老板過年
　　
　　春節(jié)是中國的大節(jié)，對(duì)生活和工作在中國的外國職業(yè)經(jīng)理人來說，“過年”的意義，除了放大假之外，更是了解中國的風(fēng)土人情，融入中國文化的最好機(jī)會(huì)和最直接、最鮮活的體驗(yàn)。
　　本土化，是跨國公司的必經(jīng)階段，而只有真正融入了本土文化的企業(yè)文化，才是跨國企業(yè)的成功文化。因此，“過年”，對(duì)跨國公司老板們的意義，不僅僅是入鄉(xiāng)隨俗，更是一個(gè)文化的溝通與交融的過程。
　　2006年春節(jié)，我們遴選了12位中國本土企業(yè)家的過年方式，而2007年的春節(jié)，我們采訪了一個(gè)特殊的商業(yè)群體——跨國公司的外籍經(jīng)理人，期望通過展現(xiàn)他們的過年方式，包括記載他們有關(guān)過節(jié)的珍聞趣事，他們記憶里最深刻、最快樂的過節(jié)片斷，來昭示除經(jīng)濟(jì)以外的，文化方面的全球化進(jìn)程。
　　
　　“中國人過年的方式與西方人那種到處去玩， 花費(fèi)很多精力的慶祝方式相比要更明智一些。 中國人過春節(jié)的方式， 很大程度上是一種內(nèi)心、 精神上的東西， 屬于自我修煉的方式， 這種方式更先進(jìn)一點(diǎn)?！蔽牡聦?duì)中國人過春節(jié)的方式的理解，頗為獨(dú)到
　　
　　“我在北京有過3次過春節(jié)的經(jīng)歷，分別是猴年、雞年和狗年的春節(jié)”，和文德對(duì)話，你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，這個(gè)已過了知天命之年的德國人竟然會(huì)用有時(shí)就連中國人也難以正確排列的生肖來記述年份，而他就任德國漢莎航空公司中國區(qū)首席代表的時(shí)間還不到4年。
　　“為什么要用生肖來記憶年份？”文德的回答令人印象深刻，“這種方式使用了各種不同的動(dòng)物來描述年份，這樣能令人在腦海中形成三維空間的立體形象感，它與我們西方僅使用數(shù)字來記述年份有很大的不同，非常有趣生動(dòng)。”
　　
　　今年過年吃餃子
　　
　　2004年的春節(jié)，是文德第一次在中國過春節(jié)，剛來北京的他對(duì)所有東西都覺得新鮮。難得有個(gè)長(zhǎng)假，文德選擇了旅游觀光，既能四處游覽，又能讓愛好美食的他有機(jī)會(huì)嘗試各種中國的傳統(tǒng)小吃。
　　白天熱熱鬧鬧的街市，到了除夕夜卻出奇的冷清，這實(shí)在是出乎文德的意料。在他想象中的中國除夕夜應(yīng)該像國外的平安夜一樣，有成群結(jié)隊(duì)的人在街上狂歡慶祝，滿天焰火，而清冷的夜晚令他不明就里地認(rèn)為人們都就寢休息了。事后他才恍然大悟，原來在中國，人們都是在自己家中過團(tuán)圓年的。
　　了解了這些后，文德反而由衷地贊賞中國人的過年方式。在他看來，在這樣的時(shí)刻選擇和家人在一起，表達(dá)了中國人與家人之間那種血濃于水、難以割舍的親密關(guān)系。文德認(rèn)為，中國人很喜歡在這種時(shí)候?qū)ψ约旱倪^去有一個(gè)總結(jié)，同時(shí)展望自己的未來。這是一種精神上的自我調(diào)整和休息。
　　“這種方式與西方人那種到處去玩，花費(fèi)很多精力的慶祝方式相比要更明智一些。中國人過春節(jié)的方式，很大程度上是對(duì)自身內(nèi)心、精神上的洗禮，屬于‘自我修煉’的類型，這種方式更加睿智、深邃?！蔽牡聦?duì)中國人過春節(jié)方式的理解頗為獨(dú)到。
　　不多的幾次春節(jié)經(jīng)歷中，最令文德印象深刻的，要數(shù)2006年去看早有耳聞的哈爾濱冰雪節(jié)了。那些鬼斧神工般的冰雕藝術(shù)，令人嘆為觀止，不得不折服于它的魅力之中。晶瑩的冰塊被工匠靈巧地雕琢成世界上最著名的建筑，行走其間猶如在用自己的腳步丈量整個(gè)世界，所有這一切都讓文德為之欽佩、贊嘆！
　　隨著對(duì)中國的進(jìn)一步了解，文德越發(fā)感慨于這個(gè)古老的國度，即使在加入了世界貿(mào)易體系、經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，依然能夠保留那些幾千年前誕生的事物，并使之代代留傳。文德表示，他常常為這些凝結(jié)了中國人智慧的結(jié)晶嘆服不已。
