如今，許多年輕人離開家鄉(xiāng)在繁華的都市里成家立業(yè)，成了一代“城市新移民”。然而，當(dāng)他們生兒育女時(shí)卻遇到了種種麻煩：如果回到千里之外的家鄉(xiāng)生孩子，來回折騰不僅耗費(fèi)精力，還會(huì)危及母子安康；請(qǐng)婆家或娘家人來城里照顧，又沒有地方??；請(qǐng)?jiān)律葥?dān)心價(jià)格太高服務(wù)不周，又同樣受住房條件限制。面對(duì)這些麻煩，一位聰明打工嫂從中捕捉到商機(jī)，創(chuàng)辦了北京第一家“月子賓館”，就連許多外國(guó)新媽咪也慕名跑到她這里“坐月子”！
　　
　　照顧產(chǎn)婦，打工嫂發(fā)現(xiàn)新財(cái)路
　　
　　 今年31歲的王琪出生在蘭州市。20歲那年從衛(wèi)校畢業(yè)后，她被分配到一家鐵路醫(yī)院當(dāng)護(hù)士。在醫(yī)院里，她對(duì)病人總是細(xì)心呵護(hù)，如待親人。王琪還利用業(yè)余時(shí)間參加醫(yī)院組織的母嬰護(hù)理培訓(xùn)，并取得了資格證書。
　　 2004年3月，王琪來到北京，幫助一位在北京工作的遠(yuǎn)房親戚李先生照看剛出生的嬰兒。
　　 那天，王琪一踏進(jìn)李先生的家，就聽到一陣撕心裂肺般的嬰兒啼哭聲。抱著孩子不停搖動(dòng)的女主人眼里含著淚，表情十分難過。原來，李太太產(chǎn)后乳汁不足，可孩子卻拒絕用奶瓶喝牛奶，吃不飽就哭個(gè)不停。這位年輕媽媽對(duì)此束手無策。
　　 了解到這些情況后，王琪就試著用給孩子喂維生素的小滴管吸少量牛奶，慢慢地順著嬰兒的腮幫子滴進(jìn)嘴里。第一次，孩子喝了20毫升牛奶；第二次，孩子喝了50毫升。兩次過后，寶寶就完全接受了牛奶的味道。就這樣，白天吃牛奶，夜間吃母乳，混合喂養(yǎng)終于成功了。兩個(gè)星期后，孩子的體重達(dá)到了正常標(biāo)準(zhǔn)。小倆口驚喜異常，說王琪不愧是學(xué)醫(yī)出身，她的護(hù)理太專業(yè)了！
　　 可是不久后，小家伙又莫名其妙地哭鬧起來，甚至食欲減退，連奶也不愛吃了。王琪仔細(xì)一檢查，發(fā)現(xiàn)寶寶屁股上出現(xiàn)了一些紅疹子。李太太嚇壞了，以為孩子患上了“麻疹”。憑著豐富的經(jīng)驗(yàn)，王琪認(rèn)為這是因?yàn)榇┘埬蜓澆煌笟?，孩子患?mark class="kDVkhaEfDBgze7byvMeWwuLvI/A=">尿布疹，這種病很常見。她采用一個(gè)小偏方——將食用植物油加熱到9分熟后再冷卻，取少許抹在寶寶的屁股上。沒想到僅僅兩三天時(shí)間，寶寶屁股上潰爛的地方開始愈合，紅疹子也消退了。王琪告訴李太太，孩子的尿布和貼身褲子洗后一定要用開水燙，因?yàn)橹挥虚_水才能消除尿酸鹽，有效保護(hù)寶寶的皮膚。
　　 在王琪的細(xì)心照顧下，李太太順利度過了“月子危機(jī)”。李先生感激不已，在王琪臨走時(shí)，硬是塞給她一個(gè)3000元的大紅包。他說：“這次你算幫了我的大忙了，要不然真不知道該怎樣過這道難關(guān)！”
　　 一天，一位在婦幼保健醫(yī)院工作的同鄉(xiāng)告訴王琪，她每天都要接觸很多孕產(chǎn)婦，發(fā)現(xiàn)她們多半是北京的“新移民”，因?yàn)槟锛液推偶叶茧x得太遠(yuǎn)，老人又不能來京照顧，因此她們只能靠自己和丈夫。但由于缺乏產(chǎn)期護(hù)理知識(shí)和對(duì)新生兒的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，小夫妻對(duì)此十分頭痛，有人甚至還因?yàn)榭謶只忌狭水a(chǎn)后憂郁癥。
