誕生于1902年的榮氏企業(yè),是近代中國(guó)規(guī)模最大、發(fā)展最快的民族資本企業(yè)之一,在面粉業(yè)、紡織業(yè)領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,曾有“面粉大王”和“棉紗大王”之稱(chēng)。在其引人矚目的發(fā)展史中,人才培養(yǎng)是極為重要的一環(huán)。抖落歲月的塵埃,翻開(kāi)塵封的歷史,我們驚奇地發(fā)現(xiàn),雖然百年已逝,但榮氏企業(yè)的很多管理方法,尤其是它對(duì)人才的培養(yǎng),仍然閃爍著熠熠的光彩,可為今天的企業(yè)家們提供寶貴的借鑒。
對(duì)技術(shù)、管理人才的培養(yǎng)
榮宗敬、榮德生兄弟二人在經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中,非常重視技術(shù)和管理人才的培養(yǎng),重視在職職工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。他們深知,一切技術(shù)設(shè)備,歸根到底都要由人來(lái)操作、管理,企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和管理改革,也與專(zhuān)業(yè)人員的文化技術(shù)水平密切相關(guān)。
第一次世界大戰(zhàn)以后,紡織、面粉兩個(gè)行業(yè)方興未艾,榮氏兄弟“深知?dú)W美機(jī)制工作,日新月異,欲資師道,非從實(shí)地考察不可?!庇谑桥汕苍?jīng)留學(xué)海外、熟悉外國(guó)情形的榮月泉先后到美國(guó)的明尼波利斯、印第安那、密爾華紀(jì)以及法國(guó)巴黎、英國(guó)曼徹斯特等地考察游歷,學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。1926年,副經(jīng)理榮鄂生及總管薛明劍被派往日本參觀學(xué)習(xí)??箲?zhàn)前,榮氏企業(yè)又派考工鄭翔德赴日本明治紡織會(huì)社學(xué)習(xí)日本紗廠的保全、保養(yǎng)工作法。榮德生還經(jīng)常請(qǐng)紡織界的名人、專(zhuān)家來(lái)廠演講。1931年11月,他邀請(qǐng)由美國(guó)留學(xué)歸來(lái)的王云程等人介紹美國(guó)紡織界的情況。12月底,又請(qǐng)?jiān)诿绹?guó)康奈爾大學(xué)畢業(yè)的顧毓 博士來(lái)廠演講科學(xué)管理方法。
榮德生十分重視具有真才實(shí)學(xué)的技術(shù)、管理人才,常常不惜重金,將他們聘請(qǐng)到申新三廠任職。難能可貴的是,榮德生對(duì)其次子榮爾仁也嚴(yán)格要求。榮爾仁沒(méi)有進(jìn)過(guò)大學(xué),可在他公益工商中學(xué)畢業(yè)后,榮德生即聘請(qǐng)名師教授其國(guó)文、外語(yǔ)、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課程,同時(shí)讓他每天到申新三廠隨工程技術(shù)人員和管理人員學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí),到各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí),并派他赴日本考察。通過(guò)這些途徑,榮爾仁遂成為榮氏第二代企業(yè)家中一位杰出的代表。
對(duì)高級(jí)人才的培養(yǎng)如此用心,榮氏兄弟對(duì)一般員工甚至新員工的培訓(xùn)也十分重視。為適應(yīng)企業(yè)技術(shù)、管理工作的需要,培養(yǎng)紡織專(zhuān)門(mén)人才,1928年,榮德生決定以申新總公司的名義,在無(wú)錫工商中學(xué)原址開(kāi)辦“申新紡織總公司職員養(yǎng)成所”。這個(gè)“職員養(yǎng)成所” 學(xué)制兩年,招收高中和中專(zhuān)畢業(yè)生,學(xué)員半天上課,半天到工廠實(shí)習(xí)。英國(guó)留學(xué)生沈泮元擔(dān)任養(yǎng)成所所長(zhǎng),并兼授紡織專(zhuān)業(yè)課程;陸榮圻教授日語(yǔ),薛明劍教授企業(yè)管理,施之銓教授機(jī)械設(shè)計(jì)和金工實(shí)習(xí),師資力量雄厚,可謂名師薈萃,人才濟(jì)濟(jì)。