　　經(jīng)歷過幾次中國的節(jié)日，文德發(fā)現(xiàn)中國和西方的節(jié)日其實(shí)有很多相同的習(xí)俗。比如，中國在過年期間是忌諱剪頭發(fā)、剪指甲的，在西方也是如此，西方的習(xí)俗也認(rèn)為這些事情都要在新的一年到來之前做完。文德還意外地發(fā)現(xiàn)，他愛吃的中國餃子居然跟德國南部的一種餡餅很相像。
　　文德告訴記者，這個(gè)春節(jié)如果呆在家里，他就打算自己包餃子吃。
　　
　　新年聚會(huì)
　　
　　中國有句老話叫“入鄉(xiāng)隨俗”，在中國生活了3年多的文德對(duì)于中國的人文、歷史都已有所了解：“中國人很重感情，更加注重人與人之間的心靈溝通和交流。企業(yè)的員工管理中，除精確的數(shù)據(jù)和漂亮的商業(yè)報(bào)表外，還要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行有效而直接的溝通，從而建立員工間更加穩(wěn)定深厚的情誼?！倍汗?jié)是中國人最為重視的節(jié)日，歲末年初之際，人們無論從身體還是精神都需要一番修整和洗禮，漢莎也會(huì)把握這個(gè)契機(jī)，與漢莎員工、客戶以及合作伙伴齊聚一堂，梳理過去、展望未來?！?br/>　　臨近春節(jié)，漢莎會(huì)為員工舉辦一個(gè)中西結(jié)合的新年聚會(huì)。文德會(huì)發(fā)表簡(jiǎn)短的新年致辭。和中國員工一起工作他感覺很愉快，中國人獨(dú)特優(yōu)秀的特質(zhì)——自律、自強(qiáng)、主動(dòng)都非常令他尊重、欣賞。因此，借新年相聚慶祝之機(jī)，他代表自己和漢莎向辛勤工作了一年的員工們表示感謝，鼓勵(lì)員工樹立優(yōu)秀的職業(yè)精神。
　　文德表示，漢莎會(huì)幫助員工正確積極地面對(duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)在很多時(shí)候也是一個(gè)契機(jī)，若能通過自己的努力贏得挑戰(zhàn)，往往它也會(huì)給予你同等的回報(bào)，“令你真正收獲到特別的快樂和成就感。”因此，漢莎通過建立科學(xué)簡(jiǎn)潔的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，以及透明的管理溝通方式，來幫助引導(dǎo)員工清晰梳理自己的工作目標(biāo)和步驟，令員工明晰漢莎的經(jīng)營發(fā)展與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是如何相連接的。
　　幾次的新年聚會(huì)中，文德都親自走到每一桌，去跟員工進(jìn)行真誠、平等的交流。輕松的環(huán)境、近距離的聆聽，無疑拉近了文德和員工間的距離，使得員工們更容易敞開心扉，暢所欲言。
　　事實(shí)上，漢莎的企業(yè)文化中便包含有鼓勵(lì)員工積極勇敢地表達(dá)自己的主見與想法的內(nèi)容。漢莎的公司組織架構(gòu)清晰簡(jiǎn)潔，就是為了令各個(gè)等級(jí)間的信息傳遞更加方便、快捷，以提升工作效率。
　　令文德開心的是，現(xiàn)在在漢莎已經(jīng)有中國員工主動(dòng)走進(jìn)他的辦公室，“漢莎有很多工作在一線、能更多地接觸顧客的員工，讓他們主動(dòng)表達(dá)自己的意見對(duì)漢莎管理層是很有建設(shè)性的”文德說。
　　與大多數(shù)中國公司不同的是，漢莎不會(huì)在新年聚會(huì)上對(duì)員工進(jìn)行表彰。其實(shí)，漢莎有自己的員工激勵(lì)機(jī)制。每年年初，漢莎會(huì)給每一位員工制定一個(gè)完整的目標(biāo)計(jì)劃，按時(shí)完成計(jì)劃的員工將會(huì)得到不同形式的嘉獎(jiǎng)。
　　文德告訴記者，得益于漢莎的行業(yè)特性，漢莎的員工獲得的福利折扣機(jī)票，令他們可以趁春節(jié)長(zhǎng)假外出度假，但多數(shù)人還是選擇回家過年。