　　 聽到這里，王琪心中一動(dòng)：北京市每年有數(shù)以萬計(jì)的產(chǎn)婦，自己有母嬰護(hù)理的專業(yè)知識(shí)，如果自己開家小型賓館，專門為那些沒有親人在身邊的產(chǎn)婦提供“坐月子”的專業(yè)護(hù)理服務(wù)，一定會(huì)大有市場(chǎng)！
　　
　　專業(yè)護(hù)理，“月子賓館”亮相京城
　　
　　 接著，王琪便對(duì)北京各大醫(yī)院的婦產(chǎn)科進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示她的想法非常可行。王琪便開始了緊張的籌備。
　　 王琪的同鄉(xiāng)馬先生在順義區(qū)開了一家賓館，因?yàn)榈囟尾惶?，平時(shí)有很多客房閑置。聽說她要租房子專門護(hù)理產(chǎn)婦和嬰兒，這位老板馬上同王琪商量，把部分房間承包給她作“月子客房”，由她提供專業(yè)配套服務(wù)，而賓館提供日常必需品，收費(fèi)比賓館平時(shí)的門市價(jià)略低。同時(shí)，房間的租金也十分便宜。
　　 2004年6月，王琪成立了北京首家“月子賓館”——新媽咪月子屋。由于是新生事物，在報(bào)紙上登出廣告的當(dāng)天，她就接到30多個(gè)咨詢電話，并很快迎來了第一對(duì)顧客。
　　 這對(duì)小夫妻都是山東煙臺(tái)人，丈夫在一家電子公司任部門主管，妻子是一家出版社的編輯。經(jīng)過商議，王琪與這對(duì)夫妻簽訂了為期一個(gè)月的服務(wù)協(xié)議，收費(fèi)5000元。其中包括營(yíng)養(yǎng)餐、紙尿褲等嬰兒用品，以及產(chǎn)婦一次性衛(wèi)生用品和護(hù)理、住宿等全部費(fèi)用。這對(duì)夫妻覺得她的收費(fèi)很合理。因?yàn)樗麄內(nèi)绻?qǐng)?jiān)律偌由想s七雜八的費(fèi)用也得花這么多錢呀！而且，住在“月子賓館”省去了許多麻煩，母嬰享受的是全方位服務(wù)，丈夫也能安心工作了。
　　 在王琪的精心護(hù)理下，一個(gè)月后，身體健康的新媽媽抱著白白胖胖的小寶寶回家了。這對(duì)年輕夫婦十分感謝王琪給予母子倆的照顧，不久后還為她介紹來了新客戶……
　　 隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，產(chǎn)婦們發(fā)現(xiàn)，王琪對(duì)她們的護(hù)理十分專業(yè)。比如傳統(tǒng)坐月子有許多禁忌：不能通風(fēng)，不能洗澡，不能起床等。產(chǎn)婦怕落下病根每天只能“捂”在床上，坐月子像坐牢似的，大人小孩都很受罪。
　　王琪卻告訴她們，夏天門窗緊閉，會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)悶熱，空氣污濁，以致產(chǎn)婦滿身痱子，寶寶滿頭濕疹，還非常容易得呼吸道感染性疾病。所以，產(chǎn)婦不僅不能“捂”，房間還要定時(shí)通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣清新，給媽媽和新生寶寶提供充足的氧氣。
　　 “至于產(chǎn)婦不洗澡，那就更不行了?！蓖蹒髡f：“產(chǎn)后新媽媽的身體新陳代謝極為旺盛，常常會(huì)一身大汗?jié)裢竷?nèi)衣。加上溢乳和會(huì)陰部惡露的污染，如果長(zhǎng)期不洗澡，全身都是污垢，細(xì)菌等病源體很容易通過各種途徑繁殖入侵，導(dǎo)致產(chǎn)褥感染，造成嚴(yán)重后果。所以，產(chǎn)婦比任何人都需要清潔身體。產(chǎn)后頭幾天可以用溫水擦洗身體，不要讓皮膚帶水分，內(nèi)衣、內(nèi)褲也要經(jīng)常更換。要保持皮膚清潔干燥，一周后就可以用熱水洗頭洗澡了?！?br/>　　 此外，為了緩解新媽媽們產(chǎn)后的緊張情緒，王琪還經(jīng)常給她們送鮮花、放輕音樂。因?yàn)檫@里的環(huán)境溫馨而舒適，新媽媽坐月子期間都覺得十分輕松、開心。通過產(chǎn)婦們的口碑相傳，僅僅半年多時(shí)間，王琪的“月子賓館”就漸漸有了名氣。