企業(yè)的發(fā)展不但需要廠房、機(jī)器、設(shè)備等“硬實(shí)力”,還需要技術(shù)、管理人才等“軟實(shí)力”。只有“軟硬兼?zhèn)洹?,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更大的主動(dòng)。榮氏企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重視對(duì)人才的培養(yǎng),一方面保證了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的連續(xù)和更新,另一方面也促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)化,對(duì)于從整體上拓寬企業(yè)發(fā)展空間起到了重要作用。
對(duì)普通工人的培訓(xùn)管理
普通工人是企業(yè)生產(chǎn)的主體,其文化素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)發(fā)展的水平。提高工人知識(shí),是加強(qiáng)企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是必要的途徑。因此,榮氏企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中非常重視對(duì)普通工人的培訓(xùn)管理。
榮氏企業(yè)設(shè)立機(jī)工、女工養(yǎng)成所,對(duì)新工人進(jìn)行系統(tǒng)的職前培訓(xùn)。在企業(yè)改革的過(guò)程中,很多中高級(jí)職員認(rèn)為,原有的工人文化水平太低,簡(jiǎn)直“不可與謀改良”。面對(duì)這一問(wèn)題,申新三廠于1930年開(kāi)辦“機(jī)工養(yǎng)成所”,培養(yǎng)具有紡織機(jī)械常識(shí)的機(jī)工。1932年又設(shè)立了“女工養(yǎng)成所”,招收15~20歲的女青年為“養(yǎng)成工”,加以培訓(xùn),逐步取代原有工人。每個(gè)養(yǎng)成工都要通過(guò)相當(dāng)于高小程度的識(shí)字、算數(shù)考試,并要經(jīng)過(guò)持續(xù)性測(cè)驗(yàn)、記憶力測(cè)驗(yàn)、注意力測(cè)驗(yàn)、個(gè)別談話(huà)和體格檢查。錄取后,她們還要接受3個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)和文化教育。培訓(xùn)期間,每天學(xué)習(xí)操作8小時(shí),上課3小時(shí),膳宿均由廠里供給。學(xué)習(xí)期滿(mǎn)、成績(jī)合格,他們會(huì)被分配到相應(yīng)的工作崗位,每天除工作12小時(shí)外,仍要上課1小時(shí)。
1924年,在薛明劍提議、榮德生主持下,榮氏企業(yè)以申新三廠為試點(diǎn),進(jìn)行管理改革。榮氏兄弟采取穩(wěn)妥的步驟,經(jīng)過(guò)幾年努力,逐步廢除了封建工頭制,聘用了一批具有較高科學(xué)文化素質(zhì)的工程技術(shù)人員和管理人員,在財(cái)務(wù)、行政、人事、設(shè)備、技術(shù)、工務(wù)等方面,實(shí)行較為科學(xué)而嚴(yán)格的管理制度,使企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率明顯提高。這一重大改革舉措的成功實(shí)施,如果沒(méi)有普通工人的技術(shù)和文化水平的提高,是不可想象的。因此,榮氏企業(yè)重視對(duì)普通工人培訓(xùn)管理,不愧是明智之舉,也為企業(yè)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
投資教育,興學(xué)育才
清末民初,正是“實(shí)業(yè)救國(guó)”、“教育救國(guó)”呼聲高漲之時(shí),榮氏兄弟自創(chuàng)業(yè)之初,就比較關(guān)心地方公益教育事業(yè)。隨著榮氏企業(yè)的發(fā)展,榮氏兄弟投資教育、興學(xué)育才的思想得到了進(jìn)一步實(shí)踐。
