著你去克服困難，信心百倍地去爭(zhēng)取勝利。

在建立學(xué)校激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)使目標(biāo)激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)和利益驅(qū)動(dòng)有機(jī)結(jié)合

記：身為一校之長(zhǎng)，需要經(jīng)常對(duì)教職工進(jìn)行激勵(lì)，您如何看待激勵(lì)的作用？

姚：人的各種行為是受一定動(dòng)機(jī)支配的，促使人產(chǎn)生各種動(dòng)機(jī)的主要因素有兩種：一是動(dòng)力因素，主要是指成就感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和事業(yè)心等，這是人的精神需要所引起的動(dòng)機(jī)；另一種是維持因素，主要是指工資、福利、工作條件等，這是生活上、物質(zhì)上的需要所引起的動(dòng)機(jī)。兩者比較，精神上產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)在支配行為上所起的作用更加持久。因此，在建立學(xué)校激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)使目標(biāo)激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)和利益驅(qū)動(dòng)有機(jī)結(jié)合。

記：您做校長(zhǎng)工作近30年，在發(fā)揮激勵(lì)功能上有什么好的做法？

姚：我主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行了嘗試：

一是參與。就是盡量創(chuàng)造條件讓全體教職工都能參與學(xué)校管理，使其認(rèn)定自己是集體的一分子。

二是滿足。即需要上的滿足。一個(gè)無視群眾的困難和切身利益的校長(zhǎng)不可能使教職工充分發(fā)揮自己的才能。即使他們對(duì)工作意義“認(rèn)識(shí)”得很好，但行為上仍然會(huì)打折扣。校長(zhǎng)要十分重視滿足教職工合理的精神需要和物質(zhì)需要。一個(gè)好校長(zhǎng)要善于創(chuàng)造這樣一種環(huán)境和工作氣氛，使全校師生在為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也能夠合理滿足個(gè)人的需要。

三是提高。教職工不僅要有“樂意”工作的欲望，而且要有“會(huì)做工作、做好工作”的真實(shí)本領(lǐng)。即不但要有革命精神，而且要有科學(xué)態(tài)度；不但要有良好的思想政治品德，而且還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，校長(zhǎng)要努力滿足教職工在政治理論和業(yè)務(wù)能力提高上的需要。我在管理活動(dòng)中借鑒馬斯洛的需要層次論，注重研究教職工的“需要再需要”，就是當(dāng)一種合理的需要滿足了，還有什么新的更高層次的需要。比如，新教師的第一層次需要就是希望校長(zhǎng)幫助他過好教學(xué)關(guān)；當(dāng)他駕馭了教材，掌握了教學(xué)方法后，第二層次的需要就是想進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，闖出一條有自己特色的路子；一旦取得了成就，他就想往學(xué)者型教師的方向發(fā)展，這就是第三層次了，校長(zhǎng)要能給予合理的滿足。

（責(zé)編 流 水）