　　
　　 不斷擴(kuò)張，3年變身百萬富姐
　　
　　 隨著產(chǎn)婦不斷增加，王琪和幾名幫手漸漸忙不過來了。2005年初，王琪又招聘了30名護(hù)理員，她們都是剛畢業(yè)不久的護(hù)校女生和下崗女工。王琪對(duì)護(hù)理員的專業(yè)培訓(xùn)課程很細(xì)，有產(chǎn)婦乳房保健、飲食營(yíng)養(yǎng)搭配、新生兒日常護(hù)理、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、嬰兒安全、消毒隔離等。
　　 護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒要十分細(xì)致，有些新媽媽白天十分辛苦，到夜間有時(shí)會(huì)無法按時(shí)起床為嬰兒喂奶。這時(shí)，王琪就安排一個(gè)護(hù)理員管理幾個(gè)房間，每天晚上3次準(zhǔn)時(shí)叫醒產(chǎn)婦為孩子喂奶；護(hù)理人員在照顧初生嬰兒時(shí)，每4小時(shí)必須更換一次紙尿褲，以確保嬰兒不會(huì)被尿液里的細(xì)菌感染而出現(xiàn)紅疹子，還要定時(shí)給嬰兒洗澡、按摩等。
　　 同時(shí)，為吸引高端顧客，提供更科學(xué)、更專業(yè)的服務(wù)。王琪特意高薪聘請(qǐng)了幾位退休的婦產(chǎn)科醫(yī)生和教授，作為專業(yè)顧問和指導(dǎo)。同時(shí)，根據(jù)顧客不同的消費(fèi)能力和護(hù)理要求，王琪把收費(fèi)檔次分為從5000元到13000元不等。收費(fèi)不同，服務(wù)的“星級(jí)”也不相同。如收費(fèi)1萬元，不但24小時(shí)有專人陪護(hù)，而且嬰兒用的也是高級(jí)奶粉、高檔紙尿褲等……
　　 2006年10月，王琪又把護(hù)士專業(yè)和營(yíng)養(yǎng)師、保健師的職業(yè)聯(lián)合到一起，給具備這些綜合知識(shí)的人員定崗為“高級(jí)護(hù)理師”，并且進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考試通過后，高級(jí)護(hù)理師才有資格為來此坐月子的產(chǎn)婦制訂護(hù)理方案。這些護(hù)理方案中包括排除產(chǎn)婦生育后體內(nèi)殘存的淤血、廢氣，定期使用器械設(shè)施，讓月子期間的媽媽們收縮子宮和盆腔等內(nèi)容。
　　 考慮到都市女性還承擔(dān)著事業(yè)的壓力，對(duì)體型的恢復(fù)有著很高的要求，王琪還特意在休息區(qū)里擺上健身器材，供準(zhǔn)備回到職場(chǎng)的媽媽們恢復(fù)體型所用。同時(shí)，王琪還聘請(qǐng)了專業(yè)的瘦身教練，幫助這些媽媽們恢復(fù)身材……
　　 現(xiàn)在，王琪已包下了整幢賓館的300多個(gè)房間，手下有員工106人。不僅北京白領(lǐng)把來此坐月子當(dāng)成一種時(shí)尚，她的“月子賓館”還吸引了大批在京工作的外國(guó)產(chǎn)婦呢！
　　 到2007年5月，短短3年多時(shí)間，王琪通過奉獻(xiàn)愛心收獲了一百多萬元的財(cái)富。下一步，她還準(zhǔn)備將“月子賓館”的連鎖店開到上海、廣州、武漢等大城市。
　　 責(zé)編/紫君
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