之所以起這個(gè)題目,我并非把自己當(dāng)成伯樂(lè)來(lái)看待,只是感覺(jué)這個(gè)名字和文中的內(nèi)容比較貼切而已。招聘工作包含很多環(huán)節(jié),我在這里就簡(jiǎn)歷篩選以及面試兩個(gè)方面總結(jié)自己的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),以供同行們參考。
首先是篩選簡(jiǎn)歷。
有兩種簡(jiǎn)歷我基本是不看的:一是向多個(gè)職位投遞的簡(jiǎn)歷基本不看。這樣的人都沒(méi)想清楚自己能干什么和想干什么,是不在我考慮范圍的。二是內(nèi)容充滿(mǎn)了假大空的簡(jiǎn)歷,比如說(shuō)自己具備什么樣的品質(zhì)、擁有什么樣的能力、決心如何發(fā)揮自己的才能等,這些東西我是不看的。我關(guān)心的是他究竟做過(guò)哪些事情,只有通過(guò)這些實(shí)際的工作才能看出一個(gè)人的能力。
對(duì)于已滿(mǎn)足前面兩個(gè)篩選條件的簡(jiǎn)歷,我主要關(guān)注的方面包括以下幾點(diǎn):
一是所屬行業(yè)。俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山,行業(yè)差別太大是很難在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作角色的,尤其是對(duì)于專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的一些崗位。相對(duì)而言,行政、后勤支持類(lèi)職位的行業(yè)差別要小一些。
二是曾經(jīng)供職過(guò)的企業(yè)。我不會(huì)把缺乏知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人作為面試對(duì)象的。中國(guó)處于一個(gè)飛速發(fā)展階段,每天都有大量的小企業(yè)誕生,也有大量的小企業(yè)死去。在這樣的小企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展的好處極為有限。而知名企業(yè)一般在管理、運(yùn)營(yíng)等方面具備比較成功的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們的企業(yè)而言有借鑒意義。
三是工作成績(jī)。前面說(shuō)過(guò),想了解一個(gè)人的能力如何,應(yīng)該看他到底做過(guò)哪些工作,取得了哪些成績(jī),而不是聽(tīng)對(duì)方自我夸耀。
篩選完簡(jiǎn)歷,接下來(lái)要做的就是面試了。面試是我們?nèi)婵疾鞈?yīng)聘者最重要的環(huán)節(jié)。我通常都會(huì)和用人部門(mén)一塊面試,而不是分開(kāi)面試。這樣做的目的有三個(gè):一是避免分開(kāi)面試可能的一些重復(fù)問(wèn)題;二是當(dāng)應(yīng)聘者回答一個(gè)面試官問(wèn)題的時(shí)候,另一個(gè)面試官可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行觀(guān)察;三是多個(gè)面試官一塊面試可以更加全面地考察一個(gè)人。關(guān)于面試的問(wèn)題,我關(guān)注的重點(diǎn)是應(yīng)聘者曾經(jīng)的工作業(yè)績(jī),比如應(yīng)聘者說(shuō)曾經(jīng)負(fù)責(zé)過(guò)某某項(xiàng)目,那么我會(huì)就這個(gè)問(wèn)題窮追不舍。我會(huì)要求應(yīng)聘者詳細(xì)地告訴我項(xiàng)目的背景、如何策劃、如何實(shí)施、實(shí)施過(guò)程中遇到什么樣的困難、取得了什么樣的成果等等。通過(guò)這樣的追問(wèn)一來(lái)可以判定應(yīng)聘者是不是真的取得過(guò)這樣的成績(jī);二來(lái)可以考察一個(gè)應(yīng)聘者是否具備必要的總結(jié)、表達(dá)、邏輯思維等能力。具體問(wèn)什么樣的問(wèn)題應(yīng)該因人、因職而異。當(dāng)然,現(xiàn)在的面試方式也不僅限于單一的問(wèn)答形式,還有很多其他的更好的方法可以采用,比如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)分組討論、情景扮演等等,這些面試方式對(duì)于應(yīng)聘者數(shù)量比較多的崗位比較合適,而且能夠取得非常好的效果。
再就是初試和復(fù)試的安排。以前做招聘的時(shí)候通常都是先進(jìn)行初試,過(guò)幾天后再進(jìn)行復(fù)試。但是現(xiàn)在我已經(jīng)很少這樣做了。因?yàn)槲覀児舅鶎傩袠I(yè)(安全芯片研發(fā))的原因,符合我們要求的應(yīng)聘者是少之又少,所以一旦經(jīng)過(guò)初試感覺(jué)還不錯(cuò),我們通常會(huì)馬上安排復(fù)試。
還有一點(diǎn),對(duì)于那些符合公司要求,但是由于各種客觀(guān)原因不能入職的,我們也不會(huì)輕易放棄。我留下了所有進(jìn)入復(fù)試但未被錄用人員的聯(lián)系方式,并且會(huì)經(jīng)常與他們通過(guò)電子郵件進(jìn)行聯(lián)系,這些都作為我們的人才儲(chǔ)備。
?。ㄗ髡撸焊咦趯?,兆日技術(shù)有限責(zé)任公司人力資源及行政部主管)