1906年,榮氏兄弟首先在無(wú)錫榮氏家塾的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦了公益第一小學(xué)。1908年,又開(kāi)辦了競(jìng)化第一女子小學(xué)。辛亥革命勝利后,榮氏兄弟相繼建立起新的面粉廠和紡織廠后,又創(chuàng)辦了幾所小學(xué)。1913年初,在無(wú)錫先后辦了公益第二、三、四小學(xué)3所;1915年初,先后在無(wú)錫又辦起了競(jìng)化女子第二、三、四小學(xué)3所;1917年,上海申新一廠辦子弟小學(xué);1927年又添設(shè)了高中班。
除創(chuàng)建公益小學(xué)外,榮氏兄弟還開(kāi)辦職業(yè)學(xué)校、養(yǎng)成所及訓(xùn)練班,培養(yǎng)中級(jí)人才。1919年,他們?cè)跓o(wú)錫創(chuàng)辦了一所分工、商二科的職業(yè)教育學(xué)?!婀ど讨袑W(xué),聘請(qǐng)近代教育家胡雨人為校長(zhǎng)。這所學(xué)校重視學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,“中有商店、銀行,為商科練習(xí);有工場(chǎng),為工科實(shí)習(xí)”,為以后榮氏企業(yè)的生產(chǎn)和管理培養(yǎng)了200多名技術(shù)人才。與此同時(shí),榮德生還在各工廠企業(yè)中對(duì)職工進(jìn)行文化、技術(shù)的普及教育和培訓(xùn)。先后于1928年在無(wú)錫開(kāi)辦了申新職員養(yǎng)成所,為申新系統(tǒng)各廠培養(yǎng)了一批實(shí)用型的中級(jí)技術(shù)人員和管理人員。于1932年設(shè)立了申新三廠女工養(yǎng)成所。從1936年起,榮德生的申新紡織公司又在上海、無(wú)錫、重慶、寶雞等地先后舉辦職員培訓(xùn)班。到1940年為止,僅榮德生在上海、無(wú)錫兩地辦的職員養(yǎng)成所和訓(xùn)練班就培訓(xùn)了250多人。在抗戰(zhàn)期間,申新總公司還在上海開(kāi)辦了中國(guó)紡織染工程補(bǔ)習(xí)學(xué)校,該校學(xué)制二年半,前后共有七屆畢業(yè)生,約計(jì)400人。
一所企業(yè)不僅需要中級(jí)人才,還要培養(yǎng)高級(jí)人才。創(chuàng)辦大學(xué)、研究所,是榮氏企業(yè)的一大特色。1940年,在榮德生的號(hào)召下,申新九廠創(chuàng)辦了一所三年專(zhuān)科制學(xué)?!袊?guó)紡織染工業(yè)專(zhuān)科學(xué)校,分設(shè)紡織、染化、機(jī)電三個(gè)系科。1944年,榮爾仁(榮德生次子)邀請(qǐng)一部分專(zhuān)家學(xué)者在重慶成立了集冶鐵、面粉、機(jī)械、化工為一體的公益工商研究所??箲?zhàn)勝利后的1946年夏,公益工商研究所隨總公司一同轉(zhuǎn)移至上海,“添聘紡織化學(xué)家錢(qián)寶鈞及印染專(zhuān)家張承洪,添設(shè)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室”。申新總公司后來(lái)將該專(zhuān)科學(xué)校改為四年本科的大學(xué)——中國(guó)紡織染工程學(xué)院。1947年,榮德生還在無(wú)錫創(chuàng)辦江南大學(xué),設(shè)有農(nóng)藝、食品、電機(jī)、機(jī)械、化工、數(shù)理等系,并在全國(guó)首創(chuàng)面粉專(zhuān)修科。
近代民族企業(yè)發(fā)展面臨的一個(gè)主要瓶頸就是缺乏人才。榮氏企業(yè)不僅重視人才,而且能培養(yǎng)自己的人才,投資教育,興學(xué)育才,不但在一定程度上減輕了企業(yè)發(fā)展中人才短絀的壓力,而且還為近代中國(guó)職業(yè)教育、大學(xué)教育的發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。這種遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),令人嘖嘖贊嘆,高山仰止。